nasza.chata
21.02.09, 01:58
Witam!
Mam taki problem: w Multibanku mamy 2 konta: firmowe i prywatne, w mBanku w
sumie 4 konta: 2 prywatne (ekonto i emax) oraz 2 firmowe (mBiznes i mBiznes
max). Tak naprawdę to działają konta Multi, osobiste w mBanku to konta
dodatkowe, a firmowe w mBanku zostały dopiero założone, ale nie mamy do nich
jeszcze kart i kodów, więc są, ale jeszcze nie działają.
W piątek, tydzień temu okazało się, że na kazdym z kont jest blokada na
510zł. Panienki w infolini nic nie wiedzą, późne popołudnie, sprawa czeka do
poniedziałku. W poniedziałek, po wykonaniu szeregu telefonów okazało się, ze
to ZUS, zajęcie konta firmowego w Multi na 465zł (po południu tego samego dnia
dociera zresztą polecony od komornika).
ZUS zarzeka się, ze wysłał wezwanie do zapłaty, ale takie nigdy nie dotarło.
Nieważne. Tego samego dnia, po wizycie w ZUS z dowodami wpłat, sprawa się
wyjaśniła. W środę (bo to ZUS i im się nie spieszy) poszedł fax i polecony do
BRE w sprawie zdjęcia blokady.
Sprawa wygląda tak: w piątek zajęcie na 6 x 510zł, w tym oprócz kont firmowych
także osobiste. Na koncie firmowym była kwota wyższa niż owe 510zł. Konta
firmowe w mBanku siłą rzeczy puste, więc na każdym widnieje obecnie saldo
-510zł. Po dzikiej awanturze w poniedziałek zdjęto blokady z kont osobistych.
Fax od komornika jest w BRE od środy. Blokady z kont firmowych nie zostały zdjęte.
Trochę poczytałam i wyszło mi, że po pierwsze bank nie ma prawa blokować
wielokrotności kwoty (na wskazanym przez komornika koncie była wystarczająca
suma!) - mam rację? Powinien też zablokować kwotę wskazaną przez komornika,
czyli 465zł, a nie 510 (skąd się im to wzięło??)
Natomiast nigdzie nie znalazłam informacji, w jakim terminie od otrzymania
pisma od komornika o odstąpieniu od egzekucji bank powinien zwolnić blokadę
konta. Oni twierdzą, że mają 24 godziny, ale nie dotrzymują nawet własnych
terminów... Do tego, że mają ten fax, przyznali się dobrowolnie (chyba przez
pomyłkę...)
Gdzie można się poskarżyć? Sadzić mi się nie chce, ale skargę bym wysłała.
Miałam zlikwidować konto firmowe w Multi i przenieść do mBaku, ale teraz to na
pewno zlikwiduję wszystkie...