Czy walczycie z oszustwami w sklepach?

[qmc]

Czy zwracacie np. zepsuta zywnosc do sklepow, jesli wam takowa sprzedadza i w
domu odkryjecie ze was oszukano?

Wczoraj kupilam w hipermarkecie zepsutego grillowanego kurczaka. Mea culpa.
Po dlugim weekendzie mozna sie bylo tego spodziewac, ale lenistwo zwyciezylo.
Koszt raptem kilka zl. Przez chwile wahalam sie czy jechac, zeby go oddac.
Smrodek mnie zmobilizowal. Obsluga nie byla zaskoczna zwrotem...
Za to ja bardzo: na godzine przed zamknieciem sklepu bylam JEDYNA osoba,
ktora oddala zepsue mieso. Reszta je zjadla???

Ludzie, jak nie bedziemy zwracac takich rzeczy, to wiecznie bedziemy kupowac
stare miesa, sery, itp. Blagam, wstrzymajcie sie z glosami ze robicie zakupy
tylko w sprawdzonych miejcac, bo chyba kazdemu sie zdarzlo przyniesc cos
nieswiezego do domu. Czy walczycie z oszustwami w sklepach?

[zlota-puma]

Tak, ja walczę !
Owszem, nie zawsze chce się wyruszać po raz kolejny z domu, kiedy przychodzi
się opadniętą i głodną, ale cel jest słuszny...

Ostatnio w napadzie głodu musiałam lecieć po raz drugi do jednej z sieci
sklepów (hm, zastanawianm się, czy wymienić nazwę...), by oddać ser pleśniowy.
Po odpakowaniu z folii zapach był powalający z nóg :(((
Pani ekspedientka ze stoiska z serami, w sprawie zapachu sera była łaskawa
stwierdzić - uwaga - "JA TAM SIĘ NIE ZNAM".

W zasadzie nie byłabym TAK bardzo zdegustowana zepsutym serem gdyby nie fakt,
że to trzeci przypadek na przestrzeni jakichś 3 miesięcy - wszystkie w tej
samej sieci sklepów.
Aż mnie korci, żeby wymienić markę i ostrzec potencjalnych amatorów ...

[Gość: Marynarz]

Sera pleśniowego bym nie wziął do ust. A znawcy tematu mówią, że im bardziej
śmierdzący, tym smaczniejszy. Tfuj.

[Gość: ae]

Co do wymieniania nazw sklepów czy marek - pewnie, że się je powinno podać. To
też jakaś forma walki z oszustwami.

[Gość: Emigrant]

> Pani ekspedientka ze stoiska z serami, w sprawie zapachu sera była łaskawa
> stwierdzić - uwaga - "JA TAM SIĘ NIE ZNAM".

A ja ostanio kupilem mleko, ktore mialo termin waznosci jeszcze kilka dni.
Nastepnego dnia po zakupach okazalo sie jednak, ze mleko jest zepsute.

Poszedlem do sklepu z polowa butelki (bo polowe wlalem do szklanki i zaraz potem
wylalem do zlewu), paragonu juz nie mialem. Poniewaz sklep mam blisko i bylo mi
po drodze postanowilem zobaczyc co sie stanie.
Mila pani bez wachania i ogladania mleka wziela ode mnie butelke, powiedziala
przepraszam i oddala pieniadze. O paragon nawet nie spytala.
Sklep to taki dzielnicowy supermarket - spory, ale bez przesady.

Walczcie, zeby w Polsce tez tak bylo :-)

Pozdrawiam

[dobiasz]

> Ostatnio w napadzie głodu musiałam lecieć po raz drugi do jednej z sieci
> sklepów (hm, zastanawianm się, czy wymienić nazwę...), by oddać ser pleśniowy.
> Po odpakowaniu z folii zapach był powalający z nóg :(((

To musiał być dobry serek :-) Jak pleśniak nie śmierdzi dwudniową skarpetą,
starym fotelem skórzanym, albo czymś w tym stylu to dopiero należy się
zastanowić, czy to jeszcze ser czy sama chemia.

[watashi79]

zlota-puma napisała:

> Tak, ja walczę !
> Owszem, nie zawsze chce się wyruszać po raz kolejny z domu, kiedy przychodzi
> się opadniętą i głodną, ale cel jest słuszny...

raz mi się zdarzyło kupić zepsutą "makrelę na grill" w tesco (foliowaną). smród
był taki, że nawet nie pomyślałem o zwracaniu tego (trzymać to przez weekend?!
litości...). za to z dziką przyjemnością zgłosiłem do sanepidu mailem, trochę w
tonie przepraszającym, bo nie wiedziałem czy miałem dobry adres itp. i...
zostałem mocno zaskoczony. do tej pory żyłem w przeświadczeniu, że wszystkie
instytucje olewają petenta, a tu "w trybie interwencyjnym przeprowadziliśmy
inspekcję". wprawdzie nie stwierdzili zaniedbań na miejscu, ale za to namierzyli
producenta i przekazali sprawę do inspekcji weterynaryjnej go nadzorującej.

chyba po raz pierwszy w życiu poczułem, że klient jednak coś może i

[d.o.s.i.a]

> Ostatnio w napadzie głodu musiałam lecieć po raz drugi do jednej z sieci
> sklepów (hm, zastanawianm się, czy wymienić nazwę...), by oddać ser pleśniowy.
> Po odpakowaniu z folii zapach był powalający z nóg :(((


Ale przeciez sery plesniowe smierdza! I to im bardziej, tym lepsze sa...

[Gość: serowa]

hm, ser plesniowy wcale nie ma pchniec, moze to wlasnie byl zapach jak
najbardziej prawidlowy

Ser pleśniowy ma śmierdzieć!

[Gość: Bleh]

Ser pleśniowy im starszy tam ma obowiązek bardziej śmierdzieć. Na Turku jest to
nawet opisane - od miesiąca do końca daty przydatności do spożycia zaczyna się
lać i śmierdzieć coraz lepiej. w końcu to jest pleśń! Na biologię do szkoły
trzeba wrócić...

[myszz]

prawie zawsze biorę w ręce i wracam do sklepu

[Gość: ewka]

A co na przykład jeśli zakupi się jogurt o długim terminie ważności, a po
otwarciu będzie splesniały/niejadalny. Czy taki produkt mam prawo zwrócić do
sklepu?

[bene_gesserit]

Hm, ja kiedys zakupilam ser plesniowy z odpowiednim terminem waznosci,
niejadalny jednak, bo pelen zywych larw. Udalo mi sie odzyskac pieniadze,
(ale 'przepraszam' nie uslyszalam).

Autorka watku ma racje. Swiadome konsumenctwo polega min takze na tym, zeby nie
dac sobie wciskac niejadalnego kitu. Moze w koncu sprzedawcy zaskocza i
wprowadza jakies procedury na okolicznosc reklamacji. Na razie wygrywa ten, kto
jest a) nieustepliwy i/lub b) chamski i/lub c) wyciaga dyktafon i przedstawia
sie jako dziennikarz.

