Inteligo stanęło. Czy zawinił euronet?

[Gość: [e-mail]]

To nie do końca tak jak mówi Pan Więckowski. Z żadnych bankomatów, na kartę
Inteligo- nie tylko Euronetu, nie można było wczoraj wypłacić pieniędzy.
Nawet z własnych bankomatów PKO BP.
Swoją drogą to potraktowało nas PKO BP - największy polski detalista - jak
gówniarzy a nie Klientów.

cóż przykre, że władze polskich banków internetowych tak dają ciała
to się chyba nazywa kompletny brak wyobraźni

piotr p.
eks posiadacz konta inteligo

[Gość: enom]

To się zdarzało już wcześniej. Np. w kwietniu
ubiegłego roku przez parę godzin nie mogłem wypłacić
pieniędzy z bankomatu PKO BP na pl. Żeromskiego
w Zielonej Górze. Kiedy zadzwoniłem do Inteligo,
powiedziano mi, że "mają zwiększony ruch i komputery
są przeciążone". To był zwykły powszedni dzień.
A ja, zwykły, powszedni klient, nie mogłem wypłacić
pieniędzy w zwykłym, powszednim bankomacie PKO BP.

50 lat za Murzynami = dziesiejsza Polska

[Gość: Szwejk!]

[Gość: Dan]

Bez przesady! Wszędzie może się zdarzyć awaria, chodzi o czas jej usuwania.
Zagranicą też się zdarzały podobne historie.

[Gość: GRE12]

Ruszyło się po 13!!! to chyba żart! nie można nadal się dodzwonić, nie
księgowane są wpłaty! Człowiek który jest odpowiedzialny za ten chaos to
MAKSYMALNY DEBIL!!!

[Gość: Poseł]

To jest bank internetowy, spróbuj przez internet

[Gość: darooooooo]

Chyba jednak Euronet dał dupy. Ja mam rachunek w Citibanku i także nie mogłem
korzystać wczoraj z bankomatów Euronetu

[Gość: Poseł]

Karty Inteligo obsługuje Euronet

Czytasz ale nie rozumiesz tekstu czytanego...

[Gość: ZEUS]

.

Pisarczyki powinny wiedziec co pisza

[Gość: kiszka]

Awaria... zdarza sie i mnie tez wqrzaja. Ale rzeczetlnosci i istotnosc
informacji swiadczy o jej redaktorze, a w tej akurat moja uwage zwrocila inna
rzecz. Chodzi mi o stwierdzenie "To już druga w ostatnim czasie spektakularna
awaria w wirtualnym banku". Z tego by wynikalo, ze zinformatyzowane banki sa
bardziej awaryjne od tych starych, skostnialych.
Jak po takiej informacji przekonac ludzi do latwoego dostepu do rachunku przez
inet ? Skoro ludzie sie boja wsystkiego co nowe. To wcale nie pomaga w walce z
zacofaniem jakie jest w naszym kraju.
Mam rachunek w banku internetowym i mialem takze w bankach tradycyjnych, i wiem
z doscwiadczenia, ze w tych drugim spotykalo mnie o WIELE wiecej
nieprzyjemnosci.
Ludzie, ktorzy czytaja to forum sa na ogol obyci z technika i zapewne wiedza,
ze awarie sie zdarzaja i mozna byc zlym, ale wiedza tez ze rachunek przez inet
to duch czasow spelniajacy oczekiwania komfortu dla obu stron. Jednak ludzie,
ktorzy czytaja papierowa "gazete" i trzymaja kase w szafie pod ciuchami, po
takim artykule nie zmienia podejscia do zmian. Dalej beda woleli znosic kolejki
na poczcie i w urzedach.
Mysle ze Pan Maciej powinien przy kolejnym artykule zastanowic sie czy jego
sensacyjne sformuowania nie oddalaja go od misji jaka spoczywa na jego zawodzie.

