TRIADA zmienia nazwę

[globerr]

Byliśmy z Triadą na Costa Brava w Caprici Verd. Polecam dla szukających
spokoju i godziwych warunków. Hotel dobrze zorganizowany. Bardzo lekki minus
to moim zdaniem za mało wind i tradycyjnie powtarzające się jedzenie (menu
bogate, ale powoli zmieniane).
Natomiast proponuję dla Triady nową nazwę "Tragedia". W Warszawie przed
wylotem 6 godzin obsuwy. Jakaś kanapka i soczek od przewoźnika Air Italy
Poland. Żadnego przykro nam na miejscu w Hiszpani od rezydentek "Tragedii".
Pierwsze spotkanie z rezydentką kompletna klapa bo pracownica "Tragedii"
podała inne miejsce niż było w rzeczywistości (nie przed hotelem, tylko w
hotelu obok). Niedouczone, czasem niektóre zarozumiałe przewodniczki wycieczek
organizowanych przez "Tragedię". Nawet nie zakładanie firmowego ubrania, więc
w biegu można nie odnaleźć charakterystycznych barw "Tragedii".
Powrót to dwie godziny obsuwy, lądowanie zamiast w Warszawie w Katowicach i
dodatkowe 4 godziny podróży do Warszawy autobusem.
Doskonale wiem, że jeśli napiszę zażalenie dostanę list z przeprosinami i
katalog "Tragedii".

[Gość: marzena]

Przepraszam Cię ale pomimo powagi sytuacji usmiałam się
bardzo,faktycznie masz rację-Tragedia,aż dziwię się,że wybrałam
przypadkowo nie znane mi wcześniej biuro na S.i nie miałam do nich
zastrzeżeń,objazdówka udana bardzo,czego i Tobie w przyszłości
życzę:)

[globerr]

Wiem, że wygląda to nieco zabawnie. Tylko hm... było sporo ludzików z malutkimi
dziećmi ok. 1,5 roku więc dla nich to był już jakiś problem, przynajmniej ten
nieszczęsny powrót. Nikogo to zupełnie nie interesowało. Nawet do tego stopnia,
że prosili kierowcę autobusu o zatrzymanie się bo nie mieli wody dla dzieci.

[iberia.pl]

globerr napisał:

> Wiem, że wygląda to nieco zabawnie. Tylko hm... było sporo
ludzików z malutkimi dziećmi ok. 1,5 roku więc dla nich to był już
jakiś problem, przynajmniej ten nieszczęsny powrót. Nikogo to
zupełnie nie interesowało. Nawet do tego stopnia,
> że prosili kierowcę autobusu o zatrzymanie się bo nie mieli wody
dla dzieci.


ale przepraszam bardzo co Triada miala zrobic? Zamowic dla was
ekstra samolot? Masz swiadomosc tego, ze samoloty nie stoja na
kazdym lotnisku i nie czekaja ?
A jesli ktos sie wybiera z malutkimi dziecmi to niestety ale musi
sie liczyc z roznymi okolicznosciami.Zawsze sie moze wybrac na
wlasna reke.

[Gość: Kama]

Dobra nazwa bo Triada jeszcze trzy lata temu to było zupełnie inne biuro niż
dzisiaj. Teraz to tylko kasa dla nich......... długo długo nic i na samym końcu
turysta. Szkoda, bo kiedyś byli OK.

[Gość: Ewa]

Za opóźnienie wylotu i zmianę miejsca lądowania odpowiada linia
lotnicza a nie biuro podróży.
Brak kompetencji rezydentów to już inna sprawa.

[Gość: Nina]

Nie masz racji!
Zgodnie z obowiązujacym prawem ( i polskim i dyrektywami Unii) za
wszystko odpowiada organizator, ponieważ to u niego klient kupuje
wycieczkę zorganizowaną ( przelo lub przejazd, noclegi, wyzywienie,
obsługe pilota czy rezydenta).
Organizator odpowada wobec klienta za swoich podwykonawców ( ma z
nimi umowy i poiwnien egezkwować ich rzetelne wykonanie).
Klient zaś ma prawo żądać od organizatora np w przypadku opóźnień
samolotów posiłków, noclegów, odszkodowania ( prawo wyraźnie określa
rodzaj i ilość , nawet bezpłatnych rozmów telefonicznych czy
posiłków).
I należy twardo egekwować od organizatora- biura swpich praw.
I nie dać sie zbywać nieprawdziwymi tłumaczeniami organizatora, że
oni nie odpowiadają np. za opóźnienia samolotów. Spóźnienia to
jedno, a opieka nad klientami w przypadku opóźnien to drugie i
organizator nie może się od tego uchylać.
Brak przewidzianych prawem posiłków, czy napoów, itp. jest podtawą
dożądania odszkodowania.
Jak w koncu klienci zaczną dochodzić swoich praw w sądach ( a
wyroki są dla klientow korzystne, jak pokazuje praktyka sądowa,
tyle, że trzeba trochę poczekać) to organizatorzy- biura zaczną w
koncu swoich klientów po prostu sznować!

Życzę powodzenia w walce z nieuczciwymi biurami.

I jeszcze broń bardzo skuteczna. Nie kupować u nich!!!
Takie fora jak te są dobrym sprawdzianem rzetelności biur.

