Net Holiday Uwaga!!

[Gość: Sid1]

NET HOLIDAY - odpowiedź na komunikat OSAT

Wczoraj w mediach pojawiła się informacja na temat komunikatu, jaki Ogólnopolskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych wysłało do swoich członków. Wynika z niego, iż OSAT nie może w pełni rekomendować współpracy z NET HOLIDAY.

Touroperator wydał oficjalne oświadczenie w tej sprawie. Treść publikujemy poniżej.

"Szanowni Państwo,
W nawiązaniu do stanowiska oraz informacji, jaką wydał OSAT, w której Zarząd tego Stowarzyszenia - na podstawie artykułów w mediach i opinii na forach oraz portalach społecznościowych - aktualnie nie rekomenduje w pełni współpracy z NET HOLIDAY, pragniemy poinformować, iż pomimo wydania opinii w naszym mniemaniu krzywdzącej, jesteśmy otwarci na dalszy dialog z OSAT, który jednak reprezentuje część środowiska agencyjnego.

Niezrozumiałe są dla nas twierdzenia o ryzyku i wątpliwościach wobec NET HOLIDAY, a tym bardziej twierdzenia zebrane w mediach oraz internecie, które świadczą o braku wiedzy i chęci zgłębienia tematu przez jej autorów, a których intencją jest wyłącznie zdyskredytowanie nas w oczach Klientów oraz Agentów. Mając to na względzie, bardzo chętnie podejmiemy ten temat na kolejnym spotkaniu z Zarządem OSAT, tym bardziej, że już wcześniej, przed wydaniem stanowiska przez OSAT, przedstawiliśmy odpowiednie argumenty rozwiewające te wątpliwości.

Niezależnie od wszystkiego, pragniemy przekazać Państwu pozytywne aspekty naszej kilkumiesięcznej działalności.

Pomimo tego, że działamy dopiero 3 miesiące, możemy mówić już o pierwszych sukcesach. Dotychczasowa sprzedaż spotkała się z dobrym odbiorem wśród biur agencyjnych i napawa nas optymizmem. Od 2-ch tygodni prowadzimy regularne rejsy charterowe z których wracają zadowoleni Klienci, a ich opinie są dla nas wszystkich potwierdzeniem wysokiej jakości świadczonych usług.

Jednocześnie rozwijamy naszą ofertę - ostatnio dodaliśmy nowy hotel na Rodos, wkrótce planujemy wprowadzić nowy kierunek - Dubaj. Do istniejących już ofert sprzedażowych dodawane są nowe promocje, które uatrakcyjniają wyjazd dla Klienta. Dla przykładu, w jednym ze znanych hoteli w Egipcie, Alf Leila Wa Leila, wprowadzamy do sprzedaży pokoje z bezpłatnym nielimitowanym wstępem do aqua parku. W innych hotelach: Al Nabila Grand Makadi, Carribean World Soma Bay, Lillyland Beach Club, Titanic Palace wprowadzamy promocję, w której drugie dziecko w wieku 2-7 lat płaci tylko za przelot (pobyt gratis).

Tym samym nasza oferta jest nadal bardzo konkurencyjna nie tylko pod względem cenowym. Sprzedawane miejsca, pomimo iż są atrakcyjne cenowo, są również rentowne. Stanowi to dla nas też kolejną motywację.

Pragniemy ponownie zaznaczyć, iż priorytetem jest bezpieczeństwo naszych wspólnych Klientów. Dlatego bardzo dużą uwagę przywiązujemy do jakości usług, jakie świadczymy zarówno dla Klienta na miejscu, jak też i do obsługi biura agencyjnego. Jakość, a nie duża ilość miejsc wprowadzonych do sprzedaży jest dla nas priorytetem.

Podkreślamy, iż stosujemy wszelkie dostępne formy zabezpieczeń. Współpracujemy tylko z najlepszymi stabilnymi zagranicznymi partnerami, którzy obdarzyli nas zaufaniem. Posiadamy gwarancję ubezpieczeniową od wiodącego ubezpieczyciela. Miło mi również poinformować, iż nasza sieć biur agencyjnych stale się powiększa i na dzień dzisiejszy liczy już 617 biur sprzedaży.

Współpraca z Państwem oraz osobiste spotkania i rozmowy utwierdzają nas tylko i wyłącznie w przekonaniu, że na polskim rynku istnieje zapotrzebowanie na produkt oferowany przez nasza firmę, co motywuje nas do wytężonej pracy nad nadchodzącym letnim sezonem.

