Dodaj do ulubionych

blokada, korespondencja- chore...

15.07.08, 21:00
zablokowano mi konto podając taką przyczynę:
"Witamy,

Konto o nazwie "***" zostało zablokowane, wszystkie wystawione przedmioty
automatycznie usunięte, a aktualne oferty kupna na przedmioty innych
Użytkowników anulowane.

Powodem jest korzystanie z wielu kont na Allegro niezgodnie z obowiązującymi
zasadami.

Choć jedna osoba może korzystać z kilku kont (zarejestrowanych na poprawne,
własne dane osobowe), musi przestrzegać przy tym pewnych reguł (więcej
informacji).

Nie można stosować dodatkowych kont do omijania systemu opłat i prowizji na
Allegro oraz do unikania płatności. Niedozwolone jest też m.in. składanie
ofert we własnych aukcjach, przebijanie swoich ofert złożonych w aukcjach
innych Użytkowników oraz wystawianie sobie komentarzy.

Uwaga! Powyższe zasady dotyczą także kont osób, które mieszkają razem, pracują
razem lub używają tego samego komputera (w szczególności członków rodziny,
współpracowników i znajomych). Dla uniknięcia wątpliwości transakcje między
takimi osobami nie mogą być przeprowadzane przy pomocy Allegro.

Informujemy także, że mimo zawieszenia konta Użytkownik jest zobowiązany
uregulować ewentualne należności w stosunku do Allegro (jako że powstały one w
okresie aktywnej działalności w serwisie). Osoba, której konto zostało
zawieszone, nie może ponownie zarejestrować się bez uprzedniej zgody Allegro.

Jeśli masz wątpliwości i chciałbyś odpowiedzieć na ten e-mail, skorzystaj z
poniższego odnośnika do formularza kontaktowego:

www.allegro.pl/contact/bwcontact.php?id=6265113&t=1

Uwaga: kontakt w inny sposób niż poprzez powyższy odnośnik (link) może
znacząco wydłużyć czas reakcji."

Odp.moja:
Witam!

Chciałem się dowiedzieć dlaczego konto moje zostało zablokowane.

Wiem że na ten adres na który jestem zarejestrowany są zarejestrowane jeszcze
trzy osoby: ***(uregulowane) - moja żona, *** - córka (konto zawieszone,
uregulowane), *** - zięć.(konto zawieszone, uregulowane)

Wyczytałem w regulaminie że jest możliwe aby było kilka kont na różne osoby,
jeżeli mieszkają razem, bądź korzystają z jednego komputera.

Moja córka oraz zięć mieli swego czasu problemy finansowe przez co mieli
opóźnienie w rachunkach czego następstwem było zawieszenie. Oraz po dwa
negatywne komentarze. Ale koniec końców konta zostały opłacone co do grosza.
Kont już nie odblokowywali. Wycofali się z allegro.

Moje konto *** jest zawsze uregulowane, staram się nie mieć poślizgów, mimo iż
rachunki opiewają na różne kwoty.

Nigdy żadne z tamtych kont nie podbijało moich aukcji (zresztą mają blokady),
ani ja ich aukcji (z powodu blokady nie mogą nic wystawiać)

Konto ***(żony) jest praktycznie nie używane, dwa razy były wystawione aukcje
i koniec. Jest także saldo zerowe.

Nie rozumiem powodu zablokowania konta. Rozumiałbym gdyby któreś z tych kont
było czynne i zadłużone.

Ja jestem rencistą, allegro to forma dodatkowego zarobienia paru groszy choćby
na internet.

Ja działam z innego komputera, gdyż zameldowanie mam jeszcze tam gdzie zięć i
córka, ale mieszkam pod innym adresem zresztą jest podany jako adres do
korespondencji.

Chyba że problemem jest to iż proszę kupujących aby wpłacali na konto córki
pieniądze, ja niestety nie posiadam konta w banku. Zresztą płatność allegro
jest też przelewane z jej konta.

