TRIADA - uwaga na oferty w TURCJI!

[Gość: jjth]

Od okolo 7 wrzesnıa Trıada sprzedaje oferty do hotelu Harman (ı
ınnych), do ktorych nıkt nıe trafıa! Jestesmy wlasnıe w Marmarıs a
mıelısmy byc w Fethıye. Podobny los spotkal cala grupe z 14.09.
Podobna sytuacja dotyczyla kılku ınnych hotelı. Nıkt z bıura nıe
udzıelıl wıarygodnych wyjasnıen. O zmıanıe dowıedzıelısmy sıe juz w
Turcjı.

niewesolo

[Gość: julia44]

Ja już wykupiłam wczasy - i mnie przeaziłes. A czy warunki w hotelu w
Marmaris macie OK ? Czy to zamiana na gorsze ????

[nehti]

Nam też zmieniono hotel. Mieliśmy być w Mwrmaris w Nergis Beach a
trafiliśmy do Sun City w Oludeniz. Zmiana hotelu była na zasadzie
dobrowolności, mogliśmy zdecydować się na zmianę lub zostać przy
pierwszej wersji. Nikt do niczego nas nie zmuszał. W naszym
przypadku zaproponowano nam hotel droższy i lepszy więc z radością
zgodziliśmy się. Były jednak osoby które nie zgodziły się na zamiane
i trafiły do tego hotelu który wybrały przed wyjazdem do Turcji.
Wakacje w Turcji spędzałam w drugiej połowie sierpnia.
Pozdrawiam
E.

[Gość: julia444]

Dziękuję Nehti za pocieszenie . Lecę w przyszłym tygodniu i bardzo zmartwiłam
się . Sama zamiana hotelu w mojej opcji nie ma znaczenia :-) ale obawiałam się
że mają wielki bałagan z hotelami- i żeby nie zabrakło dla nas miejsca :-)

[nehti]

Nie zabraknie dla Was miejsca :-))) Nie ma takiej możliwości. Nie
zamartwiaj się na zapas, baw się dobrze i łap słoneczko przed zimą ;-
)))

[nehti]

Jaki wybrałaś hotel?

[sprezynka777]

Wróciłam 15 września z hotelu Blue Dreams 5* w Torbie. Byłam z
Triadą. Wszyscy ktorzy do niego trafili mieli go w umowie. W
autobusie z lotniska nie słyszalam o żadnych zamianach. Spokojnie.
Wiem, że Triada potrafi robić numery, jednak wyluzujcie trochę.
Będzie ok.

[Gość: julia44]

Ogromnie Wam dziękuję !!! Hotelu nie wybierałam - Traf , ale ponieważ w tej
okolicy są tylko 2 hotele 4 * - oba obejrzałam i podobają mi się ( przynajmniej
na fotkach :-) .
Teraz gdy przeczytałam o problemach z hotelami trochę wpadłam w panikę :-) więc
bardzo jestem wdzięczna Wam za wasze wyważone opinie :-)

[Gość: jjth]

no coz, jeslı komus nıe zalezy na konkretnej mıejscowoscı to raczej
nıe musı sıe martwıc - na lotnısku nıe zostanıe. My bylısmy
przygotowanı na Fethıye - znajdujace sıe ok 170km od Marmarıs -
centrum rozrywkı w Turcjı. Cıagly halas. Zero spokoju. Trıada
potraktowala grupe bardzo zle. Zero konkretow - cıagle zwodzenıe.
Wczoraj kılka osob wrocılo z wycıeczkı do Pamukkale - okazalo sıe ze
przewdnık z Trıady nıe ma lıcencjı - zwıedzac musıelı samı. Jeslı
takıe zagrywkı nıe zmuszaja Was do myslenıa to zycze udanej zabawy w
Turcjı.

[Gość: maverick777]

cóż my byliśmy ze sky club i tez wybralismy sie do Pamukkale z Panią
Rezydentką Moniką która co prawda byla w obstawie przewodnika z
licencja,ale sama prezentowala tak razacy brak wiedzy i ignorancje,
ze wolelibysmy zwiedzac sami. Ogromnym minusem jest to że wycieczka
do Pamukkale jest organizowana przez Triade w poniedzialek - jedyny
dzien gdy muzeum jest zamkniete.

[deoand]

To bardzo źle , że zmieniają hotele ale powtarzam na forum od wielu lat Triada
to nie jest ekskluzywne biuro a chyba wręcz najtańsze wiec niestety czasem
zdarzy sie że muszą zmienić hotel . Kazdy daje lepsze miejsca tym co wiecej
płacą a zagranica kapitalisci są pazerni na pieniądze i Polaczków maja gdzieś ..
Płacisz dostaniesz , nie , to do widzenia ...

A mnie nie chcieli zmienić hotelu choć z Triada byłem 4 razy .. i jak to jest ????