Dziękujemy tym samym już teraz Agentom za okazane zaufanie oraz za stałe polecanie naszej oferty co przekłada się na dokonywane codziennie rezerwacje.

Z poważaniem

Jacek Chmieliński - Prezes Zarządu
Aleksandra Panuś - Członek Zarządu
Jacek Panek - Członek Zarządu
oraz cały zespół Net Holiday"

www.tur-info.pl/p/ak_id,37541,,net_holiday,touroperator,osat,komunikat,oswiadczenie,biura_podrozy,agent,agenci.html
P.S.

Nalezy dodać że serwis TourInfo nie opublikował komunikatu OSAT za to od razu opublikował odpowiedź Net Holiday, a na dodatek prowadzi cenzurę wypowiedzi na swoim forum wątków dotyczących Net

[Gość: mika]

W sumie to cóż Net Holiday innego mogło napisać?! sprzedaż wzrasta, kochani agenci którzy nas polecają, jesteśmy zmotywowani....takie tam gadanie wiadomo że wyssane z palca. Żadną tajemnicą nie jest że obecnie nawet uznani touroperatorzy mają problem ze sprzedażą fistów i generalnie będzie dużo mniejsza sprzedaż w tym roku ze względu na atakujący kryzys......Bardzo wątpię że taki tłum i eldorado zapanowało w Net Holiday jeszcze biorąc pod uwagę opinie w necie....Średnio inteligenty po przeczytaniu kilku wpisów 100 x sie zastanowi i pójdzie do konkurencji a nie do biura które działa kilka miesięcy..a że ktoś tam poleciał to i pewnikiem poleciał. Tyylko jak długo to jeszcze potrwa...ruletka!

[Gość: Sid1]

OSAT – wyrocznia

Sporo osób w branży turystycznej czekało z niecierpliwością na spotkanie przedstawicieli OSAT z przedstawicielami Net Holiday sp. z o.o. Ale po co, i co w ogóle komukolwiek to daje?

Celem spotkania miało być omówienie wszystkich spraw związanych z działalnością nowej firmy na rynku. Wiadomo było, że dużo w tym wszystkim będzie odniesień do poprzednich firm ludzi, którzy współtworzą zespół nowego, krakowskiego touroperatora.

Spotkanie się odbyło, a po nim OSAT wydał oświadczenie, w którym zarówno nie odradza jak i nie zaleca współpracy z biurem. Było to do przewidzenia i nie wiadomo po co w ogóle takie konfrontacje są organizowane. Mało tego, jakakolwiek rekomendacja na tak albo na nie wywołałaby i tak falę różnej maści twierdzeń i podtekstów, mimo nawet szczerych chęci prezesa OSAT.

Tym bardziej, że w wąskim światku turystycznym, osoby tworzące trzon Net Holiday, czyli Jacek Panek i Aleksandra Panuś nie są osobami nowymi, a większość agentów zna ich osobiście bądź ze słyszenia. Nie było więc potrzeby osobistego poznania czy wybadania zapatrywań na kluczowe sprawy.

OSAT ma za zadanie scementować środowisko agentów, ale tutaj wielkie hasła i idee i tak nie mają racji bytu. Ludzie tworzący strukturę często na co dzień są konkurentami na lokalnych rynkach, a w ostatecznym rozrachunku większość myśli kategoriami własnych interesów.

Pojawiają się inicjatywy oddolne, mające dotrzeć do osób posiadających w swojej ofercie TUI i wezwać do niepromowania ofert nielojalnego wobec agentów organizatora. Osoby, które są autorami tego pomysłu omijają strukturę Stowarzyszenia i próbują grać na własną rękę. Czy skutecznie, okaże się po sezonie.

Biznes biznesem, ale wspieranie wątpliwych organizatorów, których ludzie z własnej czy nie winy byli pracownikami Sky Club czy wcześniej Open Travel to po prostu mała hipokryzja. TUI ma potężny szyld, bazę stałych klientów i własne salony sprzedaży, a Net Holiday (poza często niskimi cenami) nie ma nic. To tu cios agentów może być potężny i skuteczny.

Niech każdy uruchomi własne sumienie, a nie ślepo wypatruje stanowiska branżowej organizacji

travelan.pl/2013/01/osat-wyrocznia/

[j_kaczynski]

Skoro Net Holiday się zaktywizował i nawet są juz pierwsi zachwyceni wyjazdem z 11 stycznia to hoooop, na górę z wszystkimi wątkami :P

[Gość: tusia]

dokladnie, widac sa rezulataty dzialalnosci na forach :D

[Gość: Tomo]

Up!