Jeżeli to problem udam się do banku i założę konto, choć to dodatkowe koszty
za prowadzenie konta. Ale gdy trzeba to ok.

Uważam iż jest to wielce nie w porządku gdy klient który wam ładnie płaci, gdy
ma ponad 200 komentarzy, gdy ma duże obroty w ostatnich m-cach jest tak
pokrzywdzony przez Was.

Ta dzisiejsza blokada to dla mnie jak dostać w "pysk" i nie wiedzieć za co.

Mam nadzieję iż sprawa się wyjaśni, i już w krótce będę mógł być nadal czynnym
allegrowiczem.

Bardzo proszę o szybką odpowiedź.

Dziękuję i pozdrawiam"

Odpowiedz allegro:
Dziękuję za kontakt z Serwisem.

Uprzejmie Pana informuję, że z dostępnych mi danych wynika, że z konta
"***(moje)" korzysta osoba, której udział w serwisie Allegro został zawieszony
na koncie "*** córka". Zgodnie z art. 8.6 Regulaminu Allegro: "Użytkownik,
którego Konto jest zawieszone nie może w tym czasie ponownie zarejestrować się
w Allegro bez uprzedniej zgody QXL. QXL może odmówić Użytkownikowi ponownej
rejestracji także wówczas, gdy Konto tego Użytkownika było zawieszone
w przeszłości".

Poniżej podaję Panu bezpośredni odnośnik do tego dokumentu:

www.allegro.pl/country_pages/1/0/user_agreement.php#rule8
Proszę więc o ustosunkowanie się do niniejszej treści listu. Przyspieszy to
znacznie dalsze decyzje w tej sprawie.

Z poważaniem,"

I moja odpowiedz:
Witam!
Tłumaczyłem w poprzednim mailu iż konto ***(córka) jest kontem mojej córki,
konto to mimo iż założone na ten sam adres (gdyż jestem tam zameldowany a
mieszkam pod innym adresem który macie państwo podany jako adres do
korespondencji, ja na razie nie mam możliwości aby się przemeldować, ale to
już nie Wasza sprawa). Córka ma konto uregulowane, nie jest dłużnikiem, konta
nie odblokowywała gdyż dostała informację iż musi pisać do allegrowiczów od
których otrzymała negatyw aby zgodzili się na odblokowanie jej konta (tak mi
powiedziała). Moje konto to osobna sprawa. Ja na nim działam, ja sobie w ten
sposób dorabiam a to nie jest zakazane.
Nigdy nie złamałem prawa, nie oszukałem klientów, nie sprzedawałem podróbek,
przedmiotów z kradzieży, więc dlaczego jestem ukarany? Nie zrobiłem nic nie
zgodnego z prawem. Moim przewinieniem jest córka która miała konto a nie chce
dalej z allegro współpracować.
Proszę mi powiedzieć co zrobić aby konto zaczęło funkcjonować, miałem tam
bardzo dużo pozytywnych komentarzy, zdobyłem masę klientów, współpraca
układała się dobrze. Wszystkie problemy załatwiam przez centrum sporów.
Wyczytałem na forum allegro na gazecie.pl że nie tylko ja mam tak poważne
problemy, że ma je wiele osób, a sprawy się ciągną miesiącami. Mam nadzieję iż
moja sprawa zostanie szybko załatwiona oczywiście pozytywnie.
Dla mnie szokiem jest też to że allegro obudziło się po przeszło półtora roku,
dlaczego nikt mnie wcześniej nie poinformował iż rzetelny, uczciwy sprzedawca,
będzie przez was potraktowany jak śmieć? Szkoda że nie zostałem uprzedzony, bo
w tej chwili zostaję z masą rzeczy do wystwienia i "utopionymi" pieniędzmi.
Allegro a włąściwie jego pracownicy wystawiają sobie bardzo złą opinię.
Bardzo proszę o szybką odpowiedz i podanie czy jest szansa wogóle tą sprawę
rozwiązać."

No zabawa w kotka i myszkę trwa nadal:
Dziękuję za ponowny kontakt.

