Sklep internetowy RTV Euro AGD

[basia.z]

Czy może ktoś z Was zamawiał sprzęt ze sklepu internetowego RTV Euro AGD?
Wydaje mi się, że ceny mają niższe niż w salonach firmowych, ale nie wiem,
jak to wygląda z jakością obsługi: terminowość, jakość dostarczonego sprzętu
(tzn. czy nie zniszczony) itd. Pozdrawiam.

[Gość: Andrzej74]

Kupiłem 2 rzeczy w Euro Agd i moje odczucie jest takie,że oni kupuja sprzęt 2-
giej klasy a sprzedają jako pełnowartościowy.

[Gość: benio]

walic ten sklep kupilem nawigacje okazało sie ze jest zje...ana i czekam juz 5
tygodni na towar i nic nigdy tam nic nie kupujcie!!

[Gość: gosc]

Tez odradzam. Nie zamieszczają krytycznych ocen. Tylko ochy i achy.

[Gość: colourful]

ODRADZAM!

[Gość: Ania]

Jak dobrze,że to przeczytałam, a miałam kupić tam cyfrówkę.

[toska075]

Uważam ,że każdy sprzęt lepiej zobaczyć,sprawdzić.Lepiej kupić w sprawdzonych
sklepach.Jedyne rzeczy jakie kupiłam przez internet to książki,płyty itp.sprzęt
odradzam.

[Gość: Kamil]

Obsługa do banii, sprzęt uszkodzony, kłopoty ze zwrotem gotówki.
Osobście nie polecam!!!

[Gość: daria]

je włąśnie kupiłam u nich sprzęt, NIE POLECEM. Sprzęt przywieźli mi popsuty a ze
zwrotem tego szajsu mam straszny problem. tragedia. kupuj gdzie indziej jak masz
możliwość. pozdrawiam

[Gość: gigant]

bzdury wygadujecie pracuje w euro 2 lata i nie jestem zadowolony z pracy ale
zeby był sprzet gorszej kategorii to juz jest lekka przesada zamowienia są
prosto od producentów a niewyobrazam sobie zeby oni wiedziieli ze dana partia
towaru jest do bani i i ja taniej chcieli sprzedac popsuli by sobie renome,
druga sprawa to nienalezy do przyjemnosci przyjmowac reklamacjew dodatku to
zajmuje niepotzrebnie czas sprzedawcy bo w tym czasie mogłby cos sprzedac wiec
taka polityka niemiałaby nigdzie sensu. a sprzet rtv ma to do siebie ze czasem
sie psuje wiec różnie sie moze zdarzyc ze po odpakowaniu niezadziała ale to nie
ma znaczenia gdzie się kupi

[senczek]

No to nie możesz być obiektywny,bo nie jesteś klientem. :-)

[Gość: H5]

Jestem pracownikiem Euro prawie rok Co do sprzętu różnie to bywa. Zdarzają się
uszkodzone dlatego gdy kupujemy w Euro i odbieramy sprzęt czy to w sklepie czy w
domu. Sprawdź sprzęt przy dostawcy jak ci się nie podoba oddajesz i mają Ci
przywieść nowy.

czekam na rekl. juz 3. miesiąc

[Gość: Rafał]

faktycznie nie sądzę aby sprzedawali sprzęt gorszej jakości. Ale druga sprawa to reklamacja. Mi zawiesił się kontroler move do ps3 i oddałem do reklamacji. Wydaje mi się że to sprawa oprogramowania, ale naprawa chyba ich przerosła, bo czekam już 2 miesiące (teraz zaczyna się trzeci), oczywiście w międzyczasie ponaglenia, nawet wizyta w sklepie i za każdym razem dostaję odpowiedź - no to faktycznie dosyć długo ale zgodnie z ustawą nie mamy określonego terminu (termin odpowiedni :-), przykro mi ale to wszystko co możemy zrobić, to nie od nas zależy, sprzęt jest w serwisie. No i co o kontrolera będę się sądował? Pewnie że nie. Wolę wyjąc 120 zł i kupić nowy. Ale jeśli wy macie wybór to wybierzcie inny sklep i zaoszczędźcie sobie problemów

[black_kat]

Niestety, fatalna obsluga!! Od wplacenia na ich konto do otrzymania towaru
minelo 13 dni. Stronka dziala z duzymi wadami. Towar o malo nie zostal
dostarczony w inne miejsce. Duzo stresu. Nie polecam.

