TRAMP TRAVEL

[otrebor76]

witajcie!
czy macie jakies doświadczenia z biurem podróży Tramp Travel. moze ktoś był z
tym biurem w Bułgari i cos może więcej powiedziec o wrażeniach, obsłudze
związanych z funkcjonowaniem tego biura.
czekam na opinie.
robert

[Gość: Gosia]

witam, moja znajoma rok temu była z biura tramp travel i bardzo sobie
chwaliła ponownie jedzie w tym roku!!zresztą ja też:)pozdrawiam

[Gość: Slim]

Ja slyszałem ze to biuro to straszna poracha.jest wiele watkow na wakacje.pl i
bulgaricus.pl - Kiepskie autokary i sama kadra...ale jak to naprawde wyglada
sam sie przekonam ale pod koniec sezonu bo poczatkiem wrzesnia jade z nimi do
Sunny biatch;) czyli sł. Brzegu-mam nadzieje ze bedzie o.k.

[Gość: Gosia]

dzięki za słowa otuchy:)ja juz jade od nich 9 sierpnia mam nadzieję, ze
wszytsko bedzie ok .....pozdrawiam

[Gość: GOSIACZEK]

byłam w lipcu w Bułgarii z B.P.TRAMP TRAVEL z Bielska Bialej-pojechalam do
miejscowosci Rawda, kupujac wycieczke u agenta w Katowicach wybralam hotel
Elwira,jednak tuz po 30 godzinnej podrozy dowiedzialam sie ze nie tam bede
mieszkac, tylko w hotelu Eliri, co i tak nie bylo prawda bo okazalo sie iz owe
biuro z Bielska nie ma podpisanej zadnej umowy z hotelem Eliri!!!mimo iz ma to
w swojej ofercie!!!czy to jest ok??sami ocencie i lepiej uwazajcie...dodam
jeszcze ze w hotelu Ankora, gdzie ostatecznie mieszkalam byly tez 2 inne
rodziny (z roznych miast Polski), ktore zostaly "wystawione" przez Tramp Travel
i musialy mieszkac nie dosc ze w innych miejscowosciach (od tych ktore wybraly
i wykupily),to jeszcze przypuszczalnie w hotelach o duzo nizszym standardzie!!!
jesli chodzi o podroz- autokary ktorymi jechalam (nie byly to te same w obie
strony)byly naprawde bez zarzutu....chociaz tyle..inne rodziny mialy mniej
szczescia..czyli jak widac...nie ma na to reguly czy biuro Tramp
Travel "wystawi" bądź "nie wystawi" swoich klientow.....zycze powodzenia
wszystkim zainteresowanym....

[Gość: Slim]

no własnie...w sprawie autokaru to podobno ma sie szczescie jak sie
zepsuje...biora wtedy autokar z pobliskich Czechowic albo innego miejsca ale
ile w tym prawdy to nie wiem.
Swoja droga jezeli zmieniaja miejsce pobytui na gorszy standard to nie jst to
podstawa do reklamacji...zwrotu kosztow itd ??

[Gość: gosiaczek]

ja mialam okazje jechac autokarami wypozyczonymi przez Tramp Travel z Bomatur'u
w czechowicach-dziedzicach i byly na serio ok!!! co do standardu....owszem,jest
to podstawa do reklamacji..pozdr

[Gość: Wojtek]

W zeszłym tygodniu Wróciłem z pobytu w Bułgarii z tym biurem
Hotel ten zgodnie z informacją opublikowaną w katalogu powinien charakteryzować się następującymi cechami:
„HOTEL ZLATNA RIBKA ***
Usytuowanie: w południowej części miejscowości Nessebar, w pierwszej linii brzegowej około 30 m od szerokiej, piaszczystej plaży. Komfortowy i elegancki hotel dla około 60 osób dysponuje recepcją, restauracją a'la carte serwującą wyborną kuchnię bułgarską oraz panoramiczną windą, Doskonałe położenie hotelu w pobliżu ładnej, szerokiej plaży, kawiarni, restauracji oraz w niedalekiej odległości od zabytkowej części Nesseberu zapewnia doskonały wypoczynek w komfortowych warunkach.
Pokoje: 2 osobowe z łazienką, suszarką do włosów, klimatyzacją, TV, lodówką, telefonem, balkonem, możliwość dwóch dostawek w formie rozkładanego fotela. Pokoje urządzone komfortowo i bardzo elegancko.”