Uprzejmie Pana informuję, że z dostępnych mi danych jednoznacznie wynika,
że z konta "***moje" korzysta osoba, której udział w serwisie Allegro został
zawieszony na koncie "*** córka". Dodam przy tym, że blokada tego konta
nie została wyjaśniona do dnia dzisiejszego.

W tej sytuacji warunkiem dalszej współpracy z Panem będzie wyjaśnienie blokady
konta "***córka" przez zalogowanie się na to konto, następnie korzystając
z Formularza Kontaktowego, który znajduje się na stronach "Pomocy", poniżej
podaję bezpośredni odnośnik:

www.allegro.pl/kontakt
wybierając kategorię "Zasady na Allegro" a następnie temat "Moje konto zostało
zawieszone".

Tam chyba jacyś ludzie pracują co to nie potrafią czytac ze zrozumieniem!!!

Obserwuj wątek
    • pytaczek1 Re: blokada, korespondencja- chore... 15.07.08, 21:10
      oczywiscie to nie koniec pisałem tak:
      Widzę iż aby nawiązać z Panią czy z allegro kontakt to sprawa prawie nie możliwa.
      >
      > Proszę mi udowodnić iż pod nikiem ***moim nie działam ja Tadeusz ***. tylko
      > ktoś inny czyli niby moja córka. Przecież wystawianie na allegro nie jest sprawa
      > trudną i kazdy może się tego nauczyć. Nie wiem na jakiej podstawie twierdzicie
      > ze was oszukuje.
      > Moja córka przed chwilą wysłała maila z prośbą o instrukcje co ma zrobić aby
      > jej konto odwiesić lub kompletnie je zamknąć. Aby w przyszłości nie było
      problemów.
      >
      > Córka pisała maila z mojego komputera, nie ma w domu internetu.
      > Ja bardzo proszę o jak najszybsze rozwiazanie sprawy gdyż dzwonią do mnie klienci
      > allegro którzy zakupili odzież aby dokończyć transakcje a są bardzo zaniepokojeni
      > zawieszeniem konta na którym co rusz przybywa jakiś pozytywny komentarz.
      > czekam ***

      i odpowiedz od mądrego Allegro a raczej jego pracownika:
      Uprzejmie Pana informuję, że działania Allegro mają na celu zapewnienie jak
      największego stopnia bezpieczeństwa wszystkim naszym Użytkownikom. Jakiekolwiek
      sankcje zapadają na podstawie gruntownej weryfikacji działań konkretnego
      Użytkownika, w wyniku której jednoznacznie stwierdzono naruszenie zasad
      i Regulaminu Allegro. Dostępne nam narzędzia umożliwiają stwierdzenie
      zaistnienia konkretnych sytuacji ponad wszelką wątpliwość.

      Regulamin Allegro dostępny jest pod bezpośrednim odnośnikiem:

      www.allegro.pl/country_pages/1/0/user_agreement.php
      Z analiz przeprowadzonych za pomocą narzędzi systemowych stosowanych przez
      serwis Allegro jednoznacznie wynika, że do Pańskiego konta ma dostęp osoba
      nieupowżniona do jego obsługi.

      Na zakończenie dodam, że dalsze decyzje odnośnie Pańskiego konta zostaną
      podjęte, po wyjaśnieniu blokady konta powiązanego a mianowicie "***córka".
      W tej sytuacji bardzo Pana proszę o cierpliwość.

      Z poważaniem,"

      No i widzac ze do niczego człowiek z nimi nie dojdzie to zmusiłem córkę do
      wysłania maili aby mi konto odblokowano. Teraz za jej zgodą przedstawie wam
      korespondencje z nimi odnośnie jej konta, abym ja mógl działać na allegro:

      "dzień dobry, pisze do państwa w sprawie co zrobic aby konto *** odblokowac
      (odwiesic) lub aby je zlikwidowac kompletnie na allegro.czy mam do panstwa
      wyslac koipe dowodu osobistego i poismo ze rezygnuje z allegro, tylko gdzie to
      wyslac czy na adres w Poznaniu?

