gokihar
12.08.10, 17:22
Nie wiem jak innych, ja opiszę sytuację w Rossmann Sopot (nad Almą).
Kupiłem we wtorek spray do stóp w promocji za 3,99zł (promocja od 28.VII do
11.VIII). Na następny dzień (przypadkiem) zauważyłem ,że skasowali mnie 5,99zł
(jak bez promocji). W drodze z pracy wjechałem do sklepu i z paragonem idę
złożyć reklamację.
Kierownicza (chyba?) grzeczna ale :
- na pewno kupił Pan produkt z promocji a nie ten obok?
- gdzie produkt ?
Sprawdziła cenę czytnikiem i gdy wskazała cenę bez promocji to do mnie :
"Bo tak się zdarza - wprowadzamy promocję i rano jest, potem nie ma, potem
znów jest ..." jakby to było wytłumaczenie...
Specjalnie poszedłem do domu po produkt (choć dla 2 zł chyba nie było warto
ale zasady to zasady ...) i odzyskałem swoje 2zł.
Na "bye bye" nie usłyszałem nawet "przepraszam".
Ostrzeżenie : uważajcie i kontrolujcie jak kupujecie w rossmannie , a jeśli
macie blisko to może warto rozważyć kupno u konkurencji ?