[Gość: Mariusz]

Nie masz racji!!!zobacz dokładnie przepisy transportowe.Piot to
biuro,hotele to biuro ale nie transport. A forum to plotki a nie
opiniotwórcze miejsce.Pozdrawiam

[Gość: kasik]

nie zgadzam się, że forum to tylko plotki. W wielu przypadkach coraz częściej
tworzy opinię jak tutaj o miejscach wypoczynku, biurach turystycznych itd. itp.
Co do przygód Globerra z Triadą mam podobną opinię o tym biurze. Nawet kampania
reklamowa jest bardzo naciągana (vide obnizki o 27 procent tylko do.... a to
tylko do jest normalną ceną sprzedaży przez cały jej czas). Zgadazam się też z
opinią o rezydentach Triady, nie ujmując tym dobrym, bo są takie, spotykałam
takie, których poziom był hm.... mizerny (najczęściej to liczenie turystów w
autobusie na wycieczkach). Wiedza o kraju pobytu nikła i wynikająca chyba z
wytycznych Triady, ale niezbyt wyuczona. Brak tzw. pasji, osobistego
zainteresowania krajem pobytu co powinno być podstawą wyboru dobrego
rezydenta-przewodnika moim oczywiście zdaniem.

[Gość: Sumite]

Piszesz bzdury!!! Buiro nie odpowiada za przeloty jeśli je sobie sam
wykupisz, jesli nie - biuro odpowiada za te czartery które bierze.
czyli odpowiada za całokształt. Nie musi cię intresowac z kim
latają, reklamacje mozesz złożyc w biurze. I oni muszą działać.

[globerr]

Zgadzam się z Sumite bo jeśli biuro nie odpowiada za przewoźnika, to może idąc
dalej dlaczego ma odpowiadać za hotel. Przecież prowadząc ten tok myślenia
dojdziemy do wniosku, że biuro odpowiada tylko za skasowanie turysty z pieniędzy.

[annie2003]

na pewno biuro ponosi odpowiedzialność, tzn. mamy prawo reklamować w
nim wszystkie te usługi, na jakie mamy podpisaną umowę
na marginesie chcialabym tylko dodać, iż fakt, iż biuro ponosi
odpowiedzialność, nie oznacza automatycznie, że jest czemuś
winne...urok bycia pośrednikiem...

[Gość: ania]

Podobno niebawem skończą się męki jakie funduje nam Air Italy.
Słyszałam, że wycofują się z Polskiego rynku. Są to najgorsze,
najbardziej awaryjne i najbardziej spóźniające się linie obsługujące
turystów z Polski! W razie opóźnienia a takie są przy prawie każdym
wylocie, turysta pozostaje sam sobie. Nie zapewniają żadnej opieki!
Haniebne praktyki jednak mają się zakończyć. Póki co, zalecam
omijanie biur podróży, które współpracują z Air Italy. Utrata
klientów będzie dla nich powodem do szybszej mobilizacji i wycofania
się ze współpracy z tymi oszołomami.
PS Lądowanie w Katowicach zamiast w Warszawie jest stałą praktyką
tych "linii".

[Gość: Sumite]

Następną bzdurę pisze annie2003. Buro nie jest POŚREDNIKIEM !!!!!
Biuro sprzedaje ofertę i turystę nie pwinno obchodzić kto w tej
ofecie zabezpiecza przelot a kto przejazd z lotniska do hotelu, kto
śniadania, kto hotel a kto kolację, kto sprząta basen a kto plażę.
To jest sprawa biura jaki PRODUKT sprzedaje, o oni są odpowiedzialni
za całokształt !!!!
To tak jakbym kupując samochód musiał interesować się kto produkuje
im silnik, kto blachę a kto zajmuje się elektorniką. Paranoja.
Kupuję towar i za to odpowiada ten kto mi go sprzedał. Jak mu któryś
z koleji silni reklamują to zmienia sam producenta a nie wciska
kitu,że nie on jest winien.

Po prostu o beznadziejnym towarze należy głośno mówić i PISAĆ tak by
sprzedawca albo zmienił ten towar albo zniknął!!

[annie2003]

cytat mojej wypowiedzi:
"na pewno biuro ponosi odpowiedzialność, tzn. mamy prawo reklamować
w
nim wszystkie te usługi, na jakie mamy podpisaną umowę"

czy z tego zdania wynika, że zapieram się za bezkarnością biur, gdy
jest obsuwa np. z samolotem??? oczywiście, że mnie nie obchodzi, że
Centralowi rozkraczył się ostatni samolot i muszę koczować na
lotnisku, ale mam świadomość, że po pierwsze primo to nie jest wina
biura, a po drugie primo - mimo to mogę żądać odszkodowania od biura
właśnie, jeżeli koczowanie było długie a opieki zero...
przykro mi, już jasniej nie umiem tego napisać...

[Gość: emu]

Bzdura!!! Biuro odpowiada za całość wycieczki, bo przecież z biurem
podpisujesz umowę, że cię zawiezie i przywiezie z powrotem. Oni
czarterują loty wiec biorą odpowiedzialność za transport. Jak biuro
chce to potem może od przewoźnika domagać się odszkodowania ale
klient nie jest klientem linii lotniczych tylko biura podróży. Tak
mówią przepisy a to ze biura wypisują iż opóźnienie 12h nie jest od
nich zależne to jest niezgodne z prawdą i prawem i nawet jak
podpiszesz tą umowę to nie ma mocy prawnej bo prawo konsumenta jest
ważniejsze. Biuro w świetle prawa odpowiada za wszysktko chyba tylko
z wyjątkiem jakichś zjawisk atmosferycznych które powodują
opóźnienia.

[iberia.pl]

globerr napisał:

>
> Natomiast proponuję dla Triady nową nazwę "Tragedia". W Warszawie
przed wylotem 6 godzin obsuwy. Jakaś kanapka i soczek od przewoźnika
Air Italy Poland.


A jakie byly Twoje oczekiwania w takiej sytuacji? Pobyt w Mariocie?

> Żadnego przykro nam na miejscu w Hiszpani od
rezydentek "Tragedii".

no byloby milo gdyby takowe padlo.

> Pierwsze spotkanie z rezydentką kompletna klapa bo
pracownica "Tragedii" podała inne miejsce niż było w rzeczywistości
(nie przed hotelem, tylko w hotelu obok).


a moze ty nie zrozumiales?


