Czy są jeszcze solidne i uczciwe biura?

[Gość: Turystka]

Czytam posty i wszędzie - odradzam, ostrzegam, brud, oszukaństwo, spóźnienia
przewoźników, lekceważenie klientów, niedotrzymywanie warunków umowy,itd.
Czy są jeszcze jakieś uczciwe , przyzwoite biura? Czy mamy już do czynienia z
upadkiem branży turystycznej?

[Gość: gość]

Są jeszcze uczciwe biura.Problem jest z czarterami(Fisher i Central zawalają).
Biura nie bardzo mają z kim podpisać umów a samolotów ciągle brakuje.
Ja najdłużej czekałem na czarter 2 godziny i był to wtedy LOT.
Jest też niestety mnóstwo ludzi, którym nic się nie podoba i oni produkują się
na tym forum.Ja osobiście jeździłem z różnymi biurami i nigdy się nie kłóciłem i
nie sądziłem.Branża rozkwita i coraz więcej Polaków jeździ na wakacje.

[toolkien]

Logostour, Sigma Travel, Itaka, Opal Travel, Sports-Tourist. Są to biura, z
którymi wyjeżdżałam po wielokroć i zawsze wycieczki były na bardzo wysokim
poziomie i oczywiście udane. Jeżeli nawet zaistniały jakieś nieporozumienia,
natychmiast były zażegnywane w sposób profesjonalny :)
Pozdrawiam ciepło :)

[Gość: klient]

Są! Ja mam doświadczenia z większością biur obecnych w Polsce.
Oprócz triady i jet touristic wszystkie inne są w zasadzie OK. W razie wpadki
potrafią po prostu przeprosić i zrekompensować turyście niewygody - Scan, Tui,
Neckermann i nieodżałowany Big Blue.
Największe chamstwo i olewanie turystów traktowanych jak bydło spotkało mnie
właśnie w triadzie.

[Gość: mialka]

Drobnych wpadek na dłuższą metę uniknąć się nie da, chociaż różne biura różnie
się w takich sytuacjach zachowują. Ja staram się tak wybierać turoperatora, żeby
w razie kłopotów móc liczyć na jakąkolwiek rekompensatę. Dobre doświadczenia mam
z Alfastarem i Orbisem.

[Gość: Ania]

Drobna wpadka to jest na przyklad nie sprawdzenie czy dane muzeum na pewno jest
czynne w czasie wycieczki i jakie sa godziny otwarcia tego dnia, na ktory
zwiedzanie zostalo zaplanowane. Albo podstawienie autobusu ze zbyt małą liczbą
miejsc.
Ale wciskanie klientowi brudnego hotelu jako 4**** i wmawianie, ze w tym kraju
to standard, to juz nie jest wpadka a zwykle chamstwo. Prawda jest taka, że
większość biur olewa zagadnienie oszczędzając na turystach i nie informując ich
przed wyjazdem co ich czeka. Gorzej, bo nikt nawet nie czuje sie za zaistaniala
sytuacje winny. A powinien. Bo wlasnie w kapitalizmie to ten co placi za
wykonanie uslugi (zorganizowanie wakacji zgodnie z umowa), jest wielkim panem i
władcą.
I ja doskonale rozumiem, ze jest cala masa zwykłych pieniaczy (sama jako pilot
mialam z takimi do czynienia), ale jest tez cala masa zwykłych ludzi, których
szlag trafia jak są traktowani jak "zawracajdupy".

Zawodu pilota już nie wykonuję, ale po tym co widziałam kilka lat temu w
naszych biurach (i co sie nie zmieniło do dzisiaj z tego co ludzie piszą),
nigdy nie pojade z żadnym biurem na wakacje. Z żadnym dzialającym w Polsce.

