Ksero paragonu

[bartek3625]

Witam zepsuły mi się słuchawki, na które mam jeszcze 6 msc gwarancji.
Do reklamacji musiałem przesłać kartę gwarancyjną oraz ksero paragonu.
Dostałem odpowiedź że słuchawki trafiły na serwis zewnętrzny, ale niestety nie dało się ich naprawić.
Napisali bym podał im konto bankowe oraz przesłał oryginał paragonu Jest mały problem bo chyba zgubiłem oryginał. Czy jest możliwość by oddali mi pieniądze/wymienili słuchawki na inne słuchawki w tej cenie na podstawie ksera paragonu?

[obiektywna_online]

Ksero paragonu też jest dowodem zakupu. Często nawet zaleca się zrobienie ksera paragonu ze względu na to że nadruk z termopapieru blaknie po jakimś czasie.
Jeśli sklep będzie miał zastrzeżenia jest na to sposób mianowicie Inspekcja Handlowa, która też może prowadzić mediację w sprawie spornej.