barabara6
15.08.08, 22:16
Co jakiś czas napadają mnie ludzie domagając się wypełnienia druczka dla PZU.
Na dole tego druczka jest informacja, że "koszty wypełnienia dokumentu ponosi
pacjent". Próbowałem się kiedyś nawet dowiedzieć w PZU który prezes PZU wydał
takie zarządzenie, jaka jest jego dokładna treść i kiedy zostało wydane;
niestety, ta informacja jest dla mnie nieosiągalna, bowiem wewnętrzne
zarządzenia PZU są niejawne. W końcu odpuściłem (po co ma się kopać z
koniem?), ale w takich przypadkach uprzejmie informuję pacjentów, że ich wypis
jest dokumentem ich leczenia a jeśli PZU wymaga jakichś innych dokumentów - to
ma się pisemnie zwrócić z tym do szpitala.
Jak ten problem rozwiązujecie w innych regionach kraju? Na Śląsku zwyczajowa
opłata to 20-30zł. Ku memu ubolewaniu również w mojej pracy są lekarze, którzy
gotowi są zeszmacić się dla tych 20 zł
A może nie mam racji? Może prezes PZU ma prawo wydawać polecenia służbowe
lekarzom dot. wypisywania dokumentacji medycznej i kosztami tego wypisywania
obciążać swoich klientów?
A może ktoś z was już kiedyś dotarł do tego zarządzenia (i może podrzucić linka?)