Ecco Holiday - przestroga

IP: *.lsanca1.dsl-verizon.net 10.11.04, 03:25
we wrzesniu bylem na majorce z Ecco Holiday. bardzo nieprzyjemne doswiadczenie.

na poczatku oddzial Ecco w Gdyni nie przeslal naszej zaplaty do glownego
oddzialu w Poznaniu. Poznan dal nam znac ze wyjazd mamy z glowy. po trzech
dniach telefonow okazalo sie ze szef z gdyni szantazuje wlasna centrale w
poznaniu zeby dostac zalegle premie.

druga sprawa do kradziez w hotelu. mieszkalismy w hotelu Beverly Playa w
Paguerze na majorce. hotel wygladal swietnie w katalogu Ecco Holiday. niestety
nie dostalismy zadego ostrzezenia przez zlodziejamiw dzien przyjazdu. w
przedostatni dzien sprzataczka hotelowa (tymczasowa, zatrudniona na lato)
okradla nasz pokoj (forse i rzeczy osobiste). Nasi rezydenci z Ecco Holiday
nie odbierali komorki i do nas nie oddzwonili, musielismy sami skladac skarge
w recepcji i na policji. na drugi dzien na lotnisku przy wylocie rezydenci
probowali bagatelizowac sprawe, wrecz winiac nas o strate naszych rzeczy we
wlasnym pokoju!

po zlozeniu pisemnej skargi na problemy z zaplata i kradziez plus calkowity
brak zainteresowania ze strony rezydentow firma nas olala dajac znac ze nic
nie poradza.

tak wiec czasy zebyscie i Wy olali firme - nie korzystajcie z uslug Ecco
Holiday, po wielu latach podrozy stwierdzam ze to jest najgorsza firma,
calkowicie nie zainteresowana sprawami klientow i nastawiona na szybki
zarobek. nie podrozujcie Ecco Holiday to bedziecie mieli mniej koloptow i
przyjemniejsze wczasy.
    • Gość: tak_sobie Re: Ecco Holiday - przestroga IP: *.aster.pl 10.11.04, 10:18
      skoro tyle podrozujesz - to nie wiesz ze forse i wartosciowe przedmioty trzyma
      sie w sejfie???

      Dla mnie ECCO jest dobrym biurem.
      pzdr.
      • Gość: afdjbafbv Re: Ecco Holiday - przestroga IP: *.pap / 217.153.186.* 10.11.04, 12:36
        ECCO to balagan. ale nie tylko Ecco, zeby byc sprawiedliwym. w polskich biurach
        podrozy wiekszosc pracownikow lacznie z ich szefami to wiesniaki i glupki. ot
        co.
        • asmoga Re: Ecco Holiday - przestroga 10.11.04, 13:29
          Po prostu nie odbiegają poziomem od przeciętnego Polaka-szaraka. Ale bez
          przesady - klient w miarę inteligetny jest w stanie wydobyć nawet z
          połinteligenta interesujące go informacje i je wykorzystać dla własnych
          potrzeb..

    • Gość: Małgośka Re: Ecco Holiday - przestroga IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 10.11.04, 16:20
      Czy okradli Cię pracownicy Ecco, że do biura masz pretensje o tę kradzież?
      Piszesz, że "nie dostaliście żadnego ostrzeżenia przed złodziejami". A niby
      skąd ktokolwiek w Ecco miał przewidzieć, że Was okradną??? A może powinni
      zatrudniać wróżkę ;)
      • kakofoniks Re: Ecco Holiday - przestroga 10.11.04, 20:32
        wezcie pod uwage ze tu nie tyle chodzi o kradziez co o zachowanie biura. mnie biuro tez olalo aczkolwiek w innej sytuacji. rezydenci ecco sa bardziej dla ozdoby niz dla pomocy.

        w woli pocieszenia. przynajmniej mieliscie telefon do rezydentow. ja bylem z ecco i takiego nie posiadalem.

        prawda jest taka ECCO TO SYF leja na klienta i patrza tylko jak skosic kase

        P.S.