Przez jakiś czas pracowałam w Egipcie i tam skorzystalam raz turystycznie z
jakiegoś biura podrózy. Biuro, a właściwie jego kontrahent, zawalił. W sposób,
w jaki większość tutaj by określiła, jako "mala wpadka zdarzająca się każdemu".
W środku nocy wylądowalam na pustyni, na której miał na mnie czekac przewodnik.
Nikt nie czekal, a ja w nocy zostalam sama w nieznanym miejscu. Kiedy wreszcie
po kilkunastu minutach dodzwoniłam sie do biura, które mi organizowalo wyjazd
(a byla to 5 rano!!) i wyjaśnilam w czym rzecz, pierwsze co uslyszalam
bylo "przepraszam", a potem obietnica rozwiązania problemu. Po kilkunastu
minutach oddzwoniono do mnie (na moją polską komórkę) z potwierdzeniem, że mój
przewodnik juz jedzie. Przy okazji wyszla jeszcze jedna wtopa - rezerwowalam
wyjazd dla siebie tylko, zapłaciłam więc nieco więcej niż gdybym jechala w
grupie, a przewodnik przyniósl mi umowę, że jednak dolączę do jakiejś grupy. Po
kolejnym telefonie do biura, udało się sprawę załatwić. Zmarnowalam nieco czasu
i nerwów na tej pustyni, ale koniec końców wyjazd byl wspaniały.
To do czego dążę, to potwierdzenie, że jednak nasze biura podróży oszukują
swoich klientów i nie z niemożności, a z lenistwa i niekompetencji pozwalają na
pojawianie się problemów jak koczowanie na lotnisku albo zamiana hotelu na
syfiastą noclegownię.
Tamto biuro po moim wyjeździe nie dość, że w drodze powrotnej zapewniło mi w
Kairze transport z lotniska do domu na ich koszt, jeszcze przyslali mi
przeprosiny na piśmie i obietnicę, że z tym kontrahentem zerwą współprace.
Proszę podajcie przyklad, które polskie biuro podróży tak postepuje?

złudzenie

[Gość: jaceek]

Nie mam interesu w chwaleniu się, że dostałem to za co zapłaciłem. Widzę za to
interes (antyreklama, zemsta, satysfakcja, ostrzeżenie innych) w obsmarowaniu
biura, które wystawiło mnie do wiatru. Stąd się bierze asymetria między
pochwałami a krytyką. I stąd może mylne wrażenie, że więcej jest firm kiepskich
niż dobrych.

Odnoszę wrażenie że mój przedmówca ma skłonności do generalizowania oraz... że
masz pecha. Nie wierzę, że nie ma w Polsce uczciwego biura podróży. Ja jeżdżę
sam, ale znajomi od kilku lat jeżdżą na wycieczki organizowane przez biura
podróży i wracają zadowoleni.

[Gość: tola]

niestety czasem klienci na wakacjach zachowuja się jak bydło więc tak też są
traktowani !! "Pan i władca na wakacjach" mający pretensje o wszystko i
żądający Bóg wie czego a w domu codziennie pomidorówka...szkoda słów !!

[Gość: Kasia]

Serdecznie polecam w trakcie pobytu w Zakopanym TATRA TRAVEL. Jeżdże z nimi już
od kilku lat i za każdym razem coraz bardziej pozytywnie mnie zaskakują.

[Gość: Turystka]

Dzięki. Chcialabym Cię prosić o jakiś namiar na nich. Thx.

[Gość: Kasia]

CENTRUM IMPREZ TURYSTYCZNYCH I REKREACJI "TATRA TRAVEL"
ul. Krupówki 16
34-500 Zakopane
tel. [phone],
fax: [phone],
e-mail: [e-mail]
www.tatratravel.com.pl/

[alessa]

Kasiu wydaje mi się , że jesteś pracownikiem tegoż Biura , reklamujesz, a
pózniej podajesz dokładny namiar.
Nie dalej jak kilka miesięcy temu rozmawialiśmy na ten temat na forum
NARCIARSKIM i skończyły się reklamy.
Bo REKLAMA jest zabroniona - chyba, że się za nią zapłaci.

[Gość: Turystka]

Bardzo nie podoba mi się określenie, że są /zachowują się jak bydło i jak bydło
są traktowani.
Oczywiście - ludzie są różni, róznie reagują w konfliktowych sytuacjach, ale
gdy np. są problemy z odlotem ( vide post o Neckermanie), holetami ( zmiast 4*
coś co nie odpowiada nawet 2), brudach itp. trudno się dziwić gwałtownym
reakcjom.
Jeżeli za 2 tygodnie pobytu ludzie placą ca 10 tys złotych za 2 osoby mają
prawo domagać się jesli nie luksusu to przyzwoitych warunków i wywiązania się z
elementarnych świadczeń. A z tym wygdaje się być nie najlepiej.

[oranvag]

Eeeee... Przepraszam? A to jak klient powinien się zachowywać? Całować
wszystkich po stopach, że za marne 10000 pozwolili mu w ogóle polecieć na
wakacje? I bogu dziękować za kiepskie żarcie, bo w domu ma gorzej? Chyba po to
wydaje się ciężkie pieniądze na wakacje, żeby chwilę od wszystkiego się oderwać.

Puknij się lepiej w pusty łeb.

