Problem z meblami

[Gość: alka272]

dzień dobry.
Mój problem polega na ty,że niespełna dwa tygodnie temu dotarły do
nas zamówione meble za sporą kwotę.Jak sie okazało przy montowaniu
zamówiona szafa 4d przyszła inna niż zamawiałam w sklepie(nie jest
to zaznaczone na fakturze ale sklep mnie poinformował, że producent
posiada wybrany przezemnie model i mają świadomość, że popełnili
błąd.)Niestety podobno nieprzyjmóją zwrotów ani nie ma możliwości
wymiany.Proponują naprawę ale to i tak nie to samo.Co powinnam
zrobić?Czy w tym przypadku mogę rządać nowej szafy bądź innej
sypialni(ta posiada mnustwo wad, o których już informowaiśmy
sprzedawcę)ale nikt nic nie robi.Proszę mi napisać jakie ja mam
wogóle w tej sprawie prawa czego mogę żądać.Z góry dziękuje.

[prawnik-skp]

"Proszę mi napisać jakie ja mam wogóle w tej sprawie prawa czego mogę żądać".

To już zostało napisane i raczej nie ma potrzeby powtarzać tego. Zachęcam do
zapozania się z tym, co napisał prawnik-skp w "odpowiedzialności za wadliwość
rzeczy sprzedanej".

"Niestety podobno nieprzyjmóją zwrotów ani nie ma możliwości wymiany.Proponują
naprawę ale to i tak nie to samo.Co powinnam
zrobić?"

Proszę najpierw pójść za moją sugestią. Następnie proszę wybrać z ustawy o
sprzedaży konsumenckiej to uprawnienie, które jest najbardziej adekwatne do
stanu faktycznego (do tego, co się stało i jakie są potrzeby). Jeśli byłyby
jakieś pytania w kontekście "odpowiedzialności za wadliwość rzeczy
sprzedanej", to służę odpowiedzią. Dalej to należy złożyć reklamację o treści
odpowiadającej wybranemu uprawnieniu, reklamację do sprzedawcy i to na piśmie
za potwierdzeniem przez niego odbioru (może być list polecony za zwrotnym
potwierdzeniem odbioru). A jeszcze dalej to jest kwestia odpowiedzi ze strony
sprzedawcy - czy ona będzie i jeśli tak, to jakiej treści. W zależności od
odpowiedzi (lub jej braku) można myśleć o sprawie.