      Konto jest w tej chwili zawieszone od ok dwóch lat, jest w tej chwili dla mnie
      niepotrzebne a wiem od ojca iz ma on problemy ze swoim kontem ***(moje), bo jest
      osadzony iz jego konta używam ja.

      J a w domu obecnie nie mam internetu, dlatego tez te wiadomosc tez wysylam z
      jego komputera. chce te sprawe zakonczyc, aby on mogł normalnie byc traktowany
      jako allegrowiicz.

      prosze o odp bardzo szybka bo wiem iz moje konto jest przedszkoda dla działania
      mego ojca."

      i ich odpowiedz:
      Uprzejmie informuję, że konto zostało zablokowane w wyniku otrzymania przez
      Panią co najmniej trzech ostrzeżeń w toku procedury zwrotu prowizji, o którą
      wystąpili Sprzedający.

      Więcej na ten temat przeczyta Pani w Pomocy Allegro: Opłaty za wystawianie i
      sprzedaż > Zwroty prowizji > "Ostrzeżenia", pod bezpośrednim adresem:

      www.allegro.pl/help_item.php?item=1391
      Dostępne mi dane wskazują, że jedno z ostrzeżeń uległo przedawnieniu co oznacza,
      że istnieje możliwość Pani dalszej współpracy z Serwisem. Warunkiem koniecznym
      do odblokowania konta w serwisie Allegro jest przysłanie w odpowiedzi na
      powyższego maila deklaracji ponownego zapoznania się z Regulaminem Serwisu i nie
      łamanie jego zasad w przyszłości.

      Pełny tekst Regulaminu znajdzie Pani pod adresem:

      www.allegro.pl/country_pages/1/0/user_agreement.php
      Kwestię zamknięcia konta kieruję do stosownego działu.

      Pozdrawiam,"

      Córka napisała do nich iż prosi o odwieszenie konta, wysłała ok.7 maili. I cisza.
      Nikt jej nie odpisuje, mnie odsyłają do jej konta, masakra.

      Macie pomysł jak to rozwiązac? No jeszcze może moja żona wystawiać na swoje
      konto ale po co? zdobędzie komentarze, zaufanie klientów i znowu zablokują?
      Podsumowując: pracownicy allegro nie szanują ludzi, musza pokazać swoją wyższość
      a z ludzi robią kretynów.
      Dziękujemy Ci ALLEGRO !!!


      • panna_kadencja Re: blokada, korespondencja- chore... 16.07.08, 09:17
        taki światowy człowiek, taki biznesmen allegrowy, założyć konto umie, wystawić
        aukcje umie, zarabia... a NIE MA KONTA BANKOWEGO??? twoja historia jest tak
        wiarygodna jak skrucha ojca dyrektora. Konto bankowe w wielu bankach nie
        kosztuje nic, jeżeli się utrzymuje odpowiednie saldo. Poza tym jak się płaci
        wysokie prowizje, to chyba 5 zł za prowadzenie konta nie jest kwestią śmierci i
        życia.

        Allegro cię zdemaskowało koleżanko, a ty w ramach rozgoryczenia wypisujesz tutaj
        niestworzone historie wyładowując swoją frustrację.