[Gość: gośc]

to ty sie puknij!!!
w kraju wczasy kosztują duuuużo mniej ,klient targuje sie o każdą złotówkę ,a
potem wymaganai jak w grand hotelu ,a jakie zniszczenia po sobie zostawi ,jak
nie wierzysz,to zapraszam do jakiegokolwiek pensjonatu po sezonie , czysty
wandalizm w wykonaniu chamstwa.

[Gość: ankus]

Dokładnie te same odczucia!!! Triada jest NIEUCZCIWA. Sam to sprawdziłem na własnej skórze.

[wrobelek0403]

hmm, wlasnie wykupilam wycieczke w triadzie, mam nadzieje, ze Twoje opinie sie
nie potwierdza, ech znajomi jezdza z nimi od 5 lat i zawsze zadowoleni.

Zobaczymy za dwa tygodnie :)

[Gość: Gość]

Polecam biuro Ltur ze Szecina.Leciałam z tego biura dwukrotnie i nigdy się nie
zawiodłam, jedyne utrudnienie to takie, że wyjazd jest z Berlina,a turyści z
Niemiec,ale za to warunki super.

[Gość: Madziuchnna]

Zgadzam sie z opinia ze biura podrozy spadly na dno, choc przyznam szczerze, ze
w tym roku spedzilam wakacje w Turcji w Alanii z biurem podrozy PEGAS
TOURISTIC. Wszystko bylo ok, co nie czesto sie zdarza. Hotel zgodny z opisem,
nawet lepszy niz w opisie ( all inclusive dluzej dzialal). Przy transferze na
lotnisko w drodze powrotnej okazalo sie ze samolot do Krakowa ma opoznienie dwu
godzinne. Biuro podrozy nie jest odpowiedzialne za opoznienia lini lotniczych,
natomiast Pegas postawil obiad w restauracji ludziom lecacym do Krakowa, bo coz
by robili na tym lotnisku tyle godzin. Bardzo milo jestem zaskoczona. Mysle, ze
jeszcze nie raz polece z nimi do Turcji. Polecam Hotel Mesut.

[Gość: marc]

Tak Turcja jest super ,też byłem w Alanii ale z Traiada i nie narzekałem.Mesut
wyglada dosyc dobrze my mieszkalismy w Melanii

[Gość: wuef]

Są. Nie mogę może o zbyt wielu biurach napisać, bo szybko się przywiązuję do
biura, jeśli mnie nie zawiodło. Nie miałam nigdy problemów z Rainbow Tours, z
Neckermannem (lecialam z nimi z Polski i z Niemiec), ze Scan Holiday. Raz
skorzystalam z uslug Triady, ale bez wpadki (Sycylia objazdowa).

[Gość: gosia]

Polecam wyjazd z Autoway Polska.
Firma nieduża, specjalizuje się w wynajmie aut i pobytach na wyspach greckich.
Wszystko było dostosowane do naszych życzeń: wylot w wybranym terminie, hotelu,
witający nas w progu właściciel hotelu w Bali na Krecie i autko czekające na
lotnisku.

Pełen profesjonalizm!!!!

www.autoway-polska.com

[karotka777]

Jeżeli będę chciał jechać np. do Tajlandii albo do Meksyku, to Autoway też
będzie miało dla mnie ofertę? To chyba nie jest biuro podróży, więc taka reklama
chyba tu trochę nie pasuje.

[Gość: tomo]

Takie wątki to niestety domena polskich turystów. Niemala każde niedociągnięcie
traktują jak skandal i z reguły rozpętują wojnę. Nie twierdzę, że część z nich
nie ma racji, ale w większości przypadków jest to strzelanie do komara z działa.

[Gość: maftik]

Czy bzdetem są na objazdówkach ze zwiedzaniem słabi, przypadkowi
przewodnicy,zbieranie pieniędzy na wejścia do zwiedzanych obiektów i nie
rozliczanie się z klientami( okradanie na 20 $ od odoby). To mnie spotkało w
tym roku. Maftik

[Gość: Grazyna]

Dlaczego o tym pisza polscy turysci? Bo niestety polskie biura nie naleza do
dobrych. Kiedy bylam w hotelu Petridis na Chalkidiki w czasie pozaru (2
tygodnie temu) jedynymi turystami, ktorzy nie zostali przeprowadzeni w inne
miejsce byli Polacy, wszystkie inne nacje sie wyprowadzily. Ja tez nie zostalam
w niebezpiecznym miejscu, w ktorym grozil ponowny pozar (a zapach spalenizny
byl nie do zniesienia)i nie wyobrazalam sobie, ze mozna tam nadal beztrosko
spedzac wakacje, ale zrobilam to za wl;asne pieniadze, ale Polacy zostali i byl
to glowny argument pani Izy z Raibow Tours w Lodzi(do ktorej dzwonilam z
Salonik, proszac o pomoc)-"tam sie nic nie dzieje, Polacy przeciez tam
mieszkaja", a nastepny pilot z tego samego biura powiedzial mi:"Przeciez tam
sie nikt nie spalil"...
No coz, gdyby sie spalil to Raibow Tours na pewno by nie zauwazylo.

