odin-2
10.09.05, 15:48
Werkstättentest Toyota: Yaris-Inspektion
"Nichts ist unmöglich“ - dieser Slogan gilt auch für die von auto motor und
sport getesteten Toyota-Autohäuser. Zwei der acht Betriebe schneiden
mit "nicht empfehlenswert“ ab und drei sind nur bedingt zu empfehlen.
Die Prüfer fuhren mit einem präparierten Toyota Yaris bei acht Werkstätten in
Augsburg, Bremen, Bremerhaven, Hausweiler, Königsbrunn, Leipzig, St. Ingbert
und Torgau vor. Sieben Punkte hatten die Tester auf die Agenda geschrieben -
falsche Scheinwerfereinstellung, Ölverlust an der Servolenkung, zu wenig
Luftdruck an Hinterrad und Reserverad, zu großer Hebelweg an der Handbremse,
defektes Bremslicht, eingerissenes Scheibenwischerblatt und eine Probefahrt
hätten die Mechaniker finden oder ausführen müssen. Schließlich stehen diese
Punkte allesamt auf der Checkliste für die Jahresinspektion.
Lediglich ein Betrieb fand alle versteckten Mängel und verdiente sich
ein "sehr empehlenswert", zwei weitere Autohäuser konnten
ein "empfehlenswert" verbuchen. Keiner der getesteten Betriebe lieferte 100
Prozent korrekte Arbeitsleistung und auch in punkto Service konnten die
wenigsten Betriebe überzeugen.
Bei der Auswertung der Werkstattprotokolle stellte sich auch heraus, das
einige Autohäuser Checkpunkte abhaken - ohne aber die Mängel auch tatsächlich
behoben zu haben. Das Wischerblatt wird berechnet, aber nicht ausgetauscht;
die Probefahrt angeblich durchgeführt - dabei ist der Yaris keinen Kilometer
gefahren.
Immerhin ist eine leichte Verbesserung zu erkennen. 2002, beim letzten
Werkstättentest erhielten sieben von acht Werkstätten das Prädikat "nicht
empfehlenswert". Das Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung (Kaizen), mit
dem Toyota so erfolgreich geworden ist, scheint also auch hier zu
funktioieren. Na dann - bis zum nächsten Test.
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