eSKY.pl

[kubeczekwgroszki]

Co sądzicie o tym biurze podróży? Myślimy z mężem o rezerwacji hotelu u
nich, bo ceny przystępne a standard hoteli wysoki... Podróżował ktoś z
eSKY.pl? Jakie wrażenia?

[marusia.pl]

Robiłam u nich rezerwacje, byłam w hotelu Barcelo Hotel Formentor na
Majorce. Wszystko przebiegało bezproblemowo, plusem jest to,że możesz
zrobić rezerwacje przez telefon oraz to,że nie ponosisz w związku z nią
dodatkowych kosztów (nawet jeśli ja anulujesz)

[stenimi-pl]

A jak jest w chwili ,kiedy rezygnuje sie w ostatniej chwili z
rezerwacji ?
Pobierana jest dodatkowa opłata za anulowanie jej ?

[Gość: :)]

z tego co wiem to zależy od hotelu, jakie oni mają warunki rezerwacji

[Gość: :)]

Ja w tym roku zarezerwowałam u nich bilet i hotel:)
I muszę przyznać ze byłam bardzo zadowolona :) Okazało się, że kobieta z którą
rozmawiałam niedawno była w Forli i przeslała mi nawet rozkład jazdy pociągów z
forli do Bolonii:) a hotelik tak jak pisze, ładny.. zadbany... :):)nie miałam z
nimi żadnych problemów a to już nie pierwszy mój wyjazd z nimi więc polecam! :)

[Gość: lollita]

Bardzo w porządku, właściwie nie widziaam o nich złych opinii w necie.
Śmiało rezerwuj.

[Gość: Bartek]

Generalnie ok, obsługa miła i kompetentna (choc lepiej bedzie jezeli bedziesz mial z miejsca sprecyzowane wymagania).
Odradzam jedynie podawanie im numeru swojej karty kredytowej oraz CCV, czyli dokonywanie płatności "per infolinia". W moim wypadku konto zostało obciazone zarowno przez esky.pl jako firme jak rowniez np przez Swiss POLAND - innymi słowy numer karty i CCV został "przekazany" dalej.
Drugi problem to dwukrotnie pobrana oplata za ubezpieczenie - od 2 tygodni "bujam sie" z infolinia i jedyne co wiem na 100% to "bedzie Pan zadowolony" :/.

[Gość: Sid]

Nawet konkurencja poleca eSKY.pl!
2010-10-15
Jeśli nawet konkurencja poleca eSKY.pl to nie ma wątpliwości, że musi być najlepszym Internetowym Centrum Podróży w Polsce. Na stronie Aero.pl należącej do konkurencyjnego serwisu turystycznego Travelplanet klienci znajdą jedyny właściwy numer, pod jaki należy dzwonić w sprawie swoich podróży. 801 420 303 - czyli na Infolinię eSKY.pl.

Choć serwisów turystycznych w polskim Internecie nie brakuje, wiadomo, że najlepszy może być tylko jeden. Wszystkie znaki na niebie i ziemi wskazują, że bezdyskusyjnie palma pierwszeństwa należy do eSKY.pl (numer jeden według badań firmy Gemius dla „Wiadomości Turystycznych” – wrzesień 2010). Teraz mamy kolejny dowód – w sprawach rozmów z klientami konkurencja kieruje swych klientów do prawdziwych fachowców, czyli Infolinii eSKY.pl.
Jak najbardziej popieram naszych kolegów z branży i sam jestem zdania, że klientów powinno się kierować do nas – mówi Łukasz Neska z Internetowego Centrum Podróży eSKY.pl. – Nie od dziś wiadomo, że nasi fachowcy znajdą radę na wszystko. Dlatego nawet konkurencja poleca nasz serwis i w trosce o swoich klientó2)w podaje numer Infolinii eSKY.pl na swojej stronie – dodaje Neska

Nawet konkurencja poleca eSKY.pl!

W takim wypadku wchodze na stronę i szukam oferty dla siebie, przegladam strone, sprawdzam kogo polecają, jakie biura podrózy i co się okazuje, że jeszcze dzisiaj można znaleźć w zakładce Biura podróży np takie informacje:

1. Selectours
Selectours posiada ceryfikat "Przejrzysta Firma", nadawany za publikację sprawozdań finasowych i przekazywanie ich Dun and Bradstreet Poland. Biuro jest też członkiem Business Center Club.
Touroperatorowi partneruje Lukas Bank, proponujący płatność za wymarzone wakacje w ratach, już po powrocie.
Podróżując z Selectours możemy liczyć na 50 % zniżki na parkingi we Wrocławiu i Katowicach.
Touroperator uczestniczy w programie "Rzetelna Firma", tzn. nie ma długów i jest pozytywnie oceniana przez partnerów biznesowych, a także stawia sobie cele społeczne.
Biuro zajmuje się też szkoleniem rezydentów w Tunezji
2. Orbis
Orbis oferuje pełen zakres usług turystycznych, tak w kraju jak i za granicą; dla klientów indywidualnych oraz przedsiębiorstw. Rokrocznie z usług biura korzysta milion osób i dwa tysiące firm. Biuro jest jednym z wiodących touroperatorów w zakresie turystyki przyjazdowej. Każdego roku z jego usług korzysta kilkadziesiąt tysięcy turystów zagranicznych odwiedzających Polskę.
Na terenie naszego kraju znajdziemy 1600 przedstawicielstw Orbisu.
Touroperator szczyci się posiadaniem licznych nagród. W 2007 roku był „Gazelą Biznesu”, w latach 2001-2007 „biurem najbardziej godnym zaufania” zdaniem miesięcznika „Reader’s Digest”, a w latach 2000-2005 uznawany był przez „Rzeczpospolitą” za „największe biuro podróży w Polsce”.

Skoro to najlepszy pośrednik internetowy to wolałbym żeby weryfikowali swoją ofertę, a nie sprzedawali wszystkiego jak leci.

[Gość: DAREK]

Wszystko jest w porządku do chwili jak nic się nie wydarzy w życiu coś niespodziewanego .
w tej chwili mam taki przypadek ,kupiłem w poniedziałek bilety,zapłaciłem przelewem i w maju miałem lecieć na komunie do madrytu, ale na miejscu stało się nieszczęście dziecko zachorowało na białaczkę i nie możemy lecieć bo jest pełna izolacja ,zadzwoniłem do eSKY i pani powiedziała że nie mogę zwrócić biletów bo to są tanie linie lotnicze, i w tym momencie pani złamała prawo , zapytałem się ile kosztuje przepisanie nazwiska, bo pomyślałem że może dzieci wyślę na wakacje , to koszt przepisania jednego nazwiska kosztuje 410 zł to za 3 bilet by wyniosło 1230 zł już dalej nie pytałem .I tak sobie pod nosem przekląłem K.....a Ale się w bagno w pakowałem i tak poszło w p.....u 1773 zł. Nikt nie che w takim wypadku pomóc bo firma jest po to aby wyszarpać jak najwięcej a nie pomagać .Teraz się trzeba grubo zastanowić zanim korzystając z usług eSKY

[Gość: zdziwiony]

Esky to pośrednik i nie może on wpływać na politykę PRZEWOŹNIKA. Więc następnym razem po prostu trzeba kupić normalny bilet a nie pks (wizzair albo ryanair). Wtedy można zmieniać daty, nazwiska itp za rozsądną opłatę. Nie ma co krytykować pośrednika za politykę przewoźnika.

[Gość: gość]

ale co ma pośrednik do zwrotu biletu? to ryan albo wizz ustalają takie zasady.. więc to do nich można mieć ewentualne pretensje.. :| Trzeba było kupić lufthanse..
Ja z esky korzystałam kilka razy już i nie miałam problemów.. zawsze biorę ubezpieczenie więc jeśli coś się wydarzy i nie mogę lecieć to pieniądze mi zwrócą..
Rezerwowałam u nich też hotel i było ok.. z tego co zauważyłam to nie mają wszystkiego u siebie.. tzn robią dość solidną selekcję.. tak mi się przynajmniej wydaje.. bo te hotele które mają są dość dobre... i ceny też nie najgorsze :)
Nie miałam okazji wykupić u nich wycieczek zorganizowanych. Może ktoś ma jakieś doświadczenia? :)

[pyrrhias]

Witam,

Moge powiedziec ze esky.pl maja system informatyczny nie sprwny i jest totalna nie kompetencja pracownicy. Teraz moja historia, mialem rezerwacji esky zeby latac od Wroclawia do Gdanska ale okazalo sie ze nie bylem na list passager Eurolot. Zadzwonilem do Esky.pl i mowili ze nie posiadam ubez. [chyba pracownicy maja IQ ujemny, mam miec ubez. zeby poprawiac blady Esky.pl !!] i mam kupic inny bilet.Teraz co sie stalo : Pracownik Esky.pl napisal 8:25 PM zamiast 8:25 AM [mam potwiedzenia od Eurolot] w systemie Eurolot a na rezerwacji Esky.pl byl napisany 20:25. Nie mialem inny wybor wiec kupilem bilet LOT za 850zl i zaplacilem za Hotel. Prawo konsumencki co ja wiem i okropnie w Polsce. Bede walczyc w sadzie zeby zaplacili wszystko i przed wszystkim otrzymac list przeproszenia. Wiec NIE KUPUJCIE BILET LOTNICZNY PRZEZ ESKY.PL. Moze ktos mial podobna niespodzanka. Przepraszam za bledy ale nie jestem polakiem

[Gość: Joanna]

Podzielam zdanie osoby postu wyżej.Kupiłam bilet do Irlandii,potem na maila przysłali mi bilet z inną datą,rezerwację robiłam przez telefon-odsłuchali moją rozmowę i stwierdzili że rzeczywiście z ich winy był błąd-nikt nawet nie powiedział przepraszam a za zmianę dat co nie było moją winą musiałam zapłacić 65zł

[Gość: brak sił]

Ja zamawiałam 3 razy i każdym razem miałam problem.Niekompetentna,niemiła obsługa,leniwe pindy,czekałam 45 min żeby się z kimkolwiek połączyć,brak słów.Nie polecam,pieniądze wysłałam przelewem,w meilu brak info. o przelewach gotówkowych,po za tym wiele innych niedociągnięć.ODRADZAM!!!

[Gość: Jan]

Zawsze przesyłają informację o przelewie od razu po złożeniu rezerwacji, obsługa bardzo szybka i nigdy nie miałem problemu z połączeniem się z infolinią, max 2 minuty czekania.

[jakanu]

Korzystałem raz z Esky - wszystko w porządku i bez zastrzeżeń.

[Gość: kris]

ja nie miałem takiego szczęścia, wykupiłem dodatkowy bagaż do 20 kg a w bilecie wpisali mi 15kg, reklamacje rozpatrzyli już po powrocie twierdząc, że wszystko jest w porządku, okradli mnie na 112 pln, sprawa trafi do sądu!!!