Uwaga na KB 24

[kriskk73]

Ostrzegam przed korzystaniem z KB 24 Kredyt Banku. I wogóle z usług
tego banku. Kilka razy miałem juz takie sytuacje że wchodziłem na
konto i dziwiłem się co się dzieje z moimi pieniędzmi na kocie.
Nagle znikały.Spoglądałem na historię operacji - żadnych zmian.
Patrzyłem na zablokowane środki - też żadnych zmian. W przelewach
odroczonych były wszystkie przelewy które miały jeszcze pójść a z
folderu kredytów też nic nie wynikało dlaczego taka jest zmiana.
Ponadto dziwną praktykę ma ten bank, że kasa która wypływa w piątek
popołudniu z innego banku jest przez Kredyt Bank przetrzymywana
przez cały weekend, nieksięgowana na koncie klienta. Dopiero w
poniedziałek bank około 12 ksieguje wpływ pieniedzy. Poandto
kuriozalne opłaty za przelewy wewnątrz konta klienta np.: z rachunku
oszczędnosciowego na konto bieżące. No i za każdym razem każda
zmiana w przelwie kosztuje. Strasznie starodawny jest ten system KB
24. Ostrzegam więc potencjalnych klientów KB. Zanim się zdecydujecie
na ten bank - przemyślcie czy warto.

[krzysztofsf]

Kasa przelana w piatek popoludniu z innego banku, w zadnym nie wejdzie na konto
wczesniej niz w poniedzialek.
Proponuje przeanalizowac godziny sesji elixiru
www.money.pl/banki/elixir/

[Gość: kLIENTKA KB]

W piątek zostały wpłacone na moje konto pieniądze w Londynie.Dziś jest poniedziałek,pieniędzy nie ma.Osoba wpłacająca pieniądze na moje konto otrzymała tam,po 2 godzinach potwierdzenie,że przelew jest już w Polsce.To sa kpiny. . . .Rezygnuję z takich usług.Nikt nie będzie dorabiał się moim kosztem,a zwłaszcza Bank.
Płacę 7,80 miesięcznie za posiadanie konta w tym banku i za każdy przelew 2 zł,a za kartę 5 zł.Hańba,co to za Bank?????????

[Gość: Jolka]

Gość portalu: kLIENTKA KB napisał(a):
> W piątek zostały wpłacone na moje konto pieniądze w Londynie

To dotyczy każdego banku, bo w Polsce sesje elixir w soboty i niedziele nie
chodzą więc w poniedziałek jest zwiększony ruch = mogą być lekkie opóźnienia.

[Gość: firma]

wolne jak muły kasjerki,wieszający się serwer banku powodujący kolejki,kolesiostwo pracownic,non stop nieaktywny wieszający się portal 24,w du...ie mam coś takiego

[Gość: marta]

obracają kasą klientów bez ich wiedzy ostatnio kolega chcąc wywpłacić z bankomatu 500zł (mając na koncie sumę x razy większą)doznał szoku zerowy stan brak środków godzina była pużna więc nie mógł zainterweniowaqć dopiero na drugi dzień zrobił awanturę bednej niczemu nie winnej kasjerce można mnożyć takie przykłady

[Gość: Mjodeck]

Przy takim poziomie polszczyzny - pełen szacun, jak radzisz sobie z komunikatami na ekranie bankomatu!

[Gość: Anitka]

A ja mam konto w tym banku od 1998r i jestem bardzo zadowolona. Za przelewy nie płacę nic , a za prowadzenie 10,- zł łącznie z kartą i ubezpieczeniem. pozdrawiam wszystkich niezadowolonych.

[Gość: kolo]

Jestem w tym banku i może mam obiekcje ale w tym co opisałeś u mnie wszystko jest w porządku.

[Gość: radi]

Korzystam z kb24 o wielu lat i nia ma problemu z przejzystoscia systemu jak i logowaniniem tak wiec nie wiem oco Wam wszystkim chodzi tak jest tez z obsloga w samym oddziale banku wszystko i na temat, polecak ten bank

[Gość: Fan]

Faktycznie bandycki bank opłaty bardzo wysokie żerują na klientach nie dając nic w zamian procedury trwają bardzo długo a efekt jest zawsze odmowny! za historię z mojego konta wyliczyli sobie opłatę ponad 12 tysięcy złotych tak to nie żart! mam dowód na to! czy takie zachowania są normalne byłem klientem tego mega kiepskiego banku 8 lat płacąc im frycowe i żałuję że nie słuchałem klientów tego banku którzy rezygnowali i wcześniej nie zrezygnowałem !!! A Panowie Mann i Materna chyba nie wiedzą co czynią reklamując tak kiepski bank, przecież tracą twarz! pozdrawiam!

[Gość: darek61]

Najlepszy numer jest taki że pobieraja opłatę za sprawdzenie stanu konta w bankomacie.To już jest przegięcie totalne.Nie wspomnę już o przelewach wewnetrznych(np spłata karty kredytowej).

[Gość: gość]

spłata karty kredytowej jest za darmo, więc nie wiem o co chodzi.

[jan-w]

Przelewy z konta oszczędnościowego na zwykłe, zazwyczaj są płatne (np poza 1 w
miesiącu). Pieniądze na spłatę karty kredytowej znikają z konta w przeddzień
terminu spłaty. Opłaty za zmiany w zleceniach stałych też są częste. To wszystko
o czym piszesz jest w bankach normalne. Niema tu żadnych kantów.

[dokto]

jan-w napisał:

> Pieniądze na spłatę karty kredytowej znikają z konta w przeddzień
> terminu spłaty.

Nie w moim banku. Każdy przelew znika dokładnie w zleconej dacie.

