Starbucks, sztuka wyciągania wniosków...

[2_magdalenka]

Hej, przeczytałam właśnie najnowszą książkę Shultza o kryzysie w Starbucksie i ku mojemu zdziwieniu bardzo mi się spodobała? Czy może ktoś też już czytał?

[mietowa_kawa]

Możesz mi powiedzieć co Cię zaskoczyło pozytywnie w tej książce, nie czytałam jej co prawda, ale czy to nie jest kolejny poradnik- jak żyć? Słyszałam tylko o książce : Jak Sturbacks uratował mi życie". Wiem, wiem nie ocenia się książek po okładce... Tym bardziej cenna będzie Twoja opowieść.

[2_magdalenka]

:) Przede wszystkim ta książka to źródło informacji i aktualnie nawiązuje do naszych problemów w Polsce jeżeli chodzi o kryzys, popyt, sprzedaż itd i Schultz pokazuje w jaki sposób można uniknąć bankructwa. Podaje, wręcz, kawę na ławę, czyli przedstawia cały plan „transformacji” starbucksa.
Poza tym sama historia Howarda mnie ujęła, po prostu od zera do milionera, ale nie chodzi tu tylko o kasę. Starbucks to milion ludzi i mnóstwo społecznościowych akcji jak walka HIV czy wspieranie ludzi uprawiających kawę w biednych krajach jak Rwanda, o czym wcześniej nie miałam pojęcia. Więcej może nie będę zdradzać ;)
Jestem pewna, że jest to interesująca książka warta przeczytania :))

[mietowa_kawa]

Nie wiem na ile ta książka to chęć zbudowania dobrego PR firmy, bo gdyby byli tacy proludccy wdrożyli by podstawowe rozwiązania... Oczywiście nie mówię, że są nie fair, ale nie przestrzegają chociażby tego by ich lokale, w Polsce np były dostosowane do osób z alternatywną motoryką. A co do polityki, jaką prowadzą, cóż z książki mamy (bo jakżeby inaczej) relacje jednej strony. Z chęcią posłuchałabym, przeczytałabym dwugłosu.

[eeela]

> Nie wiem na ile ta książka to chęć zbudowania dobrego PR firmy,

Sądząc po powyższym opisie książki myślę, że byłoby wręcz mało prawdopodobne, że dział PR Starbucksa nie miał nic z tą publikacją wspólnego ;-)

[mietowa_kawa]

mało kto by kupił wtedy... no ale nie powiesz eleea, że publikacja może nie wpłynąć na wyniki firmy.

[minniemouse]

mietowa_kawa napisała:

Oczywiście nie mówię, że są nie fair, ale nie przestrzegają chociażby tego by ich lokale, w Polsce np były dostosowane do osób z alternatywną motoryką.


po pierwsze, moze bys wyrazila sie jasniej, po drugie,
obawiam sie ze to juz polityka lokalna, bo np w Kanadzie obowiazuje prawo ze dla ludzi z alternatywna motoryka lokal musi byc dostosowany,
w zwiazku z czym Starbucks po prostu nawet nie ma wyjscia musi zrobic podjazd dla wozkow i kibel dla inwalidow.

Minnie

[rzymianin.w.ogrodzie]

mietowa_kawa napisała:
> nie przestrzegają chociażby tego by ich lokale, w Polsce np były dostosowane do osób z
> alternatywną motoryką.

A u nas (w Kanadzie) nie biją Murzynów!

[mietowa_kawa]

Nie będę żonglowała argumentami i rozdmuchiwać wątku, a mogłabym, szczególnie wtedy gdy uciekasz do uogólnienia (opinia o Polakach). Dalej nie uzyskałam odpowiedzi, o dobrej kawie. :-)

[minniemouse]

Dalej nie uzyskałam odpowiedzi, o dobrej kawie. :-)

najpierw zdefiniuj co to jest ta "dobra kawa", bo niektorym nie sposob dogodzic :)

Minnie

[qw994]

> Starbucks to milion ludzi i mnóstwo społecznościo
> wych akcji jak walka HIV czy wspieranie ludzi uprawiających kawę w biednych kra
> jach jak Rwanda

I to wszystko za pieniądze klientów :)

[2_magdalenka]

tak, ale klientem jest się dobrowolnie :)
dobrowolnie, pijąc kawę, można wspierać takie akcje :)

[mietowa_kawa]

Ech...

