ECCOHOLIDAY - OSZUŚCI

[Gość: Pawel]

Stanowczo odradzam biuro ECCOHOLIDAY. W maju wybraliśmy się na Majorke.
Wykupiliśmy hotel z wyżywieniem ALL INCLUSIVE (3 posiłki dziennie, napoje w
cenie, widok na morze). Tymczasem po przylocie na lotnisko w Palmie
poinformowano nas o zmianie hotelu (tylko 2 posiłki dziennie bez napojów i
gorsza kategoria hotelu, położony daleko od plaży przy ruchliwej ulicy).
Chcieliśmy odstąpić od umowy i wrócić do kraju, ale odmówiono nam tego.
Zgodnie z umową mieliśmy prawo zrezygnować i otrzymać zwrot kosztów. Niestety
biuro ECCOHOLIDAY oszukało nas. Grozili nam również, że jeśli nie wsiądziemy
do autokaru, sami poniesiemy koszty transferu do hotelu. W hotelu okazało
się, że nie my jedyni wylądowaliśmy nie w tym hotelu, za który zapłaciliśmy.
Następny razem nie skorzystamy z usług biura, które nie jest zrzeszone w
Izbie Turystyki. ECCOHOLIDAY TO BIURO, KTÓRE OSZUKUJE KLIENTÓW!!!

[Gość: MERCI1811]

A NA DODATEK DROGI OSZUST!!!!!

[Gość: Misia]

CHWALISZ SIĘ CZY ŻALISZ ??????????

[Gość: przeKOT]

straszysz czy obiecujesz ?

[Gość: Marcin]

Mam pytanie, czy coś z tym zorbiłeś? Czy odniosło to jakiś skutek?
My złożyliśmy reklamację zgodnie z warunkami uczestnictwa i czekamy na
odpowiedź. Nasza przygoda dotyczy Teneryfy. Wybraliśmy hotel Tenerife Tour na
północynym-wschodzie, a wylądowaliśmy na południu w hotelu Green Park.
Dodatkową "atrakcją" są w tym hotelu samoloty przelatujące tuż nad nim podczas
podchodzenia do lądowania. Oczywiście nie my jedyni mieliśmy taką przygodę.

[Gość: Pawel]

Reklamacja odniosła mizerny skutek. Chcą zwrócić tylko za dopłatę za widok na
morze. Dzisiaj wysyłam pisma do urzędu który wydaje koncesje na prowadzenie
biura w Poznaniu:

Wielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu
Wydział Rozwoju Regionalnego
Al. Niepodległości 16/18
61-713 Poznań

Wysłałem również do Federacji Konsumentów oraz Recznika Konsumentów w Warszawie.

Dzięki za informacje

[Gość: Marcin]

My reklamację, tę po powrocie złożyliśmy dzisiaj. Zobaczymy jaki będzie efekt.
Jak tylko coś będziemy wiedzieć na pewno damy znać na forum.

a ja mam dobre wspomnienia

[Gość: wincenty]

byłem na teneryfi i było wszystko ok

[Gość: naish7]

potwierdzam - bylem z ecco na sylwestra w egipcie. kaske chcieli juz 17
listopada a kilka dni przed wyjazdem powiedzieli ze hotel bedzie o gwiazdke
nizszy bo 'z tamtym zerwali umowe' i...juz :))
postraszylem ich w sprawdzony juz sposob - nie chce tu ujawniac bo pewnie oni
tez czytaja - i po kilku ostrych rozmowach telefonicznych dostalem mniej wiecej
to co mialem dostac.
jedna zasada - walcz do konca, oni licza na to ze sie latwo poddasz