wizzair -szok

[Gość: Monika]

witam,dosyć dawno rezerwowałam swój lot(w styczniu).Ponieważ mój
komputer miał problem z odbieraniem wiadomości od wizzair,dzisiaj
próbowałam dodzwonić się,upewnić,że wszystko bez zmian...i tu szok...
numer na 0300...(3,66 za minutę).mam telefon w erze,era nie
obsługuje tych połączeń.
Bezczelna baba ze zmian w rezerwacjach poinformawała mnie,że mogę
skorzytać z telefonu np.w orange...,a jak mi się nie podoba ,to mój
problem,ręce mi opadły...
jak kontaktujecie się z tymi wyłudzaczami kasy?
przecież to się do tvn nadaje!!!

[sinus1]

Po co dzwonić, sprawdź status rezerwacji na stronie
book.wizzair.com/skylights/cgi-bin/skylights.cgi?sid=&module=C3&language=PL
Albo w systemie rezerwacyjnym po prostu wybierz ten lot i zobacz czy godziny
lotów się nie zmieniły.

Ryanair i Easyjet oraz kilka innych linii też nie ma normalnego numeru tylko
premium-rate i jakoś tvn się tym nie zainteresował:)

[Gość: monika]

trochę zmartwiłam się prognozowanymi podwyżkami opłat
lotniskowych.Chciałam się dowiedzieć,czy ew.-jeżeli w ogóle podwyżka
obejmie również zarezerwowane-zapłacone wcześniej przeloty.Ja tu z
dobrego serca do wizzair chcę dzownić,a tu masz...

[sinus1]

Wizzair nie ma prawa obciążyć Cię wyższymi opłatami lotniskowymi nawet jeśli
wzrosną przed odlotem. Kupiłaś bilet za cenę X i za taką polecisz.

[Gość: mz]

dodatkowy szok to opłata za płatność kartą.... za każdego pasażera i
każdy lot...
szczyt złodziejstwa.

[serendepity]

Dlatego moze sie zdarzyc, ze regularne linie lotnicze na tej samej trasie nie
beda wiele drozsze lub czasami nawet tansze, bo nie maja tylu ukrytych doplat.

[tomaszgrabarczyk]

Mam pytanie na bilecie mam jeden bład zamiast Justyna jest Justyn czy na
lotnisku we Lwowie beda jakies problemy z tym? Czy moge napisac do wizzara zeby
to poprawili?

[lccfly]

...przy rezerwacji biletu jak było podane?

[tomaszgrabarczyk]

No na tym mailu po zaplaceniu juz bylo Justyn zamiast Justyna. Mam nadzieje ze
nie bede musial nic placic za zmiane tego.

[lccfly]

czyli co ,dokonując rezerwacji na Wizz wpisałeś/aś Justyn...?tak naprawdę to nie
powinno być problemu,chyba że trafisz na jakiegoś służbistę;)można napomknąć coś
przy samej odprawie,że masz mały błąd w imieniu ale podejrzewam ,że zostawią to
tak jak jest.A swoją drogą to zmiana wiąże się z opłatą jeżeli to twój błąd...

[Gość: MajkelAndżelo]

Podobno tolerowane są błędy do trzech liter.
Kiedyś miałem podobną sytuację w Wizzie - konsultantka powiedziała mi, że nie
miałbym z tego tytułu żadnych nieprzyjemności, ale wprowadziła poprawkę do
nazwiska za darmo.

[Gość: Andrzej]

Hehe urok tanich linii. Ja ostatnio dostalem SMSa ktory zmrozil mi krew w
zylach. Lece w czerwcu na koncert do Manchesteru - wszystko elegancko dopiete,
hotel zaklepany, bilety na Centralwingsa kupione z pol roku temu. A smsik
poinformowal mnie ze moja rezerwacja zostala skasowana i dowidzenia generalnie.
Mam sie skontaktowac celem ustalenia szczegolow zwrotu gotowki (chociaz tyle ze
oddali kase). Szczesliwie udalo mi sie tylko 2x drozej kupic bilety na Lufthanse
Andrzej