human resources

[samo]

Zainspirowana wciaz powtarzajacym sie motywem poszukiwania i znajdowania
pracy (ostatnio Syswia i Triskell, ktora zniknela :o))) chcialam zalozyc
watek, w ktorym napisalybyscie o swoich przejsciach z HR, albo np
doswiadczeniach z "drugiej strony stolika",jesli ktoras z was sie tym zajmuje.

Ja wlasnie wypelniam po raz enty kwestionariusz skladajacy sie z dwoch czesci-
obie zawieraja kilkadziesiat cech charakteru/osobowosci, najpierw trzeba
zaznaczyc te,ktore okreslaja jak wg mnie otoczenie oczekuje,ze bede sie
zachowywac (np mila, cierpliwa, spokojna,sarkastyczna, egoistyczna,
uduchowiona,blah blah blah), a pozniej te, ktore wierze,ze okreslaja
prawdziwa mnie.
I po raz enty zastanawiam sie, po co to i jak zostanie wykorzystane przeciwko
mnie.

Druga dzisiejsza przygoda to interview o prace w Sears, duzym domu towarowym.
Tak sie spodobalam menagerowi, ze chociaz kiedy powiedzial,ze on szukaja
kogos do dzialu automotive wybuchnelam smiechem i powiedzialam,ze beda mi
musieli zrobic dluuugie szkolenie, bo za licho nic nie odroznie,on i tak
probowal wcisnac mnie na dzial z ciuchami, bezczelnie ze mna flirtowal, a
potem dal mi swoja wizytowke i koniecznie kazal zadzwonic (bedzie mi czegos
szukal ;o)))) Wyszlam stamtad uradowana jak nie wiem, chociaz nic z tego nie
wyszlo, a chcialam cos na likend. Potem sobie mysle: kurcze, to Ameryka, on
cie sexually harrassed ;o)))))) ale byl taki mily,hihi 8-p

[samo]

Mialo byc "manager", juz mi na mozg pada od samego myslenia o tym zboczencu

[syswia]

Ja pracowalam w SEARS, a wlasciwie w ich studio fotograficznym i generalnie
dobrze wspominam.
Jedno z doswiadczen, jakie wynioslam z poszukiwan o prace w Kanadzie - nie bede
wysylac resume jako odpowiedz do oglodzen publikowanych przez agencje
posrednictwa pracy. Szkoda czasu, a potem i tak nic z tego nie wychodzi. Nie
bede tracic 2 godzin, zeby udowodnic po raz enty, ze umiem uzywac Worda.

[aneta05]

Ja generalnie mam pozytywne doswiadczenie z HR z malym wyjatkiem. Otoz, przy
ostatniej zmianie pracy panienka z HR nie zawiadomila mojego rekrutera o tym,
ze musza odwolac nasza rozmowe. Oczywiscie poszlam na “interview”a tam oni
zdziwieni, ze sie pojawilam. Suma summarum, rozowy przelozyli na inny dzien a w
ostatecznym rozrachunku pracuje juz w tej firmie od sierpnia 2005 i bardzo
sobie chwale.

[tamsin]

samo, mysle ze te dwie strony kwestionariusza maja na celu zbadac
czy "klamiesz" i czy jestes "normalna", a jezeli zatrudniasz sie do
sprzedawania, to pewnie wywnioskuja ze jezeli "klamiesz" to znaczy ze
mozesz "ukrasc", bo jak powszechnie wiadomo, nawiecej wynosza ze sklepu
ukradzionych rzeczy nie klienci ale pracownicy.

[samo]

