rachunek pko bp

[malgorzataa7]

witam,
dzis zamknelam rachunek bankowy , na wyciagu bankomatowym mailam dostepne srodki, czyli tyle ile moge wyplacic 2145 zl. musialam zmaknac ten rachunek gdyz otwieralam konto z mozliwoscia wgladu internetowego. pani w banku dala mi do podpisania ze przelew ze staergo na nowe konto wynosi 1145zl, dopiero w domu zorientowalam sie ze cos jest nie tak, bo przeciez w 2 dni wczesniej mialam 2115, uwaga- nie mailam zadnego depetu, zadnych kredyow, doslownie nic do spalacenia, juz napislam reklamacje, ale moze ktos wczesniej mi podpowie co jest grane. nie pamieta jakie mialam saldo na wyciagu bankoamtowym, ale teraz przegladalam wyciag ktorye mialam dostarczony poczta, i bylo tam na plusi 345 i z nowa wyplata bylo w sumie 2115, prosze sie odezwac jezeli ktos moze pomoc
pozdrawiam

[mis_podkarpacki]

Małgorzato, nie przejmuj się, wielu klientów ma z tym problem. Prawdopodobnie wszystko jest OK. Skoro na wydruku z bankomatu było wolnych środków 2145, a pani Ci podała saldo 1145, to znaczy, że miałaś konto z DOPUSZCZALNYM SALDEM DEBETOWYM, wynoszącym 1000 zł. Nie musiałaś z niego korzystać, ale potencjalnie miałaś ten 1000 do dyspozycji. Wolne środki na wydruku z bankomatu oznaczają wszystkie środki na koncie z uwzględnieniem DSD lub kredytu odnawialnego. Stąd był widoczny ten 1000 więcej. Wielu klientów o to pyta, gdyż nie zdają sobie sprawy, że mają konto z DSD i mogą się zadłużyć na 1000 zł (czasami mniej). Na wydruku z bankomatu: SALDO RACHUNKU oznacza kwotę na plusie (lub minusie) na koncie bez uzględnienia przyznanego debetu i dokonanej przed chwilą wypłaty z bankomatu; WOLNE ŚRODKI - uwzględniają dokonaną wypłatę i przyznany debet. Wyjaśniło się?

[mimi1818]

a ja nie rozumiem tego : musialam zmaknac ten rachunek gdyz otw
> ieralam konto z mozliwoscia wgladu internetowego.

pozdr

[mis_podkarpacki]

No właśnie, pewnie ktoś tak "doradził" p. Małgorzacie, żeby zdobyć produkt :)

[dragomir6]

Ta sama myśl mi się nasunęła po przeczytaniu tego postu. Pomysłowych mamy kolegów i koleżanki. A co tam