Gość: bomis
IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl
09.07.08, 08:13
witam!
w ostatnim czasie zakupiłam oprawę oświetleniową na akwarium.
po przyjściu do domu okazało się , że oprawa poświeciła jeden dzień
i przestała świecić.Okazało się że po zmianie świetlówki pokrywa
świeci, więc problem jest ze świetlówką.
więc złożyłam reklamację w sklepie, gdzie usłyszaam , że na
świetlówkę nie ma gwarancji, co jest uwidocznione w dodatku w karcie
gwarancyjnej.Wymiana świetlówki jest w moim zakresie,mogła przestać
świecić z różnych powodów.
kolejną sprawą są żarówki samochodowe, nawet jak po tygodniu,
miesiącu przestają mi świecić to i tak muszę ponosić kolejny koszt,
bo ponoć to też nie podlega reklamacji i nie ma na to gwarancji.
moje pytania:
czy żarówki i świetlówki faktycznie są towarem na który nie ma
gwarancji?
czy jeżeli wiem , że problem jest w świetlówkach to muszę reklamować
cały produkt w tym wypadku oprawę oświetleniową bądź samochód, co
dla mnie jest absurdem ??
czy jest jakaś ustawa, przepis który to reguluje?