[myszz]

oddałam spleśniałą śmietane i bitą śmietane w spreyu którą ktos sobie już nadpoczął i wylazło zielone

[Gość: 111]

tak, masz prawo odac towar paszkowany, najpozniej 3 dni po jego otwarciu, ale
przed uplywem terminu przydatności

[Gość: Anna]

Jak najbardziej masz prawo go zwrócić. Oddajesz go do sklepu, a sklep do
producenta (czy też hurtowni, a oni dalej).
Kupiłaś produkt, który powinien być pełnowartościowy, a jest zepsuty, to czemu
masz go nie oddać i nie odzyskać swoich pieniędzy?

[linn_linn]

Kupowac grillowanego kurczaka w hipermarkecie? Myslalam, ze to juz bylo
przerabiane w zwiazku z tzw. piatym zyciem kurczaka...

[qmc]

Toz od razu powiedzialam mea culpa.

[nimeska]

jeszcze nigdy nie kupiłam nic przeterminowanego .. zawsze sprawdzam datę
ważności .. zawsze ...
ale zdarzyło sie zwrócić zakupiony towar, z własnego widzimisię i nie bylo
problemu bo zrobiłam to w ciagu 7 dni.

[Gość: Miki]

Kolega za ostatnie pieniądze kupił 6 jaj - gdy je wybił na patelnie okazało się, że jest wśród nich zbuk. Poszedł więc do sklepu z patelnią (a ogólnie duży z niego chłopak:)) i przerażone ekspedientki oddały mu pieniądze bez szemrania.

[dominikjandomin]

Gość portalu: Miki napisał(a):

> Kolega za ostatnie pieniądze kupił 6 jaj - gdy je wybił na patelnie okazało
się
> , że jest wśród nich zbuk. Poszedł więc do sklepu z patelnią (a ogólnie duży
z
> niego chłopak:)) i przerażone ekspedientki oddały mu pieniądze bez szemrania.

Generalnie winny za jedno jajo - tylko jedno było zepsute.

Ale śmierdziało, więc pewnie wolały się pozbyc gościa.

[Gość: 111]

a sprzedawca nie musiał przyjąć

[Gość: szadoka]

A co z wedlina, ktora w dniu kupienia teoretycznie jest OK ( znaczy nie
smierdzi, bo mokra i nieapetyczna jest standardowo) a nastepnego dnia ma juz
kompletntnie nieakceptowalny, kwasny zapach?
Wiem, moge sobie wedline robic sama. Klopot w tym, ze kupuje ja raz w tygodniu ,
tylko na weekend , bo normalnie nie jadamy takich rzeczy.

[ilekobietamalat]

dlatego nie robie zakupow w hipermarketach.
ostatnio moja cioteczka wspominala sklep,ktory byl lat temu wiele, na jej
osiedlu,w ktorym rzeczy z konczacym sie terminem waznosci (mniej wiecej tydzien
przed koncem,a nawet dwa) przecenial w specjalnym miejscu. ach to bly fajne
czasy:))

jakos nie moge sobie przypomniec sytuacji gdy kupilam cos zepsutego;) ale moze
to dlatego ze zawsze sprawdzam daty,i macam to co kupuje;)

mój sposób na wędlinę

[jollka2]

Pewnie Ameryki nie odkryję, ale podzielę się swoim sposobem.
Kupuję wędliny raz w tygodniu i zamrażam od razu zawinięte po kilka plasterków.
Poniewaz nie jadam wędlin, wyjmuję codziennie wieczorem zawiniątko dla P. i nie
mam problemu ze śmierdzącymi wędlinami. Podobnie robię, gdy sama piekę wędlinę,
dzielę ja na kawały i osobno zamrażam.

[jagoda85]

A propos przetrzymywania wędlin, to podsłuchałam kiedyś w kolejce, jak jedna
pani drugiej pani radziła, żeby wędlinę owijać w wilgotną bawełnianą
ściereczkę. Sama to prztestowałam. Jest to prawda, że super się przchowuje, nie
ślimaczy się. Polecam ten sposób.

[Gość: lu]

Tak. Pierwsza rzecza jako warto zrobic po przyjsciu ze sklepu to wypakowac
wedliny z workow, bo to jest przyczyna, ze sie slimacza. Najlepiej je zawinac
w papier sniadaniowy lub do pieczenia (efekt ten sam co z bawelna, tylko nie ma
zabawy z praniem, cieciem).
Warto tez, zebysmy wszyscy domagali sie pakowania wedlin i serow w papier lub
pergamin, tak jak jest to przyjete wszedzie na swiecie. Te woreczki to sobie
mozna... Jak wiekszosc klientow zacznie pytac o papier, to sklepy w koncu sie
sie w niego zaopatrza, a wedliny przestana sie slimaczyc.

[rondo77]

Jest drugi dobry sposób:wędlinę układamy na i przykrywamy
liśćmi sałaty.Dobrze obłożone,suto,też nie schnie i nie
ślimaczy się.

[qmc]

Mnie sie zdarzylo cztery razy w ciagu ostatnich paru lat: dwa hipermarkety i
dwa male, podobno dobre, sklepy.
W sumie dwukrotnie oddalam zywnosc do sklepu (natychmiast). Slaby wynik. Teraz
postanowilam nad soba popracowac.

[zolzatoja]

Podam nazwę sklepu, bo to dobry przykład, który trzeba upowszechniać - Kaufland
w moim mieście (podejrzewam, że w całej sieci) ma właśnie taki regał, rzeczy na
nim wystawione mają niższą cenę z powodu upływającego za kilka dni terminu
przydatności do spożycia. Nie jest ich zbyt wiele, ale zawsze to jakaś jaskółka.
Tak się zastanawiam - nie pamiętam, kiedy kupiłam coś zepsutego. ZAWSZE
sprawdzam terminy, prawie zawsze biorę paragony.

[bene_gesserit]

Alez wiele sklepow tak robi. Nie na specjalnych regalach, ale na polkach leza
przecenione z powodu zblizajacego sie uplywu terminu waznosci produkty. Z
wielkim napisem 'PROMOCJA'.
;)

[ilekobietamalat]

co innego jak napisza ze promocja, a co innego jak sie otwarcie przyznaja ze
konczy sie termin waznosci:)
ze promocje polegaja na pozbywaniu sie zbednych i starych towarow to chyba
wszyscy wiemy;>

[Gość: Anna]

W krakowskim Tesco (na Wielickiej) też tak jest - pomiędzy lodówką z jogurtami,
a lodówką z masłem i margarynami jest stojak (czasem nawet trochę przeszkadza) i
są tam różne rzeczy, które mają np. 1-2 (choć czasem i 5) dni do końca terminu.
Zawsze przecenione, bez napisu promocja.

[Gość: rosa.de.luks]

Jakoś mam szczęście, kupiłam tylko raz, Lazura. Po odpakowaniu zawierał ponad
normę pleśni a ten zapach... Odniosłam, sklep btył pod moim blokiem.
Gdybym kupiła w przypadkowym sklepie - daleko ode mnie, zwyczajnie by mi się
nie chciało...

Ale zwracam uwagę na inne oszustwa. Po tym jak mi nabito na rachunek kilogram
papryki za ok. 16zł i suma zakupów podniosła się z 23zł na 39zł sprawdzam
paragony przed wyjściem ze sklepu. Dzięki temu wykryłam raz ciastka, których
nie kupiłam. Ten sam sklep! Ciekawe ile razy wcześniej zapłaciłam za czyjeś
śniadanie... Gdy się dużo kupuje i płaci kilkadziesiąt złotych to nie zauważymy
że nam dołożono coś za 2-3zł...

