qoobi
24.05.06, 16:57
Witam
Mam problem z zalatwieniem reklamacji obuwia. Problem dotyczy tego, ze w zgloszeniu raklamacyjnym podalem, ze wady obuwia zauwazylem juz w listopadzie 2005 roku. Buty przelezaly cala zime w szafie. Po sezonie zimowym pochodzilem w nich okolo miesiaca po czym zanioslem je do reklamacji.
Reklamacja zotala odrzucona a jako powod podano mi, ze buty trzeba od razu reklamowac jak tylko sie zauwazy wady. Powod wydaje mi sie "smieszny". Mam 2 lata gwarancji i towar w tym czasie mam prawo reklamowac. Tak mi sie wydaje i jest to chyba logiczne. Zreszta w listopadzie zauwazylem ze buty zaraz mi pekna, choc jeszcze byly cale - dlatego zwlekalem z reklamacja.
Mial ktos moze podobny problem i moze mi cos poradzic? Pierwszy raz reklamuje buty, nie mam doswiadczenia:)
Pozdrawiam
