MEDIA MARKT DLA DURNI

[Gość: ANNA]

W MEDIA MARKT KUPILISMY EKSPRES DO KAWY, PO PRZYWIEZIENIU I ROZPAKOWANIU W
DOMU OKAZAŁO SIE ZE W EKSPRESIE JEST RESZTKA KAWY (KTOS GO MIAŁ PRZED NAMI)

CHCIELISMY GO ODDAS ALE GŁUPKOWATY PRACOWNIK DZIAŁU REKLAMACJI ( NAŚMIEWŁ SIE
Z NASZEJ NAIWNOŚCI ROZMAWIAJĄC Z NAMI) WYSMIAŁ NAS I POWIEDZIAŁ ZE NIE
PRZYJNMIE UŻYWANEGO SPRZETU DO ZWROTU.

WOGÓLE W TYM SKLEPIE NIE PRZYJMUJĄ ZWROTÓW!!!!!!

OSTRZEGAM PRZED TYM SKLEPEM - POZA PROMOCJAMI MAJĄ TOWARY SREDNIO 10-20
PROCENT DROZSZE NIZ W INNYCH SKLEPACH, A ODDAC NIE MOZNA NIC...

NIEMIECKI MEDIA MARKT DLA TAKICH NAIWNYCH POLSKICH IDIOTÓW.

ZANIM COŚ KUPICIE W TYM SKLEPIE ZASTANOWCIE SIE 3 RAZY, A POTEM ( JESLI
JESTESCIE PRAWDZIWYMI IDIOTAMI) SPRAWDZCIE CZY NIE KUPILISCIE CZEGOS CO INNY
KLIENT ODDAŁ ( ZAMIENIL BO ODDAC NIE MOZNA)

[sloggi]

Po co tam kupujecie?

[Gość: mip]

W Polskim prawie już dawno nie ma zwrotów, poza tym jak się kupuje srzęt to może
warto go obejrzeć przed zakupem, co?

[Gość: cdsoftware]

Patrząc na sprzęt komputerowy - to poza ewidentnymi promocjami na większości
rzeczy mają 30% marży !! - w większości przypadków można ten sam sprzęt kupić z
marżą 10% - przykład - nagrywarka DVD LG - w MM 240 zł, można spokojnie kupić
nawet i za 180 zł ( za 190 spokojnie ) - w hurcie kosztuje około 140 zł.

Pozdro !!

[krzyk007]

A ja kupiłem całe AGD do domu w MM. Ceny były nie do przebicia w żadnym sklepie
internetowym (promocja: weekend bez Vatu).
Tak więc różnie to bywa...

[Gość: batafuko]

Od wielu lat robię zakupy w "media" i jakoś nie mam powodów do narzekań.Dziwak
ze mnie czy cóś:)

[Gość: batafuko]

WOGÓLE W TYM SKLEPIE NIE PRZYJMUJĄ ZWROTÓW!!!!!!.
WOGÓLE to na jakiej podstawie mają przyjmować zwroty!!!!!

[tarantula01]

Zwrócić można towar niepełnowartościowy, tzn. posiadający usterki o których
kupujący nie wiedział przy zakupie. Czy resztka kawy to taka usterka?
Inną sprawą jest niechęć do obniżek towaru wybrakowanego (np. brak wszystkich
elementów dodatkowych, które są wymienione w instrukcji) i odpowiedź, to może
pan nie kupować!

[Gość: walkerobert]

link ktory jest pomocny w takich przypadkach
www.uokik.gov.pl
Pozdrawiam

[regata7]

rzeczywiście...
to nie obejrzeliście sprzętu przed zakupem, nie sprawdziliście???

[Gość: bolo]

a kto by pomyslal wczesniej, ze sprzet bedzie uzywany?? wszyscy tacy madrzy
jestecie, ale jak wam by sie to zdarzylo, to byscie od razu sie klocili i o tym
tu nie pisali..

[dziedzicznacytadelafinansjery]

Dziękuję za ostrzeżenie, przykre, że Was to spotkało, ale jezeli mogę coś dla
Ciebie zrobić, to dam Ci satysfakcję, że będę w miarę możliwości omijał ten
sklep i na nie nie zarobią., Wiem, że to mało, ale moze jeszcze poaru takich się
znajdzie, to i dziady zysk bedą mieli mniejszy.

A mimo wszystko ja bym jednak srpróbował nie z kolesiem z obsługi, tylko z kimś
parę szczebli wyżej porozmawiać (napisać), może postraszyć mediami - wtedy
zrobią moze wyjątek. Muszą chyba wiedzieć, ze takie są praktyki stosowane i
chyba im nie zalezy, żeby wiedza o tym się upowszechniła. Napisz reklamację, że
dostałaś towar niezgodny z umową, bo spodziewałaś się ekspresu nowego, nie
uzywanego.