Zawsze biorę paragony

[jollka2]

To dobry nawyk, żeby wykryć oszustwo i reklamować coś. Dodatkowo wiem, ile
wydałam w miesiącu.
Generalnie po aferze w świeżo otwartym hiperku, gdy na kinderparty dzieci
odkryły larwy w pieczonym kurczaku, nie kupuję gotowych dań. Ostatnio skusiła
mnie w sklepiku obok gotowa ryba w sosie jakimś tam i zostałam ukarana, bo P.
znalazł kilka martwych larw. I to mnie wyleczyło ostatecznie z kupowania
gotowców :))

[qmc]

O rany, zemdlilo mnie.

[ba_nita]

Na żywych czy jak kto chce świeżych "robali" jest znacznie więcej:
www.wcwi.pl/index.php?option=com_content&task=view&id=762&Itemid=50
i posiadanie paragonu temu nie zaradzi.)))

[Gość: szadoka]

Zawsze porownuje ceny z tym co na polkach i z tym co na kasie, jak sie nie
zgadza, robie raban.

[jagoda85]

Nie dalej jak dwa dni temu oddałam żel pod prysznic Dulgon, który stale kupuję.
Zawsze płaciłam za taki 300 ml około 6-7 zł. Ostatnio kupiłam oliwkowy za cenę
11,99 zł, chociaż na półce była cena 6,99. Fakt, nie sprawdziłam ceny na
czytniku, ale różnica wydawała mi się za duża. Sprawdziłam w punkcie obsługi
klienta, i okazało się, że cena jest prawidłowa. Zrezygnowałam z tego zakupu.
Dzisiaj kupiłam w innym sklepie identyczny żel za 7,07. Niezła różnica nie?

[Gość: 111]

obowiązuje cie cena na półce jeśli to udowodnisz

[dominikjandomin]

Gość portalu: 111 napisał(a):

> obowiązuje cie cena na półce jeśli to udowodnisz

Oczywiście, o ile się sprawdzi własciwą kartkę (podają nr kodu paskowego) a
nie sasiednią, która akurat lezy w złym miejscu.

W przypadku błedów kasowych Geant zawsze min zwracał pieniądze, jak teraz Real,
nie wiem, jeszcze nie miałem.

[jagoda85]

Ten fakt miał miejsce w Krakowie w dawnym Geancie, a obecnie Realu, ale
pieniądze mi zwróciłi, bo nie chciałam tego żelu za tak wysoką kwotę. Kupiłam
go w innym supermarkecie za dużo niższą cenę.

[Gość: Camparis]

ja się tak nacięłam we wrocławskim Carrefourze TRZY RAZY !!!!!!!!!!!!!
od teraz zawsze tam sprawzdam rachunek i mam w d... nerwowe chrząkanie ludzi za
mną ... bo po co mi na paragonie krem, koszyk truskawek i becik dla
niemowlęcia? za każdym razem miałam "dobijane" coś jak kupowałam więcej (pełen
koszyk), a każda rzecz powyżej 10 złotych (krem 16 złotych, truskawki 12 zł,
becik 19,99)

[Gość: lu]

Kidys kupowalam wieksza ilosc soczkow i tez kobieta nabila mi o kilka sztuk za
duzo. Sprawdzilam od razu. Gdy sie do niej zwrocilam, nawet nie udawala
zaskoczonej...
W kasie centralnej panie przyjely to jako normalne. Na Zachodzie kasjerka
stracilaby prace.

[livia_m]

w zeszłym roku zakupiłam "na wagę" mrożony filet z pangi.
zatrułam się, tydzień w łózku, ból żołądka przez ponad miesiąc i masa badań i
kosztów związanych z leczeniem...
mrożone ryby omijam szerokim łukiem, dopiero od niedawna w ogóle rybę samą w
sobie, moge wziąć do ust :( jakiś uraz pozostał.
nie zareklamowałam, żałuję. zbyt wiele zdrowia mnie to kosztowało. i na dodatek
zraziłam się do rybek:( mam nadzieję, że kiedyś mi to przejdzie.
nie chcę uczyć się na takich błędach...

[Gość: zartie]

"Panga" w naszych sklepach to tak naprawdę sum rekini, hodowany w Wietnamie,
często w przydomowych bajorkach. Trzeba zwracać uwagę na kolor mięsa tej ryby -
powinno być białe lub bladoróżowe. Kolor różowy lub żółty świadczy o
zanieczyszczeniu hodowli azotanami, też kiedyś po takiej rybie miałem problemy
żołądkowe.

[Gość: mi]

na dodatek faszerowana jest hormonem kobiet w ciąży i nie powinny jej jeść
ciężarne kobiety bo grozi poronieniem - tak czytałam , ale o tym nadal jakoś
mało się pisze.

[qmc]

Kolega mi zaimponowal! Choc to chyba widmo glodowki go zapedzilo do sklepu ;)

Kiedys otworzylam mleko w kartoniku, na trzy miesiace do uplywu terminu. Mleko
bylo skwasniale, ale nie kwasne, po prostu zepsute. Nie wrocilam z tym otwartym
kartonikiem do sklepu, teraz wzielabym przyklad z kolegi.

[korek1000]

Brawo trzeba się kłócić o swoje. Ja mam wrażenie, że kiedyś
byliśmy "waleczniejszym narodem" teraz niestety większość spokorniała i
odpuszcza sobie dla świętego spokoju co wykorzystują skrzętnie banki, sklepy,
urzędy itp.

mrozonych ryb juz nie kupuję

[jollka2]

Przede wszystkim dlatego, że nie będę placić za zamrozoną wodę. To jest
skandal, ile pół kg np. mintaja ma wody ! Jestem 100% pewna, że ryby są celowo
tak obładowane lodem, żeby "wydymać" klienta na wagę.
Jeszcze po tym poście o zatruciu, to juz na pewno nie kupię. Świeżą to chociaż
powąchać można.

[Gość: maria]

już nie kupuję mięsa ani żadnych wędlin w hipermarkietach , zdarzają się stare
a zwrot ? za daleko jechać z reklamacją .

[Gość: pasqda1]

ZAWSZE oglądam paragon przed odejściem od kasy w supermarkecie! Choćby mnie
mieli następni klienci odpychać na siłę. Już kilkakrotnie odkryłam ten sam
produkt nabity 2 razy, albo np. zgrzewkę chusteczek nabitą zamiast 1 małej
paczki... I to nie są kwoty rzędu 2-3 zł, ale np. Calgonit 60 tab. za 54 zł!
Razy 2 daje 108 zł... Przy dużych, weekendowych lub przedimprezowych zakupach
można tego nie zauważyć, ale to naprawdę częsta praktyka.