[Gość: Ania_]

Ja wyjeżdżałam z Almaturem i Rainbow i byłam z wyjazdów zadowolona

[Gość: BORYSKA]

A ja byłam z Triadą w Egipcie i na Rodos i było super, natomiast z Itaka w
Turcji było bardzo średnio.

[Gość: Kiki]

A wyjechałam z Agencją ALCO Timeshare i byłam bardzo ale to bardzo zadowolona z
jakosci wakacji na Costa del Sol. Zupełnie nie rozumiem tych wszystkich tu
opisywanych wpadek organizatorów. Mnie osobiście jeszcze się nie przytrafiło,
zebym miała złe warunki, a juz ostatni wyjazd do Hiszpanii po pprostu był super.

Uwazajcie na Rainbow Tours!!!

[Gość: Grazyna]

Wlasnie wrocilam z CHalkidiki (Grecja), gdzie niestety dopadl mnie pozar lasu.
Katastrofa ekologiczna, tragedia dla ludzi tam mieszkajacych i turystow. Z
takim brakiem pomocy, niekompetencja i oszustwem nawet w tak ciezkiej sytuacji
nigdy sie nie spotkalam. Podrozowalam z mezem, malym dzieckiem, przyjaciolka i
jej dzieckiem i dzieki Bogu sami jakos sobie poradzilismy. Kropka nad i byla
zla informacja na temat naszego czarteru (podano, ze sie zmieniono godzine i
wylatujemy o 12-tej a nie o osmej)do Polski, ale poniewaz zupelnie stracilismy
wiare do Raibow Tours nie uwierzylismy w te bajke. I dobrze, bo samolot
odlecial zgodnie z planem!

[Gość: Andrzej]

Ja pojechalem raz z RB i od tej pory nie jezdze z POlskimi biurami. Oszustwo,
olewanie i chamskie naciaganie na kazdym kroku. Opisalem to wszystko na forum
forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=19&w=24478766&wv.x=1&a=24478766
i zdaje sie ze sie niewiele zmienilo :-(

[Gość: Ania_]

Ja mogę napisać o swoim wyjeżdzie z Rainbow, wycieczka objazdowa z której jestem
zadowolona, wspaniała opieka pilotki p. Marty, program zrealizowany w 100 %,
jedyna niedogodność to czas oczekiwania na przesiadki.

[Gość: marta]

Tak, to szef Rainbowa podpalił Chalkidiki specjalnie dla Pani.

[Gość: Mily]

Z postu wynika, ze szef Rainbow mia;l po prosty w dupie los swojej klientki. I tyle. Przy okazji czy to
prawda, ze Rainbow Tours czyli Teczowe wyjazdy to Biuro dla homoseksualistow, jak sugeruje nazwa?

[Gość: kiksa]

Nie, nie ma.

[Gość: Reszka]

Przeczytałam tych kilkanaście wypowiedzi i szczerze mówiąc to zastanawiam się
kim są Ci wszyscy ludzie, którzy tak wyzywają na biura. Biura turystyczne tak
jak inne instytucje świadczą usługi, pracuje przy nich cała masa ludzi i
wiadomym jest, że czasami coś się nie dogra. Przecież Ci sami ludzie którzy jada
na te imprezy pracują w różnych firmach i często tez zajmują się uslugami. I co
wtedy - tacy są super niezawodni wobec swoich klientów? Hahahah - przekonałam
się już bardzo wiele razy jak można potraktowac Klienta. A w biurach pracują
tacy sami ludzie, jak ci co wyjeżdżają na te wycieczki. Taki jest nasz naród,
tacy MY jesteśmy. Jeżeli więc chcemy coś zmienić to zacznijmy od siebie. Bądźmy
mili dla swoich Klientów, a oni będę mili dla nas. Tak się składa, ze jestem od
kilku lat pracownikiem biura podrózy i znam temat z jednej i drugiej strony
/korzystam z wyjazdów z biurami/. Jak jestem na miejscu obserwuję ludzi -
klientów Polaków. Jest mi wtedy wstyd, ze jestem Polką. Polacy zachowują się jak
by byli "pępkiem świata", a biura....No cóż jako pracownik wiem, że każde, każde
bez wyjątku biuro podrózy, które istnieje już kilka lat ma na swoim koncie
zarówno wpadki jak i super pochwały. Nie sposób tego uniknąć kiedy obsługuje się
tysiące Klientów i to bardzo różnych. I to mówię Wam każde biuro i TUI i Triada
i Rainbow i Orbis i mogłabym tak wymieniać w nieskończoność.

