Sun & Fun = Sun & Fuck !!!!!!!! Oszusci !!!!!!!!!

[Gość: Iza i Adam]

Witam !
Wczoraj wrocilismy z Tunezji. Organizatorem wycieczki bylo biuro
podrozy Sun&Fun, ktore powinno sie nazywac Sun&Fuck !!!!!!!!!!
Wlascicielem biura okazal sie Tunezyjczyk.
Wyladowalismy na lotnisku w Monastirze i dowiedzielismy sie ze nie
ma dla nas miejsc w hotelu !!!!!!!!!!!!!
Rezydentki poinformowaly nas ze zostaniemy zakwaterowani w hotelu El
Bousten (2*) czyli NIE w hotelu do ktorego wykupilismy wycieczke
(3*) wedlug skali tunezyjskiej nawet 4*.
Po ogromnej awanturze na lotnisku rezydentka Lily (??) i Aldona
Skolta wezwaly na nas policje tunezyjska, ktora jednak nie
interweniowala (byc moze dlatego ze takie sytuacje czesto maja
miejsce).
Odmowilismy pojechania do innego hotelu, wiec zostawili nas na
lotnisku bez opieki !!!!!!!!!!!!! Wsiadajac do autokaru rezydentki
smialy sie z nas !!!!!!!!!!!!!!
Na prywatny koszt wraz z kilkoma osobami ktore tez odmowily jechania
do innego hotelu wzielismy busa i pojechalismy do hotelu w ktorym
mielismy wykupiona wycieczke. Zaplacilismy 100 Euro . Na miejscu
okazalo sie ze nie mamy potwierdzonych rezerwacji na pobyt w hotelu
i recepcja nie moze nas zakwaterowac !!!!!!!!!!
Szokkkkkkkkkkkkkkk
Moje 7 letnie dziecko spalo bez jedzenia i picia w recepcji na sofie
12 godzin !!!!!!!!!!!!!!!!
Czekalismy od godziny 1 w nocy do 12 w poludnie nastepnego dnia az
sie pojawila rezydentka i cudem zalatwila nam miejsca w pokojach.
W miedzy czasie rano, kolo godz 10 wykonalam telefon do Polski do
siedziby biura i poinformowalam ze siedze na recepcji w hotelu w
ktorym mam wykupiona wycieczke a nikt nie chce nas kwaterowac
poniewaz nie ma nas na liscie rezerwacyjnej, zagrozilam ze po
powrocie do Polski pojde zlozyc wniosek do Prokuratury o popelnieniu
przestepstwa (oszustwa) i byc moze wlasnie to pomoglo gdyz o godz 12-
ej miejsca w pokojach sie znalazly.
Bedziemy skladac reklamacje, gdyz nie byla to pomylka a jawne
oszustwo ze strony biura !!!!!!!!
ps. pozdrawiamy Kasie i Danusie ( milo bylo was poznac w tej calej
niedoli)

[Gość: gre]

następni którzy wykupili promocyjny wyjazd za 899 zł i chcieli
apartamentów a teraz wymyślaja ( przecież 3* to jedne z
najnedzniejszych i najtańszych) wstyd mi za takich pseudo turystów i
jeszcze wyjazd do hotelu nazywają wycieczką ( przeciez to wczasy a
nie wycieczka) Ludzie myślcie troche ża za parę złotych nie
będziecie mieli pałaców !!!!! I czego sie będziecie domagac od
biura ? ( przypominam że to nie pomoc społeczna ) Pewnie zwrotu
całej kwoty + darmowe wyjazdy do końca życia ? żal mi was

[Gość: arek]

a ty wsiowy jełopie spadaj do wideł i gnoju

[Gość: greg]

a co napisałem prawdę ? Kole w oczy ? czego oczekujecie cwaniaczki
że biuro to jakaś instytucja charytatywna i bedzie na wasze posyłki
24/dobe za parę złotych . Trzeba było jechac do 7* apartamentu to
byście nie narzekali ( chociaż akurat w waszym przypadku to nie jest
pewne do końca) a twój jezyk to iście miejski "wieśniaku"
hehhehehhehehe

[Gość: scenic]

Załośny jesteś koleś.

Nawet jakby zapłacili 5zł to maja prawo dostac to za co zapłacili -
nie ważne ile. Jak ktoś się zobowiązuje, że usługę wykona za 5zł to
ma ją wykonać. Taka umowa.

Ciekawe co byś powiedział jakbyś tanio kupił telewizor. a w domu by
się okazało, że nie działa - pewnie byś stwierdził, że wszystko jest
OK - no bo przecież było tanio - to ma prawo nie działać...
rekalmował nie będziesz. Żałosne...

Idźcie do sądu walczcie o swoje - trzymam za was kciuki.
Pokazaliście na miejscu, że nie dacie sobie dmuchac w kaszę - oby
wszyscy mieli tyle samozaparcia w sobie. Nie traktowano by nas jak
bydła.

[Gość: arek]

A ja na waszym miejscu po powrocie do Polski złożyłbym wniosek do prokuratury o
ściganie właściciela biura za oszustwo (zawarliście konkretną umowę, wy
zapłaciliście, a on nie wywiązał się z umowy, fakt, że po interwencjach łaskawie
naprawiono ten problem nie zmienia faktu - to oszustwo karalne w polskim
prawie). Do tego wytoczyłbym mu proces w sądzie o zadośćuczynienie za straty
moralne. Wyrok nie jest istotny - ważne, że szum medialny odbierze mu sporo
klientów, czyli narazi na spore straty. Poza tym opisujcie to na wielu forach i
w serwisach dziennikarstwa obywatelskiego. Takich oszustów należy eliminować z
polskiego rynku.

[Gość: turkye]

A Ten Wasz hotel - podobał się Wam ? Pobyt wam się udał ?
Bo o tym El Boursa - czytałam bardzo dobre opinie i wysokie oceny -
ponoć najlepszy 3* w tym rejonie , więc może dlatego akurat tam was
chcieli dać .
Ale skoro ostatecznie spedziliście wakacje w tym hotelu za który
zaplaciliscie - to chyba nie bardzo można powiedzieć ze was
oszukali ???? Jasne, stoczyliście na początku batalie i nerwów was
to kosztowało - ale wygraliście :-)

[Gość: Anq26]

A w jakim mieliscie byc wedlug umowy? bo mało wiarygodne jest jak sie pisze ze
miało być 3 albo 4* a były 2* (chociaz bousten ma 3)

[Gość: greg]

no własnie o to mi chodzi od samego początku , cos za dużo
namieszane, niewyjasnione do końca , napisane tylko to co cwaniakom
pasuje i w końcu finału i tak nie napisali ( tzn w jakim hotelu w
końcu byli)

[Gość: HiHi]

Co to za rodzice co 7-dziecku nie kupili w hotelu lub jakimś sklepie jedzenia i
picia tylko kazali czekać w recepcji. JAKAŚ MASAKRA!!!
Myślę, że prokurator powinien zająć się takimi osobami.

[Gość: Wojtek]

Może polecieli bez kasy i nie mieli za co kupić dziecku jedzenia ,po
co takie głąby latają za granice .Tak jak napisał ktoś wcześniej
kupując lasta za 900-1000 zł na kilka dni przed wylotem trzeba się
liczyć ze zmianami,pisze to nawet w każdej umowie.
Ale wiocha !!!!!

[Gość: scenic]

Bzdura - właśnie w lastach NIE POWINNO być zmian - bo przecież nie
ma czasu na niespodzianki. Termin jest tuż tuż.

Co do prokuratora - od kiedy Polska prokuratura zajmuje sie tym co
sie dzieje w innych krajach? Może w Tunezji wolno głodzić dzieci?
Wiesz co znaczy słowo JURYSDYKCJA?

[Gość: Gosc]

Typowe zachowanie naszych rodakow!
Awantura na lotnisku, ze hotel nie ten!
Zeby rezydentki wezwaly policje, to dobrze sie tam miotaliscie!
Jak nie chcieliscie jechac do hotelu, zeby 7 letnie dziecko umylo
sie, zjadlo, napilo i odpoczelo po podrozy i na drugi dzien
kulturalnie zalatwiac sprawe, to Wasz problem!
I co chcieliscie? Zeby rezydentka z Wami nocowala na tym lotnisku?
Nie raz widzialem takie sytuacje, ze na 1 noc proponowali inny hotel
z powodu wszystko jedno jakich problmow, ktore moga sie zdarzyc.
Badzmy nareszcie turystami. Juz czas. Pozbedzmy sie kompleksow. A
przede wszyskim zachowujmy sie kulturalnie.
Wtedy wszystko, wszedzie i ze wszystkimi mozemy zalatwic.
Troche dobrego wychowania, kultury i szacunku, a nie awantur,
krzykow i wymyslan.
A poza tym, wakacje mieliscie udane? Wypoczeliscie?
Warto bylo robic ten cyrk na lotnisku?

[Gość: greg]

sami sobie zgotowali sobie ten los a jak już wypoczeli to teraz
trzeba jakos wykombinować żeby sie koszty zwróciły ludzie !!!!!! to
już nie PRL!!!!!

[Gość: arek]

A ty Gościu odpowiadasz jak typowy pracownik biura podróży, które zarabia na
turystach, ale czasami zarabia też na robieniu turystów w balona. Ludzie
zapłacili kwotę ustaloną przez biuro za ściśle określoną ofertę i mają dostać
dokładnie to za co zapłacili nawet jak całe biuro miałoby się pos... Turysta,
który zapłacił nie ma prawa natrafiać na problemy wynikające z niesolidności lub
nieuczciwości biura lub jego kontrahentów. I byłoby dobrze gdybyśmy wspólnie
przyłożyli rękę do rozwalenia tych biur, które uważają inaczej. Jak chcesz robić
biznes to uczciwie i solidnie, albo fora ze dwora.

[Gość: kasik]

Raczej "jest napisane", wieśniaku:)

[Gość: albin22]

Zmiana hotelu to nie żadna drobnostka. Ja hotel wybieram całe
tygodnie. Analizuje położenie, odległość od centrum, atrakcję dla
dzieci, liczbę pokoi i dziesiątki innych rzeczy. Niech żadem padalec
z biura podróży nie wciska mi kitu, że zmiana hotel to tak jak zmiana
rękawiczki. Tak jak kupując konkrety model samochodu, telewizora czy
roweru oczekuje dostarczenia tego który zamówiłem. Cena nie ma tutaj
żadnego znaczenia. Biuro wzięło pieniądze i zobowiązało się na piśmie
dostarczyć mi pewną usługę. Jeżeli tego nie robi niech staje na
głowie (przepłaca, podkupuje itd) albo wciska wszystkim opcję: traf,
ruletka itp. Będzie miało spokój.
Pozdrawiam szanujących się turystów.

[corelll]

masakra
nie rozumiem tych co sie "burzą" na autora
własnie przez takich jak wy biura potem robią z nami co chcą
ja tez bym dochodziła swego (choc wiadomo ze jest jak jest i nie zawsze sie
da..w tym roku mielismy 2h opznienie samolotu a bylismy z małym dzieckiem i co
nam pozostało - czekac, teraz sie ciesze ze nie wiecej:)
a wyjazd był super, hotel okazał sie lepszy niz w folderze...bylismy z
neckermannem - bałam sie bo po zakupie przeczytałam ze potrafią być kiepscy a
wszystko było SUPER!!!

[Gość: Piotr]

Dokładnie, skoro biuro wyliczyło koszt wycieczki na poziomie x to ich
obowiązkiem jest zapewnić pobyt zgodnie z umową! Widać, że niektóre
biura zaniżają ceny tylko po to żeby wyciągnąć kasę od turystów a potem
niech się dzieje co chce. Ciekawe które biura ogłoszą w tym roku
bankructwo?

[Gość: mob-os]

Jak najbardziej wymagać tego do czego się zobowiązali,inaczej nie będziemy mieli jako turyści nic do powiedzenia.Biura podróży mają żądania wobec turystów to my turyści żądajmy należytego wykonania usługi.Nierzetelni niech znikają z rynku najwyższy czas.!

[Gość: placek2003]

zobaczcie na youtube jak oasis zrobił ludzi w balona z podmianą
hotelu, a panienki rezydentki siedzą i nic nie robią
wpiszcie oszustwo oasis

[darek2213]

Macie rację że chcecie walczayć o swoje, może w końcu nasze BP
zaczną traktować swoich klientów w należyty sposób. Jestem ciekawy
dlaczego takie wpadki nie mają miejsca z Niemieckich ,
Holenderskich i innych zagranicznych BP? Myślę że tam liczą się z
turystą i tak powinno być u nas

[Gość: HiHi]

darek2213 napisał:

>Jestem ciekawy
>dlaczego takie wpadki nie mają miejsca z Niemieckich ,
>Holenderskich i innych zagranicznych BP?

jesteś pewien?

Poczytaj fora zagraniczne, a zmienisz zdanie.

[Gość: baz]

ale o jakie "swoje" mają walczyć, przecież w koncu byli w tym hotelu w którym
chcieli. Tak na marginesie: w końcu nie dowiedzieliśmy się, który hotel
wykupili, być może był on gorszy od El Boustena, a oni nie wiedząc tego pieklili
się na miejscu.

[Gość: Gosc]

No nie mowie, ze typowi polacy!!!!!!!!
Wybralismy, zaplacilismy, wymagamy.
I to jest sluszne.
Mowie o reakcji i zachowaniu,mam nadzieje, mniejszosci naszych
rodakow w momentach problematycznych.
Wszystko chcemy zalatwic krzyczac, ublizajac, tupiac, wymyslajac,
grozac telewizja, gazeta, sadem.
W moim pojeciu to nie sa formy.
Niech kazdy wyliczy ile wyjazdow w zyciu mial z jakims defektem
negatywnym, spowodowanym przez BP.
Oczywiscie nie piszcie tu o tym,ze jedzenie Wam nie smakowalo, czy
byl jego maly wybor.
Jestem pewny, ze 1 moze 2. na 50 albo wiecej wyjazdow.
Obliczylem, ze bylem na 107 wyjazdach z tegona 1 powiadomiono mnie
na lotnisku, ze prawdopodobnie na 1 noc bedziemy w innym hotelu.
Wolelismy wsiasc do autobusu, pojechac do tego hotelu, zobaczyc jak
wyglada, umyc sie i odpoczac, niz wrzeszczec rezydentowi na
lotnisku, ze sie z niego nie ruszymy.
W sumie hotel okazal sie lepszy niz ten ktory wybralismy i
prosilismy rezydenta zeby nas w nim zostawil do konca pobytu.
A za zmiane hotelu BP dalo nam samochod na 3 dni i wspaniale wino.
Wszystko zalezy jak widac od tego z jakim nastawieniem jedziemy na
urlop. I tez z jakim biurem.
Jak placimy za Wyspy Kanaryjskie 1600-1700 zl + wszystko w cenie sa
wieksze mozliwosci ze co bedzie nie tak.
Jak to mowia "COS ZA COS".
W tym wypadku tym czyms jest cena.

[nescakdb]

Wszystkim wielbicielom BP, dającym im wolną rękę w decydowaniu gdzie i w jakich warunkach spędzamy wakacje polecam lekturę Ustawy o świadczeniu usług turystycznych zwłaszcza artykuł 12 i 14
oraz Ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z 2007r. Oszukanym turystom polecam bezpłatną infolinię Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK), pod którą można uzyskać bezpłatną poradę prawną w sprawach konsumenckich: infolinia 800 800 008.

A co do zainteresowanych atrakcyjnymi ofertami Sun&Fun polecam forum forum.gazeta.pl/forum/w,622,106413388,106413388.html?v=2&f=622&w=106413388&a=106413388&wv.x=2 zatytułowane "Czy ktoś coś wie o hotelu Amwaj Abu Soma" Ponad 1000 wpisów na temat hotelu-widmo, do którego BP (głownie S&F ale też Alfastar i Oasis) wysyłają ludzi już od czerwca, mimo iż hotel na dzień 31 lipca nadal nie jest otwarty, bo:
a/ Wg Szefa Sprzedaży Amwaj w Egipcie hotel nie bedzie miał technicznych możliwości przyjmowania gości przed 8/08, czyli za 8 dni a na wakacje zaprasza w przyszłym roku ;P -mail z dn.31/07
b/ forumowicze wysłani na "otwarcie hotelu" 29/07 przesyłają esemesem info o przekwaterowaniu do innych hoteli, o ktorym dowiedzieli się w autokarze już na miejscu
c/ SUN&FUN twierdzi dziś 31/07, że otwarcie się odbylo i ci, którzy polecieli są w Amwaju zakwaterowani (czyli Waleed Amer Director of Sales Amwaj Blue Beach Resort & SPA Abu Soma po prostu sam nie wie kiedy otwiera swoj hotel)
Ktoś lubi zagadki? Zapraszamy na forum

[Gość: guniswawa]

PODPISUJE SIĘ POD POSTEM!!!! OSZUŚCI TO MAŁO POWIEDZIANE!!!!! BIORĄ KASĘ,
SPRZEDAJĄ HOTEL WIDMO, A TURYŚCI KIEROWANI SĄ DO SYFU, KTÓRY SIĘ NIE
SPRZEDAJE!!! POZEW ZBIOROWY W TOKU!!!!

niekoniecznie

[Gość: hej]

Witam
BYłam w tym samym czasie w hotelu Sandra Club co Iza i Adam.
Nie wiem jak bylo naprawde z ich zakwaterowaniem bo wersja tu napisana odbiega
od tego co mowili nam w hotelu. Jednak jakies problemy musieli miec. Inna sprawa
ze Iza i Adam, glownie Iza ciagle mieli jakies problemy, a to muzyka za glosna
na plazy, a to glony, a to alkoholu nie wlali do drinka, a to nie chcieli jej go
dac tylko wysylali gdzie indziej, a to stolika nie mogli znalesc w restauracji ...
My bylismy tak jak pisze wyzej, w tym samym czasie, opieka rezydenta ok,
zakwaterowanie ok, obsluga, hotel, plaza ok, zadnych problemow! To kwesta
nastawienia. Iza, nie obraz sie, ale twoje nastawienie generuje ci wrogow. Jesli
ciagle na kogos sie drzesz, wyzywasz to nie oczekuj ze ten ktos polozy uszy po
sobie i bedzie cie przepraszal.
Zalozenie ze zaplacilas all inclusive i wszyscy maja wokol ciebie tanczyc jest
bledem. A przez takich polakow czasem wstydzimy sie przyznac ze jestesmy polakami.

[pep-pis]

Do GREK
Ja swoje wczasy zapłaciłem już w lutym ( 9000 zł w Amweju za 2+2)i to co
dostałem na dwa dni przed wylotem to czysta kpina. Więc kolego myślę że nie
wiesz o czym piszesz.

[gusia-87]

my też zostaliśmy w perfidny sposób oszukani przez sun fun z premedytacją, za
długo by opisywać chodzi o Amway

[Gość: Jacek]

Nie kupiliscie dziecku niz do jedzenia i picia? Toż to patologia!!!