Mam problem z laptopem a raczej z dwoma.
Jeden jakiś czas temu zapiszczał ( tuż po zderzeniu z moją dłonią

) i zawiesił się. Teraz jak go staram się uruchomić to oczywiście wyskakuje ten pasek ( no taki
pasek ) i nic więcej się nie dzieje.
Drugi to już wiekowy laptop i mam problem z odtwarzaniem filmów. Wcześniej czegoś takiego nie było. teraz jak chcę obejrzeć online serial jakiś to dźwięk jest oj a obraz klatkuje ( w sensie, że nie jest płynny tylko przeskakuje )
No i teraz pytania :
1. czy mogę coś zrobić sama, żeby laptop pierwszy ten od paska wreszcie się włączył? czy raczej informatyk tu tylko coś zdziała?
2. Co z drugim laptopem i oglądaniem seriali? też nic się nie zadzieje bez pomocy informatyka? no i dlaczego wcześniej wszystko było ok a teraz jest problem z odtwarzaniem filmów? na YT teledyski itp odtwarza normalnie bez problemu.
Beztalencie informatyczne będzie szalenie wdzięczne za każdą pomoc.