Jak Open Finance okrada swoich klientów

09.06.10, 17:01
3 listopada 2009 założyliśmy "lokatę na start " numer WWW/09C05EF w Open
Finance w wysokości 2000zł. Lokata oprocentowana jest 10% w stosunku rocznym,
ale trwa tylko 7 dni, czyli tak zwana przynęta.Open Finance lokuje nasze
pieniądze w Noble Banku.Na "lokatę na start" nie otrzymaliśmy żadnego
potwierdzenia pisemnego. Na nasze zapytanie odpowiedziano,że to zwykła
praktyka.Następnie przedłużyliśmy w dniu 20 listopada 2009 tę lokatę w lokatę
optymalną 6 miesięczną. 20 maja br. powinna kwota 2000 zł wraz z odsetkami
zostać przekazana na nasze konto w Eurobanku.Tak się niestety nie
stało.Pieniądze zniknęły jak również pozycja tej lokaty z naszego konta.Pomimo
wielokrotnych reklamacji na przestrzeni trzech tygodni nie zostaliśmy
usatysfakcjonowani pozytywnym załatwieniem w miarę prozaicznego
problemu.Rozmawiałem z serwisem Open Finance minimum 10 krotnie napisaliśmy
wiele e-maili .Przytoczę tu tylko kilka nazwisk pracowników serwisu
(P.Rykowski, A. Ungier,D.Tartara,R. Borowy, Ł.Kwowicki i inni) Ostatecznie po
wielu wysiłkach udało mi się osiągnąć przełożoną tych pracowników serwisu
Aleksandrę Pistulę. Wszyscy bez wyjątku obiecywali pomóc problem załatwić,
niestety rezultat jest taki,że nadal nie mamy pieniędzy na koncie.
Mam wrażenie ,że nie jesteśmy klientami Open Finance lecz petentami.
Skradziono nam cały depozyt. Kwota jest wprawdzie nieduża ale zniknęły
oszczędności wraz z odsetkami . Na dodatek pracownicy Open Finance nie chcą
lub nie potrafią uregulować szkody.
Czy powinienem zwrócić się do Komisji Nadzoru Finansowego, czy do Prokuratury?
Proszę o radę.
Paulina i Leszek Pulkowscy
    • Gość: Jolka Re: Jak Open Finance okrada swoich klientów IP: *.chello.pl 09.06.10, 17:22
      do takich spraw na bankowy arbitraż
      www.inbank.pl/artykuly,187,376,na_jakich_zasadach_dziala_bankowy_arbitraz_konsumencki oraz
      forum.gazeta.pl/forum/w,383,87538030,87538030,Bankowy_Arbitraz_Konsumencki.html
    • Gość: KOLO Czy doczekaliście się pozytywnego zakończenia IP: 80.48.239.* 04.10.10, 17:29
      Ja również jestem niestety klientem OF. W moim przypadku pracownik banku skontaktował się ze mną i zaoferował konwersję lokaty przy czym zapewniał mnie, że należne mi do tej pory odsetki nie zostaną utracone przy tej konwersji. Niestety po dokonaniu wspomnianej konwersji odsetki nie zostały mi naliczone. Też jestem na etapie zgłaszania reklamacji ale niestety na jej rozpatrzenie podobno trzeba czekać 14 dni... koszmar.
    • tomekwwa Re: Jak Open Finance okrada swoich klientów 04.10.10, 19:18
      Najpierw musicie złożyć reklamację, po negatywnej odpowiedzi lub jej braku w regulaminowym czasie zgłoście się do arbitra bankowego, to powinno temat załatwić.

