Pieprzony Centralwings

[havana74]

Nie jestem zapewne pierwsza i ostatnia osoba wsciekla na
nasze "wspaniale" linie lotnicze centralwings.
Niekonczace sie zmainy rozkladu lotow o kilka godzin, bez
koniecznosci powiadomienia osob zainteresowanych chociazby droga
emailowa oraz odwolane loty to cala wizytowka tych linii lotniczych.
Owszem lecialam kiedys centralwingsem z Dublina do Warszawy bez
opoznienia (raz) ale juz nastepny lot zostal odwolany, na pol
godziny przed planowanym odlotem! Wszyscy pasazerowie byli juz
odprawieni i czekali na wejscuie do samolotu! Zostalismy jedynie
poinformowani ze lot sie nie odbedzie i ze mamy odebrac nasze
bagaze! To wszystko! Rekompensata? Zapomnijcie, czekam na jakas
odpowiedz ok miesiaca, nie sadze ze cokolwiek dostane. Maja ludzi w
dupie (za przeproszeniem). Numer telefonu do dzialu reklamacji?
Zapomnijcie, nie istnieje!!!

[Gość: gość]

No to mam portki pełne strachu, bo mam lot z Krakowa do Rzymu na
wrzesień i muszę lecieć. Jak będzie opóźnienie to mi nie
przeszkadza, ale jak mi wywiną numer że wogóle nie polecimy to
będzie tragedia. No ale co wtakiej sytuacji, czy można polecieć
następnego dnia, bądź w pierwszym wolnym terminie, jak to wygląda w
Centralwings proszę napiszcie.

[Gość: Ali]

podstawia Ci autobus PKSu:) nastepnego dnia hehe

[Gość: mirco]

Jeżeli naprawdę MUSISZ być w Rzymie konkretnego dnia, jeżeli to sprawa bardzo
ważna, to leć Alitalią (wiem, zaraz ktoś napisze, że oni strajkują często i to
nic pewnego) albo LOT-em, najlepiej dzień wcześniej. Opierać swoje plany na
niezawodności low costa jest co najmniej ryzykowne.

[Gość: gość]

Muszę lecieć samoltem bo lecę z niemowlaczkiem i to jedyny środek
transportu z jakiego mogę skorzystać.Bilet już mam zarezewowany i
nie muszę być konkretnego dnia. Mogę polecieć w innym liskim
terminie. Pytanie moje jest następujące, jeżeli zdarzy się taka
sytuacja że odwołają lot, czy dają mi inny w innym dniu, czy oleją
mnie i radź se babo sama. Nie zależy mi na zwrocie kasy, po prostu
muszę polecieć. Jakby mi taki numer wywinęli to tragedia dla mnie
kompletna. Teraz każdy dzien jak maniaczka sprawdzam loty online i
jak na razie z Krakowa wszyskie CO odlatują.Do września to już będę
na pamięć znała rozkład odlotów wszystkich samolotów.Kurcze ale mam
pietra, teraz się czuję jak w kasynie przy ruletce.

[Gość: havana74]

Nie chce cie straszyc ale poniewaz mi sie cos takiego przytrafilo
wole innych uprzedzic. Z tego co wiem to centralwings musi ci
jedynie zwrocic pieniadze za kupiony u nich bilet. Moga ci udzielic
znizki na ich nastepny lot ale z tego co pamietam to loty centrala
nie odbywaja sie codziennie wiec mozesz poleciec kilka dni pozniej,
o ile wogole bedzie jakies dostepne miejsce w samolocie. Najlepiej
latac duzymi liniami lotniczymi ktore maja duzo lotow, duzo
samolotow i zawsze mozna cos z nimi wykombinowac w razie czego.
Centralwingsu nie polecam!