Uwaga na KB 24

[Gość: kb-ecvik]

kolego... chyba sie lekko zagalopowales... mam konta w 4 wiodacych bankach w
kraju! zaden, napisze jeszcze raz: zaden: nie ksieguje tak szybko przelewow
przychodzacych, jak kredyt bank!
zanim cos napiszesz, sprawdz, jak to jest w innych bankach!
jak kasa znikala, to radze kupic (nie pobrac za darmo z neta) dobry program
antywirusowy (np. kaspersky) i zastanowic sie nad zmiana komputera.
kredyt bank ma swoje wady, ale jestem klientem od 7 lat i naprawde sie dziwie
takim wpisom i chetnie podejme polemike w tym temacie!
pozdrawiam i mniej nerwow, wiecej szacunku. jak masz z czyms problem, to tylko
wpisz w temacie kb24, a bedziesz mial odpowiedz.
chętnie pomożemy!!!

[Gość: Krzychoo]

Ja spróbuje
Korzystając z trzech różnych banków (internetowo) PKO BP, BZWBK i KB
stwierdzam, że najsłabszym z nich jest KB24. Dlaczego.
1) Wykonanie przelewu, przelew zatwierdzony po dłuższym czasie
nie wiadomo co się dzieje z kasą. Saldo wskazuje, że cos poszło,
niestety w historii ani w liście przelewów tego nie widać. Przelew
wykonywany w normalny dzień roboczy w normalnych godzinach.
2) Permanentna różnica pomiędzy saldem, środkami dostępnymi, a
historią operacji. Nie widać jakie były wykonywane operacje, a saldo
wskazuje, że były, np. operacja wykonana wieczorem po 22:00,
wcześniej nie sprawdzałem, odnotowywana jest w systemie dopiero po
ok. 18 godzinach. Tylko stan salda wskazuje na to, że była robiona.
Przy dwóch użytkownikach konta i dwóch kartach powoduje to pewne
zaniepokojenie co się dzieje z kasą.
3) Nieczytelne komunikaty dla użytkownika np.: próba założenia
konta oszcz. Przez KB24, komunikat „„Wniosek odrzucony: Klient
wyslal wniosek o RO dla tego rachunku” co to jest RO? Problem
napisać czytelniej?
4) Po co w rubrykach podawane są dwie daty: operacji i
księgowania, gdy zawsze jest to ta sama data, księgowania na koncie.
Data wykonania operacji z systemu nie pokrywa się z datą
rzeczywistej operacji.
5) Przyklepywanie z różnych miejsc tych samych danych. Dla
jednego z odbiorców już wcześniej wpisanego, chciałem go dodać do
przelewów zdefiniowanych, żeby kodów cały czas nie wklepywać, trzeba
wszystkie dane przepisać. Generalnie brak funkcji, które wiążą ze
sobą poszczególne zakładki.
6) Prowizje i opłaty pobierane przez bank. Nieopisane. Podane
tylko: Uznanie rachunku i kwota. Za co i dlaczego już nie. Tak, że
nie wiesz, czy poszło na limit czy ktoś z banku na kawę potrzebował?
7) Nie ma możliwości wysłania przez KB24 uwag dotyczących konta
bez podania kodu, w innych bankach jest to możliwe, mogę zgłosić
uwagę na temat działania konta bez podawania tych wszystkich tajnych
informacji. Z KB24 korzystam głównie w pracy (super, hiperr
8) Dziwne potwierdzenia operacji. Podane, że jakaś operacja o
numerze 15642786 została wykonana. To taki problem podać jaka to
była operacja? Jest to problem przy kilku wykonywanych operacjach.
9) Przy jakiś pytaniach czy problemach otrzymywana jest
informacja, żeby zadzwonić na infolinię lub pofatygować się do
oddziału. To po jaką cholerę mi dostęp przez Internet do konta jak
ze wszystkimi pytaniami i Pierkami mam iść do oddziału.
10) Przy jakimś problemie zgłoszonym przez Internet dostałem
odpowiedź, że nie mogą mi pomoc emaliowo gdyż wymaga to podania dość
szczegółowych danych i mam zadzwonić na infolinię. Zadzwoniłem i
dostałem tam informację, żebym te dane przesłał im e-mailem. 
11) I wg mnie najbardziej dyskwalifikująca bank wada, kłamstwo.
Zgłosiłem chyba wszystkie te problemy. Przy problemie z punktu dwa
otrzymałem odpowiedź, że to był POJEDYŃCZY przypadek, który zdarzył
się akurat tamtego dnia. To wysłałem kilka innych takich samych, czy
to też są pojedynczy przypadki które wystąpiły jedynie u mnie
tamtego dnia.

To tak na szybko co pamiętam. Gdybym poszperał to jeszcze bym sobie
cos przypomniał. Drugie tyle mogę napisać uwag o samym banku.

Generalnie nie polecam tego banku. Mam tam konto bo mam tam kredyt
mieszkaniowy i musze mieć konto. Za rok mogę spłacić ten kredyt bez
dodatkowej prowizji i na pewno sobie czegoś poszukam.

