TP SA znowu pilotuje w Poznaniu

[muggz]

MISSION IMPOSSIBLE...

TP SA znowu pilotuje w Poznaniu

[Gość: nikt]

CZAS NIE PRZEKRACZA MINUTY:D:D:D:D:D:D śmiać sie chce jak to słysze, jak już
musz tam zadzwonić to czekam min ok 3-4 minut na odrbranie a PRZEZ 6 MINUT
CZEKAŁEM aby usłyszeć że "TPSA juz nie prowadzi usługi udostępniania książki
telefonicznej w internecie" BL to po prostu żart , próbuje działać jak
HOTLINE w np ERA ale nie dorównuje ani szybkością działanie ani
przygotowaniem konsultantów!!!!

PANIE LEBIEDZ... PANIE LEBIEDZ!!! @*& ^!!!"& #35 !!!

[Gość: morka]

download.joemonster.org/mp3/media/czaban.wav

[Gość: tres]

Gość portalu: nikt napisał(a):
BL to po prostu żart , próbuje działać jak
> HOTLINE w np ERA ale nie dorównuje ani szybkością działanie ani
> przygotowaniem konsultantów!!!!

Chłopie, nie przyrównuj starego Ziła do eleganckiej Toyoty
BL A TeleEra to nieporownywalne rzeczy. Nieporownywalne,
Ile razy bylem żle obsłuzony przez Teleere- 0 razy
Ile razy bylem żle (lub wcale) obsluzony przez BL - zawsze, hehe

[Gość: Klient]

TP SA pilotuje, czy jej kasa nie ucieka, a nie oddzwania do klientów.
Kilkakrotnie monitowałem i od 2-ch miesięcy nie mogę się doczekać na przesłanie
bilingów. Kręci i oszuści. TPSA tp łachudry jakich mało.

[Gość: AntyTepsiarz]

Kto wreszcie wypilotuje TP-Sra z Polski? Najlepiej na Kube ;-)))

TPSA pilotuje rakietę na Marsa ...

[Gość: javal]

oby w jedną stronę :O

[Gość: tres]

o nie, do czarnej dziury jeśli mozna, nie na Marsa, czytalem ze tam, jest szansa, za 1000 lat bedzie życie, a z TPSa to nie bedzie zycie, a agonia... :(

Fidel nie jest debilem zeby sie dac przerobic

[Gość: swiss]

http://members.lycos.co.uk/kruli/motylek.swf

[Gość: motylek]

members.lycos.co.uk/kruli/motylek.swf

Co tam pilotować?

[Gość: $tefan]

Czytam to z oddalenia i nie mogę wyjść z zadziwienia.
Tepsa zaczyna wprowadzać eksperymentalnie obsługę klienta - czyli poważniej go
traktować. I to tytułem eksperymentu.
A może nie eksperymentować tylko po prostu obsługiwać? W normalnym świecie to
nie może być przedmiotem eksperymentu. To jest ich psi obowiązek działać wdla
dobra klienta. Wtedy jest win-win sytuation. Na razie w Polsce gdy wygrywa
Tepsa to przegrywa klient. I takie jest społeczne odczucie.
Codziennie rankiem dziękuję Bogu, że udało mi się wyrwać z Polski. Nie jestem
odporny na takie lekceważenie klienta !
Pozdrowienia,
$tefan

[Gość: tres]

Czekamy az tpsa zacznie eksperymentalnie przeprowadzac staruszki przez przjscia dla pieszych... pewnie do połowy hehe

TPSA wali w ch... uzytkownikow netu az miło
Dostawcy netu (stron, itp) bulą za dostep do sieci TP ciezka kase, a potem tpsa kroi ciezka kase z uzytkownikow (ktorzy te strony chca ogladac - i nie chodzi mi o jakies porno a np o www.kurnik.pl)
Jedna wielka ch..jnia

Frontem do klienta/Myślenie ma przyszłość

[Gość: hoho]

Pusty, szyderczy śmiech mnie ogarnia, kiedy
to czytam. Jakby Chopin był klientem TP SA,
to by nigdy swoich utworów nie napisał.
Wisiałby na tej błękitnej linii robienia
człowieka w konia w nieskończoność.

Telefonia w Polsce w ogóle nigdy nie wyszła
poza fazę eksperymentu. Cały ten nadwiślański
gospodarczy jazz to jeden wielki eksperyment
w wykańczaniu normalnych ludzi.

