Gość: Grez
IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl
02.12.08, 20:37
Dzień dobry,
Pod koniec października kupiłem meblościankę, po otrzymaniu jej zobaczyłem że jest gdzieniegdzie uszkodzona, szuflady mają poodwracane dna, tylna listwa jednej z szuflad jest innego koloru niż całość jak by było tego mało to jeszcze jest porysowana cała. Złożyłem reklamację do tego sklepu. Reklamacja została uznana. Wszystko wskazywało na to że jest w porządku, no ale niestety nie. Na reklamację musiałem czekać miesiąc, ale się doczekałem. Przywieziono mi to co zareklamowałem ale znowu tak samo wykonane jak poprzednio. Nie wiem co mam robić żeby moja reklamacja była wykonana poprawnie. Zastanawiam się nawet nad zwrotem mebli do sklepu (meblościanka jest nieużywana jeszcze, tylko jedna szafa co była w paczce jest złożona) Interesuje mnie czy mogę oddać meble, i czy dostałbym całą sumę co zapłaciłem za meble?
Dodam jeszcze że reklamacja była spisana w sklepie - szefowa sklepu zapisała sobie na kartce co jest reklamowane. Poza tym nic innego nie było spisane. Nie wiem gdzie mogę, ani czy w ogóle mogę szukać pomocy i w jaki sposób bym miał załatwić tą sprawę?!