Rainbow Tour

[Gość: Ania]

A ja mówię jedno - jeśli chcesz mieć zmarnowany urlop to jedź na wakacje z Rainbow Tour.
Oto mój przypadek :
1. wakacje na Krecie
2. hotel zmieniony - właściciel zamknął hotel już 2 tygodnie wcześniej, biuro o tym wiedziało ale nie raczyło z nami skonsultować tej zmiany
3. w umowie wylot i powrót do Warszawy - w niedzielę, 3 dni przed powrotem panienka z RT oświadcza nam z uśmiechem na twarzy, ze powrót mamy do Katowic i szlus. Jak podnieślismy raban to panienka odpowiedziała, ze to zgodne z umową i mamy się odczepić. Lot jest skancelowany i innej mozliwości powrotu nie ma. Wynajeliśmy z mężem samochód, pojechalismy na lotnisko w Chani i okazało sie, ze owszem, lot jest skancelowany ale przez RT. Pani na lotnisku była bardzo uprzejma i poszukała dla nas lotu (dla wszystkich, których RT chciało oszukać - a było nas 11 osób - w tym malutkie dziecko). Dopiero po kilku kilkudziesięciominutowych , bardzo nieprzyjemnych rozmowach z gościem z RT w Łodzi , zmusiliśmy RT do wywiązania się z umowy.
Ja bym zrozumiała, gdyby te zmiany wynikły z przyczyn obiektywnych, ale te wszystkie zmiany w umowie były realizowane z premedytacja. Biuro doskonale wiedziało, że będzie robiło zmiany. No i dla RT podróż samolotem Chania - Warszawa to to samo co podróż Chania - Katowice (samolot) i do Warszawy busikiem. Wszystkie osoby były spoza Warszawy i czekała je dalsza droga samochodwm (nasza np. do Gdyni).
NIE POLECAM RAINBOW TOUR.

[meg88]

Witam. Podróże z tym biurem to sama przyjemność. Byłam z nim wielokrotnie i nic tego typu mi się nie wydarzyło. A ponadto jedno nieprzyjemne wydarzenie nie świadczy o tym, że to biuro jest nie złe. Będąc z tym biurem właśnie chwalę sobie ich organizację, przewodników i sposób opieki nad turystami. Zdarzają się ,czarne owce" tego typy co opisałaś. Współczuję Ci i mimo wszystko życzę udanych urlopów czy akurat z tym biurem czy też innym. :):)

[Gość: e320d]

Rainbow Tour to totalna klapa !!!!!