Komunizm wiecznie żywy, że przypomnę:

Frontem do klienta
Klient nasz pan
Reklama dźwignią handlu
Myślenie ma przyszłość

Kiedy to się skończy?

niewiele poprawili

[Gość: uOSIu]

w centrum Gdyni czekam na telefon już 5 miesięcy. 3 dni temu obiecali mi w
telepunkcie że oddzonią tego samego dnia albo następnego i oczywiście nie
oddzwonili. potem dzwoniłem na 9393 i zadałem proste pytanie - koleś powiedział
że oddzwoni w przeciągu 30 minut. minęły 3 dni. Gratulacje dla tepsy :)

INTERNET pod Alpami!!!

[Gość: REALISTA]

Chyba jeszcze bardziej sie przyblokuja jak zaczna oddzwaniac ;-). hle hle
Ale ja o czym innym.

Jestem w Helwecji (znaczy Szwajcarii). Siedze przy kompie i wypisuje te
bazgroly na Forum. Otoz korzystam wlasnie z modemu (dostep przez: Sunrise
Freesurf; numer: 0840 556 666; Username: sunrise; Password: freesurf;
internet.sunrise.ch/fr/internet/int_fre.asp ; pozostale ustawienia jak w
TePsiaku - to jakby ktos byl w poblizu i chcial skorzystac).
Miedzy 23:00 a 8:00 jest stawka 0.6 CHF (franki szwajcarskie nie ojro ;-)) za
godzinke (kurs z wybiorczej 1CHF=3.056 w sprzedazy). Wychodzi jakies 1,8 PLN.
Podatek (tu zazwyczaj 7,6%) jest raczej wliczony. Na stronie
internet.sunrise.ch/fr/internet/int_fre_tar.asp znalazlem cennik. Nie
znam niestety Franzuza ale w "rozmowkach" ;-) podaja, ze TVA (po ichniemu VAT)
jest comprise (czyli wliczony). Nalezy wziac pod uwage, ze zazwyczaj wszystko
jest tu 3x drozsze. Miedzy innymi zarcie czyli podobnie jak w Polsce w stosunku
do zarobkow biorac pod uwage tylko kurs. Ale wydaje mi sie, ze jest nawet
taniej. Po prostu w sklepie wydaje Ci sie, ze wydajesz zlotowki ;-) i jeszcze
sporo zostaje (woda np. 1.35 CHF, sok 2.8 CHF, bialy serek 0.85 CHF itd.
objetosci i wagi te same).
Chcialem porownac do TPSA. Wiem, ze "poza szczytem" jest impuls lokalny co 6
minut (dla 0202122) nie wiem jaka jest ostatnia cena impulsu bo jak wszedlem na
strone to zauwazylem, ze niejaki "Cennik Krajowych Usług Telekomunikacyjnych"
(chyba wlasciwy dokument - jesli nie prosze poprawic) ma ponad 1MB (jak tu nie
kochac tej bezmyslnej firmy). Tak wiec dalem sobie spokoj przeciez nie bede
tego targal przez modem (a moze to celowo ;-)) impulsy leca itd. Zalozmy ze ok.
30 gr wiec za 1h mamy 3 PLN. Biorac pod uwage roznice kursowe i cene w PLN jest
3/1.8x3 = ok 5x drozej ;-)))). Analiza zawezona zostala do stawek nocnych ale w
dzien ta relacja jest raczej rowniez prawdziwa. Podobne ceny oferuje tu jeszcze
dwie inne sieci tzn. na tyle trafilem.

Tak przy okazji jakby ktos nie wiedzial to SZWAJCARIA nie jest w UE.
To bogaty kraj wiele zawdzieczajacy swojej neutralnosci ;-). Ale to byloby
zbytnie uproszczenie. Gdzie indziej by rozkradli. Poza tym do tych polaczen
nikt tu nie doplaca. A mogliby przeciez to bogaty kraj ;-).