> Niedouczone, czasem niektóre zarozumiałe przewodniczki wycieczek
> organizowanych przez "Tragedię".

jakis konkretny przyklad?

>
> Powrót to dwie godziny obsuwy, lądowanie zamiast w Warszawie w
Katowicach i dodatkowe 4 godziny podróży do Warszawy autobusem.


tak czasem bywa, wiem, ze to wkurzajace, ale niestety biro nie ma
wplywu na ewentualne opoznienia czy awarie przewoznika.

> Doskonale wiem, że jeśli napiszę zażalenie dostanę list z
przeprosinami i katalog "Tragedii".


no faktycznie miales zmarnowany urlop...szukasz dziury w calym,
typowy polaczkowy malkontent.

[globerr]

Do Iberia:
1. z hotelu byłem zadowolony co można przeczytać w mojej wypowiedzi, był to
porządny hotel i minusy jak zaznaczyłem są lekkie.
2. Niestety na pierwsze spotkanie w hotelu obok trafiliśmy na 16 osób z naszego
hotelu tylko my i jeszcze jedna rodzina (zresztą po telefonicznyn uzyskaniu info
od rezydentki 15 min. po ropoczęciu spotkania.
3. Nie miałem zmarnowanego urlopu, zresztą to typowe dla Polaczków dopowiadać
dla własnego użytku nieistniejące wypowiedzi. Moje uwagi dot. mankametów to
tylko ocena w ramach tego forum. A udany urlop wynika z miejsca i hotelu, które
długo wybierałem i na pewno nie z obsługi biura Triada. Zresztą to nie tylko
moja opinia, ale większości spędzających w tym samym czasie urlop na Costa Brava.
A teraz pytanie do Ciebie Iberia.pl:
Czy nazwiesz malkontenctwem ocenę takiego powrotu jaki opisałem w przypadku
rodziny z 1,5 rocznym i 3 letnim dziećmi? Weź pod uwagę lądowanie w Katowicach
ok. 23:00, żadnej informacji o możliwości zakupu wody, jedzenia itp. Jedyne info
to, że autobusy odjeżdżają za 20 minut. Czyli szybko odbiór bagażu i do autobusu.

[Gość: Ania]

Z innego forum: "
Witam, nazywam się Łukasz Lipiec, red. Wiadomości TVP. Jutro chcemy
zrealizować materiał o problemach na lotniskach i m.in. o osobach
poszkodowanych przez linie lotnicze. Poszukuję osób, które zechciały
by się wypowiedzieć przed kamerą o swoich problemach z liniami
lotniczymi, problemami z bagażem czy odwołanymi lotami. Kontakt:
[e-mail]

Liczę na szybki kontakt,
Pozdrawiam"

Myślę, że będzie tu sporo osób poszkodowanych przez Air Italy Polska
i namawiam do dzielenia się doświadczeniami z tym "przewoźnikiem.

[iberia.pl]

globerr napisał:

> Do Iberia:
> 1. z hotelu byłem zadowolony co można przeczytać w mojej
wypowiedzi, był to porządny hotel i minusy jak zaznaczyłem są lekkie.

niemniej jednak wydzwiek calej wypowiedzi + tytul watku sugeruje, ze
miales koszmarny urlop.



> A teraz pytanie do Ciebie Iberia.pl:
> Czy nazwiesz malkontenctwem ocenę takiego powrotu jaki opisałem w
przypadku rodziny z 1,5 rocznym i 3 letnim dziećmi? Weź pod uwagę
lądowanie w Katowicach ok. 23:00, żadnej informacji o możliwości
zakupu wody, jedzenia itp. Jedyne info
> to, że autobusy odjeżdżają za 20 minut. Czyli szybko odbiór
bagażu i do autobusu.

tak, dla mnie to malkontenctwo.Tak sie sklada, ze w terminalu A sa
sklepy i mozna cos do picia kupic-nie trzeba Bog wie jakiej
informacji do tego.Ladowanie pozno w nocy nie jest zadnym
argumentem, a 20 minut na dostanie sie do autokaru-pewnie wymyslil
to ktos kto siedzi za biurkiem i pojecia o lotnisku nie ma, albo po
to zeby grupe zdyscyplinowac-inaczje wszyscy by sie rozeszli i
autobus by czekal na spoznialskich.

[Gość: Beta]

A dla mnie to co pisze Iberia świadczy o tym, że nigdy nie był w podobnej
sytuacji. Wtedy by inaczej gadał.
Zgadzam się z globerrem to nie normalne. A tolerowanie takiej sytuacji jest
pozwalaniem na oszukiwanie samego siebie. Ale jeśli komuś to pasuje.........
czemu nie

do Beta

[iberia.pl]

Gość portalu: Beta napisał(a):

> A dla mnie to co pisze Iberia świadczy o tym, że nigdy nie był w
podobnej sytuacji. Wtedy by inaczej gadał.


masz racje, z malymi dziecmi nie podrozuje bo takowcyh nie
posiadam.Mam za to znajomych, ktorzy podrozuja z malymi dziecmi i
nie robia z igly widly.
Pomijam fakt, ze jestem rodzaju zenskiego...

> Zgadzam się z globerrem to nie normalne. A tolerowanie takiej
sytuacji jest
> pozwalaniem na oszukiwanie samego siebie. Ale jeśli komuś to
pasuje.........
> czemu nie

w ktorym miejscu to oszukiwanie?

[maga785]

iberia.pl napisała:
>
> masz racje, z malymi dziecmi nie podrozuje bo takowcyh nie
> posiadam.Mam za to znajomych, ktorzy podrozuja z malymi dziecmi i
> nie robia z igly widly.
> Pomijam fakt, ze jestem rodzaju zenskiego...