        Udaj sie do UOKiK oni ci pomoga w mojej sprawie forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=193&w=17534876 urzad chce wystapic w moim imieniu o wrot czesci kosztow. pozatym trzeba zlozyc zawiadomienie do wojewody. to biuro nie powinno posiadac licencji. wystarczy przejrzec to forum aby doiedziec sie dlaczego.
        • Gość: Oleg Re: Ecco Holiday - przestroga IP: *.aster.pl / *.aster.pl 18.11.04, 14:21
          kakofoniks!! Daj sobie już spokój z tymi swoimi karaluchami i sam zajmuj
          się "ściganiem" i sądzeniem się z biurem.Nie wiem czy zauważyłeś ale u siebie w
          domu pod dolną szufladą w kuchni też masz masę karaluchów, więc najpierw zajmij
          się porządkami w swoim własnym domu :)) hihihihihi.

          P.S.Może już tak przestaniesz ludzi "PODPUSZCZAĆ" i "NAKRĘCAĆ" swoim tematem o
          insektach, robisz to świadomie ponieważ w ten soposób reklamujesz to biuro
          więc daj sobie na wstrzymanie .
        • Gość: bielik Re: Ecco Holiday - przestroga IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.11.04, 18:11
          Jakże miło znów cie spotkać na forum kakofonikus.....
          sorki ale to nie biuro jest winne kradzezy, a rezydent nie jest po to aby cały czas siedzieć na d...i patrzyc czy przypadkiem nie zakrada sie kradziej:-)
          czy jak jestes w Polsce( a podejrzewam że bywasz) cały czas ktos musi ci przypominac że w okól są źli zludzie i ktos może nie mieć zbyt czystych intencji??????
          pozdrawiam
    • Gość: tomek81 Re: Ecco Holiday - przestroga IP: *.wola-duchocka.sdi.tpnet.pl 10.11.04, 21:20
      Witam! ja akurat też bylem z bp. ECCOHOLIDAY w Egipcie i powiem krótko ze jak
      bym na to forum nie wcodził to moze bym spokojniej spał przed wyjazdem! TAKA
      prawda bo jak przyjechałem na miejsce to miło sie zdziwiłem! wszystko na opak w
      stosunku do klijenta! Miło i uprzejmie zawsze dostępni pod telefonem radząc
      pomocą! A poza tym to chyba normalne ze kradną wszedzie a przedewszystkim w
      hotelach! nie rozumiem ale zawsze w karcie meldukowej do hotelu jest napisane
      jak byk za hotel nie bierze odpowiedzialności za kradzieże i ze wartościowe
      rzeczyu mozna zdeponowac w sejfie hotelowym! JA zadowolony jestem z podrózy z
      ECCOHOLIDAY i wiem ze na forum wypowiadali sie ludzie z mojego turnusu ze było
      źle ale co poradzić jak im przeszkadzało za klima w samolocie nie działała
      dobrze za częsie w autobusie do kairu? i że nikt ich nie iostrzegŁ PRZED
      RAMADANEM (jak ktoś był to wiem oczym mówie obroty na 50%)ja sie nieraz
      zastanawiam po co ludzie tAcy jeżdża na wakacje? aby narzekać? nie wiem ale mam
      wrażenie że Poklak na wczasach to tylko potrafi narzekać i nie potrafi
      opoczywać! Pozdrówka
      • Gość: witold17 Re: Ecco Holiday - przestroga IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.11.04, 01:23
        W sierpniu byłem z Ecco na Cyprze- miałem już opłaconą Sycylię w Sigmie Travel,
        ale odwołali imprezę miesiąc pred jej rozpoczęciem. Musiałem w krótkim czasie
        znaleźć wyjazd zastępczy: tam gdzie jest ciepło, gdzie można coś zwiedzić i
        żeby było tanio (bo za taki "zastępczy" wyjazd nie chciałem płacić dużej kasy).
        Wyboru wielkiego nie było- zdecydowałem się na Ecco. Po lekturze postów na
        forum jechałem tam pełen obaw- te karaluchy, które do końca życia będą straszyć
        Kakofoniksa to pryszcz, obawiałem się rzeczy znacznie gorszych.
        A jak było naprawdę? Hotel 3* w Limassol- pokoje ciasne, w miarę czysto, trochę
        zbyt głośna klima, hotelowy personel sympatyczny i uprzejmy. Wyżywienie (2
        posiłki) mało urozmaicone, wybór niewielki, ale to co było- smaczne i w
        wystarczającej ilości. Rezydentka kompetentna, obecna w hotelu po 1 godz. przez
        5 dni w tygodniu, poza tym dostępna pod telefonem. Wycieczki fakultatywne w
        cenach podobnych do innych biur, autokary wygodne, piloci w normie. Terminy
        wylotu i przylotu nie były zmieniane. Czy narzekałem, że wakacje mi się nie
        udały? NIE! Za 2 tygodnie zapłaciłem nieco ponad 2000 zł od osoby. Standard
        hotelu był ODPOWIEDNI DO CENY!
        Nie bronię Ecco, nie znam tego biura, wyjeżdżałem z nimi pierwszy raz, znajomi
        byli rok wcześniej na Krecie i mieli podobne wrażenia (może hotel był nieco
        lepszy). Wpadki zdarzają się wszystkim. Ecco oferuje sporo imprez relatywnie
        tanich, warunki w tych hotelach na pewno nie będą luksusowe.
        Oczywiście podczas mojego wyjazdu byli Polacy, którzy narzekali, to norma
        niezależnie od biura czy jakości usług.