[Gość: Castorp]

Codzienne zakupy robię w pobliskim Albercie i nigdy nie miałem problemów ze
zwrotami. Raz było piwo, którego puszka wydała się lżejsza (dużo lżejsza ok.
50%) - nieotwartą puszkę odniosłem i wymieniłem. Drugi raz ser paczkowany miał
pleśń (niewidoczną pod kolorową etykietką) - otwartą paczkę odniosłem i
wymieniłem.
Jeśli chodzi o różnicę na paragonach - hmmm... mam na to jedną radę - przed
tygodniowymi zakupami w markecie robię listę i obok notuję ile towar może ca.
kosztować np. masło - 6PLN, soki - 6PLN i pozwala mi to z jednej strony
pilnować domowy budżet jak i od razu wykryć duże różnice (za zakupy miałem
zapłacić 120PLN a tu przy kasie rachunek na 140PLN???)

Jedyne co mnie mierzi to, że towar nie zawsze stoi w pobliżu etykietek z ceną
jemu odpowiadającą i tu można się pomylić - zaznaczę tylko, że często to wina
kupujących, którzy odkładają towar w różne miejsca (np. na półce z pięcioma
rodzajami tuńczyka trzeba dokładnie zanalizować, która puszka do której ceny)

[Gość: dirgone]

Ja, jak chodzę na duże zakupy, po prostu korzystam z funkcji kalkulatora w
telefonie (nie muszę osobno tego kalkulatora nosić, heh).
Z reguły zaokrąglam ceny (nie chce mi się groszy wpisywać), więc jedyne, czego
mogę się spodziewać przy kasie, to że zapłacę mniej.

[Gość: 111]

glazura wodna ryby to 20%, czytaj etykiety, PISZE

[Gość: joa]

jest napisane

[jollka2]

"glazura wodna ryby to 20%, czytaj etykiety, PISZE"

Wiem, czytam, ale zrozumieć nie mogę, po kiego grzyba tak gruba warstwa lodu na
rybie? I mam przeczucie, że tej wody jest wiecej niz 20%.

nie PISZE, tylko jest napisane ;)

[bene_gesserit]

Po to, zeby delikatne mieso nie wysychalo w chlodni.

20% to w koncu 1/5 wagi - czyli kupujac porcje na cztery osoby, lepiej kupic
nieco wiecej. Byc moze twoje wrazenie bierze sie tez stad, ze wszystko, co
rozmrazane, puszcza troche wody komorkowej. Truskawki np nie maja glazury, a
soku z nich wycieka mnostwo.

[Gość: zartie]

> Po to, zeby delikatne mieso nie wysychalo w chlodni.
>
> 20% to w koncu 1/5 wagi

Ważyłem kilka razy ryby przed i po rozmrożeniu i zawsze było to blisko 40 % :/
Kolega kupował kiedyś w hurtowni ryby w paczkach bezpośrednio ze statku - w
nich filety były poprzekładane folią, a glazury nie było prawie wcale.

[Gość: mika]

Mnie kiedys zalalo pol lodowki po rozmozeniu jakiego scierwa. Nigdy wiecej nie
kupilam mrozonych ryb "made in nieznana firma".
Niestety, w ten sposob traca wszyscy producenci, takze uczciwi. Ci nieuczciwi w
koncu zbankrutuja i bedzie wrzask, ze nieczciwa konkurencja z Zachodu
doprowadzila ich do upadku.

[dominikjandomin]

Gość portalu: 111 napisał(a):

> glazura wodna ryby to 20%, czytaj etykiety, PISZE
Zwłaszcza jak kupujesz na wagę, akurat jest etykieta...

[Gość: basia]

Tak, masz racje, moj kolega pracowal w takiej "wytworni" filetow, a jego praca konkretnie polegala na nasaczaniu ich wodą.

[Gość: dirgone]

W pewnym "uroczym" sklepie w Warszawie na Joliot-Curie/Woronicza mój chłopak
kupił kiedyś sos majonezowo jogurtowy - JogoMajo, czy jakoś tak.
Po otwarciu sos tylko kilka sekund wytrzymał w słoiku, gdyż po chwili spieniony
zaczął się wylewać z niego. Chłopaka wysłałam natychmiast do sklepu z
reklamacją, może nie ze względu na pieniądze i zasadę, a na to, że akurat
jedliśmy coś, do czego ten sos był nam niesamowicie potrzebny.
Chłopak wymienił na inny słoik, wrócił i sytuacja natychmiast się powtórzyła.
Całe szczęście mieszkaliśmy wtedy trzy kroki od tego sklepu. Chłopak znów tam
poszedł zareklamować sos, tym razem jednak postanowił słoik otworzyć na miejscu.
Zawartość w sklepie zrobiła to samo, co w domu, czyli zaczęła się wylewać.
Chłopak poprosił o zwrot pieniędzy, na co kasjerki, że one nie mogą, trzeba
kierowniczkę wołać. Kierowniczka przyszła, popatrzyła i powiedziała "no ja nie
rozumiem, o co chodzi, przecież to sos majonezowy, on ma taką konstystencję".
Prośbie chłopaka, aby spróbowała "konsystencji" jednak odmówiła.
Jako że majonez był i tak nam potrzebny, skończyło się na wymianie sosu na
majonez napoleoński czy coś takiego (chłopak przytomnie spróbował go w sklepie).

Zwrotu pieniędzy panie stanowczo odmawiały.
Najlepsze było to, że ów sos nie został zdjęty z półek! Jeśli trzy losowo
wybrane słoiki były zepsute, to zapewne wszystkie te sosy były zepsute. Wtedy
machnęłam ręką, bo i tak akurat się stamtąd wyprowadzaliśmy, ale teraz
wezwałabym po prostu sanepid.
Pozdrawiam "uroczą" panią kierowniczkę z tamtego sklepu.

[anula36]

o tak wojuje do upadlego, spozywke kupuje w zasadzie w 3 miejscach ( nie marketach) i to blisko domu - zawsze zabieram paragon i niech sie trafi cos nieswiezego zaraz ide oddac. Nie ma upros.Wydaje mi sie ze to dziala, bo po tym jak odnioslam z glosnym komentarzem ( na pol sklepu) 3x pod rzad wedzona makrele- nastepny rok nie rafila mi sie juz zgnilka;) Chyba ze maja juz dla mnie dobra odlozona swieza, dla pieniaczki roku:P

Trzymam sie prostych zasad

[Gość: Klient]

1. Kupuj rzeczy w miejscach do tego stworzonych, czyli: komputery w
komputerowym, buty w obuwniczym, zieleninę na straganach, wędliny u rzeźnika
(najlepiej nie duża sieć, a lokalni producenci-oni chuchają i dmuchają na
klientów). A w markecie to jestem tylko raz w miesiącu po proszek do prania,
płyn do naczyń, papier t. i ewentualnie produkty o praktycznie zerowym ryzyku
zepsucia: piwo, woda mineralna, kawa.

2. Miej kalkulator w głowie albo w ręce: zwłaszcza w hipermarketach, gdzie
zgodność cen promocyjnych na półce i zakodowanych w kasie sięga może 90%. Zawsze
sprawdzam również paragon tuz po otrzymaniu go czy ceny (szczególnie te
okazyjne) zgadzają się podanymi i jeśli nie zawsze pędzę z reklamacją. Tu jest
większe pole do nadużyć niż zepsuta żywność. Ostatnio kupowałem sześciopak piwny
(nieofoliowany tylko w kartonowym koszyczku 6x0,33) i pani kasjerka wyciągnęła
jedną butelka, "bip" i razy 6. Oczywiście cena jednostkowa x 6 wychodzi wyższa
niż w sześciopaku i dopiero po mojej interwencji znalazła kod kreskowy na
kartonowym koszyczku.

