Problem ze sklepem

[Gość: Magdalena Anna]

Oddalam odtwarzac dvd do serwisu gdzie nie zostal naprawiony przez okres ponad
miesiaca, od serwisanta dostalam w zwiazku z tym oswiadczenie ktore mowi o
zwrocie pieniedzy przez sklep - zostalo ono wiec wyslane do sklepu
(13.04)dowiedzialam sie ze sprawa zostala odeslana do producenta sprzetu i ze
sklep czeka na wyjasnienie sprawy - ja nie mam juz odtwarzacza w sumie od
ponad 2 miesiecy (razem z nieudanym serwisowaniem). Ile czasu sklep moze
przedluzac te sprawe i jakie sa moje mozliwosci dzialania w tej sprawie?

[prawnik-skp]

działanie w tej sprawie polega na złożeniu pod adresem sprzedawcy oświadczenia
o odstapieniu od umowy na podstawie art. 8 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002
r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu
cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176). Na tej podstawie przysługuje żądanie
zwrotu pieniędzy