      Kiedy zakończyła się lokata?
      • Gość: KOLO Re: Jak Open Finance okrada swoich klientów IP: 80.48.239.* 05.10.10, 15:29
        moja lokata się nie zakończyła tylko uległa konwersji - przedłużeniu na nowych warunkach. Z taką propozycją wystąpił do mnie bank ja się na to zgodziłem pod warunkiem że dotychczasowe odsetki nie zostaną utracone. Konwersja nastąpiła odsetek jednak nie doliczono. Dostałem jednak wczoraj maila z odpowiedzią z OF, że uznają moją reklamację i nawet mi wyliczyli ile tych brakujących odsetek będzie dodane. Niestety jednak od wczoraj znowu nie działa ich serwis internetowy i nie mogę tego sprawdzić brak dostępu wg mnie trwa już od ok doby - normalnie ręce opadają...
        • tomekwwa Re: Jak Open Finance okrada swoich klientów 05.10.10, 20:19
          KOLO, nie Tobie odpisywałem :)

          Serwis w tym momencie działa poprawnie, przynajmniej u mnie.
    • Gość: Kraszak Re: Jak Open Finance okrada swoich klientów IP: *.wroclaw.vectranet.pl 08.06.11, 09:51
      I jeszcze się Państwo zastanawiacie ?Przecież to jawne OSZUSTWO ! Ludzie jeśli nie chcecie stracić swoich pieniędzy to omijacie OPEN FINANC szerokim łukiem!!!!
      • Gość: Tomasz Re: Jak Open Finance okrada swoich klientów IP: *.play-internet.pl 16.01.12, 09:25
        Święta prawda! Są mili tylko aby złapać klienta potem masakra. Szczególnie uważajcie na Grzegorza Golińskiego (OF i Noble). Grzegorz Goliński to totalny oszust trzymajcie się od niego z daleka. Jego doradztwo ma na celu przyniesienie jedynie jemu prowizji od produktu. Że prowizja najwyższa od największego badziewia to wciska co się da. Jak podpiszecie papiery zlewa was i koniec doradztwa.
    • Gość: joasias3 Re: Jak Open Finance okrada swoich klientów IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.07.11, 13:05
      Wczoraj skonczyla mi sie lokata i wyobraźcie sobie, to to cos nie poczuwa sie do tego aby zwrocic mi pieniadze na rachunek. Uplynely juz 2 dni, a konsultantka mowie, ze byc moze dzis tez ich nie dostane a oni przetrzymuja moje pieniadze na koncie i na nich zarabiaja,przez co ja nie moge zalozyc nowej lokaty. Przypominam, ze sa w posiadaniu moich pieniedzy bezprawnie, bo tytul prawny do ich posiadania juz sie skonczyl. Mam powazne obawy, czy brak wyplat tych pieniedzy nie jest spowodowany upadaniem tej instytucji finansowej. Moze sie okazac, ze ci co maja tam ulokowane jakies srodki moga juz ich nigdy nie zobaczyc
      • Gość: tofor Re: Jak Open Finance okrada swoich klientów IP: *.protonet.pl 05.07.11, 16:36
        jak do tej pory zakonczone lokaty zwracali mi prawidłowo.a bylo ich juz kilkadziesiat.
        sporadycznie czasem cos zazgrzytało. ale jak mowie-rzadko.
    • Gość: getinDNO Jak Open Finance okrada swoich klientów IP: *.multimo.pl 05.07.11, 17:48
      dlaczego ludzie się niczego nie uczą i dalej korzystają z usług jakiś getin banków, noble dziwolągów oraz biur pośrednictwa? myślcie trochę!
      • zosiasamosia_wawka Re: Jak Open Finance okrada swoich klientów 06.07.11, 14:09
        wiesz dlaczego bo reklama robi swoje! Nie ma dośc czasu zeby załatwiać wszystko u
        żródla. wydaje się że profesjonalny doradca lepiej doradzi i że to nie naciagacz!
        Jest inaczej a powinno być tak że doradca to doradca! Open Finance to profesonalni naciagacze i trzeba o tym pisac zeby ludzie się zorientowali jak sie sprawy mają. Reklama to jedno, zmasowana, atakujące w prasie, necie i telewizji. Do tego zatrunienie pisacze na forach udający zadowolonych klientów!
        • Gość: Red Re: Jak Open Finance okrada swoich klientów IP: *.ssp.dialog.net.pl 18.07.11, 19:08
          Niech ludzie szybciutko zabierają pieniądze od nich bo już może być krucho
Pełna wersja