[Gość: dziubek]

BArzdo nie mila obsuga chciałem kupić mp4 powiedzialem że droga a
sprzedawca odpowidział niech pan sobie kupi na targowicy

[Gość: dziubek]

BArzdo nie mila obsuga chciałem kupić mp4 powiedzialem że droga a
sprzedawca odpowidział niech pan sobie kupi na targowicy

[Gość: elle]

kupiłam u nich pralkę i lodówkę (oba bosch). ogólnie OK. sklep ma
wygodne wyszukiwanie i przejrzyste opisy. ceny niskie (nie
najniższe). korzystałam z opcji odbioru osobistego w wybranym
sklepie- dzięki temu mogłam część kwoty zapłacić bonami sodexho, a
część kartą. z transportem nie było problemów, z kontaktem
telefonicznym też nie. oba zakupy były OK.

jedyne zastrzeżenie- oferowali lodówkę (w dodatku w promocji),
której w rzeczywistości nie mieli w ofercie (brak produkcji) i
musiałam anulować zamówienie; lodówka ta jeszcze dłuugo wisiała im
na www, więc klientów, którzy się na nią niepotrzebnie napalili
mogło być więcej. wniosek- powinni lepiej aktualizować zawartość www.

[Gość: młody32]

Ja za czym cokolwiek kupie w RTV Euro AGD to zawsze sprawdzam cenny na Allegro. Co do lapków, to w pierwszej kolejności wchodzę na ranking laptopów np tutaj www.wybieramlaptopa.pl/ranking-najlepszych-laptopow Często bowiem zdarza się u nich, że w niskich cenach mają badziewski sprzęt. Lepiej więc wiedzieć co się kupuje.

[Gość: Miofan]

szczerze mówiąc to byłem mile zaskoczony, że mają produkty firmy mio. czasem w
arkadii jak jestem to wstępuję do środka, ale jeszcze tych nawigacji
satelitarnych nie widziałem. ceny ciekawe. ale nie zamawiałem, bo już mam jedną
(model H602 z dotykowym ekranem :)

[Gość: analog]

Jak chcesz mieć kłopoty,zamów coś w tym sklepie albo kup sobie koze

[Gość: Maria@2]

Ludzie nie kupujcie tam żadnego sprzętu, chyba, że chcecie mieć kłopoty!!!!

[Gość: wkurzona]

Jedno wielkie oszustwo! Pierwszy i ostatni raz kupiłam coś u nich!!!
Przybliżę moje "przygody" niech będą dla innych ostrzeżeniem.
Kupowałam w tym sklepie kuchnię gazową. Oczywiście na sklepie jej nie mieli, bo
koszty magazynowania ich przerastają i każdą pierdołę muszą sprowadzać z
Warszawy. Odbiór w poniedziałek.
Poniedziałek:
Po zapłaceniu za kuchnię podkusiło męża, żeby na sklepie ją rozpakować i
zobaczyć czy nie uszkodziła się w transporcie. I okazało się... że szuflada z
dołu ma połamane jakieś zaczepy, wskutek czego nie trzyma się na swoim miejscu.
Zwrot, złość, bo towar już zapłacony. Na jutro będzie inna.

Wtorek:
Przyszła inna kuchnia. Po otwarciu paczki... uszkodzony kurek gazowy (dokładnie
nie wiem o co chodziło, bo nie było mnie przy tym). I znowu nerwy, bo termin
zabudowy kuchni na czwartek na 7.00 :(
Jakoś przełożyli ten kurek z poniedziałkowej kuchni i było niby ok.

W międzyczasie zamówiliśmy w ich sklepie internetowym okap, wąż do gazu i parę
drobiazgów typu płyn do czyszczenia inox.
Środa
Tym razem odbierałam sama towar i powiedziałam, że NAJPIERW obejrzę okap, potem
za niego zapłacę. Okap okazał się sprawny. Zapłaciłam za wszytko, sprzedawca
przynosi wąż... o długości 1m, a nie 1,5m jak było w zamówieniu. Po długim
sprawdzaniu zamówienia okazało sie, że na stronie sklepu mają błędne nr
katalogowe (za długo by wyjaśniać dokładnie) w rezultacie musiałam dopłacić żeby
dostać te 1,5m.