Tamsin, tez tak mysle, poza tym chyba chodzi im o sprawdzenie, czy mam wizje
wlasnej osoby jako przystajacej do powszechnych norm zachowania :o)
Wypelnialam tym razem akurat do banku, nie do sklepu- ale juz kilka razy
wczesniej dawali mi to samo w sklepach.
Co mnie jeszcze rozbawilo wczoraj, to dopytywanie sie o moje slabe strony
podczas rozmowy o prace w tym Sears-ie. Nic mi nie chcialo odpowiedniego
przyjsc do glowy, manager stwierdzil,ze w takim razie chyba jestem superwoman,
a ja wybuchnelam smiechem i odpalilam,ze chyba ludzie, ktorzy przeprowadzaja
takie interviews nie oczekuja,ze ich rozmowcy beda szczerzy, a poza tym nie
wydaje mi sie,zeby jakakolwiek z moich slabosci miala wplyw na moje job
performance i potrafie zachowac sie odpowiednio w professional environment.
Jestem nienormalna i nie potrafie nigdy zachowac powagi podczas rozmow o prace.
Nie wiem,czy to stres, ale chyba nie, bo zazwyczaj te prace sa i tak
beznadziejne i laze sobie po tych interviews bez wiekszych emocji,ze moje zycie
odmieni sie szczegolnie jesli ta prace akurat dostane :o)

[aneta05]

Pytania o slabe strony, bledy i pomylki w czasie rozmow o prace sa na porzadku
dziennym w duzych firmach, ja mam przygotowana historyjke ktora super obrazuje,
ze zrobilam malenki blad, ale pieknie z niego wybrnelam z pozytkiem dla firmy,
of kors!!!

[tamsin]

zgadzam sie za Aneta, te pytania o slabostki to norma. Na kazdym stanowisku
moga cie o to zapytac. Ja uwazam, ze moja slaboscia jest: kocham prace tak
bardzo ze czasami sie nie moge od niej oderwac, workaholic, jednym slowem

Te slabostki mozesz bardzo latwo przekrecic na superlatywy o sobie.

[syswia]

tak, to standart
wlasciwie to traktowalam to pytanie jako test na inteligencje i wyczucie
rozmowcy: co wymyslec, zeby brzmialo prawdopodobnie, stawialo mnie w dobrym
swietle i trafilo do "przesluchujacego"...

[myszka888]

Ja czasem przeprowadzam interview z ludzmi, ktorzy maja u nas pracowac.
Pytam o osiagniecia, ale pytam takze o wpadki, o trudne problemy, z ktorymi
sobie radzili, i jak sobie z tym poradzili.
Dzieki takim pytaniom duzo sie dowiaduje o ludziach.

[syswia]

no... ale pytanie o trudne problemy i rozwiazanie to zupelnie inna kategoria
niz "slabe strony"
czyjas slaba strona moze byc np nieradzenie sobie w stresowych sytuacjach, a
problemem moze byc np okreslona stresujaca sytuacja z awanturujacym sie
klientem, z ktorej pracownik wyszedl "obronna reka"...

[myszka888]

hm, to prawda...

[tamsin]

Samo, taka troche moze dygresja a moze nie...zawsze przed interview dowiedz sie
o tej firmie w ktorej chesz pracowac, co i jak, najlepiej z ich website.
Podczas rozmowy mozesz zablysnac i wyroznic sie z tlumu innych swoim
zainteresowaniem i "znajomoscia" tej firmy. Drugi punkt, nie wysylaj tego
samego resume na prawo i na lewo, przeczytaj dokladnie wymagania, i zmien to
czy owo, aby "dokladnie" dopasowac swoje skills do wymagan. Nie pisz resume na
wiecej niz dwie kartki, i tak nikt tak naprawde nawet na te druga strone nie
spoglada. W liscie motywacyjnym (zawsze dolacz!) podkres koniecznie te skills,
ktore masz i ktore oni wymienili w ogloszeniu, dodajac, ze z zalaczonego resume
wyraznie widac ze jestes najlepszym kandydatem na te pozycje.

[aneta05]

ja kieruje sie zasada, ze resume nie moze byc dluzsze niz 1 strona, na obecnym
resume juz nawet nie zamiescilam nic o pracy z PL, ktora wykonywalam 10 lat
temu bo jest to zupelnie nie zwiazane z moim amerykanskim wyksztalceniem i
branza

[ania_2000]

uwaga techniczna - zmniejszyc czcionke z 12 do 10, zwezyc marginesy - jak sie
nie miesci na 1 stronie bo MUSI sie miescic.
prace ktore trwaly krocej niz 3 miesiace z reguly nie umieszczamy.
max - cztery (jezeli sa) ostatnie - wystarcza
i zrobic spell check!

[tamsin]

no i zapomnialabym o follow-up letter, czyli list z podziekowaniem za interview
(malo osob to stosuje ale moze pomoc!) cos w tym rodzaju:

It was my pleasure meeting you yesterday at the "Dupa Maryna Office".....