[miss2]

up

[Gość: Maria]

Piszemy z Hurghady i jesteśmy juz 2 tydzień
Wspólnie z mężem chcę podziękować firmie za kompetentnego rezydenta o imieniu Szerif z Hurghady. Jest miły serdeczny. pomocny i szybko reaguje na nasze prosby. Zyczymy Wam więcej takich fachowców. Maria

[miss2]

do góry

[Gość: Tomo]

up

[Gość: ass]

panie j kaczyński proszę o wznowienie działalności !!!

[j_kaczynski]

Na wakacjach jestem (zorganizowanych samodzielnie)
:)

[agent_t]

Z tymi milionami klientów to przesadziłeś. Aczkolwiek faktem jest, że IDMSA odpowiedzialny jest za upadek Sky Clubu - P. Agnieszka Dral zapewniała osobiście , że wszyscy pojadą na wykupione wczasy. A druga sprawa to obecne władze, które uchwaliły buble prawne i pozwoliły na taki stan rzeczy jaki mamy obecnie.

[Gość: krzysiekli]

forum.gazeta.pl/forum/w,19,74774764,142408000.html?f=19&w=74774764&a=142408000&wv.x=2

desperacja, psychoza czy demencja? :D

[pietnacha40]

forum.gazeta.pl/forum/w,19,74774764,142325505,Re_holiday_home.html
forum.gazeta.pl/forum/w,19,139633481,142408269,Re_Net_Holiday_Uwaga_.html
forum.gazeta.pl/forum/w,19,74774764,142408000,Re_holiday_home.html

[Gość: Sid1]

Net Holiday odpiera zarzuty

W odpowiedzi na komunikat, jaki OSAT wystosował do swoich członków, zarzucając Net Holiday nadużycie w związku z namawianiem agentów do podpisywania umów o współpracy, powołując się na członków Zarządu OSAT, którzy również sprzedają wycieczki tego organizatora, touroperator wydał oficjalne oświadczenie w tej sprawie. Treść publikujemy poniżej:

W związku z oświadczeniem OSAT z dnia 14 marca br., dotyczącego działalności Net Holiday, pragniemy poinformować, że:

Firma nasza działa w zgodzie z najwyższymi standardami rynkowymi oraz prawnymi. Posiadamy wymagane zgody i pozwolenia na działalność wydane przez Marszałka Województwa Małopolskiego. Legitymujemy się polisą ubezpieczeniową wystarczającą do wielkości prowadzonej działalności.

Również kapitał zakładowy spółki, w wysokości 500 000 zł, jest - w odniesieniu do skali prowadzonych przez nas operacji - wystarczającym gwarantem sprawnego i bezpiecznego funkcjonowania. Wart podkreślenia jest fakt, iż kapitał ten jest wyższy od wpłaconego przez wiele innych utytułowanych firm działających w naszej branży od lat. Tym bardziej dziwi nas niezrozumiały atak na naszą firmę i próba dyskredytowania Net Holiday w oczach branży.

OSAT w swoim oświadczeniu powołuje się także na rzekome wykorzystywanie przez nas w rozmowach handlowych z agentami informacji, że członkowie zarządu OSAT mają zawarte z nami umowy partnerskie. Możemy w tym miejscu jedynie potwierdzić, że zarówno wielu członków OSAT, jak i wybrani przedstawiciele zarządu są naszymi partnerami agencyjnymi. Nie musimy i nie wykorzystujemy tego faktu w działaniach handlowych, gdyż dla nas nie ma znaczenia przynależność poszczególnego biura agencyjnego do jakiejkolwiek organizacji.

Nasza baza partnerska rozwija się sukcesywnie i już po paru miesiącach działalności pozyskaliśmy 744 biura agencyjne. Ich decyzja o związaniu się z nami wynika z atrakcyjności i jakości naszej oferty, bezpieczeństwa, jak również zaufania wypracowanego przez wiele lat współpracy. Lista naszych agentów jest jawna i dostępna na naszej stronie internetowej.

W naszej opinii tak szanowana organizacja jak OSAT powinna powstrzymać się od podważania wiarygodności jakiejkolwiek spółki na podstawie niesprawdzonych informacji. Wierzymy także, że ewentualne wątpliwości w takich sytuacjach winny by wyjaśniane bezpośrednio pomiędzy zainteresowanymi stronami, na drodze rozmów i w atmosferze działania na pożytek branży, a nie poprzez oświadczenia medialne zawierające nieudokumentowane domysły.

Mamy nadzieję, że tak też stanie się w tej sytuacji, z korzyścią dla całej branży, jak i klientów biur turystycznych.