Uwaga na KB 24

[Gość: kb-ecvik]

w wiekszosci przypadkow masz racje, ale:
pkt 1) ja korzystam z tego konta na codzien, a nie, bo mam tam kredyt i raz na
jakis czas wykonam operacje, ponad 5 lat jak z netu korzystam i mi sie takie cos
zdarzylo raz! (awaria systemu)
pkt 2) racja - czasem sie rozjezdza, ale nie problem - mam finanse pod kontrola
pkt 3) nie zakladalem - nie wiem
pkt 4) przy platnosciach karta, jak i wyplatach z bankomatu masz dwie rozne
daty: data operacji i ksiegowania (np. karta wyplacam kase 21 z bankomatu a data
ksiegowania jest np. 23); jak masz inaczej, zmien lepiej kompa ;)
pkt 5) masz racje - ale coz, te dane wpisujesz tylko raz
pkt 6) skoro wykonujesz duzo operacji na tym koncie to radzilbym zalozyc
ekstrakonto vip - mi pobieraja tylko prowizje 15,99 za prowadzenie rachunku,
wiec nie mam problemu z rozszyfrowaniem, skad to sie wziela jaka prowizja
pkt 7) racja
pkt 8) racja - co klientowi po tym numerze
pkt 9-10) zlewka oddzialu - bo to oni odpisuja na te pytania, chyba, ze cos sie
zmienilo, odkad ja cos pisalem
pkt 11) no coz, bronia sie
podsumowujac Twoja wypowiedz, jest konkretna i sluszna, ale ja banku nie
zmienie, bo akurat pracownicy sa uczynni i w porownaniu do pko bp (o zgrozo) czy
bz wbk, do ktorego chcialem przeniesc konto z kb, to dopiero kiszka. po 3
miechach testow konta prestiż dalem sobie na loozik i zlikwidowalem. z pko bp
tez mialem przyjemnosc pare lat temu, jeszcze na studiach i tez bylo adios
(niekompetencja przede wszystkim).
bank ma wady, ale mam juz tam konto dlugo i nie narzekam specjalnie, to jest
loozik.

[Gość: krzychoo]

Uściślę
Konto w KB jest moim jedynym kontem. Konta w PKO i WBK zamknąłem
kiedy zakładałem w KB. Posiadam wersję VIP. Wykonuje miesięcznie 20
i więcej przelewów.
Ad 1. Taki przypadek występuje bardzo często.
Ad 2. We wcześniejszych bankach wszystkie operacje widoczne wszędzie
w tej samej chwili. W obecnych czasach chyba to nie jest problemem.
Ad 3. Tu nie chodzi o zakładanie konta tylko o czytelność
komunikatów dla użytkownika. Są nieczytelne. Żeby się dowiedzieć o
co chodzi trzeba dzwonić na infolinię.
Ad 4. Powiedz mi co ma mój komputer do pliku PDF z wyciągiem
generowanego przez bank gdzie kwota wykonania operacji jest
niezgodna z datą rzeczywistej operacji. Przy problemach nic nikomu
nie udowodnisz bo na wyciągu masz inną datę.
Ad 5. W normalnym banku to tylko zaznaczenie odpowiedniej opcji dla
raz wklepanych danych.
Ad 6. Mam konto VIP i jakoś dalej mi sprawia problemy za co bank
pobrał sobie kwotę X. W normalnym banku jest podany powód operacji
na koncie.
Ad 7, 8, 9, 10 Takie rzeczy nie powinny się występować w banku w XXI
wieku. Inni potrafią coś takiego zrobić.
Ad 11. Obrona poprzez kłamstwo. Zresztą ostatni kryzys pokazał jak
potrafią się banki zachowywać

Wg mnie system KB24 i cały KB jest z troszeczkę wcześniejszej epoki.
Jeśli nie myślisz o tym co robisz to może jest i OK. ale ja
wykonując jakieś operacje, szczególnie przez Internet zazwyczaj się
zastanawiam nad tym co robię. I na razie udaje mi się bezproblemowo
funkcjonować.

Ja mam w oddziale jedną osobę z którą załatwiam sprawy. Jak jej nie
ma to nawet nie wchodzę.
Teraz bardzo poważnie myślę nad założeniem jakiegoś konta darmowego
internetowego i zmianę konta VIP na standard, oddaniu kart i
generalnie wyprowadzenia z KB moich finansów. Wstrzymuję się tym, że
niedługo będę mógł spłacić kredyt mieszkaniowy bez prowizji, jak
znajdę jakąś rozsądną propozycję w innym banku to może i tam
przeniosę konto.

[Gość: Krzychoo]

I zapomniałem o najbardziej denerwującej mnie osobiście sprawie.
Debet. W PKO i WBK jak wchodziłem na debet to stan mojego konta
wynosił –Xzł. Natomiast w KB24 na koncie widoczne mam 0zł, a ile mam
debety widoczne jest tylko w środkach dostępnych i np. jeśli mam
1000zł limitu kredytowego, a zszedłem poniżej kreski na np. 254,76zł
to zamiast wyświetlić się, że stan konta to -254,76 wyświetla mi
się, stan konta 0zł, a dostępne środki to 745,24zł. I w sumie to by
wystarczyło tylko dodatkowo w takim przypadku w historii operacji
zaczyna się robić galimatias. Przelewają się pieniądze z mojego
konta na konto zabezpieczeń, potem wracają. Przy kilku operacjach w
krótkim czasie na debecie ja nie potrafię się połapać za co i
dlaczego te pieniądze mi się przetaczają przez te konta. Jeśli
dołożymy do tego to, że nie zawsze wszystkie operacje są widoczne w
historii, a spłata debetu już je uwzględnia to jest nie do
odcyfrowania. Jest to za...ście nieczytelne.
Rozumiem, że tak jest łatwiej dla banku ale dlaczego nie może być
łatwiej dla klienta. To takie moje odczucie, że w KB jest tak, żeby
było łatwiej dla banku, a nie dla klienta.