Chcesz mieć lepszy hotel - jedź z droższym biurem !!!!!!!!!!!!!!!!

do deonanda

[Gość: TakiJeden]

Twoj tok myslenia jest dosc osobliwy. Rozumiem, ze gdy w salonie
kupujesz fiata panda w kolorze czerwonym z dwoma poduchami, a potem
dostajesz fiata palio w kolorze zielonym z jedna poducha i zgrzewka
wody mineralnej gratis, to nie wybrzydzasz, bo przeciez fiat to
fiat, a nie mercedes. Jakbys chcial dostac samochod, za ktory
zaplaciles, to trzeba wybierac mercedesa. Dobrze zrozumialem, mr
deonand?

[deoand]

Jak ktos jest pechowcem to nic mu na to nie poradzę mnie na cztery razy hotelu
nie zmienili .. pechowiec będzie pechowcem i trzeba sie trzymać od niego z daleka ..

Zmiany hotelu niestety sa rzeczą normalna w turystyce i zdarzaja sie od czasu
do czasu ... jedynym sposobem jest jazda z drogim biurem podrózy bo takiemu
biuru zamieniaja hotele na końcu albo w ogóle .

masz lepszy pomysł od nie jedź z Triada jak masz pecha !!!!
no jaki ???

pzdr deoand

[michecki]

Nigdy pecha nie miałem a moje wyjazdy z różnymi biurami były ok.
Tym razem Triada przesadziła i napisaliśmy już pozew.
Mieliśmy być w Harmanie a dali nas do KOCSANA, tragedia i choroba żony z nerwów.
Jeszcze dwa dni przed wyjazdem biuro potwierdziło hotel a na miejscu
niespodzianka i zamiana hotelu, innym zamienili tez miejscowość.
Byliśmy w Harmanie obejrzeć co straciliśmy. Nam powiedzieli, że już nie mają
umowy z biurem i dlatego nie ma pokoi dla nas, czyli zrobiono nas w bambuko
wsadzając do innego niż zakupiliśmy.
Panie z Triady nie chciały pomóc, mówiły że nie poradzą.Tam gdzie kupiłem
wycieczkę powiedzieli, że te na miejscu nam problem muszą rozwiązać i to oni
pozamieniali. Może byśmy jakoś na jednej wymogli, ale przyszła druga i tak nas
zakręciła, że nawet wtedy uwierzyliśmy, że Triada zamieniła nam HB na exclusiv.
Według niej mają do tego prawo zapisane w umowie, ale nasz prawnik sie z tym nie
zgodził.
Mają ludzi za nic sprzedają towar, którego nie maja a najgorsze że nie
powiedzieli nam nic w Polsce a dopiero na miejscu i to mnie najgorzej wkurzyło,
bo wcześniej potwierdzili. Inni też tak mieli sam widziałem jak krzyczeli na
rezydentki a te tylko ręce rokładały albo tak kręciły nami, że żona się
rozchorowała.

[sprezynka777]

Deoand umowa to umowa! Nawet Triada powinna się wywiązywać.

A tak na marginesie to nie zawsze Triada jest najtańsza. Hotel w
ktorym byłam (Blue Dreams 5*) Wezyr i TUI miały o 200zł taniej niż
Triada. Wybrałabym oczywiscie TUI, ale brak wylotów nad Morze
Egejskie z Wrocka. O wyborze Triady (czwarty raz) zamiast Wezyra
(byłam z nim w ubiegłym roku -ok) zdecydowały inne względy...

jednostkowe przypadki

[nehti]

Zgadzam się ze Sprężynką. Umowa to umowa i jeśli ze zmiany nie
jesteśmy zadowoleni to należy złożyć reklamację, pod warunkiem że w
umowie mieliśmy wykupioną gwarancję niezmienności hotelu. Ale trzeba
podkreślić w tym wątku, że zmiana hotelu to są jednostkowe
zdarzenia. Większosc trafiła do swojego wybranego hotelu i wróciła z
wakacji zadowolona. Jak juz wcześniej pisałam w naszym przypadku
zmiana hotelu była DOBROWOLNA. Mogliśmy się zgodzić lub zostać przy
swoim pierwszym wyborze. Nie siejmy paniki. Wyluzujmy, bo
później.....niektórzy zamiast cieszyć się wakacjami "chorują" ;-))

[Gość: thola]

"Wykupiona gwarancja niezmiennosci hotelu"????
Placisz za konkretny hotel i jeszcze masz doplacic za to, zeby Ci
laskawie nie zmienili hotelu po przylocie???
Ludzie, nie dajcie tak soba pomiatac!!
Nam Trada zamienila hotel w Egipcie 2 lata temu.
Powiedziano nam w ostatnim momencie, kiedy po objazdowce rozwozono
nas do "naszych" wykupionych hoteli...
Od tego czasu jezdzimy z innymi biurami i jestesmy kwaterowani w
tych hotelach, ktore sobie wybralismy.

[nehti]

W tamtym roku byłam z ALFA STAR i płaciłam dodatkowo za to żeby nie
zmieniono mi wybrany hotel. To INNE biuro niz triada ;-))

[Gość: thola]

Wniosek - omijac rowniez Alfe S.
W Wezyrze i Itace nie proponowano mi takich doplat.