16 h czekania na lotnisku to dla dziecka dramat, a dla rodziców istny
koszmar.Małemu dziecku nie da się przetłumaczyć, że biuro nawaliło!Już to widzę,
że rodzice się cieszą z takiej obsówy!
Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia...

Triada z opowieści znajomych to PORAŻKA!I to za taką kasę!

[iberia.pl]

maga785 napisała:

> iberia.pl napisała:
> >
> > masz racje, z malymi dziecmi nie podrozuje bo takowcyh nie
> > posiadam.Mam za to znajomych, ktorzy podrozuja z malymi dziecmi
i
> > nie robia z igly widly.
> > Pomijam fakt, ze jestem rodzaju zenskiego...
>
> 16 h czekania na lotnisku to dla dziecka dramat, a dla rodziców
istny koszmar.Małemu dziecku nie da się przetłumaczyć, że biuro
nawaliło!Już to widzę ,
> że rodzice się cieszą z takiej obsówy!

Pokaz gdzie ja npisalam, ze KTOKOLWIEK cieszy sie z opoznienia?Nie
wmawiaj mi dziecka w brzuch.
Osoby wybierajace sie na urlop z malymi dziecmi zwlaszcza w szczycie
sezonu-gdzie ryzyko opoznienia jest najwieksze-musza brac pod uwage
i takie sytuacje awaryjne.Zaden przewoznik nie robi nikomu na zlosc
tym, ze ma opoznienie albo awarie samolotu.Niestety laikom ciezko
pojac, ze flota samolotow jest mocno ograniczona i rzadko kiedy,
jakis samolot stoi w hangarze i czeka.Poza tym wiele ludzi nadal
uwaza, ze jak podrozuje samolotem to jest to podroz niemal
ekspresowa, a czesto gesto od momentu wyjscia z domu do momentu
wejscia do pokoju hotelowego mija 12h albo i wiecej.
Jak ktos tego nie reozumie to niech podrozuje na wlasna reke.

[Gość: koko]

I tutaj widać, że jestes kimś z branzy stąd Twoje malkontenctwo w sprawach
bardzo ludzkich. Chyba nie masz dzieci.......... bo inaczej coś takiego by ci
nawet do głowy nie przyszło.

[iberia.pl]

Gość portalu: koko napisał(a):

> I tutaj widać, że jestes kimś z branzy stąd Twoje malkontenctwo w
sprawach bardzo ludzkich.

moje malkontenctwo? Tak masz racje, nie lubie nieuzasadnionyc i
wydumanych pretensji nie tylko w kwestii wywiazania sie z umowy
przez biuro podrozy....

>Chyba nie masz dzieci.......... bo inaczej coś takiego by ci
> nawet do głowy nie przyszło.


chyba na pewno masz racje, zreszta nigdy tego nie ukrywalam.A co cie
tak zbulwesrowalo w mojej poprzedniej wypowiedzi ?

[a-b2]

Dobrze jak 'Tragedia' odezwie sie do Ciebie, ja kiedys pisałam
chwaląc objazdówkę w Turcji a 'ganiłam" za okropny pobyt no i
co!!!!!!!!!!! ano nic cicho sza!!!!!!!!!
pozdrawiam Maria

[Gość: Aka]

Czy tulko Triada leciała ym samolotem, czy inne biuro też? Pytam tak
z ciekawosci.

[Gość: ben]

Podnoszę ku przestrodze

[Gość: NENO]

Jak to kasa zwojowała zdrowy rozsądek

[Gość: jan]

Z żarliwości z jaką iberia broni Triady wynoszę,że jest ona
pracownica tej firmy, a może nawet rezydentką, któratrefnie umawia
się z turystami.

[annie2003]

LOL - iberia broniąca Triady - dowcip tygodnia! :)))))

[iberia.pl]

annie2003 napisała:

> LOL - iberia broniąca Triady - dowcip tygodnia! :)))))


no nie?
ja bym powiedziala, ze to zart roku :-DDDD

[annie2003]

chyba tak, bo wychodzi na to, że razem pracujemy i nie mamy o tym
bladego pojęcia! jakie to forum jednak pożyteczne... :)))

do podejrzliwego jana

[iberia.pl]

Gość portalu: jan napisał(a):

> Z żarliwości z jaką iberia broni Triady wynoszę,że jest ona
> pracownica tej firmy, a może nawet rezydentką, któratrefnie umawia
> się z turystami.


czlowieczku nie komprmituj sie tymi teoriami spiskowymi i zobacz
jaka sygnaturke mialam w zeszlym roku:

forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=19&w=69993019&a=70011868
specjalnie dla ciebie niedowiarku powtorze: NIGDY nie pracowalam w
branzy turystycznej, interesuje sie nia bo takie mam hobby, a
pracuje w branzy o ktorej nie wiesz, ze istnieje :-DDD

[Gość: kolo]

iberia może ty nie pracujesz bezpośrednio dla Triady, ale suchym nosem czuje
się, że ją popierasz z jakichś tobie znanych powodów. Ty i tak tego nie
przyjmiesz, dlatego właśnie, że masz cel wybielania tego biura. Zobacz, że w
Twoich wypowiedziach są tylko symboliczne uwagi na temat tego biura a cała
reszta to jego zakamuflowana obrona. Czy myslisz, że tego niw widać?

[iberia.pl]

Gość portalu: kolo napisał(a):

> iberia może ty nie pracujesz bezpośrednio dla Triady, ale suchym
nosem czuje się, że ją popierasz z jakichś tobie znanych powodów. Ty
i tak tego nie przyjmiesz, dlatego właśnie, że masz cel wybielania
tego biura. Zobacz, że w Twoich wypowiedziach są tylko symboliczne
uwagi na temat tego biura a cała reszta to jego zakamuflowana
obrona. Czy myslisz, że tego niw widać?