Pozdrawiam

[Gość: Dan]

Ale co innego awaria trwająca parę godzin, jak ostatnio w mBanku, a co innego
jak trwa 2 dni - jak w tym przypadku. A swoją drogą, ja już sobie nie wyobrażam
jak bym funkcjonował bez konta internetowego (mam ekonto w mBanku od 2 lat).
Mogę się nawet pogodzić z tym że czasami trafiają się takie problemy - ale w
bankach niewirtualnych też się zdarzają, bo wszystkie banki są skomputeryzowane.

[Gość: Poseł]

Tak się skłąda że awaria w mBanku trwała dwa dni.
Problem w Inteligo z kartami trwał 20 godzin to jest 10 ponad plan.
Do serwisu transakcyjnego można było się zalogować ale było potrzeba duuużo
cierpliwości.

[Gość: Starszy]

Mam wrażenie że usiłujesz zostać adwokatem diabła i ukierunkowujesz dyskusję na
kwestje dalszego rzędu.
Ja jestem akurat klientem e-konta w PKO BP. A właściwie byłem i juz nie jestem
bo tak do końca nie wiem gdzie teraz jestem. Do teraz (środa 22:30) usiłuję
zalogować się w inteligo i bez powodzenia.Przez trzy dni nie mogę wypłacic z
konta ani złotówki potrzebuję potwierzenia przelewu chcę wreszcie normalnie
korzystac z konta które przyznaję jest wygodne i jak dotąd (ponad trzy lata ) w
zasadzie niezawodne. Operacja mogłaby byc przeprowadzona inaczej Prawdopodobnie
po to aby zaoszczędzic zlekceważono klienta. Tak się poczułem. Pisarczyk (jak
go nazwałeś) wystąpił w imieniu takich jak ja i jestem z tego zadowolony.
Nie widze tez powodów aby na siłę przekonywac ludzi do nowości.Nie wszystko co
nowe jest dobre! Przekonają się - sami przyjdą.
<To wcale nie pomaga w walce z zacofaniem jakie jest w naszym kraju...>
Jesli chcesz zacofanie mierzyć ilością klientów e-kont to nie chcę tego
komentować. Nawet w USA przeciętny człowiek korzysta z tradycyjnego banku. Ja
po ostatnich doświadczeniach założę konto również tradycyjne na wszelki
wypadek. Pozdrawiam

[Gość: sloik]

Nie ma wytlumaczenia na tak dlugi przestoj, awaria ktora na tak dlugo
uniemozliwila korzystanie z kont nie powinna sie zdarzyc, to nie serwer z
blogami, ze moze byc niedostepny. Nie pisz wiec, ze awarie sie zdarzaja, bo mam
wrazenie ze jestes marketingowcem z Inteligo.

I co ?Pozostanie to be konsekwencji?Głów trzeba

[Gość: lukacz]

Skandal do cholery!

[Gość: Użytkownik]

Dwie doby czekam na zaksięgowanie mi na koncie Inteligo przelewu dokonanego z
konta Pekao24 (beznadziejny serwis, nawiasem mówiąc) - pieniądze zeszły z
jednego konta, a nadal nie widze ich na drugim. Co to ma być, do cholery?! To
nie bierki, tylko ciężko zarobione pieniądze. Skoro ludzie odpowiedzialni za
prawidłowe funkcjonowanie systemów nie dają sobie rady, niech wypieprzają w
podskokach, szukać sobie innej pracy. Gówno mnie obchodza ich problemy,
podobnie jak moje problemy gówno obchodzą moich kontrahentów i wierzycieli.

[Gość: poz]

Jeszcze w e-pko zdefiniowałem przelew na 1/06/04. To była spłata kredytu w
innym banku. Dziś dowiaduje się, że do 2/06/04 pieniądze jeszcze nie dotarły!!!
Laska na infolinii rozbawiła mnie tekstem "my mamy 48 godzin na dokonanie
przelewu". To jest k... 21 wiek czy jeszcze komuna?! w e-pko po 2 godzinach
pieniądze były tam gdzie trzeba a w Inteligo ona mi mówi 2 dni robocze. Ręce
opadają.
Ciekaw jestem kto teraz zapłaci odsetki za spóźniona spłatę?!