Uwaga na KB 24

[Gość: kb-ecvik]

mysle, ze troche za bardzo sie czepiasz, skoro bank np. pobiera tobie tylko 1
prowizje, za prowadzenie konta, to czepianie sie, iz jest to nieopisane, jest
troche czepianiem sie na wyrost. jak rzeczywiscie masz az takie zastrzezenia, to
zmieniaj, to najprostsze i najlepsze wyjscie. ja problemow z tym nie mam, a
robie okolo 30 przelewow w miesiacu i z karty tez korzystam. zero problemow z
ustaleniem dat. podobnie debet, schodzi do zera i to taki wielki problem? mam
kilka osob znajomych, ktore tam maja konto w tym banczku, jedni sa bardziej
zadowoleni, inni mniej, ale wiekszych zastrzezen do dzialania tego banku nie
maja. kwestia przyzwyczajenia.
potwierdze, iz chcialem przeniesc konto do innego banku, ale po testach w pko
bp, multibanku, ostatnio bz wbk, ostatecznie utwierdzily mnie w przekonaniu, ze
jakos scierpie niektore wady mojego banku, np. duze kolejki do kasy. a poniewaz
pieniadze wplacam gotowka z 4 razy w miesiacu, to zalozylem sobie bezplatne
konto eurokonto net w pekao sa i stamtad przelewam je na ekstrakonto vip i na
karte kredytowa.
gwoli scislosci najwieksza wada mojego banku jest to, iz dopiero na wyciagu moge
stwierdzic, z jakiego konta pieniadze weszly na konto. tu rzeczywiscie w innych
bankach to standard, w kb juz nie. ponadto jakis rok temu bank prosil o
wypelnienie ankiety na temat dzialania kb24 i to mialo byc poprawione, ale jak
widac, kierownictwo tego banku bardziej dba o swoje tylki w dobie kryzysu, niz
zeby cos zrobic dla klientow.
ostatecznie bankowosc elektroniczna oceniam na 3 w skali do 5, a sam bank na 4 w
skali do 5. mysle, ze jestem typowym uzytkownikiem systemu i konta i nie jest to
ocena zawyzona, ale mozna sie spierac:)
pozdrawiam

[Gość: Krzychoo]

Widzisz, cały myk polega na tym, że opłata za prowadzenie jako jedyna jest opisana. Nie opisane są pobierane odsetki, opłaty za kredyty itp. Ja mam 4-5 w miesiącu. Nigdzie nie pisałem, że to jest opłata za konto i dotyczy tylko jednej operacji. Mam też odpowiedź na moją uwagę na ten temat wysłaną do banku, że funkcjonalność systemu nie pozwala na opisywanie takich opłat.

Co do debetu na zero. Proszę czytać uważnie, napisałem, że konto do zera przy debecie nie jest problemem, tylko po co tyle zbędnych, dodatkowych operacji na koncie, które nie pokrywają się z przeprowadzanymi przeze mnie opercjami.

Mam porównanie i w moim przypadku KB24 wypada najsłabiej. Jedyny plus to to, że jest i nie trzeba chodzić do oddziału. Internetowa obsługa w PKO BP, używałem ponad 3 lata, jest o wiele bardziej funkcjonalna i przejrzysta, a BZWBK24 (od 7 lat) wypada w tym porównaniu najlepiej. Z tego ostatniego korzystam w dalszym ciągu bo mam tam konto oszczędnościowe, fundusze inw. i niedługo kartę kredytową. Kartę miałem co prawda w KB ale po pobraniu dodatkowej opłaty za aktywację, poza opłatą za kartę, zrezygnowałem z niej.

Ja nie oceniam całego KB źle, temat był o KB24. Dla mnie system internetowy banku ma być funkcjonalny i przejrzysty, żebym nie zastanawiał się co to za dodatkowe operacje są na koncie, za co pobrano mi pieniądze i co oznaczają te dziwne komunikaty. KB24 jak na razie nie spełnia tych , wydaje mi się niewygórowanych, zachcianek.
Gdybym nie brał pod uwagę KB24 to bank oceniam OK. W niektórych miejscach przeginają ale nie odbiegają z tym od średnich przegięć banków w Polsce. Natomiast KB24 w mojej ocenie jest systemem przestarzałym, nieczytelnym i niefunkcjonalnym i mocno odstaje od konkurencji. A że się da z niego korzystać, udaje mi się to przez 4 lata jak i innym.

[Gość: Krzychoo]

Właśnie robiłem przelew w KB24 i przypomniałem sobie jeszcze jedną ciekawą właściwość tego systemu.
Mam kilka przelewów stałych, płatności odroczonych i poleceń zapłaty na miesiąc plus raty kredytu. Staram się, żeby to zawsze przypadało w ten sam dzień. Zauważyłem taką właściwość, że wchodząc na stronę KB24 w dniu tych operacji, saldo jest mniejsze o kwotę X ale w podglądzie tego nie widać przez kilka godzin. Przy czym dotyczy to tylko niektórych operacji, a nie wszystkich na ten dzień, reszta znika później w ten sam tajemniczy sposób. Wykonanych operacji nie ma ani w środkach zablokowanych ani w przelewach, nigdzie. Amba. Za pierwszym razem jak to zauważyłem, brakowało ponad 1,5 tyś złotych to w panice wydzwaniałem do banku, co się stało z pieniędzmi. Bo o ile taka sama sytuacja jest, jak już pisałem, jest w przypadku operacji wykonywanych przeze mnie, to te są, można powiedzieć scedowane na system i chyba można to zrobić bardziej przejrzyście.
Oczywiście można z tym żyć, a nawet jednym z plusów może być, że to nieźle podnosi adrenalinę z rana, ale tylko jeden raz. Tylko czy tak powinien działać system internetowy banku w XXI wieku. Po to są te wszystkie udogodnienia jak np zlecenia tałe itp, żeby o tym za bardzo nie pamiętać. Nigdzie indziej się z tym nie spotkałem

[Gość: BLOGER]

Inne banki też wzbudzają niezadowolenie wśród swoich klientów. Zapraszam na bloga :
raiffeisenwatch.wordpress.com

[Gość: magi14]

ci którzy są niezadowoleni z oferty kredyt banku może polecam wizytę w oddziale? może warto zmienić ofertę? jak masz starą zmień na nowszą gwarantuję że o taka jest, w kredyt banku bezpłatne bankomaty w całym kraju i wszystkie przelewy internetowe darmowe to standard! sprawdź a później narzekaj!!!! jestem klientką i uważam że jest super, obsługa, produkty itd....

[Gość: Krzychoo]

Tylko ten standard z darmowymi wszystkimi bankomatami i przelewami kosztuje miesięcznie 20 zł.

[baran_zodiakalny]

kriskk73! Histeryzujesz! Konto (jedno z kilku) mam w KB od
kilkunastu lat, a z kb24 korzystam często od lat kilku. Działa
dobrze, nic nie "znika", sam program jest dość przyjazny (podobnie
jak gb24). Jak Ci nie pasuje - zmień bank! (Np. na PKO ;-))

[Gość: krzychoo]

Kilka kolejnych ciekawostek i usprawnień KB24.
Do przelewu oryginalnie wpisanego jako zdefiniowany chciałem ustawić zlecenie stałe. Nie da się od razu. Trzeba najpierw dodać odbiorcę do listy przelewów zwykłych, przepisując na kartkę papieru dane, a następnie z kartki do KB24.
Dzisiaj, mając ROR i konto oszczędnościowe, chciałem zrobić przelew z oszczędnościowego na ROR. Nie da się tak zwyczajnie, znowu długopis, kartka i ręczne przepisywanie danych. Możliwość operacji na własnych kontach, bez konieczności przepisywanie tego na kartkę i z kartki, inne banki, o ile sobie przypominam, już opanowały.
I niedawno, historia operacji, kilka złotych, pod tytułem „obciążenie rachunku” i moje imię i nazwisko. Po co i za co to nie dodali. Napisałem pytanie w KB24 co to za operacja i za co, po ponagleniu dostałem odpowiedź po tygodniu. Zresztą po co się śpieszyć, przecież to nie ich pieniądze tylko moje, więc to ja mam się o nie martwić.
Bank XXI wieku, a może im się coś pomyliło i zamiast iść do przodu, z XX na XXI oni się cofnęli na XIX. Terz może być problem przeskoczyć te dwa wieki.

[Gość: dorota]

to ja tez ponarzekam na bank. Wrocław. Panie w "okienku" koszmar- nic nie
wiedzą. KB24 to lata 90-te.brak wielu funkcji np. spłacając kartę kredytową nie
widać konkretnie jaką kwotę należy spłacić na dany dzień, tylko limit -kwota do
spłaty, nie ma uwzględnionej wcześniejszej spłaty w danym miesiącu. Ja czasem
spłacam zadłużenie w kilku przelewach w miesiącu. Panie w oddziale też nie mają
takiej funkcji i z kalkulatorem na moje żądanie liczą. Niestety trzyma mnie tam
kredyt hipoteczny.

[Gość: kuna]

mam konto w KB i zgadzam się że tani bank to nie jest, ale np wypłata przelewana przez pracodawcę do różnych banków najpierw jest widoczna u mnie na koncie. Koledzy w innych bankach np WBK widzą przelew na drugi dzień.Spłata karty kredytowej? wystarczy stałe zlecenie i bank pobiera środki na czas i bez problemu, tak samo spłata kredytu.(Bezpłatnie)A że przy okienku czegoś nie wiedzą? cóż to tylko ludzie i jak zostali źle dobrani to niestety my cierpimy.Mam tam kredyt mieszkaniowy i osoba prowadząca klienta informuje mnie telefonicznie nawet o tym, że mi się ubezpieczenie na mieszkanie kończy, więc ja nie narzekam.KB idealny nie jest, ale dwa wcześniejsze większe banki to była porażka.

[dallia-x]

- Trzeba najpierw dodać odbiorcę do listy przelewów zwy
> kłych, przepisując na kartkę papieru dane, a następnie z kartki do KB24.

- chciałem zrobić przelew z oszczędno
> ściowego na ROR. Nie da się tak zwyczajnie, znowu długopis, kartka i ręczne prz
> episywanie danych.

W celu ułatwienia następnym razem proszę skorzystać z funkcji Ctrl+C, Ctrl+V na klawiaturze i np. notatnika - ale w wersji elektronicznej ;))

[Gość: Krzychoo]

Widzę podejście takie jak KB czyli przecież można to zrobić tylko wymaga to „cudowania”.
Ja jednak wybieram opcje z innych banków, gdzie takie coś nie wymaga używania notatnika czy to w wersji papierowej czy elektronicznej:-)

[Gość: Krzychoo]

I dzisiaj KB24 znowu mnie zaskoczył. Wykonując operację, przez
przypadek, zmieniłem stronę na inną, bez wylogowywania. Klikając
przycisk wstecz, wróciłem do strony KB24 i byłem tam zalogowany i
mogłem wykonywać różne operacje. Sprawdziłem ponownie i można przez
dłuższy czas, chyba do ustawionego czasu bezczynności, przeglądać
sobie internet, ja to robiłem przez ok 5 minut i otworzyłem z 10
róznych stron. Następnie klikajac wstecz wróciłem do strony KB24 i
mogłem tam wykonywać operacje, nie zostałem automatycznie
wylogowany. Przypuszczam, że to jest zrobione tak dla ułatwienia, bo
po co tyle razy sie logować :-)
Pozdrawiam

[Gość: kb24]

to dziwnie masz, bo u mnie nic takiego sie nie dzieje. przejde dalej, cofam i
strona wygasla. moze to zalezy od przegladarki i jej ustawien? albo kredyt bank
cos namieszal... ;)

[Gość: Krzychoo]

To raczej Ty masz dziwnie, że strona wygasa, bo ja mam oficjalne pismo z banku, że "Taka jest funkcjonalność aplikacji KB24" i jedynym bezpiecznym sposobem zakończenia sesji jest kliknięcie na wyloguj. Czyli u mnie wg banku działa jak najbardziej normalnie. :-)

[Gość: ona]

Do samego banku nic nie mam ale kb24 to porażka jakich mało, z dnia na dzień
coraz bardziej nienawidzę tego systemu.
Chyba częściej nie mogę zrobić przelewu niż mogę, trudno się zalogować, wszystko
chodzi bardzo opornie, ciągle przerwy techniczne o których dowiaduję się dopiero
dzwoniąc na infolinię. Paranoja

[Gość: onad]

dodam że mąż ma w pko bp i nie ma takich problemów

[le_os]

> Chyba częściej nie mogę zrobić przelewu niż mogę,

taka sama sytuacja u mnie. ponadto ciągle nie rozumiem o co tam właściwie chodzi

[Gość: bankier]

To proste! Chodzi o środki na koncie! Jak ich nie macie - nie możecie zrobić przelewu! ;-))

[le_os]

Gość portalu: bankier napisał(a):

> To proste! Chodzi o środki na koncie! Jak ich nie macie - nie możecie zrobić pr
> zelewu! ;-))

Są środki jest też przelew do realizacji na 300 zł i upierdliwy komunikat "Przekroczony limit dzienny operacji na rachunku - trwa to już od 01.12.2011 do dziś tj. 8.12.2011

[le_os]

Dziś wywieszam białą flagę - ostatni raz próbowałem zrealizować przelew (ten od 02.12). Znowu przekroczony dzienny limit operacji na rachunku :( Jutro udam się do elektrowni i uiszczę gotówką. :(

[dallia-x]

Zakładam, że korzysta Pan z Opery.

[Gość: fantasy 1980]

ten bank to jedna wielka pomyłka, ponieważ od połowy maja znikają mi pieniądze z
konta. Płacąc za zakupy 10 kartą w Rosmann bank naliczył sobie opłatę 4,08
prowizja za obsługę. Mało tego za ściągnięcie raty z konta naliczył sobie opłatę
tzw. Prowizja rejestu spłata około 3zł. Plus oczywiście co miesiąc opłata za
prowadzenie konta. Odradzam ten bank!!!!!! Złodziejstwo w biały dzień

[Gość: były]

ja miałem tek samo moja kasa gdzies znikneła a pani kierownik w banku powiedział za nic sie nie stało

[Gość: boczku]

Jedno wielkie dno, psu z dupy ten bank. żal żal żal!!! nie ma nic a za wszystko trzeba płacić! skandal!!

[Gość: Krzychoo]

Kolejna „użyteczna i pomocna” funkcja KB24. Przelew zdefiniowany. O
ile mogę zrobić przelew zdefiniowany bez podawania kodu
jednorazowego, to już takiego przelewu, jeśli jest odroczony, nie
mogę wycofać bez podawania tego kodu. Problem jest taki, że kody
trzymam w domu, to więcej operacji robię w pracy, (super hiper
zabezpieczenia sieciowe).
Wydawało się, że „zdefiniowanie” odbiorcy spowoduje, że operację do
określonej kwoty mogę wykonywać bez jednorazowego kodu. A tu jajco.
Ten system coraz bardziej jak dla mnie przypomina taką wydmuszkę,
jest „trynd” na bankowośc internetową to się coś robi, KB24
podstawowe operacje robi ale cos bardziej skomplikowanego
niekoniecznie do końca i nie tak, żeby było wygodnie.
Pozdrawiam

[Gość: krzychoo]

Chciałem się dzisiaj zalogować do KB24, i dostałem komunikat :”
Pozyskanie danych z Serwera Usług Bankowych nie powiodło się (błąd
zdalnego wywołania metody)” i o ile zrozumienie pierwszej części nie
stanowi problemu, to to co jest w nawiasie stanowi już dla mnie
tajemnicę. Rozumiem jednak, że to musi być jakaś ważna informacja,
bo w przeciwnym wypadku przypadku by się nie wyświetlała, może ktoś
umie to przetłumaczyć na normalny język? W normalnym banku
internetowym, taki komunikat brzmiałby w stylu „ Przepraszamy ale
połączenie w tej chwili jest niemożliwe, prosimy spróbować później”
ale KB24 jest lepsze i co będzie wyświetlał jakieś banały, tu
otrzymujemy dokładną informację co i jak, tylko, że niezrozumiałą.
I od czasu do czasu zdarza się, że odpalam KB24 wpisuje dane do
logowania, trwa to do 10 sekund i otrzymuje informację „W związku z
brakiem działań w systemie KB24 przez czas określony w Opcjach
Startu i Końca Pracy, nastąpiło automatyczne wylogowanie systemu.
Aby kontynuować pracę w systemie, zaloguj się ponownie. Czas po
jakim następuje wylogowanie możesz zmienić w zakładce Ustawienia.”

[Gość: pad]

potwierdzam,KB24 w okr.piątek 18 pon.7.oo
nie działa.Pozostałe uwagi
też są prawdziwe.Poza tym to całkiem dobry bank.

[Gość: zielony]

Jestem klientem KB od prawie 15 lat ale strona kb24 jest po prostu
beznadziejna.Wysłanie przelewu jest wielką niewaiadomą. Okaże się po kilku
dniach że nie wyszedł bo na stronie jest małym drobnym drukiem wpisana uwaga lub
polecenie z okienkiem. Nie zaznaczysz nie pojdzie. Wzięlibi przykład z
Multibanku.Strona internetowa jasna przejrzysta i dużymi literami.

[Gość: Krzychoo]

Sprawdzam dzisiaj konto poprzez KB24 i widzę kwoty: kwota A, dostępne środki, po odjęciu kredytu odnawialnego, kwota B, historia operacji wskazuje kwotę C, jeśli wezmę pod uwagę kwotę zablokowaną to wychodzi jeszcze kwota D. Pytanie jakimi środkami dysponuję w danej chwili? Takie coś pojawia się systematycznie i dość często i równie często jest zgłaszane i oczywiście ludzie z KB mają to w d..ie. W każdym normalnym banku, bez problemu wiadomo jakimi środkami w danej chwili się dysponuje, a tu co, nie mogę dowiedzieć się najprostszej sprawy, aktualnego stanu konta!!!
A na zadawane pytanie do KB, z której rubryczki korzystać nie dostałem jeszcze odpowiedzi, zawsze odpowiadają jakieś pierdoły ale nigdy nie odpowiedzieli, że poprawna kwota jest w tabelce X, pewnie sami nie wiedzą.

[Gość: Urko]

Korzystam z usług Kredyt Banku i KB24 już od kilku lat i nic mi się takiego nie przydarzyło.
Natomiast opisana przez Ciebie sytuacja miała miejsce w PKO BP gdzie miałem ROR
i dlatego zmieniłem bank.

[nchyb]

> Ponadto dziwną praktykę ma ten bank, że kasa która wypływa w piątek
> popołudniu z innego banku jest przez Kredyt Bank przetrzymywana
> przez cały weekend, nieksięgowana na koncie klienta. Dopiero w
> poniedziałek bank około 12 ksieguje wpływ pieniedzy.

to akurat miałam okazję zaobserwować w bardzo wielu bankach, nie tylko w Kredyt Banku...

[Gość: Ksury]

Banki księgują przychodzące przelewy 2,3 lub 4 razy dziennie o z góry określonych godzinach -sesje elixiru. Nie ma co się dziwić, że jak przelew wyjdzie z innego banku w piatek po południu to jest zaksięgowany w poniedziałek o 12-tej bo jest to pierwsza sesja elixiru tzw. przychodząca. Ostatnia jest chyba o 18-tej.

[Gość: gość]

A ja jestem bardzo zadowolona z tego banku Mam tam kredyt mieszkaniowy i nie mam żadnych problemow. A co do przelewów i księgowania pieniędzy to w BPH było tak samo a prowizje jeszcze wyższe bo za przelew z konta sezam oszczędzom na ror kosztowały mnie 8 zł.Jeżeli wypłacalam więcej niż raz w miesiącu.

[Gość: krzychoo]

Ależ tutaj prawie nie ma narzekania na sam bank, a jedynie na system obsługi online, głównie przez internet.
Np. ostatnio spytałem się która pozycja z KB24 wskazuje aktualny stan konta, ponieważ pozycja saldo jest różna od pozycji środki do dyspozycji i jednocześnie obie są różne od pozycji z historii operacji.
Dostałem zabawną odpowiedź, że stan konta wskazuje pozycja saldo, tylko muszę odjąć sobie kwotę z kolejnej pozycji „środki zablokowane” LUB pozycja wolne środki, uwzględniając limit kredytowy. Odpowiedź jak odpowiedź, tylko w przypadku, że obie kwoty są różne, jest troszkę bez sensu. Jakie LUB? Wybrać mam sobie która mi bardziej pasuje?
Inną sprawą jest to, że żeby się sprawdzić stan konta, musze dodatkowo dzielić, mnożyć, odejmować czy robić inne cuda..

[Gość: Krzychoo]

I taka ciekawostka. Dowiedziałem się, że bank gwarantuje prawidłowe działanie serwisu jedynie w przypadku używania przeglądarki Explorer w wersji 6 lub 7.
Zalecenie używanie IE6 jako gwarancja braku problemu z bankiem elektronicznym. Ciekawe

[Gość: mloda]

witam. szczerze mówią ja polecam ten bank. jestem już w nim 10lat i jestem bardzo zadowolona. pozdrawiam

"Przerwa konserwacyjna"

[Gość: :-((]

10.45 poniedziałek...
Właśnie miałem przelewy wysłać, a tu masz!!!

Szkoda, ze chciaż nie napiszą do kiedy...

[Gość: Paweł]

kilka lat korzystam z KB 24 i jeszcze nic takiego się nie zdarzyło.

Uwaga na KB 24

[Gość: nowe pakiety]

nie jestem już (na szczęście) klientem kredyt banku ale wprowadzają nowe plany taryfowe. wyglądają tragicznie. praktycznie płacisz dużo za rachunek oraz dodatkowo za przelewy.
ktoś tam totalnie upadł na głowę!
profile.kredytbank.pl/przegladaj

Od 5 dni nie widzę wpłaconych środków KB 24

[Gość: tomaszek]

Uruchomiłem KB24 ,na początku grudnia ..pomijając fakt ,że mnie za to skasowali 30 zł i konto w Kredyt Banku mam 15 lat,zacząłem zabawę.Bowiem zawsze wpłacałem pieniądze na konto osobiście w banku musiałem płacić za tą operację 5,95 zł np ,w celu opłacenia Podatku chyba dalej mnie kasowali.(do tego obsługa miesięczna konta 15.99 zł złodziejstwo)Wymyśliłem sobie ,że wpłacę sobie e-przelewem z innego konta w innym banku(darmocha) i co się stało .Pieniądze wpłynęły 21.12.10 owszem ,ale zostały zablokowane i nie wiem na co. Mam linię kredytową 1000 zł w koncie w momencie wpłaty uruchomioną na 40 zł czyli de fakto 960 zł wolnych środków.Dziś jest 26.12.10 i dalej mam na koncie 960 zł wolnych środków i uruchomiony kredyt -40 zł ,a powinienem mieć 1960 zł wolnych środków.Owszem mam kredyty w koncie na sumę 1200 zł ,ale spłata jest w styczniu 17-stego.A teraz chcę zrobić przelew z konta do US na 1000 złi nie mogę,bo system nie widzi mojego 1000 zł tylko 960 w linii kredytowej.Jakim prawem bank dysponuje moimi pieniędzmi i jak blokuje mi środki na zabezpieczenia to na jakie?I tak bardzo dużo zarabia na praktycznie kazdej operacji.Gdyby nie te kredyty to bym już dawno zamknął ten rachunek i zrobił kupę na wycieraczkę...To jakaś kpina

KB SA to najlepszy bank w Polsce

[Gość: Zbigniew]

Korzystam z usług tego banku od 1992 roku, w 1991 r. poprzenosiłem konta z PKO SA z moich 15 firm, bo był to jedyny bank który tego samego dnia wykonuje przelew, a kwota/kasa po wpłacie w tym samym momencie była dostepna do przelewu...ŻADEN bank w Polsce nie pozwalał dysponować kwotami tuż po wpłacie gotówki, inne banki do końca lat 90-tych na drugi dzień!!
Mam do dziś rachunk w KB SAi, jest to jedyny bank który za przelewy na ekonto nie pobierał i nie pobiera opłat !
Mogę podać swoje dane, a krzychoo niech się nauczy obsługi w kb24, wszystkie operacje są widoczne, są przelewy wykonane, a 50% uwag to masz stąd że nie potrafisz otworzyć "przelewy w drodze". Można je w kilka sekund po potwierdzeniu operacji generować i posługować się kopią wydruku jak potwierdzeniem. Oficjalne potwierdzenie po wykonaniu operacji przez bank masz w przelweach wykonanych. Za to co napisałeś powinni cie podać do sądu - niech ochrona banku ustali dane kompa i adresu netowego, a ja zgadzam się zenawać jako świadek, prowadziłem przez kilkanaście lat operacje w tym banku na ul.Chrobrego we Wrocku, na ul.Sztabowej, na Podwalu a potem przy ul.Powst.Śl... nigdy nie miałem żadnych problemów.. mam teraz pieć rachunków otwartych w KB SA, lokaty na 5,7% z codziennym bezpodatkowym księgowaniem, w banku bywam raz na 3 lata.. Miałem też konta w BZ WBK, ING Bank/Śląskim etc - NIE MA PORÓWNANIA - KB SA zawsze był najszybszy i najtańszy w obsłudze dla tych co mają kasę :). W odróżnieniu od krzychoo ja do tego banku nosiłem pieniądze, ci co groszem nie śmierdzą szukają dziury w całym ...

[baran_zodiakalny]

Aleś się Biniu naprężył! Chyba posuwasz jakąś kierowniczkę oddziału, albo co...?
I jeszcze próbujesz ludzi straszyć: "Ochrona", "IP", "do sądu" ....
Reklame swojemu pupilnemu bankowi zrobiłeś na ogólnopolskim forum ZAJEBISTĄ!
(A może, po prostu, przestań palić to świństwo!)

BTW - ja tez mam jedno z kont w KB ( od 1997) i w sumie sobie chwalę. Trochę "walą w pręta" z opłatami za konta i karty, ale niech tam...!
Takiego popisu jak Twój jednak bym nie wykonał... :-((

[Gość: Krzychoo]

Na nadymaj się tak Zbiniu, bo pękniesz.
Jakim cudem Ty masz 15 firm skoro nie umiesz czytać ze zrozumieniem. Przecież napisałem, że wszystkie uwagi dotyczące działania KB24 zostały do tego banku zgłoszone i mam odpowiedź z banku, że przepraszają ale taka jest „funkcjonalność systemu” i nie za bardzo mogą coś na to poradzić.
Może Ci się kartki posklejały i banki pomyliłeś.
Pozdrawiam :-)

[gardendwarf]

Dzis juz nie trzeba byc skazanym na jeden bank przez cale zycie, przeciez od roku dziala ustawa o latwiejszym przenoszeniu rachunku z banku do banku - nalezy z tego korzystac! wystarczy zestawic w dobrej porownywarce finansowej rodzaje kont i wybrac, a nowy bank wypelni formalnosci.

[Gość: miriam.7]

Na ebroker.pl można sprawdzić kosztowność naszego obecnego rachunku, wybieramy w jakim banku mamy konto, a portal obliczy ile wynosi suma opłat za jego używanie. Znajdziemy tam również informacje jak zmienić konto na takie na którym można będzie jeszcze zarabiać.

[miki885]

Najlepiej jest wybrać właśnie ten portal ponieważ znajdziemy tu bardzo korzystne oferty i nie tylko odnośnie założenia konta, a także jest on codzienie aktualizowany. Sam skorzystałem i naprawdę jestem zadowolony.

[Gość: kretynizKB]

Kredyt Bank to jakieś patałachy, oczywiście nie o to chodzi, ale mam tylko u nich kartę kredytowa, wiec jakiś tęgi łeb wymyślił, ze nie mam podglądu przez net.
dzisiaj jest 3 stycznia, dostaje wyciąg z karty wysłany 29 grudnia 2010, termin spłaty do 5go stycznia, jeszcze sukinsyny życzą mi pod wyciągiem wesołych świat, szkoda, ze 4 stycznia wyciągu nie wysłali.
jak będę mieć chwilkę, to wyślę tym debilom zapytanie, skąd takie opóźnienie i czy nie jest to celowe działanie, aby część osób nie spłaciła zadłużenia w terminie.

[Gość: Krzychoo]

KB jeden z najgorszych banków wg uzytkowników internetu.
Ciekawe jaki wpływ na to ma funkcjonalność KB24?

[Gość: Krzychoo]

I żeby nie było to link
Artykuł