A więc proponuję - solidnie obsługujmy Klientów, bo nigdy nie wiadomo, który z
nich będzie nas obsługiwał na naszych wczasach.

Pozdrawiam i życzę wszystkim samych udanych wyjazdów.

[Gość: Gość]

Rozsądna wypowiedź

[Gość: jedna z 9]

Mam coś z studenckiego obozu w Bułgarii: OMIJAJCIE OLIMP Z KRAKOWA!!!! pomijam
chamstwo w kontaktach z klientami i niekompetencję: standart się nie podoba- w
internecie można na foto sprawdzić że na ścianach nie ma grzyba!!! wszelkie
dotychczasowe skargi na rezydentkę przebiła jej reakcja na rezygnację grupy z
wycieczki do Stambułu (bomby)- zagrożenie zycia to jeszcze nie powód do
rezygnacji....

[Gość: antz olimp]

Zgadzam się zupełnie, Olimp z Krakowa to pomyłka jakich mało.
Trasę autokarem, którą można pokonać w 20 godzin my pokonywaliśmy w trzy
autokary (bo tak było taniej) w ponad 30 godzin. Zima, przepakowania bagażu,
nart itp.
Na każdym kroku widać oszczędności.

[Gość: Aga]

Ja jezdze z ITAKA - jest OK!

[Gość: kar_ma]

Byłam w tym roku z Itaką na 9 dni w Maroku - było super, żadnych zastrzeżeń.

Teśiowie byli w zeszłym roku z Itaką w Prowansji - okazało się, że w hotelu w
którym mieli zaplanowany nocleg była awaria i nie było wody - w 2 godziny został
załatwiony inny hotel (w środku sezonu!) - tak więc super piloci i widać, że
dbają o turystów.

Naprawdę gorąco polecam to biuro. :)

[Gość: kons]

sumada travel - byłam z nimi w chorwacji - wszystko ok. rezydentka super.
polecam

[uwolnic_cyce]

Gość portalu: Turystka napisał(a):

> Czytam posty i wszędzie - odradzam, ostrzegam, brud, oszukaństwo, spóźnienia
> przewoźników, lekceważenie klientów, niedotrzymywanie warunków umowy,itd.
> Czy są jeszcze jakieś uczciwe , przyzwoite biura? Czy mamy już do czynienia z
> upadkiem branży turystycznej?

Nie, nie ma takich biur.

[Gość: aknah]

Polecam biuro Wygoda Travel z Krakowa. Są świetni :)

[Gość: margo]

nie wiem czy są...każdy ma inne doświadczenia. Ja należę chyba do
szczęśliwców...jeżdżę od wielu lat na wycieczki z różnymi biurami...i miałam
tylko 1 wpadkę z Triadą... i tylko im "podziękowałam". Z innych biur jestem
zadowolona. osobiście polecam poznański Logostour/ ale jest drogi/ i
Itakę /mimo tego co piszą nie miałam ani 1 wpadki z nimi/

[Gość: gosc]

To zalezy co masz na mysli mówiąc wpadka . Byłem raz w Turcji z Triada i nie
narzekam co prawda mielismy b.dobrego przewodnika Marcina . Każdy ma jakies
doświadczenia i być moze raz trafia dobrze a raz zle .Nie ma tu znaczenia biuro.

[Gość: jaceek]

> Każdy ma jakies doświadczenia i być moze raz trafia dobrze a raz zle .Nie ma
> tu znaczenia biuro
Biuro ma znaczenie, bo albo podchodzi solidnie i wpadki są tylko wpadkami, albo
podchodzi niesolidnie i wpadki są regułą.
M.in. fora dyskusyjne takie jak to pomagają odróżniać pierwszy rodzaj biur od
drugiego.

A po cholerę biura?