[Gość: wina]

Dwa dni robocze ma przelew Elixir na dotarcie do odbiorcy. To za co w tym
przypadku odpowiada Inteligo to wysłanie pieniędzy i na to ma wpływ. A przez te
wszystkie dni przelewy z Inteligo były wysyłane. Jeżeli bank w którym spłacasz
kredyt robi Cię w ch... bo opłaca mu się księgować przelewy dzień później, to
nie wiń za to swojego banku.

A wogóle to najlepszy jest mBank i żaden inny!

[Gość: Dan]

(chociaż też ostatnio mieli wpadkę, ale przerwa była tylko parogodzinna)

[Gość: musashi]

A ja wolę MultiBank - jest tańszy. Chyba, że nie wykonujesz przelewów - to tak.
No i mam Vise Classic do rachunku.

PKO BP???

[Gość: JJ]

Miałem kilka razy "przyjemność" kontaktu z tym bankiem. I NIE POTRAFIĘ ZROZUMIEĆ
KOGOŚ, KTO TAM MA KONTO. I JAK TEN BANK MOŻE BYĆ "LIDEREM" CZEGOKOLWIEK.
Przecież tam śmierdzi PRL-em. Samoobrona i sld nie ma, aż tylu wyznawców...

[Gość: MIŁA]

TY MASZ TYLKO KONTO! A MOZE MIAŁES! A PRACUJ TAM TO WTEDY DOPIERO
POCZUJESZ POWIEW PRL-U!TRAGEDIA!

[Gość: sloik]

Siec bankomatow jest spora, dla mnie to wazne, skoro mam e-konto. A jezeli
chodzi o "klimaty", obsluge, itp. to wydaje mi sie lepsza niz w BZWBK, gdzie tez
mialem konto kilka lat. Ostatnio zastanawiam sie nad Lukas Bankiem.

[Gość: bec]

Gość portalu: sloik napisał(a):
> Siec bankomatow jest spora, dla mnie to wazne, skoro mam e-konto. A jezeli
> chodzi o "klimaty", obsluge, itp. to wydaje mi sie lepsza niz w BZWBK, gdzie
te
> z
> mialem konto kilka lat. Ostatnio zastanawiam sie nad Lukas Bankiem.

Serdecznie odradzam. Chyba, ze sie chce miec wszystko za darmo. .. wowczas..
mowi sie.. trudno..
ale teraz jest promocja BPH - platforma internetowa jest super [po licznych
zmianach dokonanych w znacznej mierze na wniosek uzytkownikow platoformy
internetowej]
czyli do konca roku rachunek jest prowadzony za darmo
karta kredytowa rozliczana do 55 dni
jesli jednak ma sie w swojej miejscowosci oddzial 'marmurkowy' i BPH i PBK -
to radze podpisywac umowe na prowadzenie rachunku w exPBK, bowiem w BPHu nadal
pracuja aroganci :(

[Gość: gzoom]

Cieszę się, że zlikwidowałem swoje konto w PKO; byłbym mocno zdziwiony
dowiadując się, że moje konto, pieniądze, dane osobowe nie znajdują się już w
PKO, z którym zawarłem umowę, tylko zostały sprezentowane firmie Inteligo. Z
mojego punktu widzenia to niepoważne. Chyba, że wcześniej każdy z przenoszonych
wyraził zgodę, ale o tym nie było w tekście ani słowa.

[ememzet]

Inteligo należy do PKO BP, więc w efekcie pieniądze nadal są w tym samym
banku :]

[Gość: bleble]

Niestety,takie sytuacje sie zdarzaja,sam pracuje w banku i niestety sam bylem
kilkakrotnie swiadkiem takiej awarii.Nie wiem jak jest w innych bankach ale
wiem ze wine glownie ponosi managerowie wyzszego szczebla ktorzy chca po prostu
jak najszybciej przepchnac takie projekty a pozniej dopiero sie zastanawiaja co
jest nie tak, zamiast sluchac rad niewielkiej grupy madrych ludzi....niestety
wtedy jest juz za pozno i tak powstaja takie sytuacje

[Gość: mirek]

dzisiaj juz wszystko było ok, ale wczoraj horror

A ktoś wie czy wpłaty już księgują?

