Czas wysyłki

14.09.07, 08:14
Jaki czas na realizację wysyłki ma sprzedający wg Allegro?
Dopełniłam wszystkich wymogów stawianych przez sprzedającego,
wpłaciłam pieniądze. Mailowo upomniałam się o towar po tygodniu od
wpłaty pieniędzy a sprzedawca odpisał mi, że następnego dnia wyśle
towar. I teraz nie wiem czy wysłał bo minął kolejny tydzień a towaru
nie mam.
    • sylwia.smigielska Re: Czas wysyłki 14.09.07, 09:25
      Witam,

      Regulamin Allegro nie określa czasu w jakim powinien zostać dostarczony
      przedmiot Kupującemu. Jest to wyłącznie kwestia ustaleń między stronami umowy.
      Sugeruję ponowny kontakt ze Sprzedającym w celu wyjaśnienia tej sytuacji.

      Pozdrawiam
      Sylwia Śmigielska
    • raban1 Re: Czas wysyłki 25.09.07, 17:47
      Nie jest to okreslone w regulaminie.

      Niepisany standard na allegro to dwa dni robocze od daty wpłynięcia
      wpłaty na konto sprzedającego.

      Jeśli nagle okazało się, że towaru zabrakło lub wystąpiły inne
      problemy, sprzedający powinien Cię o tym poinformować.
      Jeśli po tygodniu od wpłaty sprzedawca jeszcze nie wysłał, to
      znaczy, że olewa sprawę, lub co gorsza jest oszustem.

      Z Twojego opisu wynika, że wpłaciłaś dwa tygodnie temu.
      Możesz więc zacząć się "bać".
      Zgłoś sprawę do allegro poprzez formularz kontaktowy:
      www.allegro.pl/contact/contact2.php?category=181&selects_array_0=19&selects_array_1=181


      • raban1 Re: Czas wysyłki 25.09.07, 17:56
        zapomniałem dodać, że warto dodać aukcję w celach arhiwizacji do
        jakiegoś archiwizatora, np: www.allegromat.pl

        No i kontaktuj się ze sprzedawcą tylko przez email i najlepiej
        korzystając z allegro (wyślij e-mail do sprzedającego).
        Tu warto zakliknąć opcję "wyślij kopię do mnie".

Pełna wersja