reklamacja laptopa

[yennyfer11]

witam!

Dnia 31 maja 2007 roku zakupilam droga internetowa laptopa firmy
toshiba. 7 dni temu w tymze laptopie wysiadl ekran-wiem, ze mam
prawo zadac wymiany na nowy (zgodnie z ustawa z dnia 27 lipca 2002
r) zastanawiam sie tylko czy sprzedawca moze odzucic moje zadanie-
stwierdzi np , ze woli mi go naprawic...boje sie ze naprawa potrwa
dlugo a ja potrzebuje ten sprzet tym bardziej ze to tak na dobra
sprawe jedyny komputer ktory posiadam-ponadto uwazam ze mam go zbyt
krotko jak a tak powazne usterki-dlatego wolalabym by zostal on
wymieniony na nowy. Jakie są na to szanse?

[prawnik-skp]

ustawa nie przewiduje wolnej woli sprzedawcy w zakresie żądania
konsumenta. Jeśli konsument żąda wymiany, to sprzedawca jest tym
żądaniem związany, a jedynie jeśli w razie sporu (sądowego) wykaże,
że wymiana jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów - zamiast
wymiany może być naprawa.