[Gość: gość]

to znowu ja ta co ma pietra czy nie odwołają lotu na wrzesień z
Krakowa. Otóż jeżeli odwołaliby lot to czy mogę zabukować na
lotnisku bilet na inny termin, czy muszę to zrobić telefonicznie, z
tego co słyszałam dodzwonić się do nich jest trudniej niż do
papierza.Dziękuję za info. Troszkę się martwię, pocieszam się tym że
nie wzyscy muszą mieć takiego pecha.Poki co Kraków sprawdzam i
wszyskie samoloty odlatują z CO.Kurcze nerwicy się do września
nabawię. W Italii jest tatuś naszego szkraba i nie widzial go już 4
miesiące na wrzesień będzie pół roku, więc czekam na ten wylot
stęskniona ogromnie. Jak mnie zawiedzie CO to oj ......woję nie
myśleć

[Gość: Ada]

Nie rozumiem po co tak panikujesz. Ulegasz nagonce na Centralwings,
która po prostu staje się już nudna.
Leciałam tą linią kilkanaście razy i nie trafiłam nigdy na odwołany
lot. Wielu moich znajomych lata Centralem i każdy doleciał tam,
gdzie chciał (pomijam kwestię opóźnień lotów - zdarzały mi się).
Rzym to dochodowa trasa, więc mało prawdopodobne, by lot był
odwołany (no chyba, że zepsuje się samolot). Leciałam poza sezonem,
samolot był pełny.
Po co szarpać sobie nerwy zastanawianiem się czy samolot odleci czy
nie... Wyluzuj.

[Gość: agata]

Zgadzam się z Tobą Ada. Na lotach czarterowych CO sprawdza się
nieźle. Pozdrawiam ;)

[Gość: Ada]

Kraków - Rzym - Kraków to trasa rejsowa, nie czarter. Pozdrawiam.

[Gość: gość]

No i bardzo dziękuję chyba takiej opini mi trzeba było.Oczywiście ja
kupujac u nich bilet na lot brałam pod uwagę fakt, że skoro samolot
lata 5 czy 6 razy w tygodniu do Rzymu to chyba nie ma się co martwić
TYLKO rezerwować.A że kupiłam bilet w zielkim wyprzedzeniem
zapłaciłam 120 zł więc hura hura kasa jaką bym wydała gdzie indziej
poszła na super zestaw Lego do mojego szkraba. OK WYLUZUJĘ a jeżeli
chodzi o opóźnienia to nie ma sprawy to mi wcale nie
przeszkadza.Mały jest spokojny, to urodzony podróżnik. Już
wyluzowałam pozdrawiam

[Gość: Ada]

Nie przejmuj się na zapas, na pewno będzie dobrze, życzę miłego lotu.

[Gość: XYZ]

Cancelwings nie radzi sobie ani w lotach rejsowych ani w czarterach badz tez czarter-mixach. Spoznienie to juz norma.
Od ponad pol roku uzeram sie o rekompensate za opozniony lot (jedyne 10 godzin) z ich winy.
Wbrew obowiazkom nalozonym na linie lotnicze przez KE pasazerowie nie otrzymali jedzenia, noclegu (to byl wlasnie lot czarterowy), ani pozostalych udogodnien wynikajacych z przepisow.
Jesli musisz leciec do Rzymu i chcesz leciec tanio lec Norwegianem albo Wizzerem. C0 omijaj szerokim lukiem.

[zlotajagoda]

Trzeci rok z rzędu korzystam z Centralwings - loty charter - mix - jako pasażer
indywidualny. Nie licząc jednego przypadku, gdy rozpętała się burza ( co nie
było winą linii lotniczych ;-) i byliśmy przewożeni na inne lotnisko ( sprawnie)
to wszystkie loty odbywały się o czasie. W obie strony.
Tak więc bez paniki - po co się stresować na zapas?
Jak widzisz, są tacy, którzy są zadowoleni z ich usług.
Pozdrawiam
p.s. nie pracuję w Centrawings :-))))

[Gość: ziomek]

ja tez latam z nimi i to nie od dzisiaj, a przygody takie jak odwołania czy
awarie to są wszędzie teraz widziałem ze jedna z linii lotniczych juz odwołała
przeloty z Warszawy, Krakowa i chyba Rzeszowa i właśnie Centralwings
zaproponował swoje usługi i otworzyli dodatkowe połączenia więc nie są wcale
tacy źli
yoyoyo

[Gość: aga_jaga]

>Cancelwings nie radzi sobie ani w lotach rejsowych ani w czarterach >badz tez
czarter-mixach. Spoznienie to juz norma.

bzdura!!!

dziś rano wróciłam z Faro. wylądowaliśmy 25 min. przed planowym czasem.
(przyziemienie 4.35 polskiego czasu. mimo, że Okęcie otwierają o 5 rano).
tak więc bzdury gadasz. załoga świetna, kapitan sympatyczny, czego chcieć więcej?
może tylko tego, ze nie było kawioru i szampana z okazji mojego przylotu :)

lot mi się podobał i tylko dlatego tu napisałam. XYZ, weź deprim, bo marudzisz
niepotrzebnie.