[Gość: niezadowolona]

kupilam w mm nagrywarke do komputera.pytalam pracownika ktory mi doradzal
sprzet o mozliwosc zwrotu zakupionego towaru,odpowedzial ze owszem istnieje
taka mozliwosc jezeli sprzet bedzie orginalnie zapakowany.placac zadalam to
samo pytanie pani kasjerce.ta odpowiedziala ze nei ma pojecia i w punkcie
gwarancyjnym udziela mi odpowiedzi.udalam sie wiec do tego punktu
gdzie ''glupkowaty pracownik''(zapewne ten sam o ktorym juz byla mowa w ktoryms
pscie) nieodrywajac wzroku od komputera stwierdzil ze absolutnie nie ma
mozliwosci zwrotu!!zglupialam calkiem bo kazdy mowi co innego.........
po powrocie do domu okazalo sie ze ''zdublowalam'' nagrywarke z moim tata, wiec
na bezczelnego poszlam do mm i powiedzialam ze chce zwrocic sprzet.pani z
punktu wydwania gwarancji bez mrugniecia wydala mi kwit z ktorym poszlam do
kasy po zwrot pieniedzy.....wniosek z tego taki ze poprostu nei nalezy sie
dopytywac ''czy mozna'' lez na ''bezczelnego'' zazada zwrotu.....
jeszcze jedno zdazenie ktore spotkalo mnie w mm...
pewnego dnia badac w w/w sklepie po jakies kabelki zauwazylam odkurzacz ktory
byl ''w promocjii'' i kosztowal ok 60 zl.wokol palety z tymze urzadzeneim
ozywiscie pelno plakatow reklamowych i wyrazna duza cena(ok 60 zl)...stojac w
kolejce do kasy cena odkurzacza juz ulegla zmianie na ok 120 zl...bylam
zszokowana!!jak tak mozna postepowac z klijentami???poniewaz wiecej ludzi bylo
wzburzonych tym zachowaniem poprosilismy kierownika ktory stwierdzil ze wlasnei
zmienil cene.....po awanturze postanowil klijentom ktorzy mieli juz odkurzacze
w reku sprzedac je ''jeszcze'' w promocyjnej cenie.......
ogolnie w mm markt maja wielki PIE..IK i poprostu gubia sie .....a balagan
ten napewno jest spowodowany niekompetentymi osobami na stanowiskah
kierowniczych....

[towita]

Ja też zawsze proszę o poproszenie kogoś z kierownictwa.
MM to sklep niemiecki, ale pracują tam nasi rodacy. No cóż Polak potrafi :)

[Gość: ula]

To ja dołożę swoje - nie kupujcie tam żarówek energooszczędnych! - buczą
niemiłosiernie! - zwróciłam bez problemu, nawet nikt nie sprawdzał czy tak
jest!.
Chciałam tam kupić taki barometr z pomiarem temperatury z czujnikiem
zewnętrznym i zegarem, niestety nie kupiłam bo miał 3 różne ceny! - najniższa w
gablocie gdzie go podziwiałam, wyzsza o 1/2 w kasie i jeszcze inna odczytana
przez pracownicę w komputerze na stoisku!.
Bałagan totalny ale ze zwrotami nie miałam problemu, tak naprawde "nabyłam" tam
kilka sprzętów które jednak nie sprawdziły się i szybciutko je oddałam, MM ma
chyba jakieś odrzuty, chłam sprytnie(?) reklamowany.

[dagal]

owszem w polskim prawie nie ma możliowści zwrotu zakupionego towaru, o ile
sprzedawca nie gwarantuje takiej możliwości (np. w saturnie do 7 dni można
zwrócic towar nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, w liroy-merlin do 30 dni)
natomiast ustawa o sprzedazy konsumenckije daje możliwośc reklamowania z powodu
niezgodności towaru z umową (umowa polegała na tym ze kupujesz sprzet nowy, a
nie używany, zostałas wprowadzona w błąd)
a tak było w tym przypadku, po prostu bierzesz ekspres idziesz do slepu i
składasz reklamację na piśmie!
sprzedawca w kolejności powinien
naprawic (co w tym przypadku nie wydaje sie mnozliwe)
obniżyć cene
wymienić na nowy
na ustosunkowanie sie do reklamacji ma 14 dni
jesli to nic nie da idz do miejskiego rzecznika konsumentów (ul Górskiego 7 -
przy placu Powstańców Warszawy)
powodzenia :)

[towita]

A ja kupuję tam właśnie dlatego, że mogę zwrócić towar bez szczególnego
tłumaczenia (oczywiście jak najszybciej). Otatnio oddałam DVD z tym, że trochę
było mojej winy, bo wiadomo "tanie mięso to psy jedzą". Odzyskałam jednak
pieniądze.
Na suszarkę i żelazko nie narzekam. Termometr kupiłam w aptece - w tej samej
cenie.
Ach lubię kupować u nich płyty, bo są tańsze niż w Empiku.
Ogólnie dałabym im więcej plusów niż minusów za całokształt:)