Po przyjeździe na miejsce zostaliśmy poinformowani iż miejsce naszego wypoczynku zostało zmienione na mały pensjonat ANKORA pomiędzy miejscowościami Nesseber i Rawda.
Pensjonat posiadał 12 pokoi gościnnych i nie był to hotel trzygwiazdkowy
Brak było bufetu, baru
Od wejścia głównego do plaży była odległość dużo większa niż 30m.
Plaża w miejscu usytuowania pensjonatu była wąska a nie szeroka (11 kroków)
Pensjonat nie dysponował restauracją
Komfort pensjonatu przez jego pracowników został określony na ** z przedstawionych zdjęć wynika iż jego komfort był jeszcze niższy.
Pokoje nie były wyposażone i urządzone komfortowo nie mówiąc o elegancji. Po zainstalowaniu dostawek w pomieszczeniu było bardzo mało miejsca. Były kłopoty w poruszaniu się po pokoju.
W pokojach brak było telefonu.
Otoczenie hotelu było tragiczne – praktycznie wysypisko śmieci.
Przejazd jako świadczenie określone w umowie i zgłoszeniu powinno być zrealizowane przy pomocy autokaru LUX niestety przejazd pomiędzy Warszawą a Częstochową i powrotem był realizowany mikrobusem nie posiadającym cech wygodnego pojazdu.
Przejazd z złych warunkach trwał blisko 6 godzin.
Zgłoszona uwago do pani rezydentki na temat zamiany hotelu została zbyta informacja iż po powrocie możemy napisać skargę lub reklamację.

Generalnie SYFF

[Gość: Ryszard]

Poniżej mój wpis na stronie Bulgaricus dotyczący głównie dojazdu. O pobycie
pisał już Wojtek: "Uwaga dla wszystkich, którzy bezpośrednio lub przez
pośredników wykupują u nich wczasy. Na wstępie transport - ja jechałem
autobusem, który wprawdzie miał to wszystko co było w ofercie (klima, lotnicze
fotele, video, barek) ale nie wszystko działało tak jak powinno. Telewizory były
aż 4, ale miały chyba po 20 lat i rozmiar kartki z zeszytu. Video tak działało,
że przez 30 godzin podróży wyświetlili 1 (JEDEN!!!) film i to nie cały. Fotele
albo się rozkładały, albo nie (zależy jak kto trafił), tak samo podłokietniki.
Klima działała tylko w czasie jazdy (w czasie postojów temperatura rosła
błyskawicznie) i to z szumem gigantycznego wodospadu. A na miejscu nowe
niespodzianki - niektóre oferowane przez nich hotele (ELIRI w Rawdzie) wogóle
NIE MAJA PODPISANYCH z nimi umów. Ich "przebój" w Rawdzie - hotel ELWIRA miał
serwować śniadania w formie bufetu, ale tam nic o tym nie wiedzieli. Osobna
sprawa to piloci i rezydenci. Np. nasz pilot oferował imprezy fakultatywne za
większe pieniądze niż rezydenci (!!!!). Rezydneci albo przychodzili na spotkania
albo nie. A jak już się pokazali to z reguły nic nie załatwiali (śniadania w
Elwirze) albo nie chcieli rozmawiać (brak czasu - Darek w tym samym hotelu).
Tanio nie zawsze znaczy beznadziejnie. Ale nie w TRAMP TRAVEL z Bielska Białej."

[Gość: aga]

czesc
tez sprawdzałam to biuro rozmawiałam z dziewczyną którabyła z nimi w grecji
ponoć spoko warunki mieli ok i transport też