W imieniu zarządu Net Holiday

Aleksandra Panuś
Członek Zarządu

www.tur-info.pl/p/ak_id,33204,,net_holiday,partner_agencyjny,strona_internetowa,informacja,biuro_turystyczny.html

[Gość: ciekawaswiata]

NO ale co z tego Pani Panus????
Co z tego?
Sky też miał super wysoki kapitał, wysokie gwarancje itd. No i co z tego dla przeciętnego turysty wynikło, wszyscy wiedzą.

[Gość: l;l]

Dobrze gadasz

[Gość: zw]

UP!

[Gość: Sid1]

Pierwsze relacje zadowolonych klientów Net Holiday

www.netholiday.pl/referencja,zadowoleni-klienci-net-holiday-dziela-sie-swoja-opinia,32.html
www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=DIjQK5VBf_c

[Gość: Sid1]

fly.pl dołożył do swoich starannie wyselekcjonowanych biur Net Holiday.

[Gość: xyz]

Jakieś nowe wieści w sprawie Net Holiday? W końcu ktoś w międzyczasie na pewno pojechał i wrócił? ;-)

[Gość: gosc]

mart sie lepiej o tych co kiedys nie zdarza wrocic

[Gość: Sid1]

Najnowsze wideo z pobytu w Tunezji www.netholiday.pl/referencja,klienci-na-wakacjach-w-tunezji-dziela-sie-opinia-o-net-holiday,44.html

Najlepszy tekst 1.58 :)

[Gość: wycieczka]

Dramat! Jescze nie wyjechałam a już żałuję,że wykupiłam wycieczkę w tym biurze-wszystko wyglądało pięknie do dnia przed wylotem- samolot opóźniony o 8 godzin a dzień powrotu skrócony o 9 godzin czyli 2 dni w plecy!!!! Pieknie k ....pięknie

[Gość: zw]

eeeee opowiadasz :) a wczasowicze tacyyy zadowoleni na filmikach :) fakt że tego biura nie traktuje poważnie chociaż nie byłam klientką SKY Club feralnego lata i pewnie i tak z nimi bym sie nie wczasowała, ale po obejrzeniu tych niesamowicie sztucznych filmików po publikę jestem już tego pewna! Desperacja mało napisane!

Już pół roku

[Gość: Sid1]

Już pół roku na rynku

Mija właśnie pół roku, od kiedy rozpoczęliśmy działalność na polskim rynku turystycznym. Minione miesiące były dla nas czasem wytężonej pracy, intensywnego rozwoju oraz wielu znaczących osiągnięć.
W tak krótkim czasie nawiązaliśmy współpracę z ponad 800 renomowanymi biurami agencyjnymi! To oznacza, że nasza oferta jest dostępna niemal w każdym mieście w Polsce. Poza siecią biur stacjonarnych, nasze wyjazdy można nabyć za pośrednictwem wiodących portali turystycznych.
Wciąż obserwujemy rosnącą popularność naszej oferty. Nasi dotychczasowi klienci, dzięki ankietom badającym ich satysfakcję, dzielą się z nami bardzo dobrymi opiniami na temat wyjazdów organizowanych przez Net Holiday. Wielu z nich deklaruje chęć ponownego wyjazdu z nami.
To nie tylko zasługa atrakcyjności i jakości naszej oferty, ale przede wszystkim zaufania, jakim zostaliśmy przez Państwa obdarzeni.
Bardzo serdecznie dziękujemy!

www.netholiday.pl/aktualnosc,juz-pol-roku-na-rynku,29.html

[Gość: dzons]

Jak wygląda na to chwilę kwestia net-holiday, ktoś był na wakacjach z tym biurem?

[pietnacha40]

Gość portalu: dzons napisał(a):

> Jak wygląda na to chwilę kwestia net-holiday, ktoś był na wakacjach z tym biure
> m?
Gwarancja ubezpieczeniowa nadal minimalna. Nie ma strachu w organizacji wyjazdu, strach, że nie wyjedziesz i nie zobaczysz kasy. Państwo zarządzające ma już doświadczenie w prowadzeniu takich "wycieczek".

Bułgaria - kto był z net holiday???

[Gość: Ew]

podbijam, czy ktoś był z tym biurem w Bułgarii????

