problem z wylotem -grecos- co zrobić ?

18.06.14, 21:10
W sobotę mamy lecieć na Kos z Grecosem, na rezerwacji mam godz. 10.30 z Poznania, w tym dniu Grecos ma tez drugi wylot na Kos o 23.55, dzisiaj dowiaduję się że moją rezerwację przełożyli na na 23.55 bo na tą wcześniejszą godzinę dostali mniej miejsc w samolocie, ale co mnie to .... Podobno zrobili to kilku osobom. Co ja mogę zrobić w takiej sytuacji, to jakaś parodia, rezerwując wycieczkę kierowałam się tą godziną wylotu (10.30) gdybym wiedziała że będą takie cyrki to wybrałabym inne lotnisko. Leci z nami małe dziecko i jakoś ciężko widzę ten lot w nocy.
Poradźcie coś, czy mieli prawo zmienić mi godz. wylotu, przypomnę że nie zmienili godziny całego rejsu tylko paru wybranym osobom.
    • deec2 Re: problem z wylotem -grecos- co zrobić ? 18.06.14, 21:40
      Szkoły są dwie.
      Biorąc pod uwagę, iż zgodnie z ustawą o usługach turystycznych obowiązkiem biura podróży jest wskazanie w umowie godziny przelotów, to czas ten stanowi zarazem jeden z istotnych elementów treści umowy o świadczenie usług turystycznych. W razie zmiany godzin przelotu dochodzi do zmiany istotnych warunków umowy, a konsekwencje szczegółowe oraz modelowy tryb postępowania reguluje ustawa (szukaj w art. 14). Sama sobie sprawdzisz i wyciągniesz wnioski, zajmie to chwilę.

      Druga szkoła, reprezentowana przez orędowników biur podróży głosi, iż każdy powinien zapoznać się z warunkami uczestnictwa, które przewidują, iż "pierwszy i ostatni dzień są przeznaczone na podróż", natomiast "godziny przelotów mogą ulec zmianie".

      Ustawa stanowi, iż postanowienia umów mniej korzystne od rozwiązań ustawowych są nieważne, w związku z czym nie mogą obowiązywać, a w ich miejsce zastosowanie znajdują przepisy ustawy (art. 19).

      Skoro ustawa nakłada na biuro podróży obowiązek wskazania w umowie godzin przelotów (transportu), to inne zapisy warunków uczestnictwa są sprzeczne z ustawą.

      W mojej ocenie sprawa jest jednoznaczna, doszło do zmiany istotnych warunków umowy, masz kilka godzin, przemyśl swoje położenie, wyciągnij wnioski i zdecyduj tak, by była to dla Ciebie i Twojej rodziny decyzja optymalna.
    • Gość: evil Re: problem z wylotem -grecos- co zrobić ? IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 18.06.14, 23:20
      A nie chodzi czasem o lot TVS 7458 o godzinie 23:15 bo chyba o 23:55 wylotu z Poznania na Kos nie ma ?
      Pozdrawiam.
      • Gość: darunia78 Re: problem z wylotem -grecos- co zrobić ? IP: 195.130.197.* 19.06.14, 07:22
        Tak chodzi o ten lot, wczoraj podano mi 23.55 nie wiem dlaczego, moze coś się zmieniło. Jednak nie zmienia to faktu oszustwa ...
    • 46borys Re: problem z wylotem -grecos- co zrobić ? 19.06.14, 08:53
      Problem z wylotem-co zrobić? Na złość mamie nie założyć czapki i odmrozić uszy, czyli nie lecieć.
      • Gość: Sid1 Re: problem z wylotem -grecos- co zrobić ? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.06.14, 11:46
        46borys
        Ty to chyba z biura podróży jesteś, skoro tak to interpretujesz, zgadzam się że skoro ktoś nastawił się na konkretny lot, linię lotniczą, godzinę wylotu i powrotu to zmiana godziny jest istotną zmianą. Tyle w temacie
        • Gość: aalissson Re: problem z wylotem -grecos- co zrobić ? IP: *.dynamic.chello.pl 19.06.14, 12:30
          No to wychodzi dzień urlopu w plecy. Jeśli powrót też w godzinach rannych, to zaraz z siedmiu dni zrobi się pięć. Masakra. Słyszałam dużo złych opinii o Grecosie. Zniechęciłam się do biur podróży, mimo,że mi personalnie,nic nie zrobiły. Jednak,gdy co chwila,czytam tu,jakie cyrki odstawiają, to wiem, że więcej nie skorzystam. Organizuję swoje wyjazdy sama po raz kolejny.
          • alajna2 Re: problem z wylotem -grecos- co zrobić ? 19.06.14, 20:04
            bylam w czerwcu br z Grecosem na Korfu. Leciałam z 2 małych dzieci z katowic, wylot miałam 6.00, powrot 23. Tez nie byłam zadowolona z godzin przelotów, bo małe dzieci, ale tak na prawdę to jest loteria i tyle. Dalismy radę, dzieci w samolocie spały. Kraków wylatywał 23 wracal o 16. tak na prawdę to miałam super godziny, bo skorzystaliśmy z 2 calych dni w hotelu, nie ma co marudzić, godziny wylotu to jest loteria
            • Gość: darunia78 Re: problem z wylotem -grecos- co zrobić ? IP: 195.130.197.* 20.06.14, 08:46
              Masz rację że to loteria, ale skoro tylko pare osób przesuneli na inny lot to mozna się bardzo zdenerwować...
Pełna wersja