[Gość: Użytkownik]

Nadal nie mogę się doczekać na wpływ pieniędzy na moje konto :-/

[Gość: yah]

zwykłe złodziejstwo wystarczy policzyć odsetki

[Gość: klient ineligo]

Blokada pieniędzy na koncie bez zwiększenia oprocentowania, to recepta na
wzbogacenie się kosztem zwyczajnego "szaraka". PKO BP jako faktyczny
monopolista stosuje środki wołające o pomstę do....?. I nikt się tym nie zajmie
bo po co??. Monopolista zarobił, głupki straciły, a Urząd Ochrony Konsumenta
będzie rżnął głupa, bo po co się narażać??. Jeśli się mylę ( a chciałbym) to
czekam na działania UOKiK. Jeśli działania nie bedzie, to olewam ten urząd i
proszę o oddanie mi pieniędzy jakie na nich płacę. Jeśli nie będzie działania i
pieniędzy też nie, to proszę prokuraturę o zainteresowanie się złodziejami
moich pieniędzy.

[Gość: voyteck]

No i bardzo dobrze - popieram. Amatorke trzeba tepic.

[Gość: Poseł]

Kto i kiedy ukradł Ci pieniądze ?

[Gość: sloik]

Przez poltorej doby nie moglem sie dostac do moich pieniedzy, ktore akurat byly
mi bardzo potrzebne. Dopiero dzisiaj ok. godziny 12 moglem wyplacic pieniazki.
Poniewaz Inteligo to e-bank, pieniedzy nie moglem wyplacic na dowod, tak
powiedziala mi Pani w okienku. Tak, ze mam ochote spalic komus wlosy na jajach,
najchetniej temu kolesiowi, ktory twierdzi, ze we wtorek wieczorem juz dzialalo
wsio ok.

Nie mogę wypłacać pieniędzy w okienku???!

[Gość: Użytkownik]

Jak to? Kiedy podpisywałem z nimi umowę twierdzili, że mogę normalnie korzystać
z oddziałów banku. Naprawdę nie mogę wypłacać i wpłacać pieniędzy w oddziałach
banku, posiadając konto w Inteligo?!! Zaraz mnie chyba trafi!

[Gość: sloik]

Wplacic moge, ale wyplacic mi nie chcieli.

[Gość: Tom]

Zaufali bankowi, ktory wyrosl jeszcze w glebokim komunizmie to maja. Bylo sie zapisac do mBanku :) Ja tam jestem klientem mBanku od samego poczatku istnienia (bylem w pierwszej 10.000 klientow) i jestem bardzo zadowolony.

[Gość: ik]

tak się złośliwie składa, że Inteligo wymyślili Niemcy, a w listopadzie 2002 PKO
BP kupił od nich Inteligo... i o ile zakładałem konto jeszcze za Niemca, to z
każdym miesiącem czuję się traktowany mniej poważnie

[Gość: olo]

PKO BP SA to gó--ny relikt komuny!!!
Miałem tam i zwykłe konto, i -konto SĄ CH-A WARTE!!!!
LUDZIE SPIER--CIE z tego CHU_ OWEGO BANKU!!!!!!!!!!!!!!

[Gość: Piotr R]

Może i była jakaś poprawa po godzinie trzynastej teraz (23:22 środa) jest znowu
klops.
Byłem właścicielem konta e-PKO.
Zalogowałem się po raz pierwszy o godz 22:30. 5 minut na wyświetlenie każdej
kolejnej strony. W końcu wszystko padło Wyświetliła się tylko informacje o
błedach.
A potem już tylko informacja ż ezalogowanie nie było możliwe i jeślisytuacja
się powturzy to se mam zadzwonić do konsultanta.
No i koję sobie nerwy od dwudziestu minut miłą melodyjką i panienką która co
minutę powtarza "przepraszamy prosimy o oczekiwanie ..."
A ja potrzebuję aktwować kartę i wziąć pieniądze z własnego konta.
Nie mam jak tego zrobić ni nikt nie raczy mnie poinformować kiedy i jak będę
mógł.