[qw994]

Toteż ja właśnie dobrowolnie nie jestem klientem i nie będę. Nie róbmy ze Starbucksa organizacji pożytku publicznego - jest to przedsiębiorstwo nastawione na zysk.

[eeela]

jest to przedsiębiorstwo nastawione na
> zysk.

I na dodatek serwują strasznie przeciętną kawę ;-)

[qw994]

Ja byłam tam raz, jak tylko otworzyli pierwszy lokal w Wawie, bo mnie podniecony tym faktem znajomy wyciągnął. Pierwsze, co tam zobaczyłam, to ogólny rozgardiasz i syf na stolikach. Po czym jakaś gó...ara obsłużyła mnie mówiąc mi na "ty", co, jak się później dowiedziałam, jest linią programową tej firmy - szczęka mi wtedy opadła.
Dlatego też byłam tam tylko raz i nie zamierzam powracać.

[1borgia]

i tego sie trzymaj i z obranej drogi nie rezygnuj!:)

p.s. moze wygladasz tak mlodo, ze mimo zmarszczek potraktowala cie gow-nia-ra jak rowna sobie?:)
borgia

[qw994]

No zdecydowanie nie :)

[walpurga]

IGNOR

[1borgia]

przeeczytalas ostatnio jakas ksiazke- to forum o ksiazkach?
koniecznie napisz.
jestesmy bardzo ciekawi:)

borgia

[qw994]

To do mnie? Bo nie rozumiem.

[mietowa_kawa]

Hej, a jeśli chodzi o kawę, to jaki lokal polecacie ?? Mam nadzieję, że moderatorzy mnie nie zabiją, za ten post, no ale to przy okazji dyskusji o książce.

[eeela]

To zależy w którym mieście, kawa w sieciówkach zazwyczaj jest dość przeciętna :-)

[mietowa_kawa]

eeela napisała:

> To zależy w którym mieście, kawa w sieciówkach zazwyczaj jest dość przeciętna :
> -)
No powiedzmy w tych większych dajmy na to Krakowie, Warszawie.

[minniemouse]

alez wy Polacy zawsze strasznie pier..przycie. "przecietna kawa", "przecietne lokale" itd
a jaka byscie chcieli zeby Starbucks albo Coffee Heaven wam kawe robil i to jeszcze najlepiej za darmo -taka zebyscie po wypiciu (lub jeszcze w trakcie) orgazmu dostawali?

ksiazka tez be...

dzizas....

Minnie

[qw994]

"Wy Polacy"? :)) A to dobre :))

[minniemouse]

tak, bo ja mieszkam w Kanadzie i nie spotkalam sie tu z takim narzekaniem i krytykanctwem na wszystko z jakim spotykam sie w kochanej Polsce.


a tu... no, jak widac na zalaczonym slownym obrazku :)

Minnie

[qw994]

Skoro to ci się tak bardzo nie podoba, to możesz tego unikać - np. nie pisząc na polskich forach.

[minniemouse]

Skoro to ci się tak bardzo nie podoba, to możesz tego unikać - np. nie pisząc na polskich forach.

po to sa fora, zeby na nich m. inn. pisac opinie. takze takie kolace w oko...

Minnie

[rzymianin.w.ogrodzie]

minniemouse napisała:

> po to sa fora, zeby na nich m. inn. pisac opinie. takze takie kolace w oko...

W Polsce, czy w Kanadzie?

[qw994]

No to w takim razie musisz tolerować nas, Polaków, droga Kanadyjko.

[mietowa_kawa]

A ktoś odpowie na moje pytanie?

[rzymianin.w.ogrodzie]

W Kanadzie już by ci dawno odpowiedziano.

Do Rzymianina.

[mietowa_kawa]

rzymianin.w.ogrodzie napisał:

> W Kanadzie już by ci dawno odpowiedziano.

Gdyby był przycisk lubię to" to bym wcisnęła, ale niestety takie cuda to tylko w Kanadzie.

[qw994]

My, Polacy, nie możemy mieć takiego przycisku, byłby on sprzeczny z naszą naturą nastawioną wyłącznie na narzekanie.