LOL, podpowiem ci:poszukaj sobie na tym forum moja polemike z
wielbicielem Triady niejakim forumowiczem o nicku deoand.A potem tu
wroc i odwolaj te powyzsze bujdy :-), dodam tylko tyle:ze z Triada
bylam pierwszy i ostatni raz 4 lata temu, wyjazd byl ok, ale to nie
oznacza, ze polecam to biuro komukolwiek.Jak myslisz dlaczego
nastepne wyjazdy byly z innymi biurami ? Milego kombinowania :-DDD


p.s. poszukaj w wikipedii co znaczy slowo OBIEKTYWIZM :-DDDD

[annie2003]

mój Boże...iluż tu nowych Rutkowskich i Holmesów nam się objawiło, a
co jeden to mądrzejszy...jak braknie konkretnych argumentów, to
wyjeżdża ten koronny - zarzut bycia pracownikiem...nie wiem, czy to
jest śmieszne czy już żałosne...

[Gość: Kama]

Mój Boże......... iluż to agentów specjalnej troski nam sie objawiło, ale jak
braknie argumentów to argumenty i fakty przekazywane na forum (w końcu to forum
po to jest) nazywają malkontenctwem, lub starają się zlekceważyć. To dla nich
rzecz normalna, że tani przewoźnicy lekceważą polskich turystów, że biuro
podróży (czytaj w innych wątkach) nie dotrzymuje sstandardów ujętych w umowie,
że wczasy wykupione w Niemczech są tańsze i lepiej zorganizowane niż wykupione w
Polsce.
Zresztą obiektywny forumowicz nie walczy tak zaciekle o dobre imię biura tyl;ko
dlatego, że innych spotkały z powodu tego biura kłopoty za własne pieniądze.
I basta.............

[annie2003]

a znalazłaś taką osobę, dla której normalne jest niedotrzymywanie
warunków podpisanej umowy? bo ja jakoś nie...
może mylisz pojęcie normalna w sensie ogólnie przyjęta z powszechnie
spotykanym, co jednak ma zupełnie inny wydźwięk...

[Gość: Sumite]

Ja znalazłem. Jest taka annie2003 która twierdzi,ze biuro
turystyczne jest pośrednikiem i nie ponosi odpowiedzialności
za "wpadki" kontrahentów swojego "produktu".
Oczywiście dla jej biura - jak widać - czymś innym jest uznanie,że
niedotrzymanie umowy nie jest normalne a czymś zupełnie innym jest
uznanie, że ta umowa dotyczy jej biura. O nie, to winni sa inni!!!

[Gość: Kama]

Sumite rzeczywiście znalazła kwintesencję całej działalności annie2003 w tym wątku.

[annie2003]

Kama >> ja Ciebie nie atakuję, więc zejdź ze mnie proszę, może źle
zrozumiałaś moje słowa...

Sumite >> Twoja teoria spiskowa kiedyś mnie bawiła, potem nudziła,
teraz zaczyna mnie naprawdę wkurzać...przyjmij raz na zawsze do
wiadomości, że NIE JESTEM pracownikiem jakiegokolwiek biura podróży,
nie jestem ich agentem i z biurami mam tyle wspólnego, ile wyjazdów
na wakacje...
to, że być może są ta tym forum pracownicy biur bawiących się w
takie gierki, jak gloryfikowanie swojego pracodawcy i pisanie
oszczerstw na temat innych nie jest doprawdy żadnym argumentem, że
ja mogłabym być jednym z nich...nie mam problemów z przyznawaniem
się do miejsca pracy... i doprawdy dziwi mnie, jak niektórzy
potrafią przeczytać z tekstu tylko to, co chcą przeczytać...cóż to
za działaność uskuteczniłam w tym wątku? i w paru innych? może
jeszcze razem z iberią, która też ponoc od niedawna awansowała na
pracownika Triady?

[Gość: Sumite]

Jaka tam teoria spiskowa!!! Wystraczy miec normalną pamięć do tego
co się przeczyta i być przeciętnie sprawnym umysłowo nawet bywając
tu nie za często. Moze za dużo piszesz i już nie pamiętasz co i
kiedy a potem wycofujesz sie bo... moze inni mają rację. To
piszesz,że masz doświadczenie w wyjazdach z róznymi biurami a tu ...
Triada, to, żę biuro (oczywiście w negatywnym wątku o Triadzie) nie
ma wpływu na wybór pokoi by po chwili się wycofać bo brak ci
argumentów. Tu na moje zaprzeczenie twoich słów jakoby biuro
(Triada) jest tylko pośrednikiem wycofujesz się pisząc "ale nie są
winni". To piszesz,że doskonale znasz umowy między biurami polskimi
i zagranicznymi a to znów jesteś taką tam turystką wielbbicielką
Triady ...
co za ludzi zatrudniają te biura ???

[annie2003]

postaraj sie cytować moje słowa dokładnie
- pisałam łopatologicznie z jakimi biurami i ile razy byłam, nie
nazywając tego doświadczeniem, jak to Ty ująłeś
- co do pokoi - nie pamiętam już w jakim to było kontekście, nie
chcę znów namieszać, ale opierałam się jedynie na doświadczeniach
wynikających z umów, jakie podpisują niektóre hotele warszawskie,
mój błąd - nie ma porównania z destynacjami wakacyjnymi, gdzie
standardów pokoi jest z dziesięć i pewnie każdy w innej cenie
- nie wycofuję się z niczego, nigdy nie pisałam, że biuro nie ponosi
odpowiedzialności prawnej za wpadki swoich "podwykonawców" i że
reklamacja nie ma żadnych podstaw
- owszem, miewam sklerozę, ale kiedy to pisałam, że znam doskonale
umowy między biurami polskimi i zagranicznymi??? i że jestem
wielbicielką Triady??? na litość boską....czy dopisywanie mi czegoś,
czego nie zrobiłam nazywasz tą przeciętną sprawnością umysłową?