ZGROZA !!!!!!

Oszczędzają na sprzęcie to mają skutki...

[Gość: Marco]

Żeby poprawnie przetestować serwis internetowy taki jak banku internetowego
trzeba się zaopatrzyć w sprzęt za powiedzmy 100 000 $. Potem można spokojnie
włączyć go do sieci bez niespodzianek. Żaden polski bank tego nie robi. Zmiany
dokonywane są na żywym organiźmie na zasadzie "powinno działać...".
Wolą wydać te 100 000$ po trzykroć na reklamę, żeby zatrzeć złe wrażenie po
takiej wpadce.
Trzeba pamiętać, że to są serwisy NIE TESTOWANE. I pozostaje nam się tylko do
tego przyzwyczaić...

porzadny bank Volkswagen Bank direct

[Gość: cearuil]

Trzeba konto otworzyc w porzadnym banku np. Volkswagen Bank direct

[expresspaczka]

Środa 23:50 też nie działa.Pieniądze wpłacone w oddziale PKO we wtorek o 15:00
do 18:30 w środę też nie nadeszły.Infolinia(25 minut!)najpierw usiłowała
przekonać mnie,że podałem przy wpłacie złe dane a gdy powiedziałem że na
dowodzie wpłaty dane są dobre to poradziła mi udać się do oddziału PKO w którym
wpłacałem!Tylko było to 200 km. od miejsca gdzie się teraz znajduję.Klasyczna,
PRL-owska metoda zwalania załatwiania spraw na klienta.JEDNOCZEŚNIE GDY CHODZI
O ZABEZPIECZENIE INTERESÓW BANKU TO POTRAFIĄ SIĘ ZORGANIZOWAĆ.Przy realizacji
transakcji kartą blokują środki na koncie w CZASIE RZECZYWISTYM i księgują po
jakimś czasie.Natomiast SYMETRYCZNIE moja wpłata (nawet w banku PKO) nie
powoduje zwiększenia środków od razu lecz muszę czekać dniami na
przeksięgowanie.A przecież pieniądze już są w PKO!

Znowu padło :-/

[Gość: Użytkownik]

Próbuję właśnie się zalogować do systemu Inteligo i lipa - nawet ekran
logowania się nie wyświetla. Moje pieniądze nadal nie są zaksięgowane na koncie
(nie dostałem SMS-a)!
To o czym piszesz to kompletny skandal. Jak tylko dostanę się do moich
pieniędzy likwiduję to konto. Szczyt bezczelności, żeby kazać klientowi jechać
do oddziału banku, bo bank się nie może połapać co się dzieje z forsą.

Skrajna bezczelność

[Gość: Użytkownik]

System nie działa, tymczasem na stronie głównej przeczytać można: "Obecnie
systemy te działają już poprawnie. Wszystkich klientów przepraszamy za powstałe
trudności, a klientów e-PKO zapraszamy do aktywacji kont i kart Inteligo.". Po
kliknięciu na logowanie czytam: "Serwer aplikacji jest w tej chwili
niedostępny. Prawdopodobnie trwa przerwa konserwacyjna. Odczekaj chwilę po czym
spróbuj ponownie zalogować się. Jeśli problem nadal występuje, zgłoś go
konsultantowi Inteligo." Niestety dodzwonić się do konsultanta nie sposób.
Argh!!!!!

[Gość: Bronek]

Niestety zostałem klientem INTELIGO. Od paru lat miałem e-konto w PKO PB i
wszystko było w porządku. Bank był jednak innego zdania i jak to w Polsce bywa,
co dobre trzeba rozpieprzyć. Gorące podziekowania dla ludzi którzy tworzyli e-
konta. Po połączeniu kont pewnie muszą oni słuchac tych debili z Inteligo o ile
ich nie pozwalniali.

[Gość: Gość]

W MultiBanku rok temu przejęto kilkanaście tysięcy klientów Banku Częstochowa?
Czy ktoś coś słyszał? Czy były problemy? Nie - większość klientów nawet o tym
nie wiedziała - bo wszystko wyszło bez szwanku dla klientów. Widać można.