3. Przywiązuj do siebie sprzedawców. Jeśli regularnie robisz zakupy w
sprawdzonych miejscach to sprzedawca zaczyna Cię rozpoznawać i zakodowuje sobie
iż jesteś STAŁYM klientem, a o takiego trzeba dbać i na pewno nie kantować.Ja to
nazywam "sklepową wersją syndromu sztokholmskiego" ;-P Poza tym stały
klient=stały przychód w kasie + chodząca reklama. Poza tym jestem ten typ który
(cytując klasykę filmową) "Do Bydgoszczy będę jeździł a tutaj kupował nie
będę!!!" ;-)))

4. Rób listę zakupów przed wyjściem do sklepu i SIĘ JEJ TRZYMAJ. Nie korzystam z
superokazji i niespodziewanych promocji. Jeśli czegoś nie mam na liście to
znaczy, że tego nie potrzebuję. No chyba że akurat przechodzę obok półki z
musztardą i przypomniałem sobie, iż sie skończyła, a zapomniałem wpisać ją na
listę. A juz na pewno nie kupuję żywności z kończącą się datą zwłaszcza
przecenionej. Wolę wydać te parę groszy więcej i mieć święty spokój (choć jak to
z żywnością ryzyko jest zawsze).


Zapewne wszyscy, którzy dobrnęli do końca mojego wpisu stwierdzą, że to same
truizmy, ale ile osób sie do nich stosuje ZAWSZE? Ja mogę z czystym sumieniem
powiedzieć, że zawsze z żelazną konsekwencją tak postępuję i nie narzekam na
jakość robionych przeze mnie zakupów (wyjąwszy sporadyczne przypadki
niezgodności ceny "na kasie").

Pozdrawiam wszystkich i życzę udanych zakupów

[zlota-puma]

Dobrnęłam do końca ;D I rację Ci przyznaję, ALE ;) :
Nie zawsze jest to takie proste, by biegać za każdą rzeczą w osobne miejsce,
prawda ?
Oczywiście, jeśli mam komfort posiadania czasu, z ochotą pójdę do ulubionego
warzywniaka, potem do upatrzonego rzeźnika,później poszukam odpowiednich jajek
na targu, itd., zamiast do hiermarketu na "A" nieopodal ;D, gdzie jest
wszystko, ale... Wiadomo...

Jeśli już MUSZĘ zaopatrzyć się w hipermarkecie, kupuję przykładowe wspomniane
przeze mnie sery NIE PAKOWANE w sklepie, lecz przez producenta.
Zawsze to jakieś wyjście ...

Wędliny z hipermarketu nie tykam za nic w świecie. Wszelka garmażerka tak samo.

I wszystkich serdecznie namawiam, byśmy w razie czego zwracali trefny towar...

[jacuo]

1. Wiekszość rzeczy kupuje w hipermarketach - nie ma sensu wydawać 2 razy
wiecej na rzeczy które mają taką sama jakośc. Wędliny u "lokalnych producentów"
to dopiero masakra- tych to już nikt nie pilnnuje
2. Zgadzam się
3. Nieprawda - ci sprzedawcy co do których nabierzesz zaufania to będą cię
kantowac, jak ich nei sprawdzisz. Zwłaszcza w malych sklepikach - bo w ten
sposób dorabiają sobie do pensji.
4. Oczywiście, że należy korzystac z promocji - wiekszość droższych rzeczy
kupuje w ten sposób. A że trzeba korzystac mądrze to inna sprawa.

Złudzenia o małych sklepikach są powszechne, a tymczasem tamże najczęściej jest
najwiećej oszustw i najgorsza jakość ...

[Gość: Klient]

zlota-puma napisała:

"Nie zawsze jest to takie proste, by biegać za każdą rzeczą w osobne miejsce,
prawda ?
Oczywiście, jeśli mam komfort posiadania czasu, z ochotą pójdę do ulubionego
warzywniaka, potem do upatrzonego rzeźnika,później poszukam odpowiednich jajek
na targu, itd.,"

Podejrzewałem że pojawi sie taki argument :-P Może mam szczęście i mieszkam na
dobrze zorganizowanym osiedlu, gdyż w promieniu 100-150m mam wszystkie sklepy
zaspokajające moje codzienne potrzeby (targowisko, rzeźnik, market osiedlowy)
więc po krótkim okresie aklimatyzacji dość szybko "obcykałem" (z mojego
konsumenckiego punktu widzenia) najlepsze miejsca w danej dziedzinie. Oczywiscie
do komputerowego, odzieżowego etc jeżdzę do centrum miasta (ale ile razy w roku
zachodzi taka potrzeba). Podobnie hipermarket (15 minut samochodem) który jak
wspomniałem zwiedzam raz w miesiącu.

> Jeśli już MUSZĘ zaopatrzyć się w hipermarkecie,
> kupuję przykładowe wspomniane przeze mnie sery NIE PAKOWANE w sklepie,
> lecz przez producenta.Zawsze to jakieś wyjście ...

Co do serów to inna para kaloszy. Konkurencja robi swoje i kupuję tylko i
wyłącznie krojone na miejscu (przy mnie) na elektrycznej krajalnicy z dużego nie
obeschniętego kawałka sera. Nigdy nie skusze sie na gotowy zestaw zrobiony
wczesniej przez Panie. A te producenckie to owszem gdy jeżdze pod namiot, w góry
ale niestety nie smakują tak dobrze...

jacuo napisał:

"1. Wiekszość rzeczy kupuje w hipermarketach - nie ma sensu wydawać 2 razy
wiecej na rzeczy które mają taką sama jakośc."

Toż to napisałem że chemię, rzeczy jadalne ale trudnopsujące się kupuję w
również w hipermarkecie. Ale zwykła spożywkę nie (o czym pisałem) i wcale nie ma
100-procentowej przebitki cenowej. Gdyby takowa była to pewnie bym się
zastanowił ale jesli na chlebie róznica jest 10gr, mleku, jogurcie 20gr, zóltym
serze 2zł/kg, o warzywach nie wspominając. To Żeby robic zakupy nawet co drugi
dzień to paliwo za dojazd w tą i z powrotem, większa strata czasu, plus "cała
stresująca i nerwowo wykańczająca otoczka związana z zakupami w hipermarkecie"
to zysk jest znikomy albo i zaden.

"Wędliny u "lokalnych producentów" to dopiero masakra- tych to już nikt nie
pilnnuje"

Uważasz że te z hipermarketów są przedniej jakości??? Poza tym nie mówię o
lokalnym producencie, który w szopie tłucze świniaka i sprzedaje z przyczepy,
tylko o zakładach masarniczych które mają kilka, do kilkunastu własnych sklepów
w (nawet nie)całym województwie. Naprawde można trafić perełki i niebo w gębie.
W dodatku (tak gdzie mieszkam) jest duża konkurencja i jakikolwiek przekręt
sprawiłby że momentalnie firma wypada z rynku.
Nie twierdzę że duże firmy nie mają dobrych podrobów: Morliny, Sokołów, Duda,
Farmutil. Ale przekonałem się do tych mniejszych i dopóki sie nie sparze to nic
nie zmieniam. "Lepsze jest złem dobrego"

"3. Nieprawda - ci sprzedawcy co do których nabierzesz zaufania to będą cię
kantowac, jak ich nei sprawdzisz."