[Gość: jjth]

I po wakacjach.
Postanowiłam jeszcze zajrzeć na forum:) Wypowiedzi niektórych wywołują co
najmniej uśmiech na twarzy:)
Idąc tokiem myślenia pewnych piszących tu osób nie pozostaje mi nic innego jak
podsumować wątek tymi słowy: Jeśli pojedziesz z Triadą na wakacje to pech będzie
siedział tuż obok Ciebie. Pamiętaj o tym podpisując umowę w biurze podróży Triada!

Na koniec jeszcze krótkie uzasadnienie zaistnienia tego wątku na forum. Nie
zależy mi bynajmniej na obrzucaniu błotem jakiegoś biura. Chciałam jedynie pomóc
osobom, które mają konkretne plany związane z pobytem w danym miejscu i które
chciałyby spędzić wakacje w zaplanowany przez siebie sposób. Gdybym przed
wyjazdem dowiedziała się, że Triada jest w stanie w taki sposób potraktować
swoich klientów to z pewnością nie skorzystałabym z usług tego biura.

[funia_only]

Mnie też do tej pory zawsze się udawało, byłam z nimi już 3 razy,
również w tym roku mi się udało z hotelem. Ale podczas objazdówki
(byłam na programie 7+7) byłam świadkiem, jak zmienili hotele (i
miejscowości) 15 osobom!!! I to na hotele, których w ogóle nie ma w
katalogu. To już trudno nazwać odosobnionym przypadkiem czy pechem,
w grupie było w sumie ok. 40 osób. O ile wiem opcja Traf jest
tańsza, więc niech nie sprzedają konkretnych hoteli tylko opcję
Traf, przynajmniej nikt nie będzie miał pretensji.

[Gość: turysta]

hmmmm ale przeciez hoteli z objazdu nie ma w katalogu...

[funia_only]

Ależ oczywiście, że są! Wybierasz konkretny hotel na pobyt w ofercie
7+7. Chyba, że wybierasz opcję TRAF, która jest tańsza. Większość
osób wybiera jednak konkretny hotel, chociaż wychodzi na to, że
równie dobrze mogli wziąć TRAF. Na to samo by wyszło, a taniej...

[funia_only]

PS
Oczywiście w obu powyższych wypowiedziach mówię o części pobytowej.

[Gość: allende]

Witam, od 21.09. do 5.10 byłam na 7+7 z Triadą w Turcji, w objazdówce
uczestniczyło jakieś 250 osób 7 autokarów i dokładnie jak stwierdził 1 z
przedmówców- w ostatni dzień objazdówki pilot zapowiedział niespodziankę dla ok.
40 osób zmianę hoteli, dodam, że zmienili na hotel Oludeniz Resort w Oludeniz na
jakiś inny 4ro gwiazdkowy, ludzie byli mocno zdenerwowani bo ten ich wybrany
hotel leżał nad laguną pretendował do 5 gwiazdek i ogólnie prezentował się
bardzo okazale, hotel zmienili im na 4ro gwiazdkowy 60 m od plaży, bez
bezpłatnych leżaków, ludzie wszczęli bunt w autobusie i po 4 godzinach
negocjacji wynegocjowali 5-cio gwiazdkowy hotel, Triada nie wykazała się kulturą
i wrażliwością, Ci ludzie dosłownie wywalczyli sobie lepszy od zaproponowanego
na zamianę hotel!
my przy podpisaniu umowy wybraliśmy hotel Sun Love w Marmaris i do niego
trafiliśmy- i tu też Triada się nie popisała bo w katalogu opisuje ten hotel
jako spokojny oddalony od zgiełku itp. (tego szukaliśmy na podróż poślubną) a po
przyjeździe okazuje się ze jest to hotel z muzyką 24/dobę, dyskoteka przy
basenie non stop, a wieczorem nie dało się słyszeć telewizora z pokoju tak DJ
podkręcali dzwięk- po usilnych dyskusjach z personelem hotelu po 3 dniach trochę
stonowali, ale co się nadenerwowaliśmy to nasze.... z Triadą pojechałabym raz
jeszcze wyłącznie przez wzgląd na Wojtka Jaszczaka naszego przewodnika w czasie
objazdówki- rewelacyjny- wiedza, zamiłowanie do kraju i ludzi, humor i sympatia
to tylko jego najważniejsze cechy, z takim przewodnikiem można zwiedzać cały
świat:),

[Gość: jjth]

Witam,
chcę dodać, iż złożyliśmy pisemną reklamację. Po miesiącu otrzymaliśmy
standardową odpowiedź (oczywiście nie uznającą roszczeń) od Zastępcy Kierownika
Działu Procesów Jakości. Wynika z niej, że najprawdopodobniej nasza reklamacja
nie została nawet przeczytana...

Muszę przyznać, że wcześniej sądziłam, iż większość negatywnych opinii o
Triadzie jest przesadzonych. Teraz, po wgłębieniu się w temat, poczytaniu
różnych informacji w internecie oraz przede wszystkim, po moich i moich
współtowarzyszy doświadczeniach a także opiniach klientów Triady, z którym
rozmawiałam osobiście, widzę, iż to biuro nie szanuje swoich klientów i
nagminnie ich oszukuje.
Zastanówcie się czy warto być w ten sposób traktowanym za własne pieniądze...?