[Gość: Av.]

I dlatego właśnie otwieram konto Multi-Ja w Multibanku i wynoszę się z tego popapranego Inteligo. Panowie z PKO właśnie rozwalili jedno z najlepszych w kraju kont internetowych, najlepiej zabezpieczone, z najlepszym dostępem do bankomatów i bardzo korzystnie oprocentowanie. Nie będę płaciła Inteligo za ich niekompetencję, konieczność odczekiwania 20 minut by połączyć się z konsultantem i niewywiązywanie się z podjętych zobowiązań. No i te kosmiczne stawki za przelewy...

To, co się dzieje od poniedziałku to skandal, na który w odpowiedni sposób powinien zareagować rzecznik bankowy. Jako klient (niedługo już były) czuję się oszukana i poniżona. Skoro nie mają do mnie szacunku, ja też nie widzę powodu dawać im zarobić.

[Gość: Bronek]

Zgadzam się i też uciekam z Inteligo. E-konto było SUPER, ale to już historia.
To już chyba reguła, że w Polsce wzystko co idzie dobrze trzeba rozwalić.
Pozdrawiam!

[Gość: Irek]

Witam, chciałbym tylko powiedzieć że 31.05 zleciłem przelew na znaczną /jak dla
mnie/ kwotę który zrealizowano dopiero 01.06 po południu choć konsultanci
zapewniali że najpóźniej o godz. 12.00 przelew zostanie zrealizowany. Następnie
od dnia 1.06 od ok godz. 14.00 infolinie absolutnie przestały działać, i nikt
mi nie powie że to wina euronetu!!! dopiero wczoraj po kilkudziesięciu próbach
i ponad 30min oczekiwaniu udało mi się połączyć z konsultantem. Jeśli ktoś
jeszcze ma wątpliwości co w tej sytuacji należy zrobić to powiem krótko:
zmienić Bank!!!Odkąd zmienił się właściciel same wpadki!!! najpierw zaczęli
pobierać opłaty za wypłaty z kont firmowych, info o tym zamieszczając na
głównej stronie na kilka dni przed a teraz to, tego już za wiele, idę do
niemca !!!VV Bank i tyle!!!

[Gość: rybak1]

W dniu 29.05 br. uzupełniałem konto karty POP. Zdziwienie moje wzbudził fakt,
że płacąc z mojego konta w Inteligo, transakcja pokazana została przekazana do
blokowanych przelewów z datą realizacji 26 czerwca br. Do tej pory tego typu
operacje realizowane były w ciągu kilkunastu sekund (tzn. uzupełnienie konta).
Po uzyskaniu połączenia telefonicznego z konsultantem uzyskałem odpowiedz, że
to jest nowy, przyjęty tryb załatwiania. Odpowiedź ta nie była wypowiedziana
jak zawsze grzecznym tonem. A o ewentualnych kłopotach i powiedzeniu słowa
przepraszam nie było mowy.

Inteligo stanęło. Czy zawinił euronet?

[Gość: [e-mail]]

A ja i tak lubię Inteligo... I mBank też lubię...

[Gość: Anoolka]

Chyba jeszcze nie usunęli awarii. W piątek nie mogłam zapłacić kartą - brak
połączenia z bankiem. I nie mogę się zalogować na swoje konto. Skandal.

[gofer73]

od 2 dni czekam na przelew ktory powinen sie pojawic na moim koncie (niestety
juz Inteligo) 5 czerwca. Cale szczescie ze to juz ostatnie podrygi mojego konta
w Inteligo- w tym tygodniu ruszam z m-bankiem. E-pko bylo super a teraz....I
tak straciliscie moi panstwo dobrego klienta. Ciekawe ile jeszcze osob poszlo w
moje slady.....I warto bylo?

Jest jakis bank z logowaniem przez token

[Gość: Rafik]

Forumowicze,
Nie wiecie przypadkiem czy jakis bank w Polsce oferuje konto internetowe gdzie
mozna sie logowac za pomoca tokenu (tokena?). Nie zamierzam kozystac z jakis
chorych "kart kodow"

Dzieki

Rafik