Gość: Lolla3
IP: *.chello.pl
22.07.02, 14:25
Ludzie, ma dla was przestogę: NIE KORZYSTAJCIE Z USŁUG UPC!!! W październiku
2001 podpisałam z nimi umowę na internet w ramach promocji: bezpłatna
instalacja, abonament - razem z kablówką - 159 zł. Miałam dostać jeszcze
kamerę po opłaceniu pierwszego rachunku.
Przyszedł facet, założył kabel i miał skonfigurować komputer. Ale niestety,
ja miałam Windows 2000, a jego nauczono kilku ikonek w 1998. Gdyby nie pomoc
kolegi-informatyka, to by faciu się chyba rozbeczał.
Rachunek zapłaciłam. Kamery ni widu, ni słychu. A przysyłają mi faktury na...
179 PLN. Dzowniłam, żeby to wyjaśnić 5 (słownie: pięć!!) razy, za każdym
razem stwierdzano, że mam rację. No i rachunek znów ten sam...
Jak pojechałam do biura obsługi (ul. Żytnia), to jakaś chamska panienka, po
wyrwaniu mi kompletu faktur i umów, rozmawiając jeszcze na boku z koleżanką,
poinformaowała mnie, że UMOWA O PROMOCJĘ NIE ZOSTAŁA PODPISANA!!!
Facet nic nie mówił, wziął weksel, kazał podpisać umowę, kilka innych
papierków (zamówienie, realizację zamówienia etc). No a teraz dowiaduję się,
że mnie zrobili w trąbę. W jajo. Teraz to ja mogę sobie podpisać nową umowę,
na rok - zaczynając od dziś. Dla mnie to oszustwo, bo podpisałam umowę, zaś
dla nich umową jest regulamin promocji. O którym technik zakładający kabel
nie wspomniał, mimo kilkukrotnych pytań "czy to już wszystko?".