Ależ ja zawsze sprawdzam. Jak sprzedawca mnie już rozpoznaje jako stałego
klienta i WIE ze umiem liczyć, że ZAWSZE sprawdzam datę ważności, że sam
wybieram sobie owoce i warzywa do siatki i ZAWSZE biorę paragon. To już nie
próbuje. Poza tym niech żyje wolny rynek i zdrowa konkurencja ona szybka
reguluje takie sprawy. A jak ktoś ma duży ruch w interesie to mu sie nie opłaca
walić klienta na złotówke czy dwie bo raz można, drugi pewnie się uda a jak
pójdzie fama (zwłaszcza na osiedlu) to "umarł w butach"

"4. Oczywiście, że należy korzystac z promocji - wiekszość droższych rzeczy
kupuje w ten sposób. A że trzeba korzystac mądrze to inna sprawa."

Ależ ja korzystam z promocji, ale tylko wtedy, gdy dotyczy produktu, który mam
na liście zakupów. Nie korzystam z promocji tylko dlatego że JEST PROMOCJA

"Złudzenia o małych sklepikach są powszechne, a tymczasem tamże najczęściej jest
najwiećej oszustw i najgorsza jakość..."

Dlatego trzeba mieć sprawdzone miejsca :-P Wprowadzając sie do nowej okolicy
warto odwiedzić jak najwiecej takich punktów zeby miec ogląd sytuacji, podpytać
(albo podejrzeć) tubylców.

I zeby była jasność. Rzadko kupuję w klasycznych osiedlowych sklepikach. Tylko
stragany, osiedlowy market typu Lewiatan, Chata Polska, no i branżowe
(cukiernie, rzeźnik).
Nie twierdzę że wszedzie jest tak komfortowo jak w moim przypadku, ale mogę
tylko opisywać mój punkt widzenia.

Pozdrawiam

[Gość: zartie]

1. Wiekszość rzeczy kupuje w hipermarketach - nie ma sensu wydawać 2 razy
> wiecej na rzeczy które mają taką sama jakośc.

Pod warunkiem, że to jest naprawdę taka sama jakość. Wielokrotnie już
przekonałem się, że nawet najbardziej renomowany producent potrafi produkować
dla marketów towar o jakości adekwatnej do ceny ;-)
Towar o tej samej jakości często w markecie wcale nie jest tańszy.

> Wędliny u "lokalnych producentów"
> to dopiero masakra- tych to już nikt nie pilnnuje

Za to w marketach towar z firmy krzak z drugiego końca Polski,
wyroby "renomowanych" firm specjalnie dla marketów (zawierają "aż" 68 % mięsa)
i ciągła rotacja na półkach, więc nawet jak się natrafi na coś jadalnego, to
przy następnej wizycie już na półce tego znaleźć nie można. Poza tym mięso jest
teraz tanie, wyśmienitą szynkę w sklepie firmowym lokalnego producenta kupuję
po niecałe 15 zł/kg, a w marketach ceny nie zmieniły się.

> 4. Oczywiście, że należy korzystac z promocji - wiekszość droższych rzeczy
> kupuje w ten sposób.

Pod warunkiem, że rzeczywiście są to promocje. Szczególnie trzeba uważać w
weekendy i to nie na ceny "lokomotyw" lecz żywności. Przykład z reala z
ziemniakami: w czwartek - promocja, przekreślona cena 1,99 zł/kg, cena aktualna
0,99 zł/kg, w sobotę - przekreślona cena 2,99 zł/kg, cena "promocyjna" 1,99
zł/kg. W warzywniaku na osiedlu ziemniaki kosztowały wtedy 1,50 zł/kg.
Osobna sprawa to ceny warzyw i owoców w sezonie - często 3 - 4 RAZY wyższe niż
na bazarku.

[pos3gacz]

KLIENT.-=-.Tak samo postępuję i nie mam nigdy problemów.
Lista zakupów robiona sukcesywnie[coś się kończy lub czego potrzebuję wpisuję
na listę i pozostali też dopisują]Prawdą jest,że stały klient jest inaczej
traktowany[sprzedawca potrafi ostrzec przed kupnem nieświeżego towaru,a przede
wszystkim mięsa.]W jaki sposób to robi-=-w stosunku do mnie-=-proponuje towar
już poporcjowany i wyłożony na ladach chłodniczych.Dlatego wiem,żeby nie kupować
Nastepną zasadę,którą należy stosowac to nie kupować żadnych mięs w przyprawach,
gdyż to mięso już jest nieświeże,a przyprawy są po to aby zabić zapach .
Kupując ryby trzeba zwrócić uwagę na kolor mięsa lub jeśli ryba jest z głową
to trzeba zawsze poprosić o pokazanie skrzeli.Mięso ryby swieżej jak i skrzela
powinny być barwy różowej.
Na temat kupowania w dużych sieciach lub hipermarketach można by pisać
godzinami.

[Gość: metro]

>3. Przywiązuj do siebie sprzedawców. Jeśli regularnie robisz zakupy w
>sprawdzonych miejscach to sprzedawca zaczyna Cię rozpoznawać i zakodowuje sobie
>iż jesteś STAŁYM klientem, a o takiego trzeba dbać i na pewno nie kantować.

Dokladnie. Co prawda jestem studentem i nie robie kosmicznych zakupow , raczej
takie po 5-10zl. Mam kolo siebie 3 sklepy - duzy lewiatan , maly spozywczy i
taka budka z warzywami. Przez pierwszy tydzien wybor testowalem wszystkie. W
lewiatanie prawie zawsze ceny sie nie zgadzaja z podanymi na polce, a kasjerki
czasem cos sobie odcinaja reszte nawet nie pytajac tylko stwierdzajac (raz
powiedzialem co o tym mysle i sie znalazlo 2gr). W warzywniaku najczesciej
kupuje warzywa bo sa swieze. Glownie zakupy robie w moim malym sklepiku
osiedlowym , gdzie znam juz wszystkie panie kasjerki i one mnie znaja. Wystarczy
mily usmiech i dzien dobry by nie bylo problemem zapakowanie zakupow do siatki
(bez pytania). Gdy kolejka robi sie wieksza niz 2 osoby przychodzi pani i
otwiera druga kase. Nigdy nie trafil mi sie przeterminowany produkt. Pieczywo
zawsze jest swieze - raz przydazyla mi sie sytuacja , ze rogalik byl wczorajszy,
ale byla to niedziela wieczor i tylko on przetrwal - oczywiscie pani kasjerka
mnie uprzedzila, ze on jest z sobotniej dostawy - ale i tak byl dobry :) "Do
Bydgoszczy" chodze po surowki - 15 minut, ale tam tez nie lubie kupowac, bo sa
dlugie kolejki, ale surowki sa pycha :>

[Gość: mika]

Nastepnym razem doloz 33 grosze i wykonaj telefon do Inspekcji Handlowej:

0 22 556 03 67 Stanowisko ds. ochrony konsumentów ,
0 22 556 03 86 Biuro kontroli i bezpieczeństwa produktów ,
0 22 556 03 47 Wydział kontroli paliw ,
0 22 556 01 27 Wydział artykułów nieżywnościowych i usług ,
0 22 556 01 65 Wydział kontroli artykułów żywnościowych

Jeśli kupujecie w hipermarketach to czemu tu się

[Gość: Bromberg]

dziwić?! Nie rozumiem w ogóle tego problemu. Przecież tajemnicą Poliszynela jest
to, iż w wszelkiego typu maści marketach nie sprzedaje się świeżej żywności, a
przede wszystkim mięsa. Kurczak za 4 czy 5zł to yhm... przepraszam, nie będę
dokańczał, ani tym bardziej życzył smacznego.
A jeśli jesteśmy jeszcze przy temacie marketów to najbardziej mnie to w tym
wszystkim śmieszy jak na parkingach przed tego typu sklepami stoją nie raz
ekskluzywne wozy typu najnowsze modele Mercedesów itp. Tacy giganci oszczędzają
całe życie, żeby móc kupić taki wóz (lub biorą kredyt na kilkadziesiąt lat), a
potem szlajają się po Lidlach czy Biedronkach- kupują kolorową wodę gazowaną za
50gr czy owego kurczaka za 4zł. No śmiechu warte. Zresztą tego nawet nie trzeba
komentować.
Pozdrawiam

[korek1000]

Ano kupujemy bo tak czasami łatwiej, szybciej i taniej. Np. jedzenie dla kota
jest dużo tańsze (ciężko mi wyczuć jak z jakością :) ).
PS. Ni mam mercedesa i raczej nie sknerze. :)

[Gość: indywidualista]

> Ano kupujemy bo tak czasami łatwiej, szybciej i taniej
Że taniej, to się zgodzę. Ale szybciej? Najpierw kilometry biegania pomiędzy
regałami. Mam kupić cynamon, w której cholernej uliczce go szukać... Jak już
staję przed regałem z masłem, to ładnych parę minut grzebię w stosach różnych
maseł, żeby znaleźć moje ulubione "Czeladzkie". Kolejka jak Nil przed stoiskiem
z wędlinami na wagę, potem to samo przy serach, gdzie jest ten cholerny
sprzedawca od ryb, już 5 minut czekam. Jak już jestem gotowy, to mi się
przypomina, że obiecałem przynieść ze sklepu np. herbatę (bo sie kończy) albo
ręczniki papierowe. I zawsze jest to rzecz, która jest dokładnie na
przeciwległym końcu hali. Potem jeszcze tylko te drobne 10 minut w kolejce przed
kasą, 3 minuty do samochodu, kolejne 3 minuty, żeby odstawić pusty wózek.

jedzenie dla zwierząt

[Gość: nujska]

korek1000 napisał:

Np. jedzenie dla kota
> jest dużo tańsze (ciężko mi wyczuć jak z jakością :) ).

a potem kot mi choruje... Wszelki whiskasy i kitikety są dobre dla mruczków o
końskim zdrowiu, odpornych, baaa, wręcz niezniszczalnych. Jesli ma się
mozliwosc finansową wydać na prawdziwą karmę, a nie smieci podsypywane jakimis
proszkami, od ktorych koty dostają swira, to proszę, kupujcie lepszą karmę. Moj
kocur mial dużo zdrowotnych problemów przez to swinstwo, dlatego jestem na nie
przeczulona. Chociaz nie bardzo mam mozliwosc zapewnic mu najlepsze jedzenie,
nie bylo wyjscia - za bardzo go kocham, zeby robic mu krzywdę :)

[Gość: mika]

Chyba jestes wlascicielem malego sklepu, bo BARDZI przesadzasz z awersja do
hipermarketow.

kiedys stanalem na srodku reala i zapytalem... czy

[Gość: emar]

jest cos bez promocji??? ledwo uszedlem z zyciem.....

[Gość: wk]

dzis w sklepiku kuiłam chleb za 2,70 średniej wielkości za taki w innym
płaciłam tylko 1,80

[Gość: kasia]

Tak, walczymy :) Ostatnio oddałam zjełczałą margarynę. Chociaż wczoraj nie
kłóciłam się o 10 gr (znowu margaryna), ale to tylko dlatego, że potwornie się
spieszyłam.

[inessta]

walczę jak lew i sto tygrysów. W pobliskim hipermarkecie panie od serów już na
mój widok czmychają między półki. Kłócę się nawet o 10 groszy różnicy na cenie z
metki i tej na wadze. Perfidnie idę z tym serkiem do kasy i dopiero tam robię
awanturkę. Zazwyczaj panie kasjerki odsyłają mnie do działu reklamacji. Tam też
jest zawsze awanturka. Ale oddają tę różnicę. Śmiesznie to wygląda, bo zazwyczaj
kupuję nie pół kilo czy więcej, tylko na plasterki (zazwyczaj 10-15 plasterków).
Różnica w cenie to grosze, ale ważne chyba jest to że uznają reklamację. Głośno
zawsze komentuję, że to jawne oszustwo. Bo mnie urwą parę groszy, ale taki ser
kupuje więcej osób. Więc dużo zarobią na tym serku. Wkurza mnie to, ale dobrze,
że prawo jest po mojej stronie, ważna jest cena z metki a nie ta nabita w kasie.
Walczcie ludzie o każdy grosik. Bo pomyślcie: dziś wam urwą parę groszy, jutro
znów parę groszy , a po miesiącu uzbiera się niezła sumka. Patrząc z
perespektywy roku może się uzbierać pokaźna sumka.

sklep ATAK na ul. odkrytej - jawne oszustwo

[garfield2006]

witajcie
Ja dzisiaj tez w sklepie ATAK na ul Odkrytej na Tarchominie zrobiłam
awanture , wkurzyłam sie bo inna cena jest przyczepiona na połce a inna na
kodach produktu
To było ktorys raz z kolei bo nie dam sie oszukiwac
Nie wiem co inspekcja handlowa robi ale ma na konsumentow w dupie chyba
To sie cały czas powtarza , wystarczy ze trafia ze 100 jeleni dziennie to maja
niezła dniowke
Przeciez sa przepisy ze konsument ma prawo kupic za ta cene ktora jest
wystawiona.
A jaka ochrone maja CHRYSTE!!!!!!!!!!!!
Tylko jakas klientka sie wypnie na dolna połke z sokami , to od razu ochroniarz
zieje z tyłu i sie patrzy na tyłek .
Ja sie z tym spotkałam , myslałam ze go lune w łeb , no bo to takie krepujące
jest. Patrzcie na paragony bo strasznie oszukują

[bene_gesserit]

Mysle, ze byloby niemadre 'lunac ochroniarza w leb'. Wystarczy zwrocic mu
uwage, ze sobie nie zyczysz, aby sie tak zachowywal. Ewentualnie zaprzac go do
pomocy przy zdejmowaniu towarow z polek, jak sie chlopak nudzi.

[Gość: Mariusz]

grillowany kurczak? Takie potrawy, plus serki i sałatki zrobione na zapleczu składają się ze składników, których termin do spożycia minął lub niedługo minie. Z takich dań znane są duże sklepy jak champioon, leclerk, reali inne. Moja dziewczyna pracowała w hipermarkecie i takiech rzeczy na 100% nie kupię.