[Gość: XYZ]

aga_jaga - reklamuja swoja linie stewko, ale nic Ci to nie pomoze. C0 skazane
jest na smierc. Zarzad juz od dluzszego czasu zastanawia sie co zrobic z ta
firma. I caly czas im wychgodzi, ze najbardziej oplacalne jest zamkniecie
nieretownej spolki corki.
A spoznienia i odwolania lotow - to juz norma w tej linii.

[Gość: aga_jaga]

XYZ - tak, masz rację, czasami się spóźniają i czasami odwołują loty. mój
przypadek to potwierdza.

nie muszę u nich pracować, żeby napisać coś pozytywnego. Twoje myślenie jest
nieco uproszczone.
denerwuje mnie tylko, że na tym forum znajdzie się kilku pieniaczy i chcą
narzucać reszcie sposób myślenia.
XYZ, pozwól, że będę mieć inne zdanie. każdy kij ma 2 końce.

[Gość: tedzik]

ja też mogę coś napisać np to ze kupiłem już bilecik na lot i mam nadzieje ze
nic złego nie będzie, bo latałem już z nimi i było spoko.
Dodatkowym kąskiem jest to ze już są bilety na sezon zimowy tu plusik dla nich.
pozdro

[Gość: havana74]

No coz, latwo nazywac kogos pieniaczem jesli samemu nie bylo sie w
podobnej sytuacji. Wiadomo ze kazde linie lotnicze moga odwolac swoj
lot, chodzi o to jak dalej ta sprawe zalatwia. W moim przypadku
mialam takiego pecha ze odwolali lot bez podania powodu na godzine
przed kiedy juz wszyscy byli odprawieni i czekali na wejscie do
samolotu a potem zostawili ludzi samym sobie. Kazali jedynie odebrac
bagaze wiec chyba mam prawo byc wpieniona nie sadzicie?

Dobijam sie teraz do nich droga pisemna, telefoniczna i mejlowa
domagajac sie odszkodowania bo zamiast 100 euro za przelot do
Warszawy z Dublina musialam zaplacic ok 250 nastepnego dnia plus
koszty transportu, hotel i caly dzien w plecy lacznie ok 500 euro.

Owszem lecialam wczesniej centralwingsem i lot byl ok, ale ten jeden
odwolany zniechecil mnie zupelnie dlatego wole ostrzec innych jesli
macie inna alternatywe to nie wybierajcie centralwings.

[pofakcie]

Gość portalu: gość napisał(a): Jak mnie zawiedzie CO to oj ......woję nie
> myśleć ====>>> na pewno CO cię zawiedzie,bo CO to Continental Airlines i
nie lata z PL!!!

[konopielka80]

Latalam z Centralwingsem okolo 15 razy. Opoznienia byly, najdluzsze 2,5godziny,
nigdy jednak mi lotu nie odwolano tuz przed odlotem. Milo wspominam wszystkie
loty, mimo iz te ostatnie kosztowaly mnie sporo nerwow. Byl to okres, gdy
Centralwings zaczal kasowac polaczenia i mial sporo opoznien i awarii.
Przerzucilam sie wiec na inne linie.
Centralwings raz anulowal mi lot, na miesiac przed odlotem, pieniadze oddano mi
w ciagu 3-4tygodni, wiec nie narzekam.
Wiem jednak, ze nie wszyscy sa szczesciarzami jak ja. Kolezanka leciala w maju,
lot odwolano jej gdy byla juz na lotnisku. Nie myslcie, ze ktos sie zajal
pasazerami. Jakis pan tylko wyszedl, powiedzial o odwolaniu lotu i powiedzial,
ze mozna przebukowac bilety na jutrzejszy lot do Krakowa (kolezanka miala leciec
do Warszawy) a najblizszy lot do Warszawy jest za 4 dni. I to tyle informacji ze
strony Centralwings, zadnej pomocy, nic. Pieniedzy za lot kolezanka nie
otrzymala do dzisiaj.