[Gość: Kama]

dowód to np. komentarz iberi do głównego wątku globerra:
"
> Natomiast proponuję dla Triady nową nazwę "Tragedia". W Warszawie
przed wylotem 6 godzin obsuwy. Jakaś kanapka i soczek od przewoźnika
Air Italy Poland.


A jakie byly Twoje oczekiwania w takiej sytuacji? Pobyt w Mariocie?

> Żadnego przykro nam na miejscu w Hiszpani od
rezydentek "Tragedii".

no byloby milo gdyby takowe padlo.

> Pierwsze spotkanie z rezydentką kompletna klapa bo
pracownica "Tragedii" podała inne miejsce niż było w rzeczywistości
(nie przed hotelem, tylko w hotelu obok).


a moze ty nie zrozumiales?


> Niedouczone, czasem niektóre zarozumiałe przewodniczki wycieczek
> organizowanych przez "Tragedię".

jakis konkretny przyklad?

>
> Powrót to dwie godziny obsuwy, lądowanie zamiast w Warszawie w
Katowicach i dodatkowe 4 godziny podróży do Warszawy autobusem.


tak czasem bywa, wiem, ze to wkurzajace, ale niestety biro nie ma
wplywu na ewentualne opoznienia czy awarie przewoznika.

> Doskonale wiem, że jeśli napiszę zażalenie dostanę list z
przeprosinami i katalog "Tragedii".


no faktycznie miales zmarnowany urlop...szukasz dziury w calym,
typowy polaczkowy malkontent"

turyści, którzy mają zastrzeżenia do Triady to jak widzisz "polaczkowi
malkontenci". więc chyba lepszy by był wątek "Triada jest the best". Tylko
dlaczego go nie ma? Bo większość tutaj to "polaczkowi malkontenci", którzy za
własną kasę, chcieliby podróżować w lepszych warunkach. Jak oni mogą to
przecież powszechnie stosowane praktyki nie odbiegające standardów.

[Gość: fryzura]

OTOZ pracuje w BP i nie macie nawet pojecia jacy wredni i podstepni
sa ludzie. Jesli ktos rzeczywiscie mial zrabane wakacje z winy biura
to jak najbardziej niech sie domaga odszkodowania, ale tutaj facet
mial dobry hotel fajne miejsce, lot sie spoznil i juz zaklada temat
jakie to biuro jest fatalne i zle. Organizator odpowiada za
przewodnika ale co moze zrobic jak mu mowia ze samolot nie poleci???
Troche oleju do glowy co poniektorym by sie przydalo. Poza tym
ludzie chca luksusow za 2000zl, tak nie ma!Kto sobie z tego nie
zdaje sprawy pozniej wypisuje bzdury na forum.

[globerr]

do fryzura:
za mój urlop zapłaciłem 3800 zeta od osoby, a swoje stereotypy zostaw może dla
siebie. Poza tym to nie jest portal tylko dla pracowników biur podróży. Masz
racje wakacje były ok, ale tylko tam, gdzie nie było Triady. Więc chodzi o
hotel, miejsce itd. itp. Przejazd, spotkanie informacyjne z rezydentem,
wycieczki fakulatywne z rezydentkami, które nie poprawnie mówią po polsku a ich
wiedza to zawartość najprymitywniejszego przewodnika. Praca pilotki wycieczek
fakulatywnych polegała najczęściej na kilkukroitnym liczeniu turystów.
Dwa lata temu byłem w tureckiej Kapadocji z Triadą, przewodniczka była
pasjonatką Turcji i wszyscy słuchali jej z podziwem. Szkoda, że to już tylko
historia a nie standard. Dlatego założyłem ten wątek....... Jedno odczucie, tam
gdzie byłą Triada było cieniutko, a reszta była wspaniała. Jeśli mam płacić za
pośrednictwo w rezerwacji hotelu i stresy w podróży tO SORRY ......... NIGDY WIęCEJ

Kama doskonale wiesz, ze

[iberia.pl]

czesc reklamacji czy pretensji turystow jest NIEUZASADNIONA.
Poczytaj moze moje inne wypowiedzi, gdzie Triadzie laurki nie
wystawiam i co ?
W przeciwienstwie do takiego "poszkodowanego" turysty staram sie
zachowac minimum obiektywizmu.Najczesciej narzekaja te osoby, ktore
na taki wyjazd jada max 1 raz w roku i placac normalne pieniadze
oczekuje cudow w postaci zlotych klamek.
Nigdzie i nigdy na zarzut turysty, ze np. w pokoju byl grzyb albo
brud smrod i ubostwo nie napisalam, ze on fantazjuje.Takie rzeczey
niestety sie zdarzaja i takie sytuacje nalezy naglasniac a
pseudorganizatorow pietnowac.

Tez jestem klientem i tez jestem turysta-ale wiem, ze dla ciebie to
zbyt trudne zeby to zrozumiec, bo kazdy kto poddaje w watpliwosc
absurdalne czesto zarzuty innych turystow wg waszego mniemania NA
PEWNO pracuje w biurze-pozory myla, ale nie zamierzam wyprowadzac
was z bledu bo i po co skoro wiedzie lepiej :-DDD

[iberia.pl]

Gość portalu: Kama napisał(a):

> Mój Boże......... iluż to agentów specjalnej troski nam sie
objawiło, ale jak braknie argumentów to argumenty i fakty
przekazywane na forum (w końcu to forum po to jest) nazywają
malkontenctwem, lub starają się zlekceważyć.

czy mozesz UDOWODNIC, ze pracuje w biurze podrozy ? Chetnie pozytam
kolejna bzdetna bajeczke.