        > zastanawiam po co ludzie tAcy jeżdża na wakacje? aby narzekać? nie wiem ale
        > mam wrażenie że Poklak na wczasach to tylko potrafi narzekać i nie potrafi
        > opoczywać!

        Jeżdżą dlatego, że wyjeżdżają inni, więc wypada... Może leczą kompleksy z
        czasów kiedy wyjeżdżali z torbą konserw i towarem do sprzedaży?
        Myśle, że większość z tych co tak narzekają należy do gatunku, który moja
        znajoma nazywa PPP (Pierwsze Pokolenie Piszące). No, może drugie. Zbyt szybki
        awans finansowy czasem szkodzi...
        Pozdrawiam
        Witold
        • kakofoniks Re: Ecco Holiday - przestroga 13.11.04, 12:31
          ja wcale nie neguje ze byli ludzie zadowoleni z ecco i ze wszyscy musza byc niezadowoleni. ale tu nie o to chodzi czy ktos jest zadowolony czy nie. tak naprawde o jakosci biura swiadczy nie ilosc udanych wycieczek, bo tych bedzie wikszosc, ale zachowanie sie w sytuacjach nazwijmy je "kryzysowych" czyli np. karaluchy w pokoju.

          nie wiem jak wg ciebie ale ja wyobrazam sobie zachowanie biura tak:

          1. dzial szybko - ja musialem czekac 4 dni
          2. przenosi klienta do pokoju, hotelu bez karaluchow, bez dodatkowych oplat (ECCO tego nie chcialo zrobic zrobilo to dopiero po interwencji wlasciciela hotelu obok)
          3. nie kwateruje innych osob w tym pokoju, hotelu - ecco tego samego dnia co mnie przenioslo zakwaterowalo tam inne osoby
          4. w reklamacji nawet jesli nie zwraca pieniedzy, choc powinno powinno sie znalezc slowo przepraszam. natomiast mi napisano iz pokoj byl ZGODNY Z OFERTA.
          w takim razie dlaczego ecco nie umieszcza w ofercie zdania pokoj z karaluchami??
          • Gość: bielik Re: Ecco Holiday - przestroga IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.11.04, 18:13
            prosze dajmy juz spokój tym karaluchom...brrrrr
            • kakofoniks Re: Ecco Holiday - przestroga 20.11.04, 09:27
              zamiast pisac bez sensu,przestan czytac ten watek skoro cie nie interesuje.
              • Gość: Turysta Re: Ecco Holiday - przestroga IP: *.dialup.telenergo.pl 15.05.05, 21:00
                Kakofoniks sam do siebie piszesz?
    • joven25 jesteście niepoważni 15.05.05, 14:56
      Ciekawe jakie biuro zwróciłoby pieniądze za to że was okradli??? Po to są sejfy
      w hotelu.......
      • Gość: Mario Re: jesteście niepoważni IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 16.05.05, 01:54
        PPP (Pierwsze Pokolenie Piszace) :D :D <rotfl>

        Nad wyraz trafne okreslenie. Musze zapamietac.
    • Gość: kakofoniks Re: Ecco Holiday - przestroga IP: 80.50.191.* 18.05.05, 08:46
      tylko ze to nie zlodzieje okradli a sprzataczka, chcialbym nadmineic
      a fakt faktem ze skontaktowanie sie z kims z ecco podczas wyjazdu graniczy z cudem.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja