Italia felicia Rainbow był ktoś?

[Gość: domi]

Szukałam po forum ale niewiele mogę wyszukać o tej wycieczce informacji.
Jezeli ktoś z Was był to chętnie dowiedziałabym się coś o organizacji,
pilocie, hotelach na trasie, hotelu santa lucia w Kalambri- bo taki
ewentualnie biorę pod uwagę. Trochę się boje tego biura więc tym bardziej
proszę o radę.

[Gość: Asia]

Byłam z Rainbow w 06r.w Egipcie na imprezie "Wzdłuż Nilu" i wszystko świetnie
zorganizowane,więc w tym roku zdecydowałam się również z R.wyjechać na
wycieczkę objazdowa po Hiszpanii,myślę że będzie OK.Uważam że Rainbow jest
solidnym BP i nie powinienes mieć powodów do obaw.Pozdrawiam.

[Gość: vespa]

Właśnie niedawno wróciłam z tej wycieczki. Było dosyć fajnie. Piszę dosyć
ponieważ trzeba się nastawić na długie podróżowanie autokarem i dość spore
tempo. Nasza grupa była liczna i były również osoby starsze, jakoś dawały radę,
ale np. na wulkan nie dały rady wejść. Organizacja w miarę, uważam że Rzym
mógłby być bardziej dopracowany. Pilotka - miła. Hotele bez rewelacji, no jeden
był bomba, ale z uwagi na dużą grupę byliśmy rozmieszczeni w dwóch hotelach i
niestety nie miałam przyjemności spać w tym fajnym. Generalnie nie było źle. Ja
z tym biurem byłam już kilka razy i najlepiej wspominam Sycylię - dobrze i na
poziomie zorganizowana, dla mnie rewelacja :)
Byłam tylko na objazdówce więc o hotelu Santa Lucia nic nie napiszę.
Duży minus tej wycieczki to ciągła jazda autokarem, z uwagi że samolot ląduje i
wylatuje z Lamezia Terme a nie gdzieś bliżej np. z Rzymu to pokonaliśmy SETKI
kilometrów. Właściwie ostatni dzień to spędziliśmy prawie cały w autokarze
wracając na południe.
Ale mimo wszystko wspominam wycieczkę mile.
Serdecznie pozdrawiam.

[...]

[snape10]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[Gość: vespa]

Zanim się wypowiesz to wcześniej uważnie przeczytaj. Na Sycylii byłam 2 lata
temu i było super, w tym roku w maju byłam na wycieczce Italia Felice (o którą
pytała osoba zakładająca wątek)- ta wycieczka to nie Sycylia a południe Włoch. A
gdzie jest Lamezia, gdzie Sycylia i gdzie Rzym to bardzo dobrze wiem i to nie od
czasu wycieczek lecz dużo, dużo wstecz.
Pozdrawiam.

[Gość: vespa]

Dodam jeszcze, że przedostatniego dnia mieliśmy w programie Rzym i gdyby
lotnisko było bliżej to ostatniego dnia nie musielibyśmy prawie całego spędzić w
autokarze. A z Rzymu do Lamezii jest ok 600 km.

[Gość: Ela]

Ale przecież na początku zwiedza się jakieś miejscowości na południu? Np. Bari?
Jak się leci na południe to stamtąd też trzeba wracać....

[Gość: vespa]

Oczywiście, że zwiedza się i to cały tydzień :)

> Jak się leci na południe to stamtąd też trzeba wracać....
Przepraszam, ale nie za bardzo wiem o co chodzi, przecież Rzym nie jest na
północy ... i chyba nie jest to takie oczywiste że trzeba wylatywać z lotniska
na które się przyleciało.
Ale nic to i tak było sympatycznie.

[Gość: gg]

Przepraszam, ale nie za bardzo wiem o co chodzi, przecież Rzym nie jest na
> północy ... i chyba nie jest to takie oczywiste że trzeba wylatywać z lotniska
> na które się przyleciało.

oczywiste jest, ze jak sie wylatuje z innego lotniska, niz sie przylecialo, to
juz w drozszej cenie, bo chartery maja to do siebie, ze przywoza jednych
klientow i zabieraja z tego samego miejsca tych, ktorzy wczesniej tam przylecieli...