[margag11]

Pytania o slabe strony nie tylko sa zadawane, ale jednoczesnie oczekuje sie na
nie realistycznej odpowiedzi. Najlepiej dac przyklad slabosci i jednoczesnie
powiedziec jak sobie z tym radzisz.

HR-owiec jestem :-)

[monie_pl]

No wiec ja z tej drugiej strony biurka!

Mowie o sytuacji w Stanach.
1. Firma musi cie sprawdzisz pod zwgledem karalnosci, zeby czasem jakiegos
rpzestepcy nie zatrudnic. Moja firma zajmuje sie opieka nas ludzmis tarszymi,
wiec kazda osoba jest rpzeswietlana pod wzgledem "elderly abuse".
2. Ludzie czesto tak pisza resume, ze nie wiele da sie z tego wyczytac i
podstawowych informacji w nim nie wstawia i z tego powodu daja te apliakcje, a
tez pozniej jak zakaldana jest teczka personalna to dane sa potrzebne
3. Testy sa niezbedne... mamy wolna pozycje w Accounts Payable i ludzie pisza,
pisza, pisza, a jak sie do nich zadzowni, bo resume jest interesujace i
zaprasza do rpzyjscia na prosty test liczbowy to... "moze nie jutro, ja sie
odezwe", a ci co przyszli to na test to tez czesto, gesto nie rpzechodza tego
testu
4. Testy w Agencjach - przechodzilam je i musza cie sprawdzic pod wzgledem
umiejetnosci, bo ludzie dyrdymaly wypisuja a czesto pracowadca chce osobe
piszaca iles tam znakow na minute (idiotyczne kryterium), ale jak tlko nie maja
dowodu w postaci testu a rpzedstawia taka osobe i ona zostanie zatrudniona, to
jest to podstawa do przynjamniej obciecia wynagrodzenia dla agencji jesli nie
do czegos wiecej

Generalna uwaga co do testow jest taka, ze na kazdym z nich powinnas dopisac
swoj kraj pochodzenia i uwage, ze w zwiazku z ronicami kulturowymi wyniki testu
moga odbiegac od norm ustalonych dla USA. To samo powinnas mowic ludziom w
Agencjach, bo oni nie zdaja sobie z tego sprawy i beda cie klasyfikowac na
podstawie testu.

Sears, podbnie jak Robinson May gdzie startowalam, od razu chcial mi wcisnac
umowe do podpisania, bo jak zobacza ze jestes inteligentna to wiedza, ze
bedziesz normalniejsza i mniej problemow z toba bedzie.

Ja w efekcie na samym poczatku pracowalam w GAPie i dobrze bylo, nie moge
narzekac, ale nie da sie z tego najnizszego wynagrodzenia zyc. W efekcie
zaczelam szukac pracy przez Agenecje i tak wyladowalam na moim stnaowisku.

Pozdrawiam
Monika

mam kilka uwag do tego co juz napisano...

[monie_pl]

1. nie zgadzam sie z tym, ze resume MUSI zmiescic sie na jednej stronie! Jesli
osoba probuje sie dostac na wyzsze stanowisko, to oczekuje sie, ze bedzie miala
doswiadczneie i ze je opisze (nawet jesli tylko w 2 zdaniach)

2. bardzo dobre rady techniczne z punktu widzenia rekrutujacego to te o
wpisaniu kilku przymiotnikow z ogloszenia i podkresleniu,z e takie cechy sie
ma - ja doszlam do tego, ze wstawialm tabele w resume: z jednej strony cechy
poszukiwane, z drugiej co ja prezentuje - oczywiscie tak ulozone, zey bylo
ladnie!

