Gość: Agnieszka
IP: *.visp.energis.pl
08.05.05, 23:58
Z konta Inteligo skradziono mi pieniadze. W historii rachunku widnieje
transakcja jako płatnosc karta a adres jest w Paryzu i suma w Euro!
Nie zgubiłam karty i zawsze miałam ja przy sobie. Oczywiscie nie bylam w
Paryzu. Natychmiast zastrzeglam karte i zglosilam reklamacje ( bank wyslal
mnie rowniez na policje) ale odmowi mi jakiejkolwiek pomocy piszac "Bank
rozpatrzyl Pani reklamacje negatywnie. Podstawa byl par.49ust.5 zgodnie z
ktorym Klienta obciazaja operacje dokonane przy uzyciu karty na odleglosc,
mimo ze karta zostala wykorzystana bez fizycznego przedstawienia". To tyle.
Nie wiem nawet gdzie wyslano moje pieniadze, w historii rachunku widnieje
dziwny adres : AUNOMDELAROS 423 1988 Paris 15 75015 FR.
Czy ktos mial moze taki przypadek i czy Inteligo moze mnie tak po prostu zbyc?
Czy ktos jeszcze mial takie problemy z Inteligo?Prosze o rade.