        Ciesz się, że ci konto odblokują, bo raczej nie zasłużyłaś.
        • pytaczek1 Re: blokada, korespondencja- chore... 16.07.08, 10:17
          To nie są żadne nie stworzone historie, i nie widzę powodu niby
          dlaczego miałem nie zasłużyc.
          W regulamini nie ma adnotacji iz sprzedającu musi podac
          kupującym "swoje" konto bankowe. A to by była jedyn maoja sprawa
          którą miałem źle zrobioną.
          Ty oczywiście panno_kadencjo jesteś zawsze super, nigdy nie robisz
          błędów, i wogóle jesteś najlepsza!
          Łatwo Ci się osądza ale szkoda że tym samym żle mnie oceniasz.
          Jak jesteś taka bystra podaj mi proszę bank który nie pobiera opłaty
          za prowadzenie konta (wiem ze WBK ma taką opcję ale tylko dla osób
          do 30 roku życia a ja mam 54 lata), oraz podaj mi bank który mi
          założy konto przez internet a nie abym musiał byc osobiście, ja mam
          do najbliższego miasta /banku przeszło 50km. I nie posiadam własnego
          transportu.
          A po drugie z tego co pytałem banki chcą aby określac miesięczny
          wpływ na konto, a na allegro różnie bywa.
          Mój błąd bo mogłem pisa proszę o przelanie kasy na konto nr .... a
          nie na konto mojej córki takiej a takiej i nr ....
          Sprawa nadal dla mnie nie wyjaśniona.
          I nadal nie widzę swojego błędu.
            • panna_kadencja Re: blokada, korespondencja- chore... 21.07.08, 09:48
              proszę www.inteligo.pl/infosite/

              "Otwarcie konta jest bezpłatne. Nie pobieramy także opłat za prowadzenie konta,
              jeżeli średnia wartość depozytów zgromadzonych na wszystkich rachunkach konta w
              poprzednim miesiącu wynosi min. 100 zł."

              www.inteligo.pl/infosite/faq/pomoc_faq-konta.htm
              oczywiście nadal nie wierzę w całą historię, bo się nie trzyma kupy.. Jak
              człowiek wypisuje posty na forach, dorabia na allegro itp. to wie o różnych
              podstawowych możliwościach jakie daje internet - chociażby o istnieniu banków
              internetowych. A banki prześcigają się w atrakcyjnych ofertach i prowadzenie
              rachunku najczęściej nie kosztuje nic lub grosze. Ale rozumiem, że dla
              sprzedającego na allegro, który zarabia tyle, żeby sobie dorobić do emerytury,
              zapłacenie kilku złotych stanowi ogromny problem. Dużo większy niż ściąganie
              należności od córki i proszenie się jej o wypłatę. To musi być
              problematyczne..tym bardziej że nie mieszkacie razem. Skoro tata nie ma konta,
              to emeryturę dostaje od listonosza, a córka kilka razy w tygodniu biega do
              bankomatu wyciągnąć dla taty dodatek do emerytury. I nie buntuje się? Ciekawe..

              Jak na mój gust było tak: córci zawiesili konto za wałki, wpadła na "genialny"
              pomysł, że nowe założy na tatę. Sprawa się wydała, bo nie pomyślała o tym, żeby
              przekręt uwiarygodnić i podawała swój nr konta. A teraz żeby uwiarygodnić całą
              misternie stworzoną historię pisze tutaj. Ale jak to w Polsce - wszyscy
              niewinni, nikt nic nie wie. I tak non-stop.
              • pytaczek1 Re: blokada, korespondencja- chore... 21.07.08, 23:09
                Ha a widzisz, allegro jedna wie że nie kłamałem bo mi konto odblokowali. I córce
                zresztą też.
                Na szczeście nie pracują tam takie wredne babki jak ty.
                Wspóczuję Ci bardzo bo musisz miec strasznie smutne życie podejrzewając
                wszytkich o oszustwa, kręcenie itd.
                • panna_kadencja Re: blokada, korespondencja- chore... 22.07.08, 08:31
                  nie wszystkich, nie martw się biedny rencisto z internetem i kontem na allu i
                  bez konta bankowego.. tylko anonimowych krętaczy na forum. Córce życzę
                  cierpliwości, nie jest łatwo uganiać się za tatą z jego dodatkiem do renty. I
                  powodzenia na Allegro. Może pochwalisz się swoimi nazwami kont, żebyśmy mogli
                  coś nabyć u ciebie? zapewne pan rencista sprzedaje kobiece ciuchy, zabawki dla
                  dzieci albo kosmetyki dla kobiet - może się przydać ;]
                  • bursztyn9 do panny-kadencji 22.07.08, 20:45
                    czytalam nieraz Twoje odpowiedzi i nieraz mnie skręcalo, ale tym
                    musze się odezwać.
                    Co cie obchodzi co bedzie sprzedawał autor wątku - czy to jest
                    twoja sprawa,? Nie ma konta w banku -czy to jest twoje
                    zmartwieni?.Dlaczego wpieprzasz asz sie w cudze sprawy?
                    Potwierdzam,jesteś okropnym babsztylem...., jesteś panną i napewno
                    tak juz zostanie!!!!!!!!
        • tommi129 Re: blokada, korespondencja- chore... 01.08.08, 15:54
          Wtrącę swoje trzy grosze po przeczytaniu wypowiedzi użytkownika
          "panna_kadencja". Tyle jest jadu w wypowiedziach od "panna_kadencja" i ciągłe
          trzymanie strony allegro... Pasuje to do stylu Obsługi Allegro. Czy
          "panna_kadencja" to kobieta ? Ile ma lat ? Czy jest to pracownik allegro ?
          Proszę o typowanie i zgadywanie :)
          • m_ridcully Re: blokada, korespondencja- chore... 12.08.08, 22:47
            tommi129 napisał:

