Gość: ewoj
IP: *.warszawa.sdi.tpnet.pl
04.08.03, 10:57
Muszę to napisać, bo bardzo się zawiodłam na Orbisie. Nigdy z tego biura
wcześniej nie korzystałam ale w tym roku skorzystałam z jego oferty Travel
Time (myślałam - biuro z tradycjami, mają wysoki standard itp.). Wykupiłam w
marcu ofertę na 2 tygodnie na Kretę na przełomie czerwca i lipca za ok. 7
tys.zł za 2os. + dziecko, z myślą że to będzie nasz wspaniały wypoczynek z
tym biurem (o naiwności!). Oczywiście widzieliśmy katalog z hotelem,
wystrojem pokoju oraz co wchodzi w cenę. Jakież było nasze zdziwienie, gdy
przestąpiliśmy progi pokoju hotelowego (z zewnątrz typowy duży miejski
hotel), trudno to było nazwać parterem, czuliśmy się jak w studni, w łazience
brodzik z prysznicem ale chyba dla krasnoludków (mąż wchodząc do niego
dosłownie czuł się otulany przez zasłonkę prysznicową, bateria była na
wysokości kolan (często takie prysznice służą na campingach do omywania nóg z
piasku) no i brak zagwarantowanej w katalogu klimatyzacji i suszarki do
włosów (o którą dwukrotnie pytałam przed wyjazdem w biurze,upewniając się czy
napewno tam jest!)- dziecko nam się rozpłakało na ten widok. Po interwencji u
rezydenta na drugi dzień korzystaliśmy już z klimatyzacji za darmo, na 3.
dzień zmieniono nam pokój ale suszarek hotel nigdy w życiu nikomu nie
obiecywał! Jeśli chodzi o wycieczki fakultatywne to np. rejs na Spinalongę
wyniósł nas na 3 osoby 20 euro. Po przyjeździe poszliśmy się wyżalić do biura
w W-wie, w którym załatwialiśmy formalności na co bardzo miła pani...
podziękowała nam za cenne informacje, że skorygują tę ofertę i przeprosiła
nas za niedogodności (!) a nawet oddzwoniła po kilku dniach z informacją że
właśnie zerwano umowę z tym hotelem a jeśli chcemy to może nam przesłać
jakieś tańsze oferty na wrzesień (pani przesłała dwie i np. Egipt na 1
tydzień był od 2880 za dwie osoby! - ale to dla nas śmieszne te tańsze
oferty - nie jesteśmy tacy zamożni aby wyjeżdżać 2 razy w ciągu lata na
urlop). Pozostał nam niesmak i założenie że więcej z żadnym biurem nie
pojedziemy a w szczególności z Orbisem! Bo do tej pory sami sobie
organizowaliśmy wyjazdy.
pozdrawiam