Zatem do wszystkich którzy mają zamiar coś tam kupować: 5 razy się zastanówcie.
Jeszcze nigdzie nie zostałam tak obrzydliwie oszukana. Jak już kasa poszła to
mają klienta w d***. Dla nich najważniejsze to "Płaci pani kartą czy gotówką?".

[Gość: jan41]

a ja kupowałem i kupuje tylko w EURO. W SKLEPIE W KTÓRYM DOKONUJE
ZAKUPÓ JEST MIŁA I PROFESJONALNA OBSŁUGA, MAM 2 ULUBINYCH
SPRZEDAWCÓW KTORZY ZAWSZE MI DOBRZE DORADZA I NIGDY NIE MIALEM
PROBLEMÓW Z WYMIANA. mysle ze ci którzy najwiecej narzejkaja po
prostu sa frustratami którzy całe zycie tylko żadają, wiem bo tez
pracuje w handlu w innej branzy i takich dziwaków sie naogladałem od
groma . pozdrawiam pana Walusia ze sklepu w Dabrowie i dziekuje za
zawsze mila i fachowa pomoc w wyborze sprzetu. i polecam wszystkim
którzy sa tak zrażeni

sprzedawca z euro?

[Gość: Rafał]

nie wydaje mi się aby coś nie tak było ze mną. Czekam już 3. miesiąc na kontrolera move do ps3 i dostaję informację "ale w ustawie przecież nie ma określonego terminu naprawy". Gwoli ścisłości jest określony jako "stosowny" - no i tutaj zaczynają się problemy. W sądzie pewnie dowiódłbym swoich racji ale siwe włosy by pozostały. Odnosząc się do powyższej wypowiedzi (jednej z niewielu pozytywnych o tym sklepie) chciałbym dodać że nie jestem jakimś frustratem aby wojować z nimi. Pozostaje mi kupić ten kontroler (120zł) a jak przyjdzie z serwisu to będę miał 3 kontrolery. Ale innym polecam rozejrzeć się za innymi sklepami

[jan-w]

Ostatni raz kupowałem - dzisiaj (!). Kolejny raz z dużym zadowoleniem. Często
mają bardzo duże obniżki promocyjne. Wczoraj zamówiłem, dzisiaj po godzinie 15
odebrałem z pobliskiego Euro bardzo dobry aparat fotograficzny w zestawie z
obiektywem za bardzo atrakcyjną cenę. W innych sklepach internetowych, ten sam
towar był ok 3% tańszy (albo też droższy), ale po złożeniu zamówienia, okazywało
się że jest niedostępny. Oczywiście historyjki o tym że jest to inny gorszy
towar, są wymyślone. Markowe produkty, nie są dostarczane w wersjach dobrej i
złej ;-) Inne moje nabytki z tego sklepu, też działają prawidłowo. Strona
internetowa dobrze zaprojektowana, korzysta się z niej bez problemu. Ceny są
wyraźnie niższe niż w sklepach Euro.

[Gość: Sonix]

jan-w to SPAM-er. Nakręca tylko klientów zawoalowaną reklamą. Gonić
go.

[Gość: jurek]

Polecam sklep!
Kilka dni temu zakupilem kuchenke gazową z odbiorem w wyznaczonym
przezemnie sklepie euro, gdyż chciałem zakupić na raty bez
jakichkolwiek haków(nie ma ich tylko na 6 rat)
Wszystko odbylo się tak jak chciałem. Towar dostarczony do sklepu w
wyznaczonym terminie co do godziny.Zapakowany bardzo solidnie.Cena
super.
Jednak gdy chciałem zakupić u nich zmywarkę, to okazało się, że cana
w sklepie internetowym jest taka sama jak w normalnych sklepach euro.
Więc lepiej poszperać w wyszukiwarce cen różnych sklepów danego
modelu.
Pozdrawiam

[Gość: wojteko10]

jak kupujesz agd typu pralka odowka to tak, a jak rtv(TV) to biesz np. media markt

[jan-w]

Media markt sprzedaje to samo ale znacznie drożej. I sam się reklamuje że jest
dla idiotów ;-)

[Gość: harry]

Może być taniej w EURO niż w MEDIA MARKT, ale tylko z pozoru... W RTV EURO AGD
sprzedawcy wprost zmuszają klienta do zakupu bzdur typu (bardzo drogie-> 30%
wartości sprzętu!!!!!) ubezpieczenie sprzętu, które podwyższa cenę do
NIEBOTYCZNYCH rozmiarów. I co nadal sądzisz, że w EURO jest taniej niż w MEDIA
MARKT...???

