miriale...........

[zlosliwa1]

Dziewczyny słuchajcie,zamówiłam jakies 3 miesiace temu komplet bielizny
miriale w promocji za 19,90 .Do dzis tej bielizny nie dostałam ,mało
tego ,przysłali mi dzis upomnienie ze niby wysłali do mnie juz dwie paczki z
bielizna .Co mam zrobic ?Dodzwonic sie do nich trudno.

[Gość: n76]

Ale upomnienie, że co? Że nie odbierasz paczek? Że nie zapłaciłaś?

[Gość: zlosliwa1]

Upomnienie ze nie zapłaciłam za te dwie paczki(których nie dostałam(

[Gość: Ka]

Może na tym polegała promocja... ;))

Nie przejmuj sie...

[Gość: td]

mialam ta sama sytuacje.co prawda dostalam pierwsza przesylke, ale nie bylam
zadowolona z jakosci towaru wiec zdecydowalam go zwrocic, skoro mialam do tego
prawo (jeszcze zanim zaplacilam) . W tym celu mialam sie skontaktowac
telefonicznie z firma, ale w rzeczywistosci nikt nigdy moich telefonow nie
odbieral. W zwiazku z tym mialam ich daleko gdzies, bielizne szczelilam w kat
szuflady i nie przelalam za nia pieniedzy. Po kilku miesiacach dostalam
rachunek za ta bielizne, plus oplate a 2 kolejne paczki - ktorych nigdy nie
otrzymalam - i naliczony odsetek. Wyszla z tego kolosalna suma na kilkaset
zlotych. Mialam ich nadal gdzies, ale kiedy z miesiaca na miesiac dostawalam
kolejne rachunki, coraz to wyzsze, napisalam do nich zazalenie, w ktorym jasno
stwierdzilam, ze nie mam zamiaru im placic i sprecyzowalam dlaczego:

Po pierwsze: mialam prawo zwrocic pierwsza przesylke i zaprzestac kupowania
dalszych kompletow nie ponoszac przy tym zadnych kosztow - a kiedy postepowalam
wg ich "prawa", czyli kiedy dzwonilam w sprawie zwrotu na 2 podane numery tel
do oddzialu chyba z Warszawy, nikt tel nie odbieral ...


Po drugie: przyszedl mi rachunek za 2 kolejne paczki, ktorych nie otrzymalam.

A najwazniejszym argumentem jest to, ze towar przesylaja zwyklym listem,
zamiast poleconym - jako ze jest to bielizna to paczka nie jest duza,
zapakowana w babelkowa koperte, ktora miesci sie w skrzynce na listy, dlatego
faktycznie paczki mogly zostac nadane, ale jako ze nie byly rejestrowane, latwo
ulegly kradziezy. Przeciez to w PL nagminne zjawisko.

Bylam naprawde zdziwiona tym, ze nie zadbali o nic, zwlaszcza jesli chodzi o
rodzaj przesylki. I nie maja zadnego dowodu na to, ze przesylke odebralas, ani
Ty nie masz dowodu na to, ze oni ja nadali...

Cos nie tak z ta firma...

Ale na szczescie po mojej pisemnej "interwencji"przestali mnie nekac... :D

[Gość: td]

po prostu napisz do nich, konkretnie, zeby sobie wbili do lba, ze masz ich
daleko w d***e i zeby dali Ci spokoj. I zrob to jak najszybciej, bo odsetki Ci
beda naliczac z predkoscia swiatla... :D Dodzwonic to sie chyba nigdy do nich
nie dodzwonisz... bo to banda naciagaczy... kto wie czy za polaczenia tez nie
placisz... :-/

róbcie tak dalej... :/

[s_biela]

trzeba być jakimś niedorozwojem, żeby tak załatwiać sprawy!!
I Wy się jeszcze dziwicie, że jak macie towar w domu to upomnienia
dostajecie...

Przy zakupach wysyłkowych klient ma 10 dni roboczych na odesłanie
produktu bez podania powodu (w przypadku Mirialle opakowanie nie
może być rozpieczętowane). nie trzeba do nich dzwonić, ale wystarczy
to odesłać na adres korespondencyjny (wyślij tylko listem poleconym
i zachowaj dowód nadania bo z pocztą różnie bywa).

A jak się nie możesz skontaktować to może napisz maila ??