[ohnedich]

Ja od dłuższego czasu pakuję się w auto i jedziemy w
"ciemno",Chorwacja,Grecja,Bułgaria,Krym,w tym roku znów Chorwacja-tam normalnie
przy drogach stoją i zapraszają do swoich apartamentów i pokoi.Zresztą po tym
jak w tym roku znalazłem we wrocławskim biurze mój chorwacki"apartman"za 15
euro/doba drożej,czyli 55/doba zamiast 40 pomyślałem :luudzie!!
Gorzej z np.Tunezją czy Egiptem.Tu tournee autem nie wchodzi w grę,choć moi
znajomi z wrocka jechali do Tunezji autem..w końcu to tylko;-)jakieś 8-10
tyś.km? czy jakoś tak co dla niektórych jest abstrakcją totalną,tydzień urlopu
też nie wystarczy,ale za to jakie wspomnienia!!

[Gość: blow]

dokladnie. a jak sie nie chce jechac w ciemno to sie szuka na stronach
apartamentow... wszystko zwykle mozna zalatwic telefonicznie, czesto jest
kontakt do ludzi ktorzy juz byli. szukalem taniego wyjazdu - srodek sezonu,
wszedzie tydzien powyzej 2 zkawalkiem. na poczatku chcialem jechac do
barcelony. potem zaczalem szukac czegos tanszego. a potem znajomy dal mi link
do strony hiszpanskiej gdzie jest od cholery apartamentow w barcelonie. i za
350 eu mialem tydzien z narzeczona w dwupokojowym mieszkaniu z kuchnia i
lazienka, piec krokow od rambli. do tego tani przewoznik do girony - kolo 900
zlotych za podroz w obie strony (2os). wyjazd nas kosztowal jakies 3,5 tys za
dwie osoby lacznie z prezentami ktore przywiezlismy. zdecydowanie sie da.
trzeba tylko poszukac troche. austria, szwecja, czechy, holandia - tutaj sie da
tak na pewno - aalbo ja albo moi znajomi jezdzilismy w ten sposob. po dwoch
wyjazdach z triada mam awersje do wypadow zorganizowanych. fakt faktem, ze w
niektore miejsca sie da...

[Gość: aleksandra991]

Nie każdy chce odpoczywac za kółkiem, zwłaszcza, gdy co dzień za nim siedzi.
Nie każdy także potrafi zaplanowac pobyt. Uważam, że dobre biura są konieczne,
co nie znaczy, że każdy musi lubić spęd różnych "oryginałów". najlepiej i
najtaniej ułozyć dobrze trasę, wynająć mikrobus i z 6-8 przyjaciół zwiedzać to,
co sie chce. Zwiedzałam tak Niemcy, Chorwację, Anglię-Szkocję-_Irlandię - i to
jest najfajniej. Ale z dziećmi wolę jechać z biurem. "Moją" od 7 lat "Triadą".

[Gość: aleksandra991]

Juz 13 razy byłam na różnych wyprawach z "Triadą" i przede wszystkim podziwiam
kompetencję przewodników wycieczek. Warunki zakwaterowania są różne w
zależności od kraju i ilości gwiazdek; np. w Egipcie na objazdówce hotele były
trzygwiazdkowe i nie najgorsze, ale na pobycie pięciogwiazdkowy Meridien w
Makadi Bay był wspaniały. W Paryżu mieszkalismy blisko stacji kolejki
podmiejskiej, tak, że w pół godziny bylismy w centrum. A przewodnik -
niesamowity, zarówno w Egipcie jak i w Paryżu! Jak dotąd nie nacięłam sie
na "Triadę".

[Gość: gość]

to może teraz z Triadą jedź do Meksyku albo Tajlandii, a może Kenii lub na Sri
Lankę.

Rozbuchany indywidualizm

[Gość: Tedi]

Ja to mam swoją teorię - najlepszy jest ten wyjazd, który sami zorganizujemy.
Zadamy sobie wtedy sporo wysiłku, żeby wszystko trzy razy sprawdzić i dopasujemy
plan do naszych indywidualnych potrzeb. Skądinąd pracując ciężko cały rok
pokładamy w tych naszych urlopach wielkie nadzieje. I pisze to bez zlośliwości -
to absolutnie zrozumiałe, schorzenie dotyka mnie w tym samym stopniu, co innych.
Jednak nie każdy i nie wszędzie chce sam sobie organizować, ale decydując się na
bp zapominamy o swoim indywidualizmie i wybieramy masowe biura, bo one oferują
masowe, czyt. przystępne dla mas ceny. I po wyjeździe dochodzi do nieuniknionego
konfliktu.
Co do konkretów, mając na uwadze o czym powyżej mam zupełnie dobre wspomnienia z
dwukrotnej wyprawy z niesławną Triadą (Tunezja i Grecja objazd) i jak najgorsze
z ulotnego i bolesnego kontaktu z krakowską Skarpą.