> To dla nich rzecz normalna, że tani przewoźnicy lekceważą polskich
turystów, że biuro podróży (czytaj w innych wątkach) nie dotrzymuje
sstandardów ujętych w umowie,
> że wczasy wykupione w Niemczech są tańsze i lepiej zorganizowane
niż wykupione w Polsce.


a gdzie ty sie tych durdymalow doczytalas w moich postach?

> Zresztą obiektywny forumowicz nie walczy tak zaciekle o dobre imię
biura tyl;ko dlatego, że innych spotkały z powodu tego biura kłopoty
za własne pieniądze.
> I basta.............


slonce, no wlasnie zapoznaj sie ze znaczeniem slowa OBIEKTYWIZM, bo
chyba ci sie pomylilo z SU BIE KTY WIZ MEM.

[Gość: ines]

Warto doinformować sie przed zapisaniem na wycieczke, że obsuwy w
wylotach czarterowych tanich linii są faktem i są coraz częstsze ze
względu na "tłok w chmurach":) Czyli to takie powietrzne "korki", w
sezonie ogromne, tak jak na drogach.
W lipcu samolot z Krakowa do Faro nie dość, że miał opóznienie to
wylądował w Lizbonie i całą noc spędziliśmy w podróży. Turyści
Orbisu, Itaki i Neckermana. W Twoim samolocie byli klienci tylko
jednego biura?

[Gość: ines]

> obsuwy w
>wylotach czarterowych tanich linii są faktem i są coraz częstsze ze
>względu na "tłok w chmurach":) Czyli to takie powietrzne "korki", w
>sezonie ogromne, tak jak na drogach.

I lepiej sie do tego przyzwyczaić (tak jak ludzie przyzwyczaili sie
do korków w miastach na drogach), bo ruch powietrzny jest ogromny. I
naprawdę zrozumieć, że nasz samolocik czarterowy tanich linii nie ma
pierwszeństwa przelotu:)

[voyager747]

To nie jest prawda niestety. Obsuwy pojawiają sie głównie dlatego, że jak jakiś
samolot ma awarię, to nie ma nic w zamian i cała siatka pada. Leciałem wiele
razy czarterem bez opóźnień i jest to wykonalne.
Najczęściej wielogodzinne obsuwy mają takie linie jak Fisher, Prima teraz AIP,
czyli takie trochę nie najlepsze.
Ze względu na tłok w chmurach, to może być opóźnienie o godzinę, a nie 12.

[Gość: ines]

Dlaczego to zdziwienie, że awarie? Przecież to tanie linie i sprzęt
niekoniecznie nowy. Taka powietrzna taksówka latajaca na okrągło też
moze sie zmeczyć czy zepsuć. I to często.
Nigdy nie leciałam tymi czarterami.
Za to zamiast do Faro to do Lizbony zawiózł mnie Centralwings, ale
nie mam pretensji(nie zdązylismy wyladować przed zamknieciem
lotniska w Faro).
Za to ostatnio wylot z tym samym przewoznikiem(w innym kierunku)
został przesunięty(czyli wylatywałam ok. 7 godzin wcześniej).
Zadnych opóznień nie przytrafiło mi sie miec ze SKYEurope(chyba nie
ma juz ich u nas), ale nie sadzę, by na 4-6 przelotów z danym
przewoznikiem można było ustalać jakieś reguły. Po prostu nie mam
szczęscia do Centralwings.
I jakos nie widze tak wielu lamentów nad Orbisem czy Neckermanem
(choc do tego Faro-Lizbony lecieli ludzie z Orbisu, Itaki i
Neckermana).

[voyager747]

Centralwings to też nie jest jakaś super firma i pewnie niedługo padną, ciągle
mają straty.Skyeurope akurat ma sporo nowiusieńkich 737-700.

[Gość: ines]

No ale właśnie o tym piszę, a Ty chyba nie bardzo rozumiesz. Ci
przewoznicy czarterowi wynajmowani przez polskie biura podróży to
nie są "eleganckie linie lotnicze" tylko skromne i tanie wiec nie
mozna mieć wygórowanych oczekiwań. Maszyny się psują, czasem nie
jest posprzątane na pokładzie, bo trzeba sie spieszyc z kolejnym
wylotem.
Oczywiscie mozna wynajać drozszych przewozników, ale wtedy ceny
wyjazdów bedą o wiele wyższe i nie będzie takiego zbytu. Podobnie z
hotelami. Nie można liczyć, że hotel za takie pieniadze będzie super
komfortowy, z oknami z widokiem na morze , które bedzie 10 m od
hotelu i super wyżywieniem. Za takie pieniądze nie dostanie sie
wszystkiego na najwyższym poziomie.
Tak jak są chętni na zakup szynki za 15 zł(która nie jest prawdziwa
szynką) tak samo na wyjazdy za 1500 zł (z przelotem, hotelem *** ,
wyżywieniem, opieka biura/rezydenta). I owszem dostanie sie to, ale
o niższej jakości.
Trzeba czytać warunki umowy(sporo drobnego druku:) i jeśli nie
godzimy sie na to (a często biura faktycznie przesadzają i się
asekurują) to zrezygnować z usług. W umowie z biurem , z którego
usług korzystam takie info o 12 godzinnych odchyleniach w wylocie
było, wiec wyżalanie sie i lamenty świadczyłyby o moim idiotyzmie.
Nikt mnie nie zmuszał do wykupu wycieczki.