[Gość: AntyTepsiarz]

REALISTO, z przykroscia musze stwierdzic, ze kryjesz i rozwadniasz FAKTY. Otoz
nie tylko Ty w Helvetii mieszkales. Pomne jak wialem znad pieknej Bodenii z
powodu.. cen wlasnie - trzy-cztery razy wyzszych niz w Austrii, a dwa razy, niz
na poludniu Niemiec. Dla Szwajcara ma to male znaczenie zwykle - maja spore
oszczednosci, plus odsetki, dochody z pracy. Ale emmigrant tam.. gloduje. I nie
pisz tu tez o cudach z Internetem. Na zalozenie telefonu czekalem do wyjazdu
(kilka miesiecy) i nie doczekalem sie, mieli jakies "problemy techniczne". W
Dolnej Bavarii zalozyli mi.. od reki. Na dodatek - na kredyt (caly czas
pracowalem w tej samej f-mie: CERN). Czyli "nie jest tak pieknie tam gdzie nas
nie ma".. Pozdrawiam, Rodaku

A KUR...A NIECH W KOŃCU PADNIE TPSA! i już

[Gość: popaprany]

[Gość: optymista]

i bardzo dobrze że się stara! przecież o to chodzi żeby wszystko było OK, każdy
z nas popełnia błędy, ale tylko nieliczni je naprawiają, dość marudzenia,
więcej optymizmu

[Gość: Karol May]

Błękitna linia nie działa tak jakby sobie tego życzył operator??? Oj nie byłbym taki pewny. Z pewnością natomiast nie działa tak jakby tego sobie zyczyli abonenci. Swoją drogą świetny mieli pomysł jak pozbyć się niezadowolonych klientów z pola widzenia.

[Gość: Karol May]

Błękitna linia nie działa tak jakby sobie tego życzył operator??? Oj nie byłbym taki pewny. Z pewnością natomiast nie działa tak jakby tego sobie zyczyli abonenci. Swoją drogą świetny mieli pomysł jak pozbyć się niezadowolonych klientów z pola widzenia.

[Gość: Prezes Dialogu]

Dlaczego TP SA nazywana jest Telekomunikacją Polską, jeśli Prezes T.. SA nie
mówi po polsku.

Fragment artykułu prasowego:
- Wiceprezes TP SA Bertrand Le Guern poinformował ....

Błękitna Linia podobnie skończy jak Rewolucja Francuska. Samo życie. Polacy i
Francuzi wolno się uczą i robią i robili podobne błędy na przestrzeni dziejów.

Błękitna Linia.....??

[Gość: Piotr Polo]

No cóż, nie ma co pisać o kpinach jakie urządza sobie z klientów TPSA.
Od 5 miesięcy nie mogę doprosić się o duplikat faktury dla firmy, gdyż oryginał
nigdy nie dostałem. Mimo kilkunastu telefonów na tzw. "błętkitną linię" nic się
nie dzieje. Panieniki odbierające telefon obiecują i dalej nic. Po 4 miesiącach
dostałęm nagle dwa telefony z TPSA, że już wysyałają, ale po 14 dniach dalej
nic.
Ciekawe dlaczego nazywa się to "błękitna linia"...
Telefon mam we Wrocławiu, rachunek przychodzi z Kalisza, a "panienka" na
błękitnej linii jest z okolic Poznania lub Krakowa.
To tak jak bym zadzwonił na 0 700, tam też siedzą jakieś laski, które
opowiadają kretyńskie historie i siedzą niewiadomo gdzie; w prywatnych
mieszkaniach, w tzw. call centers w piwnicach.
Wiceprezes p.Bertand Le Guern niestety nie wie co to znaczy kierować tego
rodzaju firmą.
Idiota powinien wpieprzać więcej ślimaków i żab to może rozum by mu rozjaśniło
i zaczął podglądać jak zrobiło to samo AT&T.
Nie chcę się brzydko wyrażać o p. Piotrze Muszyńskim, ale weź się Pan do roboty
przy łopacie, gdyż do organizacji się Pan nie nadaje.
No cóż, a my biedni klienci umożliwiliśmy innym, że tak jesteśmy przez nich
traktowani.
Przecież w TPSA nic sobie z tego nie robią, uczą się i uczą na błędach, ale
poprawy nie widać.
Jednym słowem: Banda, a h.. im w d...
Kurwa poniosło mnie.

[Gość: Konrad]

Właśnie się przekonałem jak to działa. Człowiek, który mnie obsługiwał
stwierdził że nie może sprawdzić mojego bilingu bo system itd. i poradził mi
żebym zadzwonił za pół godziny. Na moją propozycję żeby to on sprawdził co
trzeba i oddzwonił stwierdził że nie ma takiej możliwości. Bez komentarza.