[Gość: kokolino.]

Gosciu ty to chyba jestes wogole niezadowolony ze sie urodziles.Najlepiej jak
bys wzial sie do uczciwej roboty leniuchu.

[Gość: Zmijka ;)]

A to Triada ma w swojej ofercie Meksyk, Kenie czy Sri Lankę?? Podam Ci adres i
przeslij mi katalog chetnie skorzystam! Pierw poznaj oferty a potem "naskakuj"
na biuro, ewidentny pracownik biura konkurujacego z Triada!!!!!!

[Gość: mick]

To nie jest upadek. To norma, a tylko od nas zależy czy doprowadzimy do zmiany
nastawienia tych biur do klienta. Jeden ze sposobów, najskuteczniejszy ale i
najdroższy i zabierający mnóstwo czasu i wymagający dużej akrywności od nas, to
nie dać się oszukać,czyli kierować sprawę na drogę sądową, jeżeli mamy rację i
nagłośnioć takie sprawy publicznie.
Innego sposobu nie ma. Same z siebie biura turystyczne się nie zmienią, bo i po
co, skoro jest dochód. Na tym polega bezczelnośc różnego rodzaju usługodawców,
że nam oszukanym klientom nie będzie się chciało dochodzić swego.
Lub po prostu nie korzystać z ich usług. Wiem, że jedno i drugie jest trudno
wykonalne, ale takie działanie wymusi

[Gość: Turi2]

Są. Polecam Neckermanna i TUI. Byłam 3 razy i nie było większych wpadek.

[ferris.b]

Bylem raz z TUI i wiecej nie pojade. Skrocono mi tygodniowy pobyt w Egipcie o jeden nocleg. Uwazam
to za skrajne sk...synstwo tym bardziej, ze nikt nie zamierzal wyjsc poza zdawkowe 'przepraszam, to
nie my, to linia lotnicza'.

szczerze mowiac - nie bardzo mnie to obchodzi - ja kupuje w TUI pakiet: przelot-pobyt-wyzywienie,
nie mam mozliwosci ustawiania sobie lotu samodzielnie.

TUI zupelnie nie poczuwalo sie do jakiegokolwiek zadoscuczynienia, dopiero po wymianie
korespondencji przyznali po sto zlotych na osobe (czyli lacznie 200), co stanowilo niewielki procent
calej sumy. tak naprawde nie chodzi jednak o pieniadze - nawet dwukrotnie wieksza suma nie bylaby
lepsza. chodzi o rujnowanie ludziom wypoczynku i niszczenie pewnosci ze zaplacili za swiety spokoj.
to jest wlasnie najgorsze co biuro podrozy moze zrobic swoim klientom. i to wlasnie zrobil TUI, wiec
nie bede wiecej ich klientem.

najbardziej przykre bylo to, ze spotkani w egipcie klienci innych, duzo mniej 'luksusowych' biur
podrozy, czasem niemalze firm-krzakow, krecili z niedowierzaniem glowa slyszac o naszym problemie
bo ich biura nie wykrecily im takiego numeru. i to jest nauczka, ze w polsce zaplacic wiecej wcale nie
znaczy, dostac lepsza usluge. czasami jest to po prostu tak ze: 'placisz wiecej - jestes frajerem'.

dlatego przestrzegam przed TUI

[Gość: tylkozloty]

Są - prawie zawsze korzystam z niemieckich biur podróży.
NIDGY sie nie skarzyłam,zawsze wszystko odbyło sie tak jak podawano.Zawsze
standard i jakośc usług odpowiednia. Nawet podczas podrózy do CHIN - po
prostu super! Do tego zwykle moje podróży oferuje na terenie Niemiec
dojazd gratis koleją niemiecką - nawet super szybkim ICE. Wszystko dziala
jak w zegarku.Oszczędza mi to nerwow ,nastroj mam zawsze urlopowy.Cena nie
jest wygórowana ,często niższa niż w polskich biurach podrózy.
Zamawiam przez internet.Wszystkie dokumenty podrózy otrzymuję poczta przed
wyjazdem.Często mam ubezpieczenie ( dodatkowo płatne lub nie ) lub jakiś
dodatkowy bonus ( np całodzienny bilet wstępu do SPA WELLNESS Ressort
na terenie Niemiec czy nawet Słowacji .
Polecam !

