Reklamacja butow

[grzeszny-aniol]

Kupilam jakos we wrzesniu reeboki, w sklepie firmowym i dzisiaj patrze a one
sie zepsuly kolo podeszwy:( nie chodzilam w nich zbyt duzo dlatego jest to
dziwne.
Chcialabym je reklamowac ale nie moge znalezc paragonu:(
Wie ktos czy mozna bez paragonu reklamowac? Np odeslac do producenta?

[mala_mee]

Bez paragonu to raczej marne szanse. Musi być dowod zakupu.

[dzikoozka]

Niestety podstawą reklamacji jest paragon, bez niego nic nie zdziałasz :((

[grzeszny-aniol]

Nie da sie jakos po numerze serii albo cos?:((

[trypel]

Nie da się. Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu produktu.

[grzeszny-aniol]

:( :( :( gdzie ja ten paragon wsadzilam ;( :(

[trypel]

Jak płaciłas kartą to jesteś w stanie wydobyć wyciąg i iśc do sklepu, w ten
sposób udowodnisz ze kupilaś buty i od ich dobrej woli będzie zależało czy wezmą
i się tym zajmą. To jedyna szansa.

[zloteslonko]

Radze skleić kropelką.
Nie ma paragonu- nie ma reklamacji.

[grzeszny-aniol]

Co kropelka sklei sklei zadna sila nie rozklei:P
Ale kropelka sie tego nie sklei:(

odpowiedź tu:

[onlyju]

www.federacja-konsumentow.org.pl/

[onlyju]

i dodam, że brak dowodu zakupu nie wyklucza możliwości gwarancji.
to jedynie dobra wola sklepu i sprzedawcy, bo sprzedaż konkretnego produktu
widnieje w dziennym raporcie kasowym.

dzieki:)

[grzeszny-aniol]

Dziekuje bardzo. wydawalo mi sie ze jest jednak mozliwe bez paragonu:)

[grzeszny-aniol]

Stronke mam, doszukac sie nie moge czy to prawda ze moge reklamowac bez
paragonu. Jest to moze jakis prawnik?
Mam isc do sklepuw ktorym kupilam i po prostu reklamowac?