[jan-w]

> sprzedawcy wprost zmuszają klienta do zakupu bzdur
?

[Gość: Sonix]

SPAM!!!

[Gość: Sonix]

SPAMER!!!

jan-w spamer?

[Gość: Rafał]

dlaczego prawie wszystkie pozytywne opinie o tym sklepie pochodzą od tego samego autora? Teraz pewnie zacznie się inaczej podpisywać. Ale trzeba docenić upór w budowanie wizerunku. Szkoda tylko że nie położą nacisku na jakość towaru, obsługi klienta, kontaktu i prowadzenia reklamacji i tym budują swoją renomę. Ale to ich chyba przerasta. Euro jest tylko dla idiotów i ignorantów

[Gość: klient sklepu]

może i mają fachową obsługe sklepu internetowego ale te faktyczne
jakie mają w marketach np. na fordonskiej w bydgoszczy to tradedia
wczoraj byłem kupić telefon w ich sklepie i koleś kapitalnie nie
znał się na sprzęcie jaki sprzedawal nie umał odroznić noki n73 od
n73 me kapitalna porażka kogo oni tam zatrudniają?
powyższy zapis nie ma na celu i nie jest wymerzony przeciw sieci
sklepów rv euro agd opisuje jedynie zaistniałą sytuacje jaka mala
miejsce a wszelie inne kwestie są bezzasadne szczeże autor i klient
sklepu jeżeli ktokolwiek z ww. sieci czuje się obrażony to sorry

[Gość: deki]

wiesz dlaczego tak jest bo nie szanuja pracownikow ktorzy maja duza
wiedze na temat sprzetu tylko ciagle rotacje doprowadzaja do tego ze
osoba najdluzej pracujaca na sklepie pracuje 3 miesiace dlatego taka
sytuacja mogla Ciebie spotkac i pracownik nie mógł zabardzo pomóc bo
nie wiedział wiecej niz klient

[Gość: [e-mail]]

NIE POLECAM TEGO SKLEPU MI SPRZEDALI POPSUTE RADIO, A SAM BYŁEM
ŚWIADKIEM JAK PRACOWNIK PYTAŁ SIE KIEROWNIKA JAKĄ CENĘ DAĆ NA
USZKODZONĄ LODÓWKĘ A TEN POWIEDZIAŁ ZE NORMALNĄ A NIECH PÓŹNIEJ
SERWIS SIE MARTWI
NIE POLECAM!!!!!!!!

[tom.44]

Żałuję, że dopiero teraz zajrzałem na to forum!!! Mogę teraz tylko dodać do moich przedmówców SZCZERZE ODRADZAM!!!!

[Gość: joslin]

Nie polecam. wystarczy trochę poszperać w necie i się okazuje że ceny mają
wysokie. Polecam porównywarki, odwiedzcie kilka sklepów i zobaczycie ze zdzierają

[gabgan]

moze warto poszukać na www.morele.net - mają bardzo dobre opinie i przyzwoite ceny

[Gość: Mariusz]

EURO AGD (Euro-net Sp. Z o.o.) rozpatrzenie-załatwienie REKLAMACJI
to istna PORAŻKA, mój TELEFON naprawiali 4 (cztery) miesiące i nie
było winnych zaistniałej SYTUACJI. Ja osobiście odradzam! Powyższy
post wyraża jedynie opinię autora w dniu dzisiejszym. Nie może on
służyć przeciwko niemu w dniu jutrzejszym, ani każdym innym
następującym po tym terminie. Autor zastrzega sobie prawo zmiany
poglądów.