            > Wtrącę swoje trzy grosze po przeczytaniu wypowiedzi użytkownika
            > "panna_kadencja". Tyle jest jadu w wypowiedziach
            od "panna_kadencja" i ciągłe
            > trzymanie strony allegro... Pasuje to do stylu Obsługi Allegro. Czy
            > "panna_kadencja" to kobieta ? Ile ma lat ? Czy jest to pracownik
            allegro ?
            > Proszę o typowanie i zgadywanie :)

            Podoba mi sie twoja obsesja, chyba bede cie obserwowal:)

            Bo wiesz, generalnie jest sporo ludzi, ktorzy maja cos allegro do
            zarzucenia, ale posluguja sie sensownymi argumentami, na ktore nawet
            czasem odpowiadali (rownie sensownie) na tym forum pracownicy All.
            Ale ty jak widze celujesz w teoriach spiskowych: ktos mowi cos, co
            nie jest po twojej mysli? musi to byc pracownik All. Ktos jest
            pracownikiem All? Na pewno blokuje ludzi bez powodu. A byc moze w
            swoim domku letniskowym gwalci nieletnich chlopcow?

            Rada - moja ostatnia powazna dla ciebie. Chcesz wbijac szpile
            Allegro? A wbijaj se, tylko Z SENSEM prosze, bo uszy wiedna jak
            snujesz swoje wieczorne fantazje. Dwie ostatnie byly niezle - ta o
            tym jak to pracownicy blokuja tych ktorzy im wystawili negatywa i ta
            o tym, jak to konta sa blokowane za wplatty z nieswojego rachunku.
            Teraz trzecia - jak ktos popiera ALl to na pewno dla nich pracuje.
            Generalnie slabiuuuutka forma, ale za to wesolo:)
            • tommi129 Re: blokada, korespondencja- chore... 13.08.08, 11:40
              m_ridcully napisał:
              > Podoba mi sie twoja obsesja, chyba bede cie obserwowal:)
              ale posluguja sie sensownymi argumentami,

              A no mam obsesję na punkcie allegro i jadowitych ludzi w stylu panna_kadencja :)
              Teorie może i trochę spiskowe ale trudno o dowody . Pozdrawiam .
              Sorry Winetou
    • monia19722 panna kadencja znowu jako sędzia :)) 22.07.08, 12:33
      widzę, że pannica kadencja minęła się z powołaniem- powinna być sędzią, w try
      miga potrafi osądzić człowieka; oczywiście jako maniakalnego oszusta, inne
      opcje nie wchodzą w grę , przeczytałam kilka wątków i te na które trafiłam z
      pannicą zawsze były utrzymane w jednym oskarżycielko -ubliżającym tonie, jest
      lato, są wakacje, prawie wszyscy naładowani pozytywną energia, cóż to musi być
      za człek z tej pannicy :)

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka