Gość: Cinek
IP: *.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl
18.06.01, 12:09
Chciałbym w kilku słowach podzielić się z Państwem wrażeniami z kontaktu z
jednym z dealerów Mitsubishi w sprawie odbycia jazdy próbnej.
W ubiegłym tygodniu umówiłem się (spotkanie umawiała pracowniczka salonu) na
jazdę próbną samochodem Mitsubishi Carisma GDI z Kierownikiem Salonu AUTO-
PARTNER w Toruniu – w niedzielę o godzinie 12 na parkingu przed supermarketem
OBI (Osiedle Rubinkowo). Niestety, nie udało mi się przekonać o zaletach
samochodu, ponieważ wspomniany Kierownik nie pojawił się na umówionym miejscu
spotkania, w dodatku nie podjął nawet próby poinformowania mnie o tym, mimo, iż
podałem numer telefonu komórkowego do kontaktu ze mną na wypadek zmiany planów
lub wystąpienia jakichkolwiek problemów.
W ten sposób straciłem 4 godziny i przejechałem 160 kilometrów (droga do
Torunia i z powrotem) bez celu, na skutek nieprofesjonalnego i lekceważącego
stosunku toruńskiego dealera Mitsubishi do potencjalnych klientów.
Takie jak ten, mam nadzieję, odosobnione przypadki w bardzo spektakularny
sposób przyczyniają się do pogorszenia wizerunku firmy, gdyż opinia o
poszczególnych salonach łatwo przekłada się na opinię o całości
przedsiębiorstwa.