[Gość: gosc]

nia w tym wątku tu idiotów brak

[Gość: xyz]

Ja nie rozumiem, czemu idiotów? Wróciłem niedawno z wycieczki do Grecji (Riwiera Olimpijska) i przyznam, że byłem BARDZO zadowolony z obsługi i pracy biura. Wszystko było tak jak być powinno, żadnych kwasów, żadnych problemów czy niedomówień, kontakt bdb. Nie mogę się do niczego praktycznie przyczepić, choćbym chciał... ;-) Nie ukrywam, że przed samym wyjazdem troszkę się denerwowałem jak to będzie (ze względu właśnie na panujące opinie i poszlaki w internecie), ale bardzo szybko zobaczyłem, że podejście pracowników biura jest po prostu sensowne, bez ściemy. Ja od siebie mogę polecić to biuro, ponieważ udało mi się fajnie wypocząć za rozsądne pieniądze w pięciogwiazdkowym hotelu.

[Gość: www]

Byłam z Net Holiday na Zakynthos. Jak najbardziej gorąco ich polecam. Wszystko świetnie zorganizowane i dopięte na ostatni guzik. Pracowała dla nas rezydentka Anita Wiederman, bardzo miła i pomocna. Fajnie poopowiadała o wyspie, poradziła na co zwrócić uwagę przy wypożyczeniu samochodu itp. a nie tylko nachalnie zajmowała się sprzedawaniem wycieczek z czym spotkałam się m. in. w Itace. Dodatkowo pomagała na lotnisku w drodze powrotnej ze względu na trochę inne zasady odprawy. Współpracowała też z panem z biura 7 Island, dzięki nim wszystko poszło szybko i sprawnie.
Ja nie mam takie "wiedzy" jak wy odnośnie pana Panka, czy kogoś oszukał, czy nie. Też się bałam przed wylotem czytając waszych opinii wyssanych z palca. Teraz już wiem, że to był niepotrzebny stres. Życzę wszystkim udanych wakacji i pamiętajcie: każde biuro może upaść i należy się z tym liczyć, byle tylko nie martwić się na zapas bo to może odebrać całą radość z wypoczynku.

[Gość: gość]

Wszystko ok. Szkoda tylko, że dała pani zarobić osobie o której doskonale Pani wiedziała że wpuściła 'W maliny" tysiące ludzi...parę miesięcy wcześniej. Kiedyś pani może być w podobnej sytuacji.

[Gość: Sid1]

A jak tam Egipt się sprzedaje, dalej latacie...

[Gość: gość]

Ciekawe czy odwołali wyloty do Egiptu. Generalnie o tym tworze Net Holiday nic nigdzie nie słychać gdyby nie to forum to bym nie wiedziała że takie coś jest...No ale agenci pewnie prężnie działają LOL

[Gość: gość]

Chyba zaczyna się kombinowanie Net Holiday..........

[Gość: Ala]

Dlaczego kombinowanie ?

[Gość: gość]

chyba dlatego
www.facebook.com/media/set/?set=a.397563427033627.1073741846.158879750901997&type=3

[Gość: gosc]

jedz nawet nie dostaniesz 38% jak upadnie

[Gość: Grodek]

Up!

[Gość: gosc]

ciekawe kiedy padną i ile tym razem bEdzie poszkodowanych

[Gość: gosc]

ciekawe kiedy padną i ile tym razem będzie poszkodowanych

[Gość: SW]

byłem pod koniec maja z tym biurem 2-tygodnie w Turcji-Alanya, hotel, obsługa, rezydent -super, nie wiem o co chodzi w negatywnych opiniach na temat tego biura.

[Gość: Ad]

Ja także byłem w czerwcu z tego biuro na Zakhyntos i powiem szczerze bardzo polecam. Najlepsze pokoje w hotelu dla ich klientów, super opieka rezydentów którzy codziennie byli do dyspozycji turystów służąc im swą pomocą, wszystko zgodnie z opisem(mogą uczyć się od nich najwięksi gracze na rynku).
Wróciliśmy z wczasów bardzo zadowoleni i chciałbym żeby wszystkie biura tak traktowały swoich klientów.

[Gość: tasia]

Byłam w czerwcu w Maroko, zwiedzanie + wypoczynek, wszystko profesjonalnie ogarniete!

Poza tym gwarancja ubezpieczeniowa widzialam, że wzrosła do 6 000 000 zł
www.netholiday.pl/index.php?m=File&id_file=1040

[anja_ka63]

Witam, lecę we wrześniu, chyba wszystko jest w porządku?
Pozdrawiam, Lena

[fruqo3]

No patrzcie. I jednak się zesralo. Znowu cudownie pan Panek się wcześniej wymiksował, a biuro padło.
Kiedy kolejny biznes turystyczny pana Jacka Panka i kolejni naiwni?