3. rozmawiajac z kandydatami czy to w Polsce czy to w Stanach zawsze pytam o:
- sukcesy i patrze jak one sa przedstawiane, czyli czy nie wyglada to na
koloryzowanie, na przypisywanie sobie czyichs zaslug itp. a tez pytam czy dany
sukces wplynal na lepsze wyniki w firmie lub lepsza organizacje pracy;
- porazki i dodaje chwile pozniej prosbe, zeby zdiagnozowal dlaczego taka
sytuacja miala miejsce i gdzie nalezy wniesc poprawki do pracy wlasnej,
systemu, bo pomylki zdarzaja sie wszedzie, ale stosunek do nich i analiza
polaczona z checia ulepszenia jest tym co ejst poszukiwane

Komentarz: wiekszosc ludzi ma problemy z przedstawieniem obydwu sytuacji, a
stosunek empcjonalny do nich jest widoczny jak na dloni.

pozdrawiam
monia

P.S. no to na tyle wymadrzania sie!

[ania_2000]

monie_pl napisała:

> 1. nie zgadzam sie z tym, ze resume MUSI zmiescic sie na jednej stronie!
Jesli
> osoba probuje sie dostac na wyzsze stanowisko, to oczekuje sie, ze bedzie
miala
>
> doswiadczneie i ze je opisze (nawet jesli tylko w 2 zdaniach)
>
_______________________________________________

OK - mi lopata wrecz wkladano do glowy na zajaciech z business writing zeby
pisac krotko i zwiezlowato, - resume ma byc wizytowka, sposobem przedstawienia
sie - takiego buta w drzwi - cala reszta "wlasciwej" prezentacji dokonuje sie
juz na interviews gdzie wtedy to kandydat ma okazje w pelni sie zaprezentowac.
Interwiew jako klucz - do drzwi do pokoju.

[ania_2000]

> Interwiew jako klucz - do drzwi do pokoju.
jezuu..
mialo byc:
resume - jako klucz

[aneta05]

mnie tez wpajano, ze tylko i wylacznie 1 strona a slyszalam opinie osoby z HR,
ktora mowila ze jak ma resume dluzsze niz 1 stron to nic nie czyta tylko
wyrzuca prosto do smieci.

Nawet jak pracy szyka osoba z 20letnim doswiadczeniem to nie musi pisac ze w
szkole sredniej pracowala w Mcdonaldzie a na studiach w Burger King (no chyba,
ze tam wlasnie spedzila ostatnie 20 lat zycie.) Wtedy nalezy tak przemyslec
zawartos resume aby zmiescic wszystko na 1 stronie.

A zmieniajac temat to ja nigdy zadnych testow nie "zdawalam" przy okazji
interview. Co one maja niby sprawdzac? To sa testy psychologiczne?

Testy - enter za szybko poszedl

[monie_pl]

... co do testow to zalezy:
- do ksiegowosci na stanowiska najnizsze dajemy testy liczbowe, bo ludzie maja
klopoty z dodawaniem i odejmowaniem tez, a wielu robi czeskie bledy (mnie nie
wylaczajac) np. przestawianie cyfr
- osobowosciowe - czesto robione sa rzez duze korporacje, zey wybrac ludzi
njabardziej pasujacych do ich typu motywowania, np. P&G jedzie na potrzebie
przynaleznosci

Jeszcze o osbowosciowych
Testy osobowosciowe sa bardzo mocno powiazane z kultura i np. mielismy taki
fajny rpzyklad w szkole, ze polska grupa mieszana wziela bardzo dobrze
przetlumaczony test z angielskiego i go wypelnila. W wynikach wyszlo, ze faceci
mieli cechy stereotypowo kojarzone z kobiecymi a kobiety odwrotnie. Dlatego na
takie testy trzeba uwazac.

Pozdrawiam
monika

[samo]

OK, wiec ten ostatni test osobowosciowy mialam do wypelnienia w necie, wiec
sobie skopiowalam do Worda cechy, ktore sa do wyboru. Juz wczesniej wypelnilam
kilka razy ten sam test w sklepach itp, tyle ze w papierowej wersji. Naprawde
sie zastanawiam, jak oni to interpretuja- juz nawet mi nie chodzi zeby znac
jakies sztuczki, co po prostu ciekawosc mnie zzera! Te same cechy wystepuja w
dwoch czesciach testu- najpierw trzeba zaznaczyc czego ludzie dookola oczekuja
od nas, a potem jacy we wlasnej opinii naprawde jestesmy:

[samo]

Nie moge wkleic tych cech, zaraz sie wsciekne!

Wiadomość nie została wysłana, powód: . Zbyt dużo znaków binarnych w treści.

Co to u diabla znaczy???