[Gość: TGor]

> A słyszałeś o tym, że aby się ustrzec podobnej "przygody" (a zawsze coś takiego
> może się zdarzyć) należy jajka pojedyńczo wbijać na osobny talerzyk czy
> miseczkę? To chyba nie jest zbyt wielka filozofia?

Ale o co ci chodzi? Ciągle tylko słyszę, że to ofiara nieuczciwości lub głupoty
(cudzej) jest wina, bo nie sprawdziła i nie uważałą.

[Gość: Kalina]

Kupiłam 30 szt. jaj w hipermarkecie, w domu okazały się stare, popękane i
pokryte pleśnią, a właśnie miałam je wykorzystać do wypieków, ba5rdzo się
zdenerwowałam - uważałam ,że mnie oszukano podwójnie: moralnie i finansowo-
wsiadłam w samochód i pojechałam z reklamacją do sklepu, a tam od smarkuli
dowiedziałam się , że ona z takim głupstwem to by na drugi koniec Szczecina nie
jechała. Odebrała zbuki i wzruszyła ramionami z pogardą w oczach, oraz
komentarzem "że też pani chciało się fatygować".Przeżyłam szok.

[Gość: pinkink]

Ja tez przezylam szok, kiedy po wielu latach pobytu w kraju, gdzie rzadzi
klient, a wlasciwie jego pieniadze, przyjechalam do Polski.

Owszem, polki wygladaja znacznie lepiej niz to zapamietalam sprzed wielu lat
ale ludzie dalej maja nabozny stosunek do sprzedawcow. Obsluga jest
uprzejmiejsza ale tez nie do konca.
Ludzie sie nie domagaja swoich praw i po czesci sa sami sobie winni.
Chociazby lektura tego watku pokazuje, ze ludzie sie wzbraniaja przed podaniem
publicznie nazwy nieuczciwego sklepu.
Dlaczego?!
Skad ten przywilej bezkarnosci?
Przeciez to trzeba pietnowac jak tylko sie da. Inaczej nic sie nie zmieni.

Sprzedawca ktory nie chce przyjac z powrotem felernego towaru nie zasluguje na
to, zeby handlowac. Powinien sie schowac do mysiej dziury, przepraszac i
proponowac za darmo inny towar, zeby tylko zetrzec zle wrazenie i nie odstraszyc
klienta, ktory przeciez moze juz nie wrocic.
Zastanawia mnie dlaczego tak sie nie dzieje? Przeciez juz jest konkurencja i to
powinno dzialac.

W moim nowym kraju panuje zasada ze klient ma prawo zwrocic towar pod
najblahszym pozorem a nawet zupelnie bez powodu, a sprzedawca bezwzgledny
obowiazek zwrotu pieniedzy. Moze oczywiscie grzecznie spytac, czy cos jest z
towarem nie tak, ale klient moze odpowiedziec, ze sie rozmyslil, towar mu sie
nie podoba i juz! Robie tak czesto.
Firmy, ktore chca sie liczyc na rynku reklamuja sie w ten sposob, ze nie beda
zadawac zadnych pytan, jesli klient chce zwrocic towar. Niech tylko przyjdzie i
kupi.
Jest to rodzaj rekojmii dla klienta, ze firma ma towar bez zarzutu.

Itp., itd.
Chcialabym i zyczylabym, zeby wreszcie takie zasady byly stosowane w moim starym
kraju.
Ale ludzie, nie dajcie sie!

[bene_gesserit]

Jasne, ze tak.

Winne jest kierownictwo sklepu, ze nie zapewnia swoim pracownikom szkolen i nie
wdraza rutyn jak sie zachowac w sytuacji reklamacji, jak radzic sobie z
wkurzonym klientem itd. Czytalam swego czasu sporo na temat obslugi klienta w
duzych sieciach brytyjskich w UK - tam od lat maja rutyny, ktore dzialaja, bo
sie personel szkoli. Bogu ducha winna kasjerka czy dziewczyna z punktu
informacji nie zostanie obsobaczona, a klient wyjdzie ze sklepu z usmiechem i
nastepnego dnia wroci po nowe zakupy. A u nas obcina sie koszty.

sprawdzam paragon

[mhadau1]

sprawdzam paragon zawsze poz akupach w hipermarkecie. może nie stojąc przed
kasjerką, ale zanim spakuję sie do wózka i odk=jade od kasy. może tez nie cały,
ale droższe zakupy.
zauważyłem np. że zgrzewka mleka w aucha (12 pudełek) ma inna cene jak ja
skasować jako zgrzewkę ( po kodzie całego opakowania zbiorczego - wyższą), niz
jak skasowac 12 razy 1 opakowanie mleka - niższa cena.
trzeba sie pilnować.

[veevaa]

Mnie sie zdarzylo... Kupowalam dwie margaryny. Nastepnego dnia sie okazalo, ze
jedna jest ok, a druga smierdzi... Ale na drugi dzien - wiec juz nie poszlam
oddac...

Co kupować a czego nie w smarketach

[korek1000]

Zapraszam też do podobnego wątku , co można a czego nie kupować w smarketach:
forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=77&w=62032489

Cos dobrego !!!

[Gość: tomkrak]

A ja cos dobrego.
Poszedlem do superhipermarketu jednej z sieci w Krakowie z zamiarem
kupna autka dla mojej pociechy.
Okazalo sie, ze lepiej mi kupic komplet autek (5 sztuk) za 16zl (dobrej marki),
jeden kosztowal ok 6zl. Jak doszedlem do kasy to niestety mina mi zrzedla, bo
cena jaka pani miala po wczytania kodu kreskowego wynosila 30zl. Wytlumaczylem
ze na stojaku byla inna cena i pani laskawie mnie poinformowala ze moge isc do
biura obslugi klienta (BOK) i domagac sie tej ceny. Tak tez zrobilem i pani w
BOK dala mi te autka za zlotych 16. Prosze mi powiedziec czy w malych
marketach, badz w sklepikach osiedlowych byla by taka szansa opuszczenia ceny.

Po tym incydencie zniknela metka z 16 zl ze stojaku.

Od razu mowie, nie kupuje wedlin, miesa, i tego typu rzeczy w marketach.

[Gość: sunny]

Zawsze zwracam zepsuty/nieodpowiadający towar. Parę miesięcy temu kupiłem córce
jej ulubiony sernik "pierrot" w cukierni Kandulskiego (Poznań). Firma z renomą,
sławna, nieraz tam zaopatrywałem się w tradycyjne "niedzielne słodkie". Mała
odmówiła zjedzenia twierdząc, że ciasto dziwnie smakuje i pachnie jak po myciu
łazienki domestosem. Żona zauważyła, że cały spód sernika jest niebieski od
pleśni, która przeżarła się przez cały biszkopt. Odniosłem sernik do
sklepu.Panie nie były zdziwione, ani specjalnie nie przepraszały. Zgłosiliśmy to
do sanepidu przekazując próbki i zdjęcia ciasta. W styczniu cukiernia miała
kontrolę i dziś na jej miejscu jest bank. Uważam,że należy walczyć o swoje - w
ten sposób chroni się też innych przed zatruciami.

[wampirius]

prawie zawsze oddaję towar, zwłaszcza spożywcze