[Gość: solskjer]

Wpadki miewa każde biuro, chodzi przede wszystkim żeby minimalizować ich skutki.
Jeśli już wszyscy przerzucają się nazwami, to od siebie mogę dodać Alfa Star.
Mam na koncie dwa bardzo udane wyjazdy z nimi.

Tajlandia z jakim biurem?

[Gość: monika]

Jakie biuro polecicie jeżeli chodzi o Tajlandię.

[Gość: gosc]

Tajlandia z biurem?
nie zartuj ! za 2k masz bilet do bankoku, a za 1000 masz super hotele !
domek na plazy jakies 5 dol od glowy...

[amazon500]

Brawa dla pana Krzysia S., który prezesuje biuru Alfastar :)))

[Gość: Zadowolona]

W tym roku pojechałam na wakacje z małym, lokalnym biurem podróży. Jego
właściel i równocześnie pilot wyczieczki jest prawdziwym pasjonatem podróży.
Wszystkie sprawy organizacyjne dopięte były na oststni guzik, starannnie
przemyślane i przygotowane. Wszystkim Czytelnikom z okolic Sanoka polecam biuro
Vistur.

a mnie sie wydaje, ze sa coraz bardziej wybredni t

[Gość: nan]

turysci. wszystkim sie nie dogodzi.

[kazia_kr]

Są jeszcze takie. Ja mogę polecić biuro UTC z Krakowa, z którym byłam w tym roku w Bułgarii. Biuro to startowało w tym roku i miałam lekkiego "stracha" jak to będzie. Zaskoczyło mnie jednak bardzo pozytywnie. To co zastaliśmy na miejscu było dużo lepsze, niż prezentowane w ofercie. Cały wyjazd był bardzo dobrze zorganizowany, począwszy od opieki pilotki, poprzez rezydenta, kończąc na obsłudze hotelu. Może warto czasem zaryzykować z mniej znanym biurem?

[Gość: Tomasz]

potwierdzam, że są. Byłem w tym roku z TRIADĄ w Grecji i w Hiszpanii i obydwa
wyjazdy wspominam - także w wymiarze logistycznym, za który właśnie biuro
odpowiada - jako bardzo udane, bez stresów organizacyjnych. Pewnie gdyby ktoś
zrobił statystykę, ile tysiecy ludzi nie natrafia na problemy, jaki jest
procent wpadek drobnych a jaki skandalicznych, to by ten obraz nabrał trochę
jaśniejszych barw. Chociaż taki "pręgierz", pozwalajacy eliminować z rynku
partnerów nierzetelnych jest bardzo potrzebny (chociażby w celach prewencyjnych.

[Gość: T]

POLECAM Neckermanna!!!tak jak w katalogu tak na miejscu!rezydenci zaangazowani i
pomocni;zawsze rewelacyjny urlop!no ale jak ktos chce miec super wakacje za 1000
pln to raczej nie z tym biurem, ja nie wierze w takie cuda:))

Potrzeba wam tych biur podróży?

[Gość: Bury]

Oj ludzie, ludzie. Czy jesteście aż takimi niemotami, by korzystać z czyjegoś
pośrednictwa, w tym przypadku z pośrednictwa biur podóży? Czy nie umiecie
zorganizować sobie wyjazdu i wypoczynku samemu? Jakaż w tym trudność? Płacicie
biurom dość spore pieniądze właściwie za co? Za przelot? - Można kupić sobie
bilet i polecić (pojechać) samemu gdzie się komu podoba. Nocleg? - Cóż za
problem znaleźć go na własną rękę? W większość rejonów spanie można znaleźć z
marszu, nie trzeba żadnych rezerwacji, ale jeśli mamy jakieś obawy można
takowej dokonać np. przez Sieć. Przewodnicy, zwiedzanie, muzea? Nie
rozśmieszajcie mnie. Kupujesz bilet i wchodzisz do muzeum.
Tak że nie zasadniczo potrzeba żadnych pośredników.

[magda19853]

A mnie potrzeba. Bo jestem wygodna z natury, chce byc zawiaziona pod sam hotel,
i miec wszytko wczesniej zalatwiona. Przez kogos, za jednym zamachem wszytko :
i przejazd i hotel i jedzonko.

[Gość: Bury]

No to sobie korzystaj. Z tym, że to nie jest żadne podóżowanie.

[magda19853]

kazdy chce co innego. Dla mnie to jest podrozowanie i wypoczywanie .