InPost wyrzuca korespondencję

[janigor1]

Od kilku miesięcy nie otrzymuję faktur z Tepsy. Zagadka wyjaśniła się kiedy jeden z lokatorów budynku sporo oddalonego od mojego przyniósł leżące u nich na klatce, NA KALORYFERZE!!!, kopperty z fakturami Tepsy nie tylko moje, ale i innych lokatorów, i to z listopada. Leżakowały tam jakiś czas. Koperty obciążone były metalowymi płytkami z logo InPostu. Jak widać, kurier InPostu zamiast zanieść pod wskazany adres, wyrzuca gdzie bądż. Równie dobrze może wyrzucać do śmietnika... A Tepsa ma w nosie informacje klientów, że rachunek nie doszedł i wali karne odsetki. Oczywiście dzwoniliśmy w tej sprawie do Tepsy, opisywaliśmy gdzie znalazły się listy, ale czy to coś zmieni? Na dobrą sprawę to granda. Jeśli i wasze rachunki gdzieś wcięło, to reklamujcie i nie godżcie się na odsetki (wywalone listy należały do lokatorów z Ostrobramskiej 104, gdzie oczywiście są już od dawna tzw. euroskrzynki).

[Gość: jaktosik]

Ja faktury dostarczane przez InPost zawsze otrzymuję. Może
rzeczywiście w opisywanym przypadku były celowo wyrzucone, ale nie
sądzę, bo jeśli tak ktoś chciałby "ułatwić" sobei pracę i byłby choć
trochę rozsądny to wyrzuciłby je w bardziej odludne miejsce. Może to
prypadek,pomyłka, zaniedbanie? Mój listonosz kiedyś na skrzynkach
zostawił plik listów (poleconych!) Zabrałam, oddałam ochronie, a ta
następnego dnia prekazała wdzięcznemu listonoszowi. Zostawił przez
nieuwagę, położył na skrzynkach, wkładał listy i zapomniał. To
oczywiście naganne, ale nie tak samo, jak celowo wyrzucana
korespondencja. Może warto spojrzeć na opisaną sytuację z innej
strony, może to tez nie było celowe działania. Jak taki listonosz
obejdzie dziesiątki bloków i zorientuje się, że zgubił to potem nie
wiadomo gdzie szukać zguby

[janigor1]

Listy leżały tam ponad miesiąc, dopiero po miesiącu ulitował się ktoś z mieszkańców tego bloku i zaniósł gdzie trzeba, więc był czas na stwierdzenie pomyłki. Nie doszły dotąd również faktury za wrzesień i pażdziernik, wiec to już chyba nie przypadek. No i jeszcze jedno: to nie listonosz, bo ten jest w porządku, tylko kurier firmy InPost, jeśli nie wiesz, jest to firma konkurujaca z Pocztą Polską. Tepsa ma z nimi umowę od pewnego czasu - bo są tańsi.

[konrad.boryczko]

Jeden wniosek: za wszelką cenę unikać form płatności związanych z doręczaniem czegokolwiek przez pocztę. Nie mam nic od tepsy, ale myślę, że polecenie zapłaty to już mają.
pzdr.

[Gość: Marek]

A nie prosciej zamówić faktury droga elektroniczną? Dostajesz, robisz przelew
elektroniczny z odpowiednia data i masz gdzieś pocztę czy inny InPost

[konrad.boryczko]

Otóż to.
pzdr.

[Gość: SSC]

Tyle że jak nie daj boże masz neostrade i chcesz ją odliczyć od podatku to
musisz mieć papier

[Gość: pralinka]

Nie bierzecie pod uwagę osób, które nie mają stałych dochodów, albo
mają niskie emerytury, renty i tych wszystkich, którym nie starcza
do pierwszego więc kombinują, które rachunki płacić w pierwszej
kolejności, tak żeby w jak najmniejszym stopniu być co miesiąc pod
kreską. W przypadku tej grupy polecenie zapłaty ogranicza kontrolę
wydatków.

[Gość: SSC]

Dodam że tepsa i tak przysyła papier, nawet jeśli płacisz poleceniem zapłaty
(wiem bo tak mam). Zresztą dobrze, bo tak jak powiedziałem potrzebne to jest
choćby do podatku w przypadku internetu.

[konrad.boryczko]

No tak, ale przynajmniej nie masz zaległości w opłatach.
pzdr.

[e._]

Ja otrzymuję bez żadnych opóźnień i zawirowań.
Ale problem tu widzę jeden - na Twoim miejscu dałabym popalić
dozorcy, który musi byc niezłym flejtuchem, skoro przez miesiąc tam
nie sprzątał!

[qszyhu]

janigor1 napisała:

> Od kilku miesięcy nie otrzymuję faktur z Tepsy. Zagadka wyjaśniła
się kiedy jed
> en z lokatorów budynku sporo oddalonego od mojego przyniósł leżące
u nich na kl
> atce, NA KALORYFERZE!!!, kopperty z fakturami Tepsy nie tylko
moje, ale i innyc
> h lokatorów, i to z listopada.

Napisz do nich skargę:
InPost
ul. Malborska 130
30-624 Kraków

lub zadzwoń:

Dział Operacyjny: 012 619 98 00
Dział Skarg i Reklamacji: 012 619 98 99, 0 801 400 100

Możesz tez donieść na nich do Urzędu Komunikacji Elektronicznej,
który nadzoruje takie firmy. Tu masz link do formularza zgłaszania
skarg:

uke.gov.pl/uke/index.jsp?place=Lead07&news_cat_id=279&news_id=1834&layout=4&page=text

[janigor1]

Dzięki. Na pewno zadzwonię.