Z Oazis w Egipcie

[Gość: przemek]

Tydzien temu wróciłem z dwutygodniowej wycieczki zorganizowanej przez biuro
Oazis.
Do Egiptu napewno warto pojechac ale czy z tym biurem to juz napewno nie jest
tak oczywiste.
Poziom obsługi ze strony biura na miejscu był żenujący, rezydentom
i "przewodnikom" bardziej zalezało na wyciagnieciu pieniędzy od turystów niż na
ich obsłudze.
Drobny przykład - wycieczka do Karnaku kosztuje 20 F od osoby a pani
przewodniczka wziała od kazdego za te przyjemnosc 15 $.( 3 razy wiecej)
Kolejny przykład - wycieczka do Kairu. Pierwszy dzien miał byc "wolny" ale
Oazis posuneło sie do tego stopnia ze przez cały dzien grupa była pozbawiona
jakiejkolwiek opieki ( w razie nagłej potrzeby nie mielismy nawet zadnego nr
tel).
Tak wiec jezeli wybieracie sie z Oazis przygotujecie na liczne niemiłe
niespodziankim a jezeli waszą przewodniczka zostanie słynna pani "Jasmin"
zaopatrzcie sie w dobre przewodniki zaby dowiedziec sie czekokolwiek o
zwiedzanych miejscach.
Aha jeszcze jedno - ceny w Oazisie podawane sa w USD ale płacimy w złotówkach
po kursie wzietym chyba z "kosmosu" - jest to najdroższy kurs sprzedazy
jakiegosc banku co powoduje ze wycieczka staje sie droższa o kolejne pareset
złotych.
pozdrawiam
przemek

[Gość: _aska_]

To chyba przemku byles nie z tym samym Oasisem co ja ;>
trafilam na bardzo fajnych rezydentow - bo bylo ich dwoch do naszej dyspozycji,
pojawiali sie co 2 dni i nie bylo problemu z kontaktowaniem sie z nimi (nr.tel.
kom. podali nam pierwszego dnia). Do wykupionych wczesniej wycieczek (Kair,
Luxor) wliczone byly wszystkie wstepy, oplaty itp. generalnie nie bylo zadnego
problemu, przewodnicy, choc egipcjanie, swietnie mowili po polsku.
Na hotel, obsluge, jedzenie nie narzekalam - wszystko bylo ok, a jezeli chodzi
o cene wycieczki - to przeliczyli po kursie sprzedazy ogloszonym przez NBP z
dnia zakupu wycieczki, wiec nie mozna sie do czegos przyczepic.
Ogolnie jestem zadowolona z nich - wrecz polecam ;>
pozdrawiam,

[Gość: kruk]

jak to w złotówkach?? mam do Egiptu zabrać złotówki??
pozdr.

[Gość: stefi]

tak masz zabrac
\ i to te przed denominacja
co za idiotyzm?

[Gość: yoyo]

Miałam pecha z męzem korzystać z ich usług w tym roku. Problemy zaczęły się
już na lotnisku z
Warszawie - nie dostarczyli jakiejś listy i musieliśmy czekać, aż odprawią się
inni i dopiero wtedy mogli odprawić tacy nieszczęśnicy, jak my. Na miejscu w
Hurgadzie pani "rezydent" oświadczyła, że nie ma dla nas czasu i na pierwsze
wiadomości o miejscu, w którym sie znaleźliśmy musieliśmy czekać półtora dnia.
Okazało sie też, że hotel, za który zapłaciliśmy jako za czterogwiazdkowy w
rzeczywistości ma 3 gwiazdki, tylko jeden budynek ma 4 (otoczenie hotelu i
wyżywienie na poziomie 3 gwiazdek). Mieszkajacy w tym samym hotelu Niemcy
wykupywali pobyt w standardzie 3-gwiadkowym (Oferowany przez Oasis jako 5
gwiazdek inny hotel, chyba Golden Five, w katalogu niemieckim Nackermanna też
znależliśmy jako ofertę na poziomie 4 gwiazdek). Rejs po Nilu opóźniono o 2
dni, przez co
wpadlismy w burzę piaskową, która wg słów przewodnika pojawia sie co roku z
zadziwiającą regularnością (pewnie w czasie burzy jest taniej). Wycieczka do
Abu Simbel się nie odbyła, bo podobno policja nie pozwoliła (Francuzi jednak
pojechali). Następne dni byłu mniej więcej wg planu, z tym że przez zabytki
przewodnik przeganiał nas w rekordowym tempie po to, żebyśmy mieli więcej czasu
na zakupy w sklepach, z których przewodnik zbierał dolę. Kolejny skandal miał
miejsce w okolicach Kairu - hotel zamiast w Kairze (tak było w programie
wycieczki) zakwaterowano nas w hotelu ok. 10 km za piramidami, na przeciwko
którego stał drogowskaz z napisem "Cairo 18 km". Program wycieczki mówił, że w
Kairze mamy jeden dzień zwiedzania z przewodnikiem i jeden dzień wolny z
mozliwością wykupienia wycieczek fakultatywnych. Tu przewodnik nas postanowił
zaszantażować: kupujecie wycieczki (35 USD od osoby) albo wyjeżdżamy o 12.00.
Tu już przegiął pałę, wycieczka sie zbuntowała, wywalczyła wyjazd o 16.30 i
zbojkotowała wycieczki fakultatywne. Wracamy do Hurgady. Wcześniej "rezydentka"
zapewniała nas, że załatwi nam pokoje od strony basenu i, że będzie na nas
czekał kolacja. Do hotelu dojechaliśmy ok. godz. 23.30 i okazało się, że
obsługa hotelu nic nie wie o naszym przyjeździe. Po godzinie użerania się z
recepcjonistami dostalismy swoje pokoje (podobno ludzie z innego hotelu musieli
czekać do 4.30). "Kolacja" składała się z dwóch suchych bułek przełożonych
nędznymi kawałkami sera. Przeczytaliśmy jeszcze raz regulamin i wyczytalismy,
że zażalenia należy składać do rezydenta, który ma potwierdzić przyjęcie ich do
wiadomosci i wręczyć nam formularz reklamacyjny. Pani "rezydent" powiedziała że
pierwszy raz słyszy o takich formularzach. Na szczęście podróż powrotna
przebiegła bez komplikacji.
Jechali z nami też Litwini, którzy mieli zagwarantowanego przewodnika
rosyjskojęzycznego dla grupy co najmniej ośmioosobowej (było ich dwunastu)-
ludzie Oasisu na miejscu też nic o tym nie słyszeli.
PS. Napisaliśmy skargę do Wojewody Mazowieckiego (udziela koncesji biurom
podrozy na swoim terenie), który stwierdził ze Oasis Tours naruszył w kilku
miejscach prawo Ustawe Turystyczną, co może mieć wpływ na przedłuzenie koncesji
w przyszłosci. Biuro, oczywiście , nie znalazło zadnego powodu do uznania
naszej reklamacji. Na którą zresztą w ogóle raczyli odpowiedzieć dopiero po
złożeniu skargi do PITu

Poczytaj też wypowiedz grzegorza na tym forum - miał też podobne "atrakcje" z
Oasisem