[Gość: vespa]

Ja o cenie nic nie pisałam, ale może różnica nie byłaby bardzo duża. Wydaje mi
się, że to chęć i zmysł organizacyjny kogoś tutaj zawiódł. Jak to się mówi " dla
chcącego nie ma nic trudnego" :) a i ludzie na wycieczce byliby bardziej
zadowoleni i mniej zmęczeni.

[becikowe5]

Gość portalu: vespa napisał(a):

> a i ludzie na wycieczce byliby bardziej
> zadowoleni i mniej zmęczeni.

Ludzie podpisując umowę z biurem zgodzili sie na jej warunki więc spodziewać się
musieli, że pokonywanie autokarem setek km może być męczące.

[Gość: ozon]

To co piszesz świadczy jedynie o tym, że chyba nigdy nie podpisywałeś takiej
umowy z biurem bo w takiej umowie nie ma wyszczególnionego dokładnego planu
wycieczki (chodzi tu o odległości np.), jest podane bardzo ogólnie i to z
zaznaczeniem że kolejność może ulec zmianie. Więc nawet jak sobie sam wyliczysz
wg tego ogólnego planu to i tak nic Ci to nie da.

[Gość: gg]

Cena bylaby raczej duzo wieksza. Jesli kiedykolwiek kupowalas bilet rejsowy w
jedna strone, to wiesz, ze naprawde niewiele mniej kosztuje niz w 2. A tu trzeba
by bylo kupic 2 bilety. wiec nie dosc, ze rejsowy, to jeszcze podwojny. Zmysl
organizacyjny nie ma tu ni do rzeczy, tylko raczej brak mozliwosci na rynku -
ktora linia lotnicza zgodzilaby sie w cenie biletu czarterowego organizowac
takie przeloty warszawa - lamezia - rzym - warszawa?

Jak to się mówi " dla chcącego nie ma nic trudnego" :)

Owszem, mozna byloby cos takiego zorganizowac, ale w duzo wyzszej cenie, a wtedy
te wycieczki ze wzgledu na brak chetnych nie dochodzilyby do skutku...

Italia felice ale Rainbow nie bardzo

[Gość: Turystka]

Firma Rainbow psuje się! Miałam wątpliwą przyjemność trafić na 18 godzinne
opóźnienie lotu. Firma w ogóle nie ma przygotowanego scenariusza w razie
sytuacji kryzysowych. Do hotelu pod Warszawą zawieziono nas dopiero po 7
godzinach. Hotelu szukał na naszych oczach pracownik na lotnisku! Sami
podrzucaliśmy Mu nazwy hoteli. Potem do hotelu nikt z firmy nie zajrzał, a Pani
pod telefonem alarmowym biura nie wiedziała nic - nawet tego, że w trakcie
rozmowy z Nią, pod hotelem już stały autobusy. Sami musieliśmy się zorientować,
że autobusy czekają na nas. Jedna rodzina niestety spała - i miała wylot jeszcze
atrakcyjniejszy. Straciliśmy dwa pierwsze dni z programu - w żaden sposób nam
tego nie zrekompensowano w trakcie następnych dni - firma chyba myśli, ze
atrakcyjność Włoch zatuszuje ich wpadkę. Dziwi mnie, że wypuszczono nas z Włoch
bez rekompensaty - podobno mamy sami się po nią zgłosić. Czy firma nie odróżnia
rekompensaty od reklamacji?

[caroline1976]

dziekuje bardzo a komentarze, w przyszlym roku chcialabym pojechac akurat na te
wycieczke ale moze zmienie zdanie? w tym roku bylam na 2 wycieczkach z
rainbowem i zauwazylam ze w porownaniem z zeszlym rokiem nastapilo znaczne
pogorszenie. np na wycieczke do wiednia pojechala pilotka specjalizujaca sie w
londynie!! gdyby nie miejscowe panie przewodniczki to wycieczke nalezaloby
zaliczyc do katastrof. druga wycieczka do egiptu - pilot zbiera okreslona sume
pieniedzy na bilety wstepu i napiwki, przy kazdym wstepie dostawalismy bilety
do reki, po podsumowaniu okazuje sie ze suma oplat za bilety jest nizsza niz ta
ktora zaplacilismy, o zadnym zwrocie oczywiscie nie ma mowy!!!

[Gość: maciejkaa9]

Dorzucę swoje uwagi na temat rozliczania się z dodatkowych kosztów, bo dość
często jeżdżę, ale najbardziej niemiło wspominam pilotkę z Rainbow właśnie.
Nie dość, że nie rozliczyła się z pieniążków (były takie prośby, nie moje) -
ociągała się z tym do ostatniej chwili i nie zdążyła w końcu. Poza tym
wyciągnęła od nas pieniążki po raz drugi (tym razem złotówki) za rejs, który był
objęty opłatami we wstępach i nie wchodziła z nami do wszystkich obiektów
uwzględnionych w programie komentując: proszę państwa, ale to kosztuje!
Sugerowała wejście na własną rękę.
Co do rejsu: doczytałam w domu w katalogu, że opłata w euro obejmuje także jego
koszt.
Byli ludzie, którzy się delikatnie buntowali, ale w mniejszości. Reszta chyba
tak jak ja: pojechała bez dokładnego zapoznania się ze szczegółami oferty i bez
szemrania wyłożyła dodatkowe pieniądze. W skali autokaru (40 - 50 osób)
uzbierała się całkiem niezła sumka.
Wg mnie to przykład zdecydowanej nieuczciwości pilota oraz uśpienia czujności
podróżujących. Po części sami jesteśmy sobie winni.

[Gość: Jan]

...tak samo zachowała się pilotka na wycieczce z Rainbow Tour w
Norwegii.

[Gość: mareczek]

w takim razie nam sie trafilo jak slepej kurze ziarno, ostatniego
dnia objazdowki (hiszpania i portugalia) pilot p.krystian rozliczyl
sie z kazdym z osobna, uwzgledniajac wszelkie znizki i takie tam.
pozdrawiam

[Gość: Turystka]

Firma Rainbow psuje się! Miałam wątpliwą przyjemność trafić na 18 godzinne
opóźnienie lotu. Firma w ogóle nie ma przygotowanego scenariusza w razie
sytuacji kryzysowych. Do hotelu pod Warszawą zawieziono nas dopiero po 7
godzinach. Hotelu szukał na naszych oczach pracownik na lotnisku! Sami
podrzucaliśmy Mu nazwy hoteli. Potem do hotelu nikt z firmy nie zajrzał, a Pani
pod telefonem alarmowym biura nie wiedziała nic - nawet tego, że w trakcie
rozmowy z Nią, pod hotelem już stały autobusy. Sami musieliśmy się zorientować,
że autobusy czekają na nas. Jedna rodzina niestety spała - i miała wylot jeszcze
atrakcyjniejszy. Straciliśmy dwa pierwsze dni z programu - w żaden sposób nam
tego nie zrekompensowano w trakcie następnych dni - firma chyba myśli, ze
atrakcyjność Włoch zatuszuje ich wpadkę. Dziwi mnie, że wypuszczono nas z Włoch
bez rekompensaty - podobno mamy sami się po nią zgłosić. Czy firma nie odróżnia
rekompensaty od reklamacji?

[Gość: Lilla]

Miałam 9 godzinne opóźnienie lotu z Katowic, i organizacyjnie było
wszytko dograne - podstawiono autokary, zawieźli do hotelu koło
tarnowskich Gór a potem dzwonili po pokojach kiedy bedzie odjazd -
jedna uwaga - z tego co sie dowiedziałam od przedstawiciela linii
lotniczych (lecielismy Prima Charter - d. Fischer) zawsze
(przynajmniej w Katowicach) to nie biuro organizuje hotele i
autokary tylko linia lotnicza jest do tego zobowiazana - tak wiec
informowali nas przedstawiciele biur w oparciu o to co sie
dowiedzieli od człowieka na lotnisku. Było nas sporo - lecial tym
samolotem też Exim, Triada i jeszcze jakieś biura, ale problemów
organizacyjnych zadnych nie było. Aha, po powrocie złozylismy
reklamacje i dostalismy rekompensate za niewykorzystane świadczenia -
obiadokolacje i jeden nocleg. Reszta wyjazdu do Egiptu - bez
zarzutu :)