Problem z Open Travel...

[doniaa]

Może ktoś wie co zrobić jeśli oferta handlowa odbiega od rzeczywistości? Czy
można odstapić od umowy / ana juakich warunkach w związku z niespełnionymi
warunkami umowy (otrzymuję nie to za co zapłaciłam). Dodam, że podpisałam
umowę ale do wyjazdu jeszcze ok. 2,5 mies. Czy mogę coś zdziałać?

[Gość: web]

skąd wiesz, że oferta odbiega od "rzeczywistości"?

jezeli zmienili Ci dzień, lotnisko, hotel, destynacje to normalnie piszesz, że
chcesz odstapic od umowy. I kase Ci zwrócą.

[doniaa]

1) W niecie przeczytałam opinie ludzi, którzy właśnie stamtąd wrócili. 2)
Zadzwoniłam do OT żeby się wyjaśnić moje obawy - niestety się potwierdziły, 3)
czekam właśnie na ich odp. na moje zapytanie - chcę mieć to na piśmie.
Jeśli wprowadzili mnie w błąd nawet nieświadomie - bo np. maja
niedoinformowanych pracowników - to ich strata. A ja chyba mam prawo mieć to za
co zapłaciłam?

[Gość: gras]

To biuro to oszuści sam się o tym przekonałem,kasy ci raczej nie zwrócą.