[Gość: sernik]

Ludzie, kiedyś wycieczki lotnicze,a autokarowe dzieliła przepaść cenowa i wtedy
opóźnienia były rzadkością (choć kontrolerzy lotu też strajkowali). Odkąd są
tanie linie lotnicze i czartery - wyjazdy takie zdemokratyzowały się i takie są
skutki. Ja leciałam w ub. roku do Lizbony, z Triadą z Krakowa, lot opóźniony 5 h
dla klientów wszystkich biur, które z niego korzystały. A jak kogoś stać to
polecam np. Sigmę Travel, bo z nimi leciałam rejsowym samolotem, a wiadomo że
takie mają pierwszeństwo na zatłoczonym niebie. Dobre biuro, ceny adekwatne do
jakości, tak jak i w Triadzie

[Gość: ines]

Zgadzam się, ale i rozumiem niektórych rozczarowanych , którzy
wybieraja się w dalekie trasy samolotem i nie dosć,ze czarter ma
barbarzyńską godzinę wylotu to jeszcze poślizgi czasowe znaczne. Ale
tak jest i ruch lotniczy będzie coraz wiekszy. Tak jak "oswoilismy"
korki w naszych miastach i ludzie oswoili gigant korki krajowe(nie
tylko u nas, w całej Europie sa takie okresy kiedy korki na drogach
to pewnik) tak musimy sie przyzwyczaić do niedogodności
samolotowych. Ludzie naprawde powinni czytac info w umowie o
możliwości przesunięcia lotu o +/-12 godzin i nie wylewać łez na
forum z tego powodu. Przed wyjazdem powinni zobaczyć, o której maja
samolot. Jeśli czarter jest o 2 w nocy to trudno, trzeba
wykwaterować sie do 10-12. I jeśli sie chce wykupic pokój na własny
koszt, a nie płakać, że biuro nie zapewniło.

[Gość: koziorożka]

z opóznionymi odlotami to trochę nie tak
Klauzula +/- 12 godzin jest niedozwolona. Biuro odpowiada za wszystkich swoich
kontrahentów (przewożników, hotelarzy pilotów itp.)
W tabeli frankfurckiej (zwyczajowo stosowana przez polskie sądu) jest obniżka
ceny wycieczki:
"Odlot przesunięty w czasie o ponad 4 godziny - 5% (udziałowej ceny podróży za
jeden dzień za każdą kolejną godzinę)"

[Gość: ines]

Ciekawe co w sytuacji kiedy lot przełożony z 22.00 na 16.00 i info
tydzień wcześniej. Sytuacja super komfortowa (fuksem), bo w hotelu
byłam o 20 a nie 2 w nocy:)
A jak wyglada sprawa z lądowaniem w innym miejscu i efekcie
niewykorzystaniem 1 noclegu?

[Gość: Kama]

Zdziwienie, że tanie.... hm... może nie powinny być najtańsze. Z Twojej
wypowiedzi można wyczytać,że są super linie i te najtańsze. Chyba coś pośrodku
istnieje?
A poza tym, niech takie biuro jak Triada zróżnicuje pakiety cenowe dla linii o
średnim poziomie, średnim komforcie hoteli a tym mniej bogatym.
Z wypowiedzi forumowiczów wynika nie rzadko, że niestety ciągle pokutuje
"wpuszczanie klienta w maliny"
Jak się da wpuścić to jest fajtłąpą, jak nie to mądralą na przykład na tym
forum. Nawiązuję do mądrości typu: trzeba było sprawdzić, za takie pieniądze
czego się spodziewałaś (wiadomo, że marna kasa marne warunki, ale czasem w
opisie biura wygląda całkowicie inaczej, a nie wszyscy są turystami z
doświadczeniem),mówię też o tworzeniu wirtualnych gwiazdek hotelowych co
zamienia się w słoneczka, które służą często (nie zawsze) oszukiwaniu klienta.
A mnie się marzy, żeby opis w folderze i info od sprzedającego było tym samym co
jest realnie.....
czy to zbyt wygórowane marzenia?

[Gość: Kolo]

To tak serio nie tylko Triada, nie znosząc z niej odium odpowiedzialności.
Problem jest o wiele szerszy. Nazwałbym go parodią prawa w jakim w sposób
wspaniały lawirują niektóre z biur podróży. W końcu w ten sposób wychodzą na swoje.

[Gość: kijka]

Podpisałam z Triadą umowę pół roku wcześniej (i wpłaciłam kasę!), w
której biuro zobowiązywało się w pierwszym dniu zapewnić przelot,
dowóz do hotelu, kolację i nocleg. Jak przyszło co do czego, to
odlot ustalono na 23.45. Nawet pomijając spóźnienie samolotu,
realizacja programu była niemożliwa. Zareklamowałam niezrealizowanie
umowy. Dostałam odpowiedź, że Triada "dołożyła starań". Otóż ich
starania mnie nie interesują. Interesują mnie efekty. Juz więcej nie
skorzystam.

[Gość: ines]

A jak wygladał program ostatniego dnia? Prosze o więcej konkretów. O
jaki wyjazd chodzi. W wielu biurach na objazdówkach jest takie info,
bo katalogi i programy są juz dostępne w listopadzie na sezon letni
kiedy niedopięte terminy wylotów. Dlatego program dnia 1 i
ostatniego są wymienne.

[Gość: kijka]

Chodzi o 7+7 do Turcji. Ostatni dzień odbył się zgodnie z programem
tzn. wykwaterowanie i przejazd na lotnisko. Jedynie dzięki zdrowemu
rozsądkowi pilotki nie siedzieliśmy cały dzień na lotnisku (odlot o
20.55). O rzadnej wymienności nie ma mowy. A mozna było choćby tą
kolację z pierwszego dnia przenieść na ostatni. Niestety,
przekroczyło to logistyczne możliwości Triady! "Najfajniej" mieli
ludzie, którzy po całonocnej podróży z Polski byli pakowani o
switaniu w autobusy na przejazd 600 km do Kapadocji. Na tym polegał
pierwszy nocleg. Ja na szczęście zaczynałam od wypoczynku.

[Gość: kijka]

żadnej, oczywiście

[Gość: ines]

Czyli nie zrealizowano programu, a to oszczędzanie na kolacji w
taniej Turcji to faktycznie przesada.
Trzeba złożyć reklamację, a podstawy są.