Merlin.pl - bankruci czy chamy?

[hannibal_lectourer]

Jakieś doświadczenia ematka ma z merlin.pl ? Bo tak z miesiąc temu złożyliśmy trzy osobne zamówienia na książki i kosmetyki płacąc kodami za punkty z kredytówki mastercard, oczywiście nadpłacając ponad tą stówę z kodu, zgodnie z zasadami programu. I jedyne info o zamówieniach (dwa na książki i jedno książki/kosmetyki) to maile potwierdzające zamówienia i po tygodniu maile że biedaki-prostaki z merlin.pl nie mają wszystkich rzeczy od poddostawców (trzy różne zamówienia, w tym dwa tylko książki). Na reklamację już ponad tydzień nie odpowiadają. Kurde, dotychczas te kody wykorzystywałem stacjonarnie i nigdy nie było problemu. Ma ematka jakieś doświadczenia z merlin.pl płacąc kodami ? Może tu zawodzi rozliczenie mastercard - citibank - merlin.pl , ale w takiej sytuacji chyba by po prostu nie było info o opłaceniu trzech różnych zamówień. A tu od miesiąca cisza...

[alpepe]

Generalnie to łańcuchy dostaw były dość długo przerwane, więc wszędzie brakuje towaru, tu może być analogiczna sytuacja.

[hannibal_lectourer]

Niby tak, ale to bym wziął pod uwagę jakbym z ameryki południowej zamawiał dla dziecia zestaw geod-niespodzianek a nie książki z księgarni internetowej z magazynami na terenie Polski. Jeszcze rozumiem, że jakiegoś kosmetyku mogą nie mieć - ale to tylko jedno zamówienie, a dwa pozostałe to książki, które mieli na stanie w momencie składania zamówienia miesiąc temu i to całkiem popularne jak repetytoria przedmiotowe do podstawówki bo młody raz wkuwa tabelę stratygraficzną a po chwili chce mieć rozpisane daty panowania królów polskich - kończąc teraz drugą klasę...

[iwoniaw]

A sądzisz, że gdzie są drukowane te książki sprowadzane do polskich hurtowni? Oraz gdzie jest produkowany papier dla drukarni, które jeszcze funkcjonują na terenie Polski?

[alpepe]

Jest nieziemski problem z papierem, my czekaliśmy teraz miesiąc, a i tak nie dostaliśmy tej kredy, którą zwykle zamawiamy, niestety, tylko zamiennik.

[hannibal_lectourer]

A, i tu absolutnie się nie chwalę młodym, tylko opisuję co robi z dzieci internet - trafił z geologią na Poznańskiego ( www.youtube.com/watch?v=vG6gvL2KWmA ) i się zainteresował. Trafił tez na jakieś kanały historyczne i stąd ci królowie. Ale spoko, normalne rzeczy jak Paradise na netflixie też ogląda, do Blok Ekipy też się dał w końcu przekonać, choć od Walaszka wolał egzorcystę a wyrodny za Kapitana Bombę się nawet nie weźmie. Może dorośnie...

[nigdynigdynigdy84]

Merlin to ta sama firma co nieprzeczytane, zamówienie przyszło po trzech miesiącach

[hannibal_lectourer]

O, czyli jest nadzieja i nie muszę wołać o chargeback bonów do mastercarda? A w ciągu tych trzech miesięcy przychodziła jakaś korespondencja?

[nigdynigdynigdy84]

Nawet na maile nie odpisywali.

[hannibal_lectourer]

No, czyli merlin.pl to tytułowe chamy...

[sol_13]

Co najwyżej do Citibanku, nie jesteś klientem Mastercarda. Ja bym spróbowała zgłosić, że nie otrzymałam towaru.