[Gość: havana74]

Wedlug Urzędu Lotnictwa Cywilnego Komisji Ochrony Praw Pasażerów w
Warszawie przewoznik ktory odwola lot jest zobowiazany do zwrotu
calkowitego kosztu biletu w terminie do 7 dni od daty odwolania.
Wiadomo fajnie ze wogole oddali (niektorym) ale powinnismy znac
swoje prawa i sie ich domagac. Placimy za to w koncu! To nic ze nie
placimy duzo ale w koncu gdyby im sie to nie oplacalo to nie
istnieliby, nieprawda?
Wymagajmy troche bo niedlugo bedziemy ich calowac po rekach ze
wogole wystartuja albo wpuszcza nas na poklad samolotu, hurra!

[Gość: ups]

To faktycznie historia nieciekawa... Rozumiem zdenerwowanie, miałam złe
doświadczenia z innymi liniami... Ale chyba nie ma się nawet co rozpisywać.

[marcepan27]

Kurcze, leciałam z nimi kilka razy i żadnych niemiłych przygód nie miałam.
Ostatnio uratowali mi życie dzięki alternatywnym połączeniom dla pasażerów,
którzy zostali wystawieni do wiatru przez Ryanair'a...

[Gość: bono]

teraz nie ma się do czego przyczepić jeśli chodzi o nich bo robią teraz kawał
dobrej roboty.
I nawet te połączenia zastępcze no po prostu trafili w "10" bo jest to jednak
duża pomoc dla tych co stracili przez innego przewoźnika.
Teraz t jest porządna linia a przynajmniej widać że się starają.

[Gość: Kacper]

Myślę, że większość jest zasługą nowego prezesa. Oby było tylko lepiej...

[Gość: andzia]

musze przyznac ze centralwings pare razy "dal ciala" ale widze ze
starjaja sie to naprwic. cieszy mnie fakt ze teraz mozna sie od razu
dodzwonic, a byly czasy gdy wisialalm na sluchawce godzine.
co do pytania , ktore zapoczatkowalo ten watek. To z doswiadczenia
wiem, ze jesli odwoluja lot (mowie o odwolanie na kilka dni przed
wylotem) to dzwonia i pytaja czy chcesz leciec w inny terminie czy
zwrot kasy.Czyli jesli nie zalezy Ci na konkretnym dniu a jedynie na
samym wylocie (rzeczywiscie cena atrakcyjna)to nie widze problemu,
bedzie mozna zamienic lot.
Ja mialam taka przygode w maju. odwolali moj wylot, nie mozna bylo
sie dodzwonic. doczekalam sie tel od cental'a i wybralam opcje zwrot
kasy. niestety i tu pojawia sie duzy minus. kase odzyskalam po 50
dniach roboczych:(

[Gość: Turystka]

Witam, właśnie miłam mieć wylot z tych linii do Egiptu - Hurghada....
Niestety po godzinnym opóźnieniu...zostaliśmy powiadomieni, iż lot
się nie odbędzie z przyczyn technicznych... Następnie co się
okazało, problemem był zamkniety pas... Panowie uznali, iż należy
nas przewieźć do hotelu... Na transport czekaliśmy ok. 30 min...a po
przyjeździe do hotelu (po czym jazda pana kierowcy była tragiczna,
gdyż bardzo pięknie wklejał się w zakręty) kolejka do rejestracji
jest (ponieważ w tej chwili piszę właśnie z tego hotelu) jak z
Warszwy do samego Egiptu :) Panowie obiecali, że jutro będziemy
mieli pobudkę o godzinie 4 nad ranem a wylot odbędzie się o godzinie
6..jestem bardzo ciekawa czy ten lot się w ogole odbędzie...
Natomiast co do straty jednej doby w Egipcie jak oczywiście
jesteście w stanie się domyśleć jest staracona!!
Pierwszy i ostatni raz z biurem Sun & Fun i z liniami Central
Wings!! Wasze podejście do klienta jest nieodpowiednie i
skandaliczne!!
Serdecznie pozdrawiam!!
Jeżeli Drodzy Czytelnicy nie chcecie spędzić tak jak Ja i moi
znajomi doby na lotnisku...Nie polecam ani biura ani tych linii!!