[Gość: Obserwator]

Jak dotąd to kupowałem tam jedynie filtry to okapu kuchennego i nic więcej. Ale
to co przypadkiem zaobserwowałem podczas rozładunku dostawy do sklepu w ubiegłym
tygodniu w Jeleniaj Górze przy centrum handlowym ECHO to woła o pomstę do nieba.
Telewizory lcd lądowały baaaaardzo twardo na betonowej nawierzchni parkingu przy
markecie z paki dostawczaka z wysokości ok. 50cm, pralka i lodówka została wręcz
wyrzucona z auta i spadając na bruk niemal wykonały jeszcze pół obrotu. To daje
obraz jakie produkty później wciskają klientom. Nawet jeżeli te rzeczy
opuszczają magazyn producenta sprawne to do klienta trafiają jako totalny złom.

Pozdrawiam wszystkich optymistów i życzę udanych zakupów w sklepach RTV Euro AGD

Obserwator

[sulla5]

Dlatego właśnie wybieram mniejsze sklepy ze sprzętem rtv/agd, dość że cenę mają
przeważnie niższą to i stosunek do klienta i sprzętu o wiele lepszy.

[Gość: GULIWER]

jEDNA WIELKA ŻENADA.CZEKAM JUŻ DWA MIESIĄCE NA ZAMÓWIONY
ELEKTRONICZNIE TOWAR...............

[afrodyta2307]

przyznam że ja wolę sprawdzone sklepy np. przez znajomych. O RTV Euro AGD mówi
się różnie, jedni są zadowoleni bo akurat im się udało, inni nie bo ktoś
nawalił, więc wolę nie ryzykować... Ja kupuję na 1komp.pl - też można na raty, a
jakość obsługi niebotycznie wyższa. Jakoś do tej pory mi się nie zdarzyło żeby
coś nie działało czy dotarło uszkodzone czego np o Media Markt nie mogę niestety
powiedzieć

[kasiorekk]

zamawiałam z odbiorem w sklepie - wszystko ok

[Gość: oczatka]

Wiele razy kupowałem z odbiorem w wybranym sklepie.
Wszystko OK!

[Gość: ktoś]

Gó... prawda. Obsługa udaje że jest miła, problemy z reklamacją.
Pisanie do nich bez sęsu, zero odpowiedzi. Porażka totalna. A co do
towarów to troche lepiej niż w Media Markt, ale nie dużo.

[Gość: magdak]

Witam wszystkich,
nie czytałam całego forum wiec nie wiem może już ktoś pisał na ten
temat.
zamówiłam sobie aparat 23.09 i do tej pory go nie przysłali, przy
pierwszym telefonie po tygodniu od zamówienia usłyszałam że do 14
dni od zamówienia realizują, po 14 dniach od zamówienia usłyszałam
że maksymalnie do 28 dni realizują zamóienie. natomiast po 30 dniach
usłyszałam że mogą mi zaproponować inny.żenada. mogli zamieścić
info, "nie wiadomo czy towar dojdzie" to bym się przynajmniej nie
nastawiała, że jak poczekam to będę mieć.
a co lepsze na pytanie dlaczego? odp. że sony uważa się za
niewiadomo kogo i ponieważ ma większość rynku to nie dba o to czsy
są realizowane zamówienia,
powiedziałam im, że mogę jeszcze poczekać na aparat tylko ile?i czy
w związku z całą sytuacją nie powinnam dostać upustu cenowego. na co
mi pan odpowiedział, że nie zasługuje na rabat bo on nie widzi
podstaw. więcej w euro nie dokonam żadnych zakupów.

[Gość: Michał]

Osobiście nie kupuję w molochach. Traktują klientów z góry.
Najlepiej są małe sklepy internetowe, bo przynajmniej mają
odpowiednie podejście a towar przecież ten sam. Zadzwonią, doradza..
Ostanio zrobiłem zakupy na gadzetunio.pl i wszystko bez problemu,
jeszcze gratis dorzucili. pozdrawiam/ Michał Karolak

[kindziol]

ja też wybieram małe sklepy w necie i póki co nie mam zastrzeżeń. Fakt, że nie
kupuje masowo... najczęściej staram sie wyszukac jakieś promocji na to czego
potrzebuję. Ja polecam 1komp.pl - ja nie mam do nich zastrzeżeń.