Gość: aga IP: *.infinity.net.pl / *.z.infinity.net.pl 28.01.05, 11:17 Czy moge oddac (czy powinni/musza mi przyjac)kurtke ktora kupilam tydzien temu a nie z mojej winy rozprula sie w 2 miejscach?:/ Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
Gość: ol Re: reklamacja IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.01.05, 14:16 tak naprade mozesz oddac kazdy towar Jezeli kupilas od firmy (sklep)masz rachunek to nie ma problemu i nie musisz wcale sie spieszyc takie jest prawo tylko nikt go nie zna .. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: tio Re: reklamacja IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 30.01.05, 17:13 nie wiem, dlaczego twierdzisz, iz mozna oddac kazdy towar??? tak sie sklada, iz ostatnio ogladalem jakis program w TV, gzdie Kobieta z Federacji Konsumentow powiedziala, ze od czasu zmiany przepisow (nie wiem kiedy to bylo) ZADEN SPRZEDAWCA (sklep) NIE MA OBOWIAZKU PRZYJMOWANIA ZWROTOW TOWARU OT TAK. jest to TYLKO i WYLACZNIE ich dobra wola. niektore sklepy - ale TYLKO niektore - robia "uklon" w strone klientow i w swoim wewnetrznym regulaminie dopuszczaja tzw. zwroty bez powodu - oczywiscie towaru w nienaruszonym stanie (metka, ew. opakowanie etc.) - tak jest na przyklad w galerii centrum, gdzie masz tydzien (albi dluzej-nie pamietam) na zwrot zakupionych ciuchow bez podawania powodu zwrotu. ale takich sklepow jest bardzooo niewiele - niestety. tak wiec Drogi ol (Droga ol ?) bardzo chetnie zapoznalbym sie z podstawa prawna na ktora sie powolujesz mowiac, ze kazdy towar mozna zwrocic... pzdr/ Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: tio Re: reklamacja IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 30.01.05, 17:42 PS. natomiast w przypadku tej nieszczesnej kurtki, to: 1. albo powinni oddac Ci kase i jeszcze przeprosic - jesli traktuja klientow powaznie - ale tego zrobic nie musza (moim zdaniem - to znaczy nie ma przepisow zmuszajacych ich do tego) 2. albo powinni Ci wymienic ten towar na taki sam - ale wolny od wad 3. albo powinni oddac Ci kase - jesli nie maja na sklepie analogicznego artukulu na wymiane. w kazdym badz razie reklamuj - i pisz, co zdzialalas. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: wiem. Re: reklamacja IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.02.05, 19:03 sklep nie ma /już od ...kilkunastu lat - tak było za PRL/ obowiazku przyjmowania zwrotów. Z opisu jaki podajesz wynika, że masz po prostu do zareklamowania kurtkę i tyle. Oczywiście zakładam, że masz paragon fiskalny. Tylko błagam, nie mów, że on jest niekoniecznie potrzebny! Niedowiarków zapraszam do urzedu skarbowego. Inną zupełnie sprawa jest tzw. dobra wola sklepu, w przypadku zwrotu. Nie sądzę, żeby jakiś szanujący się sklep nie przyjął uzasadnionego zwrotu towaru. Jest tylo jeden warunek: musisz umówić się na ewentualny zwrot ze sklepem i mieć paragon fiskalny. Odpowiedz Link Zgłoś
agusja Re: reklamacja 09.02.05, 12:55 witam Nie bylam jeszcze reklamowac tej kurtki,ale za to mam kolejna reklamacje hehe tej samej kurtki a mianowicie wczoraj otwierajac kurtke odpadl zamek znaczy ta czesc za ktora sie trzyma.AAAA jaka jestem zalamana,jak mozna takie badziewie kupic!Mam nadzieje ze nie bedzie problemu z wymiana tego(mysle ze moga chciec np wziasc to na 2 tyg:( i naprawiac.)mam paragon.Ale juz tam nic nie kupie w tym sklepie.W czym ja mam teraz chodzic jak tak zimno:(( pozdrawiam zdam relacje Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: no i co Re: reklamacja IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.02.05, 17:49 obiecałaś, że opowieszco załatwiłaś...... Odpowiedz Link Zgłoś