[olvi]

> njabardziej pasujacych do ich typu motywowania, np. P&G jedzie na potrzebie
> przynaleznosci

ja nie HR, ale juz szosty rok P&G - po aplikacji do firmy, ale nie resume,
tylko kilkustronicowym formularzu, a przed ewentualnymi rozmowami, zaproszono
nas na testy - 60 minut, pytan tyle, ze w historii sie jeszcze nikomu nie
zdarzylo na nie wszystkie odpowiedziec - a pytania rozne: od prostej matematyki
poprzez czytanie testu na rozumienie, wyciaganie wnioskow z wykresow az do
klasycznych zadan na "predkosc, droge i czas", tzn. jada 2 pociagi,
ewentualnie "basen napelnia sie z jednego kranu, a druga strona woda wycieka".

Natomiast nie bardzo widze, gdzie oni te potrzebe przynaleznosci sprawdzali?
(chyba, ze nie zauwazylam )

[jagienkaa]

piszcie piszcie bo mi jeszcze 3 semestry HRM zostały a na razie nic się
pożytecznego nie nauczyłam...

[yatzekalexander]

bylam zaskoczona tymi testami, dowiedzialam sie ze oni zwaracaja duzo uwagi na
nie-statystycznie sprawdzilo sie jakim w przyszlosci bedziesz pracownikiem na
podstawie testow-uff dobrze ze ja nie musialam ich brac
Personality tests nawet daja w szole sredniej, zeby pokierowac dzieciaki do
jakiegos kierunku na studiach, ale wyniki sa smieszne- moj syn-od invertor
(czego?) przez lekarza do profesora....muzyki...

moje wyniki testow... :-)

[monie_pl]

wyszlo mi, ze moge byc zarowno ksiegowa, managerem, fotografikiem, sprzedawca!

niezly rozrzut!
moze to i dobrze, ze taki rozrzut?!

pozdrawiam
Monia

[tamsin]

ciekawe czy takie testy biora pod uwage zawody troche mniej popularne, acz
bardzo potrzebne: grabaz, golarka w szpitalu, toll collector, tatuazysta
(?)..itd.

[ania_2000]

no wlasnie..a proktologiem to kto zostaje? i z jakimi cechami?

[tamsin]

i to jeszcze nie koniec, bo proktolog nie rowny proktologowi! po przebrnieciu
przez caly test, wlaczajac wypelnienie wielu skomplikowanych testow
matematyczno-fizyczny, na ekranie komputera wyskakuje duzy
napis "congratulations! you should become a horse proctologist!"

[ania_2000]

hehe ))
oczywiscie wczesneij zaliczenien testwo praktycznych - w naszym przypadku
wydlubywanie z gracja orzeszkow ze sloika z resztki zaschnietego chunky peanut
butter "skippy"

[nika285]

tez na jednej z rozmow dostalam do wypelnienia ten test co ty samo... jedna
strona cech i zaznaczyc jak ludzie ccha zebym sie zachowywala i druga strona
cech jak ja siebie postrzegam. Tez jestem strasznie ciekawa co oni tam w tym
widza, bo ja szczerze mowiac oszukiwalam na tescie, tzn staralam sie zamaskowac
jakies zle cechy... ale pracy nie dostalam, wiec chyba mi sie nie udalo hehehehe

[samo]

Tamsin, rzadzisz :o))))))))))))

HR

[kast]

Mam za soba kilka spotkan z hr-owcami w UK i uderza mnie jedno - w mojej
ostatniej firmie w Polsce jednym z moich obowiazkow byla rekrutacja. Wiadomo
jednych sie przyjmuje, innych nie,ale zawsze do wszystkich sie oddzwania albo
chociaz maila wysyla z informacja jak poszla rozmowa. Tutaj niestety - bardzo
rzadko to sie zdarza A jak juz dzwonia to tydzien po wyznaczonym terminie,
dziwnie jakos... Moj R mial miec wynik rozmowy we wtorek i nic. Zaczekal do
piatku i w sumie stwierdzil, ze nici z pracy. Wyslal maila i zero odpowiedzi.
Zadzwonili po ponad tygodniu z informacja, ze chca go do pracy. Z nimi nigdy
nic nie wiadomo