makensis
12.09.06, 22:33
Chciałbym przestrzec przed korzystaniem z oferty Ecco Holiday, oraz zapytać
Was,czy warto na drodze sądowej domagać się odszkodowania za uniedogodnienia.
Oto jak Biuro popdróży traktuje powracających klientów:
-karaluchy w hotelu (na szczęście mieszkaliśmy na pietrze, gdzie to robactwo
nie dochodziło)
-niewywiązanie się z tego co pisze w folderze:
Dokonując zakupu wakacji na wyspie Rodos w hotelu Marathon / Kolymbia/
argumentem ,który zadecydował o wyborze tego hotelu , a odrzuceniu innych
ofert było prowadzenie programu animacyjnego dla dzieci w języku polskim.
W folderze biura podróży ECCO HOLIDAY „ Wakacji Czar” na stronie 65 znaczono
tę usługę znaczkiem istnienia na terenie hotelu ECCO Klubu działającego w
terminie od 15.06.2006 r,do 15.09.2006r. co również potwierdził sprzedający mi
usługę pracownik biura. Po przyjeżdzie okazało się , że hotelowy pokój zabaw
jest pusty , a animator nie pojawił się pomimo moich usilnych prób
wwyegzekwowania tej części usługi poprzez wysyłanie maili zgłaszających brak
tej usługi jak również systematyczne zgłaszanie rezydentowi Pani Karolinie
Niewiadomskiej.Usługa nie była świadczona przez cały pobyt .
Plansza usunięta po pierwszym monicie podczas pobytu:
javagry.info/Rodos434.jpg
Plac zabaw dla dzieci:
javagry.info/Rodos435.jpg
Odp. od Ecco Holiday:
javagry.info/umowa.jpg